TikTok for Business: crea campañas web para aplicaciones web

Resumen: Configura una integración de TikTok Web Ads para tu aplicación web a fin de enviar señales de conversión web a TikTok mediante la Events API.

Descripción general

AppsFlyer admite la integración con TikTok Web Ads (tiktokweb_int) para campañas de aplicaciones web, lo que te permite reportar datos de atribución y conversión directamente mediante la Events API de TikTok. TikTok puede utilizar estos datos para optimizar la segmentación de anuncios, medir el performance y crear audiencias personalizadas.

Así es como funciona: cuando un usuario hace clic en un anuncio de TikTok, llega a tu sitio web y completa un evento web (por ejemplo, una compra o un registro), AppsFlyer envía la señal de conversión a TikTok mediante la Events API. TikTok utiliza estos datos para optimizar la segmentación de anuncios y medir el performance de las campañas.

¡Importante!

Actualmente, la integración no admite el envío de postbacks de re-engagement mediante la Events API.

Requisitos previos

Antes de activar la integración de TikTok Web Ads para tu aplicación web, asegúrate de tener lo siguiente:

  • Una aplicación web configurada en AppsFlyer
  • Una cuenta empresarial en TikTok Ads Manager

Cómo configurar TikTok Web Ads para tu aplicación web

La configuración consiste en definir la integración entre TikTok Web Ads y AppsFlyer, y configurar la campaña en TikTok Ads Manager. Incluye las siguientes partes:

Parte 1: Configura la integración de TikTok Web Ads en AppsFlyer

Para empezar, activa la integración de TikTok Web Ads y configura los postbacks que AppsFlyer envía a la Events API.

1. Activa la integración de TikTok Web Ads

Para activar la integración de TikTok Web Ads:

  1. En AppsFlyer, en el menú lateral, ve a Colaborar > Partner Marketplace.
  2. Busca TikTok For Business - Advanced SRN (o tiktokweb_int) y selecciónalo.
  3. Haz clic en Configurar integración. Se te redirigirá a la página de configuración de Integraciones activas.
  4. En la pestaña Integración, activa Activar partner. El interruptor debe permanecer activado mientras trabajes con el partner.
  5. ID del píxel: Introduce el ID del píxel. Puedes generarlo u obtenerlo desde TikTok Ads Manager siguiendo las instrucciones de la documentación de TikTok.
  6. Token de acceso: Introduce el token de acceso. Para generarlo u obtenerlo, sigue las instrucciones de la misma documentación de TikTok.
  7. Limitar el uso que TikTok Web Ads hace de la información personal de los usuarios (CCPA): Activa este interruptor para cumplir con las leyes de protección de datos.

Nota

Al habilitar el cumplimiento de la CCPA, se limitan los datos procedentes de los usuarios de TikTok Web Ads ubicados en California y en otros estados sensibles de EE.UU.

2. Configurar postbacks de eventos in-app

Puedes definir qué eventos de conversión web envía AppsFlyer a TikTok Ads asociando los eventos de AppsFlyer con los eventos de TikTok Web Ads. Estos postbacks pueden consultarse en TikTok Ads Manager, y TikTok utiliza los eventos asociados para optimizar las campañas y generar reportes.

Para configurar los postbacks de eventos in-app:

  1. Activa postbacks de eventos in-app.
  2. Si es necesario, configura la ventana de postback de eventos in-app. Obtén más información sobre la configuración de la ventana de postback de eventos in-app en Configuración de postbacks de eventos in-app.
  3. Haz clic en Agregar evento para añadir un evento a la lista.
  4. En la columna Evento de AppsFlyer, selecciona el nombre del evento en la lista desplegable. AppsFlyer recibe el nombre del evento desde el SDK web integrado en tu sitio web o desde los eventos server-to-server (S2S) que envías a AppsFlyer.
  5. En la columna Asignado al evento de partner, selecciona el evento de partner predefinido más adecuado.
  6. En la columna Para usuarios de, selecciona la opción correspondiente:
    • Solo este partner, para enviar únicamente los eventos atribuidos a TikTok Web Ads.
    • Todas las fuentes de medios, incluido el tráfico orgánico, para enviar todos los eventos independientemente de la fuente de atribución.
  7. En la columna incluyendo, selecciona si los eventos se enviarán con sus valores de ingresos. Mira Datos a incluir en los postbacks.
  8. [Opcional] Haz clic en el icono Agregar condición para configurar condiciones para un evento.
  9. Haz clic en Guardar integración.

