Sekilas: Kampanye penargetan ulang (pemasaran ulang) memotivasi pengguna untuk membuka dan berinteraksi ulang dengan aplikasi atau mendorong pengguna yang telah menghapus aplikasi untuk menginstalnya kembali.
Dasar-dasar penargetan ulang
Atribusi penargetan ulang terjadi ketika pengguna berinteraksi dengan kampanye penargetan ulang dengan mengklik tautan atribusi penargetan ulang atau deep link (tautan langsung). Atribusi penargetan ulang ini menghasilkan salah satu event atribusi berikut:
- Interaksi ulang: Jika aplikasi ada di perangkat, sumber media yang memotivasi pengguna untuk membuka aplikasi dikreditkan dengan interaksi ulang.
-
Atribusi ulang (alias retargeting reinstall (penginstalan ulang penargetan ulang): Jika aplikasi tidak ada di perangkat pengguna (artinya pengguna meng-uninstal aplikasi), maka interaksi dengan kampanye penargetan ulang mendorong pengguna untuk menginstal ulang dan membuka aplikasi. Jika ini terjadi selama re-attribution window (jendela atribusi ulang), sumber media penargetan ulang dikreditkan dengan atribusi ulang. Bacaan terkait: Penginstalan ulang.
Sebelum menjalankan kampanye penargetan ulang, tinjau aturan interaksi dan contoh kasus di bagian berikut, lalu atur penargetan ulang seperti yang dijelaskan di bagian prosedur penargetan ulang. Untuk lebih mudahnya, Anda harus terbiasa dengan model atribusi AppsFlyer dan jendela atribusi terkait.
Aturan dan jendela interaksi ulang
- Aturan atribusi penargetan ulang menentukan apakah suatu event merupakan event penargetan ulang dan diatribusikan ke sumber media penargetan ulang.
- Mirip dengan kampanye atribusi akuisisi pengguna, interaksi ulang penargetan ulang SRN dilaporkan oleh API dan non-SRN melalui tautan atribusi.
- Aturannya, berdasarkan perjalanan pengguna, terdiri dari :
- Inclusion windows (jendela inklusi), periode waktu di mana interaksi ulang dapat terjadi.
- Exclusion windows (jendela eksklusi), periode waktu di mana interaksi ulang tidak dapat terjadi.
- Jika interaksi ulang diatribusikan, in-app event selama durasi jendela interaksi ulang diatribusikan dua kali. Artinya, interaksi ulang diatribusikan ke sumber media penargetan ulang dan ke sumber media UA aslinya jika diketahui.
Diagram berikut berisi sekumpulan aturan interaksi ulang. Gunakan aturan tersebut untuk menentukan apakah interaksi dengan kampanye penargetan ulang akan diatribusikan sebagai interaksi ulang.
Aturan interaksi ulang
Tabel berikut berisi informasi referensi terkait jendela yang terkait dengan atribusi penargetan ulang.
| Jenis jendela | Deskripsi |
|---|---|
|
View-Through (Lihat-Tayang) |
Durasi maksimum dimulai saat pengguna melihat iklan hingga mereka membuka aplikasi. Lokasi konfigurasi: Tautan atribusi Durasi:
Catatan khusus SRN: Penargetan ulang lihat-tayang (view-through) didukung oleh: DoubleClick dan Twitter. |
|
Klik lookback (lihat-balik) |
Durasi maksimum dimulai saat pengguna mengklik iklan hingga mereka membuka aplikasi. Lokasi konfigurasi: Tautan atribusi Durasi :
Catatan SRN: Periksa dengan SRN, apa saja kebijakan khusus mereka tentang jendela lookback. |
|
Re-engagement |
Pertimbangkan hal berikut sehubungan dengan jendela re-engagement (interaksi ulang):
Di mana disetel: Tautan atribusi
Catatan SRN: Dapat dikonfigurasi untuk SRN Jika Anda mengubah pengaturan jendela, perubahan tersebut berdampak pada interaksi ulang di masa mendatang. Ini tidak berdampak pada interaksi ulang yang ada. |
