概要:Salesforce Marketing CloudのAppsFlyer OneLinkアプリを使用してOneLinkを作成します。
広告主様は、Salesforce Marketing Cloud (SFMC) をメールサービスプロバイダー (ESP) として使用します。SalesforceでAppsFlyer OneLinkアプリを使用すると以下が可能になります。
- ユーザーをAppsFlyerに接続する
- AppsFlyerのアトリビューションデータをSalesforceデータエクステンションにインポートする
- OneLinkを使用してSalesforceでOneLinkリンクを作成します。
前提条件
- キャンペーンを実施する前に、AppsFlyerアトリビューションデータをSFMCと連携してください
- 現在、GoogleなどのSSOプロバイダを使用してアプリにログインすることはできません。AppsFlyer認証情報を使用した認証に関するサポートが必要な場合は、CSMまたは hello@appsflyer.com にメールでお問合せください。
OneLinkリンクの作成およびキャンペーンの運用
OneLinkを使用してOneLinkリンクを作成し、以下のセクションの説明に従ってキャンペーンで使用します。AppsFlyerで直接OneLinkアトリビューションリンクを作成し、SFMC経由で送信されるメール内で使用できます。
Step | 説明 |
---|---|
[必須] 1回のみ実行するステップ |
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1 |
SalesforceにAppsFlyer OneLinkアプリを連携します。 |
[必要に応じて]必要なOneLinkリンクごとに実行する手順 |
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1 |
キャンペーンごとにAppsFlyer OneLinkアプリを使用してSalesforceにOneLinkリンクを作成します。 |
2 |
前の手順で生成したOneLinkリンクを含むメールを送信します。 |
3 |
SalesforceにAppsFlyer OneLinkアプリを連携します。
注意
- AppsFlyer OneLink アプリは、 Salesforce Marketplace (AppExchange) から購入しなければならない場合があります。その前にAppsFlyer CSMにご相談ください。
- この手順は、アプリのインストール時に一度実行されます。
SalesforceにAppsFlyer OneLinkアプリを連携する方法
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Salesforceでアプリをインストールしてください
- Salesforceで、Salesforce AppExchanageに進みます。
- AppsFlyer OneLinkアプリを検索してインストールします。
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適切な許可の提供
Salesforce Marketing Cloud管理者に、個々のユーザーまたはBusiness Unitにアプリのアクセス権の付与を依頼します。新しいアクセス許可を表示するために "スーパーリロード" が必要な場合があります。
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AppsFlyerのサーバー間統合の設定:
- 管理画面右上のアカウントメニュー(メールアドレスのドロップダウン)> 設定へ移動します。
- 左側のウィンドウの プラットフォームツール で、 アプリ > インストール済みパッケージをクリックします。
- 右上隅から新規をクリックします。
- 名前 ("AppsFlyer S2S連携")と 説明 ("ポストバックアプリ")を入力し、保存をクリックします。
- ページの下部中央に移動し、コンポーネントの追加 をクリックします。
- API連携 コンポーネントを選択し、次へをクリックします。
- サーバー間 連携タイプを選択し、次へをクリックします。
- スコープで、(すべてのスコープを将来的に使用できるようにするため)すべてのチェックボックスを選択し保存をクリックします。
- 手順5の説明に従って、AppsFlyerプラットフォームで使用する次の値をコピーします。
- クライアントID と クライアントシークレットは、 API連携 コンポーネントの下に表示されます。
- ビジネスユニットをクリックしたときに右上隅に表示される EID/MID 番号。注: アプリケーションは EIDレベルで定義され、スコープ内の指定されたMIDへのアクセス権が付与されます。
- 右上隅のインストールをクリックし、Salesforce利用規約に同意します。
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AppsFlyer OneLinkアプリへのアクセスをユーザーに提供します。
- アプリ>インストール済みパッケージからアクセスタブを選択します。
- OneLinkの使用を許可するユーザーを選択し、保存をクリックします。新しい権限を表示するには、"スーパーリロード"が必要になる場合があります。
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SalesforceとAppsFlyerの連携:
