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Snapchat: crea campañas web para aplicaciones web

  • Actualización

Resumen: Configura una integración de Snapchat Web Ads para tu aplicación web a fin de enviar señales de conversión web a Snapchat mediante la Conversions API.

Descripción general

AppsFlyer admite la integración con Snapchat Web Ads (snapweb_int) para campañas de aplicaciones web, lo que te permite reportar datos de atribución y conversión directamente mediante la Conversions API de Snapchat. Snapchat puede utilizar estos datos para optimizar la segmentación de anuncios, medir el performance y crear audiencias personalizadas.

Así es como funciona: cuando un usuario hace clic en un anuncio de Snapchat, llega a tu sitio web y completa un evento web (por ejemplo, una compra o un registro), AppsFlyer envía la señal de conversión a Snapchat mediante la Conversions API. Snapchat utiliza estos datos para optimizar la segmentación de anuncios y medir el performance de las campañas.

¡Importante!

Actualmente, la integración no admite el envío de postbacks de re-engagement mediante la Conversions API.

Requisitos previos

Antes de activar la integración de Snapchat Web Ads para tu aplicación web, asegúrate de tener lo siguiente:

Cómo configurar Snapchat Web Ads para tu aplicación web

La configuración consiste en definir la integración entre Snapchat Web Ads y AppsFlyer, y configurar la campaña en Snapchat Ads Manager. Incluye los siguientes pasos:

Parte 1: Configura la integración de Snapchat Web Ads en AppsFlyer

Para empezar, activa la integración de Snapchat Web Ads. A continuación, configura los postbacks que AppsFlyer envía a la Conversions API.

1. Activa la integración de Snapchat Web Ads

Para activar la integración de Snapchat Web Ads:

  1. En AppsFlyer, desde el menú lateral, selecciona Colaborar > Partner Marketplace.
  2. Busca Snapchat y selecciónalo.
  3. Haz clic en Configurar integración. Se te redirigirá a la página de configuración de Integraciones activas.
  4. En la pestaña Integración, selecciona Activar partner. El interruptor debe permanecer activado mientras trabajes con el partner.
  5. ID del píxel: Introduce el ID del píxel. Puedes generarlo u obtenerlo desde Snapchat Ads Manager siguiendo las instrucciones de la documentación de Snapchat Web Ads.
  6. Token de acceso: Introduce el token de acceso. Para crearlo u obtenerlo, sigue las instrucciones de la documentación oficial de Snapchat Web Ads.

2. Configurar postbacks de eventos in-app

Puedes definir qué eventos de conversión web envía AppsFlyer a Snapchat Ads asociando los eventos de AppsFlyer con los eventos de Snapchat Web Ads. Estos postbacks pueden consultarse en Snapchat Ads Manager. Snapchat utiliza los eventos asociados para optimizar las campañas y generar reportes.

Para configurar los postbacks de eventos in-app:

  1. Activa Postbacks de eventos in-app.
  2. Si es necesario, configura la ventana de postback de eventos in-app. Leer más\n en\n Configuración del postback de eventos in-app.
  3. Haz clic en Agregar evento para añadir un evento a la lista.
  4. En la columna Evento de AppsFlyer, selecciona el nombre del evento en la lista. AppsFlyer recibe el nombre del evento desde el SDK web integrado en tu sitio web o desde los eventos server-to-server (S2S) que envías a AppsFlyer.
  5. En la columna Asignado al evento de partner, selecciona el evento de partner predefinido más adecuado de la lista.
  6. En la columna Para usuarios de, selecciona la opción adecuada:
    • Solo este partner envía eventos atribuidos a Snapchat Web Ads.
    • Todas las fuentes de medios, incluido el tráfico orgánico, deben enviar todos los eventos independientemente de la fuente de atribución.
  7. En la columna Incluir, selecciona si quieres enviar eventos con sus valores de ingresos. Consulta Datos que incluir en los postbacks.
  8. [Opcional] Haz clic en el icono Agregar condición para establecer condiciones para un evento.

    Nota

    • Si estás configurando un evento de compra, establece la columna Incluir en Valores e ingresos. Seleccionar cualquier otra opción hace que el postback falle.
    • Actualmente, solo puedes configurar el evento de compra para incluir ingresos.
  9. Haz clic en Guardar integración.
  10. Si también ejecutas Snap Pixel en tu sitio web, envía el mismo ID de evento tanto a AppsFlyer como a Snapchat para que AppsFlyer pueda deduplicar los eventos:

    • Incluye af_customer_event_id en la carga útil del evento que envías a AppsFlyer, dentro de eventValue para el SDK web o de event_value para la API S2S (server-to-server).
    • Envía el mismo valor en el evento correspondiente de Pixel.

