OneLink 2/4: Mengirim pengguna yang ada untuk membuka aplikasi Anda

Sekilas : Gunakan panduan ini untuk membuat ulang tautan khusus untuk menargetkan ulang pengguna aplikasi Anda yang ada dan mengirimkannya langsung ke aplikasi. Pengguna ini dikaitkan dengan menggunakan atribusi penargetan ulang. 

Part1_fade_180X408.png Part2_180X408.png Part3_fade_180X408.png Part4_fade_180X408.png

Lingkup kerja

Siapa saja yang terlibat

Catatan: Panduan ini menunjukkan kapan dan bagaimana pemasar perlu terlibat dengan para pengembang.

Prasyarat

  • Untuk atribusi: AppsFlyer SDK sudah diinstal di setiap aplikasi seluler Anda.
  • Untuk Tautan Universal iOS dan Tautan Aplikasi Android: Aplikasi seluler yang dipublikasikan. 
  • Penyelesaian Panduan OneLink 1/4, artinya: 
    • Pembuatan templat OneLink
    • Pembuatan tautan atribusi kustom

Waktu yang dibutuhkan

Sekitar 1,5 jam, bekerja bersama dengan pengembang seluler Anda.

Hasil

Selama kampanye penargetan ulang, pengguna aplikasi saat ini yang mengklik tautan Anda diarahkan langsung ke aplikasi. Non pengguna yang mengklik tautan kustom diarahkan ke app store yang tepat sesuai perangkat mereka.

Klik (dan in-app event mendatang) diatribusikan dengan tepat menggunakan penargetan ulang.

 Contoh

Aplikasi pengiriman bahan makanan Feed Me (dari contoh panduan sebelumnya) memiliki banyak pengguna yang tidak aktif selama lebih dari 30 hari. Mark, si pemasar ingin mendorong pengguna aplikasi yang sudah ada untuk kembali ke aplikasi.

Mark memutuskan untuk menjangkau pengguna aplikasi yang sudah ada dengan memposting ke komunitas Facebook mereka.

Postingan menyertakan tautan yang ditenagai oleh OneLink, dikonfigurasikan (dengan bantuan dari Andrea, pengembang Android, dan Yossi, pengembang iOS) untuk:

  • Membuka langsung aplikasi untuk pengguna saat ini (yang memiliki aplikasi terinstal). Saat aplikasi terbuka, pengguna akan tiba di layar beranda Feed Me, bukan ke konten tertentu. (Kita membahas penautan langsung (deep linking) ke konten tertentu pada panduan selanjutnya).
  • Kirim pengguna baru tanpa aplikasi terinstal ke app store atau laman arahan yang sesuai, berdasarkan perangkat mereka.

Prosedur

Lengkapi prosedur berikut untuk mengatur tautan kustom yang akan mengirimkan pengguna aplikasi iOS atau Android langsung ke aplikasi. 

LIHAT BACA

Jika Anda menyelesaikan ketiga prosedur dalam artikel ini, kerja yang bagus! Anda harus membuat tautan yang dapat Anda kirim ke pengguna aplikasi yang sudah ada untuk mengarahkan mereka ke aplikasi Anda, dan menerima data atribusi penargetan ulang.

 

OneLink_pic.png

 

Pertanyaan Umum dan Batasan

Sesi berikut berisi berbagai Pertanyaan dan Penjelasan Umum tentang OneLink dan metode peluncuran aplikasi.

OneLink_big_slide-01.png

Skema URI

Pertimbangan untuk penamaan skema URI

  • Apple dan Google tidak menerapkan penamaan unik untuk skema aplikasi. Pilih nama skema unik untuk merek Anda untuk menghindari pertentangan skema di berbagai aplikasi. Nama skema yang baik bisa saja berupa ID app bundle Anda, mis. com.company.app
  • Untuk mengaktifkan OneLink guna melayani iOS dan Android, penting bahwa skema yang sama ditentukan untuk kedua platform. Berikut instruksi untuk iOS dan Android.

Solusi apa yang tersedia untuk masalah peluncuran aplikasi iOS dari aplikasi media sosial?

Facebook dan aplikasi media sosial lainnya terkadang memblokir Tautan Universal dari membuka aplikasi.

Rekomendasi solusi untuk masalah peluncuran aplikasi dari aplikasi media sosial adalah Laman arahan aplikasi media sosial.

Jika Anda tidak ingin menggunakan laman arahan aplikasi Media Sosial, tambahkan parameter af_force_deeplink=true ke URL. (Parameter ini secara otomatis diaktifkan untuk Kakaotalk, Naver, Naver-Blog, Chrome, Weibo, dan Twitter.) 

