En bref : attribuer des installations d'apps avec SKAN.
SKAN
SKAdNetwork (SKAN), qui fait partie de l'iOS d'Apple, aide les annonceurs à mesurer les performances de leurs campagnes tout en préservant la confidentialité des utilisateurs. SKAN fonctionne sans IDFA ou autre identifiant publicitaire. Il n'est pas nécessaire d'obtenir le consentement de l'utilisateur pour utiliser SKAN.
Nouveautés iOS 15
À partir d'iOS 15, nous vous recommandons d'envoyer des copies postback SKAN à AppsFlyer. AppsFlyer pourra ainsi vérifier que les valeurs de conversion dans les postbacks n'ont pas été manipulées.
Lectures connexes
- Guide de démarrage rapide et FAQ pour iOS 14, ATT et SKAN
- Tableau de bord SKAN AppsFlyer
- Configurer les mesures à l'aide de Conversion Studio de SKAN (paramètres SKAdNetwork)
- Liste des partenaires SKAN intégrés
- Interopération des partenaires SKAN nécessitant une configuration dans AppsFlyer :
Définitions
- SDK : version actuelle du SDK iOS AppsFlyer intégré dans une app.
- Valeur de conversion (VC) : mesure de la qualité de l'utilisateur signalée dans le postback envoyé par iOS à la fin de la fenêtre d'activité. Le SDK AppsFlyer définit la CV pour vous. Si vous souhaitez la définir vous-même, utilisez l'option Décoder pour charger votre fichier de mappage de VC.
- Conversion Studio : solution AppsFlyer pour mapper les VC de l'infrastructure en événements
- Solution : le SDK, l'infrastructure et la plate-forme AppsFlyer travaillant ensemble. La solution fournit aux annonceurs et aux réseaux publicitaires des données LTV via des analyses de tableaux de bord, des rapports et des postbacks.
- La fenêtre d'activité a une durée définie de 24 heures par défaut. Elle démarre à la première ouverture de l'app.
Cet article décrit les caractéristiques et la solution correspondant à l'infrastructure. Pour configurer la mesure, voir Conversion Studio SKAN.
À propos d'Apple SKAN
| Caractéristiques | Description |
|---|---|
| Conditions préalables |
Pour autoriser l'utilisation de SKAN dans l'app :
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| Prise en charge |
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| Limites |
|
| Principes d'attribution de SKAN |
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| Seuils de confidentialité |
Apple envoie des postbacks sans VC. Selon Apple, le postback n'inclura ni la valeur de conversion ni l'identifiant de l'app source si cela contrevient aux limites du seuil de confidentialité d'Apple. |
Solution AppsFlyer SKAN
AppsFlyer Conversion Studio est au cœur de la solution SKAN. Sa flexibilité optimale vous permet de déterminer précisément quelles données de mesure doivent être encodées dans la VC—y compris quelle activité et la durée de mesure pendant la période de post-installation.
|
Type |
Mode |
Description | Fenêtre d'activité |
|---|---|---|---|
|
Flexible |
[Bonnes pratiques] |
Définir une combinaison de revenus, de conversions (événements in-app) et de mesures d'engagement lors d'une fenêtre d'activité configurable. | 12-72 h |
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Fixe |
Revenu [Par défaut] |
Mesurer les revenus à l'aide de l'une des plages suivantes :
|
24 h |
|
Fixe |
Conversion |
Sélectionnez 1 à 6 événements in-app. | 24 h |
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Fixe |
Engagement |
Nombre de fois qu'un utilisateur effectue un événement | 24 h |
|
Flexible |
Créez une valeur de conversion personnalisée pour le mappage d'événements et définissez-la dans l'app. Utiliser cette option s'il est impossible d'intégrer le SDK AppsFlyer dans votre app. Pour utiliser la fonction « Decode », accédez à SKAN Conversion Studio, cliquez sur Options (⋮) puis sélectionnez Importer un fichier de mappage décryptage personnalisé. |
12-1512 h (63 jours) |
Principes et flux de la solution
Afin de surmonter les limitations fonctionnelles et structurelles de l'infrastructure SKAdNetwork, la solution prend en compte les caractéristiques du tableau suivant.
| Caractéristiques | Description |
|---|---|
| Collecte des données |
|
| Validation des données |
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| Enrichissement des données |
|
| Fourniture des données |
Les données SKAdNetwork enrichies sont disponibles via les éléments suivants : |
| Intégration transparente |
|
| Agilité |
Les annonceurs peuvent modifier les configurations de mesure selon leurs besoins via le tableau de bord. |
Flux d'attribution du SKAdNetwork
- 1. L'annonceur définit les paramètres de mesure SKAN dans la plate-forme.
- 2. L'utilisateur ouvre l'app pour la première fois.
