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概要：AppsFlyerでコンバージョン率に関するKPIを確認し、マーケティングファネルの各段階の強みと課題を把握できます。

マーケティングファネルの各段階

新規ユーザーは、最初の広告閲覧から収益の発生に至るまで、マーケティングファネルの各段階を進みます。各段階で、次の段階に進む割合は異なります。ユーザーが先の段階まで進むほど、モバイル広告主にとっての成果が高まります。マーケティングファネルの各段階を以下の図に示します。

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マーケティングファネルの各段階とコンバージョン率

コンバージョン率を確認することで、広告主はマーケティングファネルの各段階の強みと課題を把握できます。その結果に基づいて、課題のある部分を改善し、より多くのユーザーをファネルの次の段階へ進めることができます。

以下の表で、次の内容を確認できます。

  • マーケティングファネルの各段階とコンバージョン率の説明
  • 指標を確認できる場所。以下の表記で示しています。
  • 指標を活用してマーケティング成果を改善する方法

マーケティングファネルの各段階とコンバージョン率

段階 名称 説明 確認できる場所 コンバージョン率の最適化方法

1

 インプレッション ユーザーがWeb広告またはモバイル広告を閲覧します。 AppsFlyer  

2

 クリック
  • ユーザーが広告をクリックし、広告対象のページやアプリ内画面に移動します。
  • または、広告をクリックせずにアプリのストアページを訪れます。
 AppsFlyer  

コンバージョン率

クリック率＝（クリック数÷インプレッション数）×100
  • 広告を見た後にクリックしたユーザーの割合を計測します。
  • AppsFlyerのインプレッション数とクリック数の指標を使用して算出します。
  
  • ビジュアル、広告文、ローカライズ、ターゲティングを見直し、クリエイティブとターゲットオーディエンスの相性を改善します。
  • 新しいオーディエンスやメディアソースを試します。

3

 アプリストア ユーザーがアプリストアのアプリページにアクセスします。

アプリストア

 

コンバージョン率

クリックからストア訪問への転換率＝（アプリストア訪問数÷クリック数）×100

広告をクリックした後、アプリストアのアプリページの読み込みが完了するまで待ったユーザーの割合を計測します。

アプリストア

アプリストアのページ読み込み時間を短縮します。 読み込みを遅くする大きな要素を削除します。

4

 ダウンロード

ユーザーがアプリストアからアプリをダウンロードします。

アプリストア

 

コンバージョン率

ストア訪問からダウンロードへの転換率＝（ダウンロード数÷アプリストア訪問数）×100

アプリストアのアプリページを訪れた後、アプリをダウンロードしたユーザーの割合を計測します。

アプリストア
  • アプリストアのページに掲載する訴求内容を改善します。
  • 行動を促す文言（CTA）を変えて試します。

5

 インストール ユーザーがデバイスにアプリをインストールして起動します。 
  • インストール数はダウンロード数より約10％少なくなります。 
  • 例：AppsFlyerにキャンペーンのインストール数が200件と表示されている場合、ダウンロードしたユーザーは約220人です。 

AppsFlyer

 

コンバージョン率

クリックからインストールへの転換率＝（インストール数÷クリック数）×100

広告をクリックした後、アプリをインストールしたユーザーの割合を計測します。

 AppsFlyer
  • オーディエンスのターゲティングを改善します。
  • アプリのインストール時間を短縮します。

6

 アプリ内イベント ユーザーが、購入などのアプリ内アクションを実行します。

AppsFlyer

 

コンバージョン率

イベントコンバージョン率（イベントCVR）

（アプリ内イベント数÷インストール数）×100
  • インストール後にアプリ内イベントを実行したユーザーの割合を計測します。［関連記事］
  • 例：会員登録、購入、レベルクリアなど。 
  • アクション単価（CPA）の算出に使用できます。
 AppsFlyer
  • 適切なタイミングでメッセージや行動を促す文言（CTA）を表示します。
  • ユーザーインターフェースを改善します。
  • ディープリンクを使用したリターゲティングキャンペーンを実施します。 ［関連記事］

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