Événements recommandé pour les apps de eWallet

En bref : Mesurez la qualité de vos utilisateurs durant leur parcours en enregistrant les événements in-app que nous vous recommandons pour votre app de eWallet.

InApp_Events_eWallet.png eWallet

Les apps de eWallet permettent aux utilisateurs d’effectuer des paiements ou des achats numériques depuis leurs appareils. Parmi les événements que nous vous suggérons d’enregistrer se trouvent : l’ajout de fonds, l’affichage du contenu, la sélection des marchands, l’affichage des promotions et la réalisation de transactions.

En enregistrant ces événements vous pouvez savoir :

  • Quel type de contenu et de promotions intéressent les utilisateurs, et ainsi leur proposer des produits similaires
  • Pour quels types de services les utilisateurs utilisent souvent le eWallet pour régler les factures
  • Quels sont les marchands les plus populaires

Attention !

  • Veuillez lire les instructions à l'attention des marketeurs avant d’implémenter les événements in-app.
  • Pour simplifier les opérations, vous pouvez utiliser notre Générateur d’événements in-app. Cet outil contient tous les événements in-app recommandés abordés dans cet article et vous permet de modifier les événements en fonction de vos besoins. Une fois terminé, transmettez le fichier à votre développeur.
  • Pour chacun des événements recommandés de cet article, vous trouverez les extraits de code pour les développeurs iOS, Android et Unity.
  • Si votre développeur a besoin d'instructions plus détaillées, elles se trouvent dans le hub des développeurs AppsFlyer.

Pour en savoir plus sur l’enregistrement des événements in-app, rendez-vous dans la section Guide des événements in-app.

Flowchart_for_recommended_events e-Wallet_app_user_journey

Structures recommandées pour les événements prédéfinis

Cette section propose la liste des structures d'événement qui sont le plus souvent utilisées dans le secteur eWallet. Chaque structure vous propose un nom d'événement prédéfini, accompagné des suggestions de paramètres d'événement. Notez que les événements in-app peuvent inclure à la base tous les paramètres d'événement que vous recherchez.

Inscription terminée (af_complete_registration)

Objectif

Permet de savoir combien d'utilisateurs ont installé l'app en allant au bout de l'inscription, et quelles méthodes d'inscription vos utilisateurs privilégient.

Déclencheur

Lorsque l'utilisateur termine le processus d'inscription

Paramètres d'événement

Nom Description Exemple de valeur
af_registration_method Le type de méthode d'inscription E-mail, Facebook, Google

Connexion (af_login)

Objectif

Comprendre la rétention de vos utilisateurs inscrits

Déclencheur

Lorsque l'utilisateur se connecte

Paramètres d'événement

Peut être envoyé sans paramètres supplémentaires

Affichage du contenu (af_content_view)

Objectif

Connaître le nombre d’affichage d’un certain contenu. Cet évènement peut vous permettre de :

  • Savoir quel type de contenu vos utilisateurs consultent le plus et optimiser vos campagnes marketing en conséquence.
  • Associer la consultation des éléments aux marchands

Déclencheur

Lorsque l’utilisateur consulte un élément ou un contenu de catégorie précis

Paramètres d'événement

Nom Description Exemple de valeur
item Type d’élément Ticket de cinéma
merchant_name Nom du marchand Cineplex

Structures recommandées pour les événements personnalisés

La section suivante offre une liste des structures d'événements qui incluent les noms d'événements personnalisés et les suggestions de paramètres d'événement. Notez que les événements in-app peuvent inclure à la base tous les paramètres d'événement que vous recherchez.

Recharge complète du wallet (wallet_complete_topup)

Objectif

Les fonds de recharge peuvent être utilisés pour acheter n'importe quel forfait ou service proposé dans l'app. Enregistrez cet évènement et comparez-le aux différentes données pour en savoir plus sur vos utilisateurs. Exemple : vous pouvez découvrir quels montants les utilisateurs sont prêts à déposer sur leurs comptes, puis utiliser les montants de recharge pour les cibler avec des campagnes personnalisées qui suivent leur budget.

Déclencheur

Lorsque l’utilisateur effectue la recharge depuis une carte bancaire vers l’application eWallet

Paramètres d'événement

Nom Description Exemple de valeur
top_up_amount Montant du paiement 100
top_up_method Le type de méthode de paiement virement bancaire

Transaction de paiement terminée (payment_transaction_completed)

Objectif

Cet évènement peut vous permettre de :

  • Repérer les utilisateurs qui ont effectué le paiement pour une transaction.
  • Repérer les transactions importantes, puis recibler les utilisateurs qui rechargent une grosse somme.

Déclencheur

Lorsque la transaction d’un achat est complétée

Paramètres d'événement

Nom Description Exemple de valeur
item Elément payé pour Recharge de carte prépayée
quantity Montant versé 1
transaction_amount Montant de la transaction 50

Paiement de facture validé (bill_payment_success)

Objectif

Cet événement peut vous aider à savoir pour quel type de service les utilisateurs passent par le eWallet pour régler leurs factures (factures d’eau, factures d’électricité, soldes de carte de crédit, etc).

Déclencheur

Lorsque l’utilisateur règle un montant avec son eWallet, par exemple pour une facture, un relevé de carte de crédit ou des tickets de cinéma

Paramètres d'événement

Nom Description Exemple de valeur
merchant_name Nom du marchand Fournisseur d’électricité
payment_amount Montant payé 100
category Type de service Électricité

Promotion (promo)

Objectif

Cet événement peut vous aider à comprendre :

  • Si la promo en question est populaire auprès des utilisateurs
  • Si la promo encourage la vente croisée d’autres produits aux utilisateurs

Déclencheur

Lorsque l’utilisateur sélectionne la promotion proposée dans l’app

Paramètres d'événement

Nom Description Exemple de valeur
promo_type Type de promotion offerte - 30% 

Utilisation de bons d’achat (voucher_redeem)

Objectif

Cet événement peut vous aider à comprendre :

  • Combien d’utilisateurs profitent des codes de réduction
  • Quel type de bons et de réductions les utilisateurs préfèrent

Déclencheur

Lorsqu’un code promo est utilisé

Paramètres d'événement

Nom Description Exemple de valeur
voucher_ID ID du code promo  1735103
merchant_name Nom du marchand Cineplex

Sélectionner le marchand (select_merchant)

Objectif

Cet événement peut vous aider à savoir quel marchand est le plus utilisé pour essayer d’inciter les marchands similaires à rejoindre le service de eWallet.

Déclencheur

Lorsque l’utilisateur sélectionne un marchand dans la liste des marchands disponibles

Paramètres d'événement

Nom Description Exemple de valeur
merchant_name Nom du marchand Cineplex
type Type d’entreprise Cinema
amount Devise utilisée par l’annonceur USD
merchant_ID ID associé à une entreprise qui indique aux systèmes de traitement des paiements quels fonds doivent être envoyés et où suite à une transaction. 123456

Succès de lecture du code-barres (scan_barcode_success)

Objectif

Cet évènement peut vous permettre de :

  • Savoir quand un utilisateur effectue une transaction chez un marchand
  • Comprendre quels marchands sont les plus utilisés

Déclencheur

Lorsque l’utilisateur scanne le QR code de chaque marchand visité à l’aide de l’application eWallet

Paramètres d'événement

Nom Description Exemple de valeur
merchant_name Nom du marchand Cineplex
merchant_ID ID associé à une entreprise qui indique aux systèmes de traitement des paiements quels fonds doivent être envoyés et où suite à une transaction. 123456