- 3. Pendant la fenêtre d'activité, AppsFlyer définit la valeur de conversion en fonction des actions de l'utilisateur.
- 4. 24 à 48 heures après l'augmentation de la valeur de conversion la plus récente, iOS envoie le postback au réseau publicitaire et à AppsFlyer.
- 5. Le réseau publicitaire transmet les postbacks enrichis à AppsFlyer ou le SRN communique les données postback via l'API.
- 6. AppsFlyer valide et décrypte la valeur de conversion. Les données décryptées sont enregistrées et attribuées avant d'être mises à disposition dans AppsFlyer via des tableaux de bord, des rapports et des API.
- 7. Les copies des postbacks envoyées directement de l'appareil iOS à AppsFlyer sont transmises au point de terminaison défini par l'annonceur. Voir envoyer des copies de postbacks SKAN à AppsFlyer.
Informations supplémentaires relatives à SKAdNetwork
Options de rapport
Les rapports SKAdNetwork ne contiennent pas d'identifiants de niveau utilisateur.
| Nom de rapport | Type | Enrichi par AppsFlyer | Méthode de livraison | Fonctionnalité Premium |
|---|---|---|---|---|
|
Rapport de performances agrégé SKAN Rapport agrégé pour les installations, les événements in-app et les revenus. Les données sont similaires à celles que l'on trouve dans le tableau de bord SKAN. |
Données agrégées selon une date d'installation ou d'arrivée de postback |
Oui |
API |
Non |
| Rapport de postback agrégé SKAN. Postbacks SKAN agrégés au plus haut niveau de granularité possible. | Agrégation des postbacks basée sur la date d'arrivée des postbacks | Non | API | Non |
|
Rapports de données brutes SKAN (niveau lignes) via Data Locker (avec exemples). Rapports disponibles :
|
Oui | Data Locker |
Oui. Données brutes requises. L'abonnement à Data Locker n'est pas nécessaire. |
|
|
Données SKAN via API Push |
Oui | API push |
Oui |
Liste de vérification pour la mise en œuvre de la solution SKAdNetwork
| Non. | Action | Description | Responsable |
|---|---|---|---|
| 1 | Préparer |
|
Marketeurs et développeurs |
| 2 | Configurer |
Dans AppsFlyer, configurez la solution SKAdNetwork |
Marketeur |
| 3 | Préparer l'app |
Migrer l'app vers AppsFlyer SDK V6
|
Développeur |
| 4 | Intégrations de partenaires |
Les partenaires de l'ad network doivent s'intégrer à AppsFlyer via l'intégration SKAdNetwork. Important ! La simulation SKAdNetwork AppsFlyer contient les données de tous vos partenaires, quel que soit leur statut d'intégration actuel. Ce ne sera pas le cas pour les données en direct transmises dans les postbacks SKAdNetwork. En ce qui concerne les partenaires chargés de vos campagnes, procédez comme suit : Non SRN :
Facebook : |
Marketeur |
Guide de dépannage
| Symptôme |
Description |
|---|---|
| Le tableau de bord ne contient aucune installation non organique. |
|
| Le tableau de bord contient des installations non organiques mais aucun événement in-app. |
|
| Le tableau de bord contient les installations et certains événements in-app. Certains événements in-app sont manquants. |
|
| Les emplacements geo (pays) peuvent être trompeurs. |
Les données de géolocalisation sont dérivées comme suit :
|
Délai de l'installation de l'app à la mise à jour du tableau de bord
| Clé | Nom de l'élément | Description | Exemple A | Exemple B |
|---|---|---|---|---|
| A | Fenêtre d'activité |
|
24 h |
72 h |
| B | Délai SKAdNetwork |
|
0-24 h | 0-24 h |
| C | Délai de durée aléatoire SKAdNetwork |
Délai de postback aléatoire. Le compte à rebours commence à la fin de la période définie par A+B. Important ! Pour calculer la date d'installation, AppsFlyer utilise la moyenne de A+B=36 heures. Cela ne s'applique pas aux installations effectuées par Google. |
0-24 h | 0-24 h |
| D | Traitement par AppsFlyer | Les postbacks reçus un jour donné sont traités à la fin de la journée (UTC) qui commence à 00 h 01 le jour suivant. Les données sont disponibles 8 heures plus tard. Délai moyen de 20 heures. Par exemple, un postback reçu le lundi est traité le mardi. Le tableau de bord est mis à jour à 08 h:00 UTC. | 08-32 h | 08-32 h |
| E | Résumé | Le temps total qui peut s'écouler | 32-104 h | 80-152 h |
Métriques organiques dans le contexte de SKAdNewtork
Les métriques organiques du tableau de bord SKAdNetwork sont calculées selon le mécanisme suivant :
- Les métriques organiques ne sont pas disponibles si le mode de mesure sélectionné est Personnalisé ou Décodage (Custom ou Decode).