| Jenis jendela | Deskripsi |
|---|---|
|
Waktu minimal antara konversi re-engagement |
Jangan merekam interaksi ulang selama jendela eksklusi. Waktu minimal antara konversi re-engagement
Lokasi pengaturan: Laman pengaturan aplikasi Durasi:
|
|
Jangan merekam interaksi ulang selama jendela eksklusi. Yang mengatur halaman pengaturan Mitra terintegrasi di tab Integrasi. Durasi:
Catatan SRN : Pertimbangkan bahwa SRN biasanya memiliki aturan periode tidak aktifnya sendiri. Jika pengaturan Anda berbeda dari SRN, ini dapat menyebabkan perbedaan. |
|
|
Jendela atribusi ulang memengaruhi atribusi ulang tetapi tidak memengaruhi interaksi ulang. Pengguna yang menginstal ulang selama jendela atribusi ulang setelah berinteraksi dengan kampanye penargetan ulang diatribusikan ke sumber media penargetan ulang. Bacaan terkait: Reinstalls (penginstalan ulang) Lokasi pengaturan: Pengaturan aplikasi |
Contoh alur penerapan aturan
| Aturan | Aturan |
|---|---|
|
A |
Pengguna berinteraksi dengan kampanye penargetan ulang, artinya pengguna yang melihat atau mengklik iklan didefinisikan sebagai iklan penargetan ulang. |
|
B |
Interaksi terjadi selama jendela click-lookback (klik-lihat balik) atau view-through (lihat-tayang). |
|
C |
Periode ketidakaktifan pengguna melebihi periode ketidakaktifan minimum. |
|
D |
Dalam hal in-app event, ini terjadi selama jendela interaksi ulang. |
|
E |
Periode antar interaksi ulang sebelumnya lebih besar dari waktu minimum antar interaksi ulang. |
Contoh skenario penargetan ulang
|
Skenario 1: Pembelian sebelum, selama, dan setelah jendela interaksi ulang Perjalanan pengguna:
Kolom P/S: Primer atau Sekunder seperti dijelaskan di atribusi ganda dari event penargetan ulang |
|
Perjalanan pengguna:
Kolom P/S: Primer atau Sekunder seperti dijelaskan di atribusi ganda dari event penargetan ulang |
Operasi penargetan ulang
Pengaturan Retargeting
Pengaturan berikut diperlukan tergantung pada skenario.
| Jenis konversi | SRN | Non-SRN |
|---|---|---|
| Re-engagement |
|
|
| Re-attribution |
|
|
Pengaturan Non-SRN
Untuk menyiapkan mitra penargetan ulang jaringan iklan (non-SRN):
- Di AppsFlyer, buka Konfigurasi > Mitra Terintegrasi.
- Pilih jaringan iklan.
- Hidupkan Aktifkan pengaturan penargetan ulang. Ini mengubah tautan atribusi ke URL penargetan ulang, dengan menambahkan
is_retargeting=trueke tautan.
- Pilih salah satu dari berikut:
- Gunakan tautan atribusi standar untuk tautan platform tunggal (khusus aplikasi).
-
Gunakan OneLink.
- Masukkan URL deep link, jika diperlukan (lihat panduan Deep Linking).
- Salin URL yang dihasilkan dan berikan URL tersebut ke jaringan iklan untuk digunakan bersama dengan kampanye penargetan ulang.
Catatan: URL tidak persisten dan tidak dapat disimpan.
Dashboard penargetan ulang
Dasbor Tinjauan (Overview) berisi metrik penargetan ulang serta metrik akuisisi pengguna. Metrik ini berbasis LTV dan berhubungan dengan pengguna yang berinteraksi dengan kampanye penargetan ulang.
Untuk melihat data penargetan ulang :
- Di AppsFlyer, buka Dashboard(Dasbor) > Overview(Tinjauan) .
- Klik View type(Jenis tampilan) , lalu pilih Retargeting(Penargetan ulang) .
Data penargetan ulang ditampilkan.
Perhatikan! Anda juga dapat melihat data penargetan ulang dalam tampilan terpadu. Lihat Dashboard view types(Jenis tampilan dasbor).
Tautan atribusi penargetan ulang
- Link penargetan ulang serupa dengan link akuisisi user reguler.
- Buat untuk:
- Non-SRN yang mendukung penargetan ulang.