注: iOSアプリとAndroidアプリをお持ちの場合は、アプリごとにこのプロセスを実行します。- AppsFlyer管理画面 左メニュー 連携 > Partner Marketplaceへ移動します。
- SFMC (PID: sfmcemail_int) を検索して選択します。
- 連携の設定 をクリックします 。連携の設定ページに移動します。
- 連携 タブで、パートナーを有効にするをオンにします 。注意: トグルは、パートナーと作業している限りオン(アクティブ)のままにする必要があります。
- 全般設定とアプリ内イベントの設定で、手順 3 でコピーした 3 つの値(SalesForce MID、クライアントID、クライアントシークレット)を入力します。
- 連携を保存 をクリックしてください。
- 必要に応じて、iOSとAndroidの両方にこのプロセスを繰り返します。
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AppsFlyer OneLinkアプリのインストールが完了していることを確認:
- Salesforce で、左上隅のクラウドアイコン > AppExchange > AppsFlyer OneLinkをクリックします。
- トップメニューから、オーディエンスビルダー(タブ) > コンタクトビルダーをクリックします。
- トップメニューで データエクステンション(タブ)をクリックします。
- 左側のウィンドウで、データエクステンション > AppsFlyerポストバックを選択します。イベントとインストールが(Marketing Cloud アカウント MIDと共に)表示されます。
- フィールド数列の値が、イベントとインストールの両方で40を超えていることを確認します。これよりも値が小さければ、アプリのインストールに失敗したため、再インストールする必要があることを意味します。
AppsFlyer OneLinkアプリを使用してSalesforceにOneLinkリンクを作成します。
キャンペーンごとに別々のアトリビューションリンクを作成してください。
OneLinkリンクの作成:
- SalesforceでAppsFlyerOneLinkアプリを開きます。
- Add OneLinkをクリックしてください。
- Link name にリンクの名前を入力してください。
注意事項:- 簡単に識別できる名前を選択してください。
- リンク名は、OneLink をメールキャンペーンに適用するときに使用されます。
- Base URL の項目に、AppsFlyer OneLink カスタムリンクからコピーしたロングバージョンの OneLink URL を入力してください。
- ロングバージョンのURLを使って、アプリがリンクパラメーターを分析して設定していることを確認します。
- 既存のリンクURLをコピーする方法、または新しいOneLinkリンクの作成方法を参照します。
- [任意] パラメーターを追加するには、Add parameterをクリックしてください。推奨されるパラメーターの一覧を参照してください。
- [任意] SalesForce の内部マーケティングクラウドマクロを設定するには、パラメーターの右側にあるアイコンをクリックしてください。
- OneLink パラメーターごとに Subscriber keyを設定することを推奨しています。
- これにより、アトリビューションされたメールコンバージョンを Salesforce データに接続できます。
- Generate link をクリックしてください。
カスタムアトリビューションリンクを含むメールを送信する
- Salesforce Email Studio にて、新しいテンプレートまたはメールを作成してください。
- 編集アイコン、Content タブをクリックし、Blocksを選択してください。
- AppsFlyer Button CB または AppsFlyer Image CBまでスクロールダウンしてください。
- 画像/ボタンをメールの本文にドラッグします。
- 画像/ボタンをクリックして編集します。
- Title フィールドで、画像/ボタンに名前を付けます。
- OneLinkリンクを選択してください。
- メールを保存し、送信してください。
例
読みやすさを考慮して、URLパラメーターはURLエンコードされません。
https://example.onelink.me/ABcd?pid=Email&c=Spring_Newsletter&
af_dp=testapp://path/to/content&af_web_dp=https://www.example.com/path/to/content&
af_ios_url=https://www.example.com/path/to/content&af_android_url=https://www.example.com/path/to/content
リンクのテスト
計測リンクのテストをする方法:
- 適切なOneLink URLを作成します。
- メールに配置します。
- 自分宛にメールを送信します。
- リンクをクリックします。
- デバイスにアプリがインストールされている場合は、そのアプリを起動する必要があります。
- 関連するAppsFlyer SDKのディープリンクAPIが実装されている場合は、関連するコンテンツにディープリンクします。
- AppsFlyer管理画面にクリックが計測され、該当するメディアソースおよびキャンペーンに紐づいているべきです。
- クリックはSalesforceデータに表示されます。