Nota

  • Si estás configurando un evento de compra, configura la columna incluyendo en Valores e ingresos. Seleccionar cualquier otra opción hará que el postback falle.
  • Actualmente, solo se puede configurar el evento de compra para incluir los ingresos.

Parte 2: Configura la integración de AppsFlyer en TikTok Web Ads

Completa los siguientes pasos en TikTok Ads Manager.

1. Configurar el tipo de campaña, objetivo y metas

Puedes elegir cualquier evento in-app predefinido enviado desde AppsFlyer como objetivo de tu campaña. Selecciona un objetivo de campaña que se ajuste a tus objetivos de conversión web; por ejemplo, generar tráfico hacia tu sitio web u optimizar las conversiones en el sitio.

2. Configurar URL de destino

  1. En Destino, en el campo URL del sitio web, introduce la URL de tu sitio web, es decir, la página a la que llegan los usuarios después de hacer clic en tu anuncio.

    URL del sitio web es la opción de destino principal. Los usuarios hacen clic en el anuncio y llegan directamente a tu sitio web para completar eventos de conversión.

  2. [Alternativa] Enlace de atribución de AF (OneLink): Si quieres redirigir a los usuarios a la app móvil con una redirección alternativa al sitio web, puedes utilizar un enlace de atribución de AF (OneLink) como URL de destino.
  3. Haz clic en Crear un parámetro de URL para añadir parámetros de URL a la URL de destino.
  4. En Parámetros personalizados, haz clic en Agregar parámetro.
  5. Asocia los parámetros de AppsFlyer con sus valores correspondientes en TikTok:

    Parámetro de AF Valor correspondiente en TikTok
    pid tiktokweb_int
    c __campaign_name__
    af_c_id __campaign_id__
    af_adset __aid_name__
    af_adset_id __aid__
    af_ad __cid_name__
    af_ad_id __cid__

    Nota

    Para simplificar el análisis de las campañas, incluye el tipo de campaña (web o móvil) como prefijo o sufijo en el nombre de la campaña; por ejemplo, campaign-name_web.

    Para conocer las prácticas recomendadas sobre la configuración de parámetros de URL y la resolución de fuentes de tráfico, consulta Información sobre la resolución de fuentes de tráfico.

    Ejemplo de una URL resultante:

    https://www.example.com?pid=tiktokweb_int&c=__campaign_name__&af_c_id=__campaign_id__&af_adset=__aid_name__&af_adset_id=__aid__&af_ad=__cid_name__&af_ad_id=__cid__

    Nota

    TikTok añade automáticamente ttclid={{ttclid}} a la URL de destino cuando el usuario hace clic en el anuncio.

Ver datos de atribución web

Los eventos de conversión web se reportan con el PID tiktokweb_int en el campo media_source. Para ver los datos de atribución web, utiliza los reportes de raw data y filtra por media_source = tiktokweb_int para aislar las conversiones de aplicaciones web de TikTok.

Los reportes en el dashboard para campañas de aplicaciones web aún no están disponibles. Está previsto incorporar en una futura versión una vista unificada de reportes que te permitirá analizar el performance de las campañas web junto con el de otros canales.

Características y limitaciones

Característica Observaciones
Datos de costos

Los datos de costos de las campañas de aplicaciones web de TikTok Ads (tiktokglobal_int) no se muestran en el dashboard ni en los reportes Cost ETL, excepto en el reporte Todos los costos
Para obtener los datos de costos de TikTok para las campañas de aplicaciones web en el reporte Todos los costos, conecta tu cuenta publicitaria de TikTok a la integración de costos de TikTok (tiktokglobal_int) desde la página Configuración de costos o la pestaña Costo.

Clics e impresiones Actualmente, TikTok no proporciona clics ni impresiones para las campañas de aplicaciones web.
Re-engagement Actualmente no se admite el envío de postbacks de re-engagement mediante la Events API.