- Apple SKAdNetwork envoie des postbacks concernant les utilisateurs qui effectuent une installation après s'être engagés via une source média. Cela fournit les métriques non organiques.
- Le tableau de bord d'attribution AppsFlyer comprend des métriques de toutes les installations, quelle que soit la source. Voir l'attribution AppsFlyer comparée à l'attribution SKAN.
- L'utilisation de ces métriques organiques de données est calculée selon A et B ci-dessous :
- A = Total de tous les utilisateurs, sur la base de la vue d'ensemble du tableau de bord classique
- B = Utilisateurs non organiques tels que rapportés par les postbacks de SKAdNetwork
Mise en garde relative à Apple Search Ads : les installations apportées par Apple Search Ads dans le tableau de bord classique ne sont pas organiques. Cependant, dans le contexte de SKAdNetwork, elles font partie de la métrique organique.
Particularités et limites
| Particularité | Remarques |
|---|---|
| Accès du réseau publicitaire | Les ad networks sont fournis avec des postbacks |
| Agences |
Pas de prise en charge. Cela signifie que les agences ne doivent pas activer les réseaux publicitaires exécutant des campagnes SKAdNetwork. Agence ! Demandez à l'annonceur d'activer le réseau publicitaire, ne le faites pas vous-même. Les agences peuvent indiquer qu'elles ont amené l'utilisateur en utilisant la reconnaissance d'agence SKAN. |
| Transparence de l'agence | S/O |
| Fuseau horaire | UTC |
| Devise | USD |
| Données organiques | En fonction des données d'événements du SDK. Par exemple, les métriques d'installation organique sont calculées comme suit : les données de toutes les installations rapportées par le SDK moins les installations non organiques rapportées par SKAdNetworks. |
| Données non organiques | En fonction des postbacks SKAdNetwork |
| Actualisation des données |
Quotidiennement. En raison de problèmes relatifs aux délais SKAdNetwork après l'ouverture de l'app, qui sont de 68 heures en moyenne (environ 3 jours). Plage : 32-104 heures. |
| Données historiques |
Date antérieure, disponibilité d'iOS 14 (16 septembre 2020) |
| Accès des utilisateurs | L'utilisateur du compte doit disposer des autorisations nécessaires |
| Clips d'app | Les clips d'app sont attribués comme organiques dans le tableau de bord SKAdNetwork. Utilisez la vue d'ensemble du tableau de bord pour visualiser les sources média d'invocation. |
Partenaires intégrés SKAdNetwork
Enregistrement des revenus publicitaires
Attribuez les revenus publicitaires générés pendant la fenêtre d'activité SKAdNetwork à la campagne qui amène l'utilisateur. Cette fonction se limite actuellement aux annonceurs intégrés aux revenus publicitaires au niveau des impressions génériques et Admob via le SDK.
Pour enregistrer les revenus publicitaires dans votre tableau de bord SKAdNetwork :
- Intégrez à votre app le SDK de revenus publicitaires au niveau de l'impression générique et/ou Admob.
- Activez le support de SKAdNetwork serveur à serveur.
Remarque : consultez les documents de connecteur SDK générique et Admob pour plus d'informations sur les sources publicitaires disponibles pour la médiation.
Envoi de postbacks aux partenaires intégrés
AppsFlyer envoie aux partenaires intégrés des postbacks relatifs à l'attribution de SKAdNetwork. Vous trouverez les différentes options et exigences dans le tableau qui suit
| Sujet | Description |
|---|---|
|
Partage de l'ID de transaction |
Action requise : vérifiez auprès du partenaire intégré s'il a besoin de l'ID de transaction et configurez le paramètre en conséquence. AppsFlyer transmet les postbacks du partenaire de réseau publicitaire attribué. C'est-à-dire les postbacks décryptés, pas une copie des postbacks de SKAdNetwork reçus d'iOS. Ces postbacks contiennent des données de valeur de conversion décryptées relatives à l'installation et aux données d'événements in-app associées pour les actions effectuées par l'utilisateur pendant la fenêtre de mesure. Puisque l'ID de transaction peut être utilisé pour décrypter votre valeur de conversion, nous ne le partageons pas sans votre autorisation. Partage de l'ID de transaction Les annonceurs activent le partage d'ID de transaction comme suit : dans AppsFlyer, accédez à Configuration > Partenaires intégrés > sélectionnez un partenaire > Onglet Intégration > Partage de données. |
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Vérification du mappage des événements dans l'app |
Action requise : vous devez mapper vos événements in-app aux noms d'événements partenaires correspondants, afin que le partenaire enregistre correctement les postbacks. Pour chacun des partenaires menant des campagnes SKAdNetwork, vérifiez que l'événement in-app est défini en fonction du type de mesure sélectionné.
Pour vérifier et modifier les mappages d'événements in-app des partenaires :
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