Google Ads (AdWords) : FAQ et erreurs

Les données agrégées sur les clics et les impressions de Google Ads sont recueillies une fois que vous avez authentifié la collecte des coûts, des clics et des impressions dans l'onglet Coût.

Les données sur les clics et les impressions provenant de Google Ads ont été mises à disposition en août 2018, d'abord pour les applications Android, puis pour les applications iOS. Par conséquent, lors de l'analyse des données sur les clics de 2018 et antérieures, les données sur les clics provenant de Google Ads peuvent être manquantes ou incomplètes.

Si vous ne voyez pas les conversions first_open sur Google Ads, comme illustré dans la capture d'écran ci-dessous :

Ce qui signifie que vous devez importer les conversions dans Google Ads. Suivez les instructions concernant l'Importation des conversions.

Cet écran apparaît-il sur Google Ads une fois vos principaux évènements in-app mappés dans le tableau de bord AppsFlyer (étape 3 de la configuration) ?

Dans ce cas, procédez de l'une des manières suivantes :

• Si l'option d'envoi pour les événements in-app est définie sur « Ce partenaire uniquement », assurez-vous d'attribuer l'installation sur votre appareil à Google, puis d'exécuter les événements sur votre appareil.
• Définissez l'option d'envoi des événements sur « Toutes les sources média, y compris organiques », puis exécutez les événements sur votre appareil.

Pour arrêter la synchronisation des coûts avec Google :

1. Accédez à vos autorisations de compte Google
2. Cliquez sur Supprimer (à côté de AppsFlyer Google Cost)
   
   

   

Pour une campagne d'acquisition utilisateurs, ce n'est pas obligatoire.

Oui.
Pour commencer à envoyer des événements de désinstallation à Google :

1. Mappez l'événement af_uninstall en tant qu'événement personnalisé dans la fenêtre de configuration de Google Ads.
2. Importez cette conversion dans Google.
3. Google reconnaît les événements s'ils sont reçus dans la fenêtre d'attribution de Google (qui débute avec l'engagement publicitaire et dure de 30 à 90 jours). Les événements reçus par Google après la durée de la fenêtre ne sont pas enregistrés dans Google.

Vous pouvez visualiser les données aux niveaux suivants : campagne, canal, adset et geo.

Le suivi parallèle de Google Ads accélère le chargement de votre page d'accueil, ce qui réduit le nombre de visites perdues. Cela entraîne l'augmentation des conversions et l'amélioration des performances des publicités. Avec le suivi parallèle, les utilisateurs sont dirigés vers l'URL finale, directement à partir de votre publicité, avant d'être dirigés vers les liens d'attribution, tandis que les clics sont comptabilisés en arrière-plan.

Pour une explication complète du suivi parallèle, cliquez ici.

Que faut-il faire ?

Pour que le suivi parallèle fonctionne correctement, l'URL finale doit correspondre à l'URL de la campagne et doit être placée dans le paramètre ValueTrack du {lpurl} de Google.

Vous avez plusieurs possibilités :

• Utiliser un lien d'attribution à plateforme unique (non recommandé)
  • Le paramètre af_r doit être utilisé dans l'URL
• Utiliser un lien long OneLink (recommandé)
  • Les paramètres URL suivants doivent être inclus dans l'URL de la campagne
    • af_android_url
    • af_ios_url
    • af_web_dp
  • af_dp ne doit pas être utilisé
  • Ajouter votre URL finale (URL de destination) au paramètre ValueTrack de Google. En savoir plus

Exemple, 

https://subdomain.onelink.me/template_id?pid=xxx&af_ios_url={lpurl}
&af_android_url={lpurl}&af_web_dp={lpurl}

Remarque : Pour connaître tous les paramètres pris en charge, consultez cet article

Cliquez ici pour voir comment configurer les campagnes web de Google ad avec le suivi parallèle.

Google Ads demande aux prestataires d'attribution de supprimer ses données de niveau utilisateur 6 mois après l'installation. Cela signifie que les évènements effectués par ces utilisateurs 6 mois après l'installation de l'app sont considérés comme organiques.

Les données agrégées passées restent les mêmes.

Ceci vaut pour tous les canaux Google Ads.