    AppsFlyer reenvía este valor a Snapchat como ID del evento. Después, Snapchat lo usa para deduplicar el evento del lado del servidor que recibe de AppsFlyer frente al evento de Pixel, de modo que AppsFlyer contabilice la conversión una sola vez.

    Si no envías af_customer_event_id, AppsFlyer genera automáticamente un ID de evento. Este ID no coincidirá con tus eventos de Pixel.

    Para obtener más información, consulta [Beta] Integrar el SDK web de AppsFlyer.

Parte 2: Configura la integración de AppsFlyer en Snapchat Web Ads

Realiza los siguientes pasos en Snapchat Ads Manager.

1. Configurar el tipo de campaña, objetivo y metas

Puedes elegir cualquier evento in-app predefinido enviado desde AppsFlyer como objetivo de tu campaña. Selecciona un objetivo de campaña que se ajuste a tus objetivos de conversión web; por ejemplo, generar tráfico hacia tu sitio web u optimizar las conversiones en el sitio.

2. Configura la URL de destino

  1. En Destino, en el campo URL del sitio web, introduce la URL de tu sitio web, es decir, la página a la que llegan los usuarios después de hacer clic en tu anuncio. URL del sitio web es la opción de destino principal. Los usuarios hacen clic en el anuncio y llegan directamente a tu sitio web para completar eventos de conversión.
  2. [Alternativa] Enlace de atribución de AF (OneLink): Si quieres redirigir a los usuarios a la app móvil con una redirección alternativa al sitio web, puedes utilizar un enlace de atribución de AF (OneLink) como URL de destino.
  3. Haz clic en Crear un parámetro de URL para añadir parámetros de URL a la URL de destino.
  4. En Parámetros personalizados, haz clic en Agregar parámetro.
  5. Asocia los parámetros de AppsFlyer con sus valores correspondientes en Snapchat:

    Parámetro de AF Valor asignado en Snapchat
    PID snapweb_int
    c * {{campaign.name}}
    af_c_id {{campaign.id}}
    af_conjunto de anuncios {{adSet.name}}
    af_adset_id {{adSet.id}}
    af_anuncio {{creative.name}}
    id_del_anuncio_af {{ad.id}}
    af_canal {{site_source_name}}

    * Para simplificar el análisis de las campañas, incluye el tipo de campaña (web o móvil) como prefijo o sufijo en el nombre de la campaña; por ejemplo, campaign-name_web.

    Para conocer las prácticas recomendadas sobre la configuración de parámetros de URL y la resolución de fuentes de tráfico, consulta Información sobre la resolución de fuentes de tráfico.

    Ejemplo de una URL resultante:

    https://www.example.com?pid=snapweb_int&c={{campaign.name}}&af_c_id={{campaign.id}}&af_adset={{adSet.name}}&af_adset_id={{adSet.id}}&af_ad={{creative.name}}&af_ad_id={{ad.id}}&af_channel={{site_source_name}}

Nota

Snapchat añade automáticamente ScCid={{ScCid}} a la URL de destino cuando el usuario hace clic en el anuncio.

Ver datos de atribución web

Esto es lo que puedes esperar al revisar los datos de atribución después de la configuración:

  • Las exportaciones de raw data y las respuestas de la API incluyen Snap Web en el campo media_source para la actividad web de Snap. 
  • Para verificar los detalles de configuración de la campaña web, consulta el campo original_url, que muestra snapchat_int como el PID utilizado durante la creación de la campaña web.

Nota

Los reportes en el dashboard para campañas de aplicaciones web aún no están disponibles. Está previsto incorporar en una futura versión una vista unificada de reportes que te permitirá analizar el performance de las campañas web junto con el de otros canales.

Medir datos de atribución web con costo web

Para obtener una visión completa del performance de los datos de atribución web y de los datos de costo we de Snapchat Ads, tanto en el dashboard como en los reportes Cost ETL, asegúrate de tener el paquete ROI360 y de completar la siguiente configuración:

  1. Conecta el costo a tu aplicación web mediante snapchat_int (no mediante snapweb_int) desde la pestaña Costo o la página Configuración de costos. Para más información sobre cómo conectar el costo, consulta Configurar la API de costos de ROI360 para medir los datos de costos.
  2. Incluye el ID de la campaña (af_c_id) en la URL de la landing page. Asegúrate de que la URL incluya la jerarquía completa de la campaña para ver los costos, clics e impresiones asociados a la atribución web con el mayor nivel de detalle posible.

Características y limitaciones

Caducado Observaciones
Clics e impresiones Los clics y las impresiones de las campañas web requieren una suscripción a ROI360.
Reengagement Actualmente no se admite el envío de postbacks de re-engagement mediante la Conversions API.