Ini akan mencoba untuk membuka paksa aplikasi menggunakan skema URI 100% dari waktu tautan diklik. Ini hanya boleh digunakan saat Anda tahu bahwa tautan dikirim ke pengguna yang memiliki aplikasinya. Jika tidak, pengguna akan menerima pesan kesalahan.

885402320830842.XbZXy5YrCSL3FKIBZPjn_height640.png

Apakah skema URI dapat digunakan untuk perangkat Amazon?

Tidak. Saat ini, peluncuran aplikasi langsung dan penautan langsung (deep linking) via skema URI tidak didukung di perangkat Amazon.

Bisakah saya menambahkan parameter ke af_dp?

Ya, tetapi ini tidak direkomendasikan.
af_dp dapat berisi nilai URI, dan parameter apa pun dapat ditransfer sebagai bagian dari path URI, mis. af_dp=greatapp%3A%2F%2Fparam1%2Fparam2 (greatapp://param1/param2).

However, concatenating parameters to the value of af_dp after '?' is NOT recommended. The parameters may be discarded and not be available via conversion data or via other APIs.
Bad example: af_dp=greatapp%3A%2F%2F%3Fparam1%3Da%26param2%3Db (greatapp://?param1=a&param2=b).

Praktik terbaik untuk menambahkan parameter kustom, adalah via laman pengaturan tautan kustom

 Penting!

Karakter berikut tidak dapat digunakan [<>;(){}`']

Tautan Universal dan Tautan Aplikasi Android

Membuka Aplikasi dari Browser

Tautan Universal & Tautan Aplikasi Android hanya berfungsi jika diklik. Contoh, saat mengklik link pada halaman web atau email. Merekatkan tautan pada bilah alamat browser tidak meluncurkan aplikasi.
Di masa lalu, biasanya ini didukung oleh browser, tetapi sekarang sudah tidak berlaku lagi karena alasan keamanan browser.
Menguji dengan mengklik URL, bukan dengan merekatkannya di kotak URL browser .

Dapatkah subdomain OneLink diubah?

Subdomain OneLink tidak dapat diubah setelah ada tautan kustom berbasis templat.

Mengubah subdomain menyebabkan semua URL OneLink yang ada di templat berhenti berfungsi.

Sebagai solusinya, kami merekomendasikan untuk membuat templat OneLink dan tautan kustom yang baru. Lalu hapus setahap demi setahap templat OneLink yang lama dan tautan kustom yang bergantung padanya.

OneLink pada Aplikasi Jejaring Sosial

Tidak semua aplikasi, termasuk aplikasi jejaring sosial, sepenuhnya mendukung tautan Universal & Tautan Aplikasi Android. Dalam sebagian besar kasus aplikasi media sosial, pengguna mengklik URL OneLink dalam postingan tidak berbayar mungkin saja mengalami gangguan pengalaman pengguna.

Seperti yang ditunjukkan pada tabel ini, pengarahan dasar OneLink seharusnya berfungsi untuk sebagian besar aplikasi media sosial. Namun, peluncuran aplikasi dan deep-linking memerlukan Tautan Universal atau Tautan Aplikasi Android, dan sebagian besar terganggu oleh aplikasi media sosial.

Untuk mengatasi masalah ini, buat laman arahan aplikasi media sosial per tautan kustom, seperti yang dijelaskan di atas.

Sebagai metode keamanan lanjutan, pastikan tautan kustom memiliki skema URI yang ditetapkan sebagai fallback.

Wrapping and shortening OneLink breaks iOS Universal Links and Android App Links

Deep Linking menggunakan iOS Universal Link dan Android App Link mengharuskan Anda mengasosiasikan domain OneLink Ada (mis. myapp.onelink.me) di dalam kode aplikasi. Domain ini kemudian dikenali oleh Sistem Operasi sebagai domain yang memanggil aplikasi saat diklik.

Semua jenis wrapping, penyingkatan, atau pengarahan ke tautan yang menghadapkan pengguna akan memutus tautan universal atau aplikasi. Misalnya, menggunakan ESPs, bit.ly, atau tautan bermerek non-AppsFlyer. 

Untuk menggabungkan atau menyingkat tautan dengan cara yang memungkinkan pengarahan berfungsi dengan baik: 

Dapatkah OneLink bekerja tanpa SDK AppsFlyer?