- Media milik sendiri, gunakan laman link management (manajemen tautan).
| Parameter | Deskripsi | Wajib |
|---|---|---|
is_retargeting |
Atur ke: is_retargeting=true
|
Ya |
| ID Iklan |
Jika memungkinkan, kirimkan ID iklan seperti IDFA, OAID, IDFV, dan sebagainya. Batasan Pemodelan Probabilistik untuk aplikasi iOS. |
Tidak |
|
Penargetan ulang click lookback window (jendela lookback klik) |
ContohUntuk menetapkan lookback window click-through 14 hari, tambahkan parameter berikut ke link atribusi kampanye retargeting: |
Tidak |
| Penargetan ulang timer lookback lihat-tayang (view-through lookback timer) |
ContohUntuk menetapkan jendela lookback lihat-tayang 5 jam, tambahkan berikut ini ke tautan atribusi kampanye penargetan ulang: |
Tidak |
| Periode Waktu Re-engagement |
Misalnya, af_reengagement_window=60d artinya event yang dilaporkan dalam 60 hari setelah interaksi ulang diatribusikan ke sumber media penargetan ulang. |
Tidak |
Penargetan ulang periode lookback lihat-tayang
https://app.appsflyer.com/id123456789?pid=remerge_int&af_dp=mydeeplink%3A%2F%2F&
clickid={clickid}&af_siteid={publisher}&idfa={device_id_raw}&sha1_idfa={device_id}
&af_sub1={creative_name}&is_retargeting=true&af_reengagement_window=60dPenargetan ulang laporan dan data lengkap
- Laporan penargetan ulang, sama seperti laporan UA gabungan dan data lengkap, tersedia menggunakan alat pelaporan.
- Penargetan ulang in-app event dan sesi diatribusikan dua kali.
Laporan Konversi Penargetan Ulang
- Laporan Retargeting Conversions berisi data lengkap re-engagement dan re-attribution.
- Beberapa bidang memiliki arti berbeda dengan yang digunakan dalam laporan akuisisi pengguna dalam konteks penargetan ulang.
| Kolom |
Deskripsi |
|---|---|
|
eventName |
|
|
Attributed touch-type |
Jenis Interaksi:
|
|
Waktu sentuh yang diatribusikan |
Waktu interaksi penargetan ulang |
|
Install time |
Peluncuran aplikasi pertama setelah interaksi ulang atau atribusi ulang. |
|
Event Time |
Waktu event tersebut terjadi |
|
AppsFlyer ID |
|
|
Is retargeting |
TRUE untuk penargetan ulang konversi dan event |
|
Is primary attribution |
TRUE untuk penargetan ulang konversi dan event |
|
Jenis konversi penargetan ulang |
Bidang ini akan ditiadakan di masa mendatang (tanggalnya akan diumumkan.) Gunakan conversion_type dan campaign_type untuk menentukan konteks konversi.
|
|
Tipe konversi |
Jenis konversi:
(1) If conversion_type= reinstall and campaign_type=retargeting is equivalent to retargeting_conversion_type=re-attribution (2) In-app event/sesi tidak diatribusikan ke sumber media apa pun. |
|
Jenis kampanye |
Sumber membawa pengguna:
|
|
Attribution Lookback |
Lookback Windows Click-Through Penargetan Ulang |
|
Original URL |
Berisi salah satu dari yang berikut:
|
|
Bidang kontribusi |
Tidak tersedia untuk interaksi ulang |
Informasi Tambahan
Pemodelan probabilistik
Mulai 17 Februari 2021, Pemodelan Probabilistik didukung dalam penargetan ulang. Dalam hal batasan iOS 14.5+ berlaku. Lookback window yang digunakan dalam retargeting Probabilistic Modeling diatur secara dinamis oleh AppsFlyer dan bergantung pada sistem operasi.
Verifikasi bahwa klik yang dikirim oleh server-ke-server mengirim Data Pemodelan Probabilistik yang diperlukan.
Persyaratan aplikasi
Untuk menjalankan kampanye penargetan ulang, aplikasi harus memenuhi persyaratan minimum berikut.
- iOS
- Selain integrasi AppsFlyer SDK standar, Anda harus menambahkan kode tambahan ke app delegate, lihat artikel (bagian tautan atribusi) SDK Integration (Integrasi SDK).
-
Untuk iOS 9, Kode terbuka Aplikasi Tautan Universal harus diterapkan. Tautan Universal dengan iOS 9.
-
Android:
-
Jika deep link (tautan langsung) membuka aktivitas selain aktivitas utama, lihat artikel (bagian tautan atribusi) SDK Integration (Integrasi SDK) .
-
Batasan penargetan ulang
- Mulai 17 Februari 2021, penargetan ulang mendukung Pemodelan Probabilistik.
- Data biaya kampanye untuk penargetan ulang tersedia di dasbor dan tinjauan Kohort serta Laporan dalam tampilan terpadu.
Pertanyaan Umum
|
Penargetan ulang klik (retargeting click):
|
|
Kapan waktu interaksi teratribusi sama dengan waktu penginstalan?
|