Sebenarnya bisa, tetapi hanya sebagian.
Pengarahan dasar pengguna dan peluncuran aplikasi bekerja meskipun jika SDK AppsFlyer belum terintegrasi ke aplikasi. Spanduk Cerdas juga tidak memerlukan SDK dan juga bekerja dengan baik tanpa SDK.

Jika Anda perlu mengonversi pengunjung web seluler menjadi pengguna seluler dengan cepat dan tidak dapat mengintegrasikan SDK AppsFlyer, Anda dapat melakukannya.

Namun, ketiadaan SDK berarti bahwa pengguna yang mengklik:

  • Tidak dapat ditautkan langsung setelah peluncuran aplikasi awal
  • Tidak ada data atribusi yang dicatat
  • Tidak ada in-app action pengguna yang dicatat

Perlukah saya merilis pembaruan aplikasi untuk Tautan universal dan Tautan Aplikasi Android untuk meluncurkan aplikasi?

Ya. Setiap kali AndroidManifest.xml atau Domain Terkait iOS diperbarui (seperti saat Anda menerapkan Tautan Universal atau Tautan Aplikasi Android untuk membuka aplikasi untuk pengguna yang sudah ada), Anda perlu untuk mengunggah versi baru aplikasi ke app store terkait. Untuk alasan ini, jika Anda ingin meminimalkan pembaruan aplikasi, lakukan semua perubahan terkait perangkat yang diwajibkan dalam panduan inidan bagian 3 serta 4sekaligus. 

Pertanyaan Umum Tentang Tautan Aplikasi Android

Melewati dialog pilihan aplikasi

Jika Anda melihat dialog pilihan aplikasi saat menguji OneLink Anda, pastikan untuk mengesahkan aplikasi Anda meskipun jika ini adalah aplikasi debug. Sertifikat yang Anda gunakan untuk mengesahkan aplikasi tersebut adalah sertifikat yang sama dengan yang Anda gunakan untuk membuat SHA256 fingerprint saat mengonfigurasi OneLink untuk Tautan Aplikasi.

Pertanyaan Umum tentang Pengujian

Bagaimana cara melakukan pengujian A/B terhadap laman arahan aplikasi media sosial?

Laman arahan aplikasi Media Sosial memberi pengguna pengalaman peluncuran aplikasi yang mulus saat menggunakan OneLink di aplikasi jejaring sosial. Anda mungkin khawatir menambahkan langkah ke perjalanan pelanggan akan menurunkan rasio konversi. Tetapi kenyataannya adalah tanpa laman arahan, rasio konversinya sangat rendah, karena sebagian besar perjalanan perjalanan pengguna terganggu.

Jika Anda tidak yakin sepenuhnya, mengapa tidak mengujinya?

Lakukan Pengujian A/B pada tautan kustom Anda di aplikasi media Sosial, dengan dan tanpa laman arahan aplikasi media Sosial.

Untuk melakukan pengujian A/B pada laman arahan aplikasi Media Sosial:

  1. Buat tautan khusus OneLink (disebut Link1) untuk digunakan dengan aplikasi media sosial. Jangan mengatur laman arahan aplikasi Media Sosial untuk tautan ini.
  2. Tambahkan parameter atribusiaf_adset.
  3. Tambahkan parameter atribusi af_ad dengan nilai "no lp". 
  4. Uji link1 di luar aplikasi media sosial, dan verifikasi tautan bekerja dan meluncurkan aplikasi Anda dengan baik.
  5. Gandakan Link1 dan beri nama Link2.
  6. Ubah nilai parameter atribusi af_ad ke "using lp". 
  7. Buat laman arahan aplikasi Media Sosial khusus untuk Link2.
  8. Publikasikan 2 postingan berbeda dalam aplikasi media sosial yang sama, menggunakan Link1 dan Link2.
    Jangan khawatir tentang perbedaan jumlah klik yang dihasilkan setiap tautan. KPI yang penting adalah rasio konversi akhir dari setiap tautan.
  9. Periksa hasil pengujian A/B setelah lalu-lintas cukup dibuat.
    1. Buka dashboard ikhtisar AppsFlyer dan gulir ke bawah ke tabel Laporan kinerja agregat.
    2. Link1 dan Link2 memiliki media source, kampanye, dan nama adset yang sama. Telusuri lebih detail ke adset tertentu.
    3. Bandingkan rasio konversi (dan KPI lain) dari pengguna yang mengklik Link1 atau Link2.

Langkah berikutnya

Ikuti instruksi dalam panduan 3/4 untuk  menghubungkan pengguna aplikasi yang ada  dengan konten khusus  di dalam aplikasi Anda.

Apakah artikel ini membantu?