AI Assistant

概要：AI Assistantは、AppsFlyer上で利用できる仮想アナリスト兼プラットフォーム活用支援ツールです。インサイトの発見、パフォーマンスの計測、成果の高い／低い対象の特定、キャンペーントレンドの分析、表やグラフなどのビジュアルデータの把握に活用できます。AI Assistantに直接質問するほか、マイダッシュボードの「Analyze with AI」を使用して、特定のグラフをその文脈に沿って詳しく分析することもできます。

AI Assistantについて

AI Assistantは、AppsFlyerのデータからインサイトを見つけ、より的確な意思決定を行えるよう支援する、セルフサービス型の分析・ガイダンスツールです。ダッシュボードのデータとあわせて使用することで、マーケティングパフォーマンスをすばやく分析し、理解できます。

できること

AI Assistantに自然な言葉で質問すると、以下のような回答を得られます。

データ関連の回答：マイダッシュボードの指標やディメンション、およびAppsFlyerが順次拡充している接続済みデータソースをもとに、パフォーマンスのインサイト、キャンペーントレンド、成果の高い／低い対象などを確認できます。
操作方法のガイダンス： AppsFlyerのドキュメントに基づき、プラットフォーム内の操作方法、機能の説明、設定方法などを確認できます。
画面を切り替えずにプラットフォームを管理：チャット上から、アプリ設定やSDK連携状況の確認、OneLinkテンプレートやリンクの監査、コストおよび広告収益連携の状態確認を行えます。
Agent Hubの実行結果を分析：完了したAgent Hubの実行結果を確認している画面から、その内容について直接質問できます。詳細については、「Agent Hub概要［ベータ版］」を参照してください。

質問内容に応じて、回答はテキスト、表、グラフのいずれかで表示されます。

利用方法

AI Assistantの使い方

ナビゲーションバーのAIスターアイコンをクリックしてチャット画面を開きます。
質問を入力します。以下の方法が利用できます：
1. 提案された質問を選択する
2. 独自の質問を入力する以下の方法が利用できます：
  1. データに関する質問
  2. 操作方法に関する質問
回答をテキスト、表、またはグラフ形式で確認します。
フォローアップ提案を利用して、分析や質問内容をさらに深掘りします。

ヒント

AI アシスタントの回答内容は、質問を行った画面によって異なります。

マイダッシュボード内で利用した場合は、選択中のアプリに基づいて回答します（別途指定した場合を除く）。
その他の画面では、別途指定がない限り、アカウント内の最初のアプリを対象として回答します。
一度に最大20個のアプリを分析できます。

その他の機能

拡張ボタンをクリックするとチャット画面のサイズを変更できます。
コピーボタンで回答内容をコピーできます。
右側のアイコンをクリックすると新しい会話を開始できます。

Analyze with AIの使い方

マイダッシュボード内の任意のグラフから利用

ウィジェットにカーソルを合わせます。
Analyze with AIボタンをクリックします。
用意された質問（要約、トレンド分析、比較など）を選択するか、独自の質問を入力します。
AI アシスタントのサイドバーが開き、回答と関連する追加質問候補が表示されます。
会話を続けながら、特定のセグメント、指標、期間についてさらに詳しく分析できます。

Agent Hubで AI Assistantを使用する方法

Agent Hubで完了済みの実行結果から利用できます。

Agent HubのActivityタブを開きます。
完了済みの実行結果でAnalyze activityをクリックします。
質問を入力します。その実行結果のコンテキストがあらかじめ読み込まれた状態でAI Assistantが開きます。

会話履歴

AI Assistantには会話履歴が保存されるため、以前の文脈を最初から説明し直すことなく、続きから会話を再開できます。会話履歴は非公開で、自分だけが確認できます。同じアカウント内の他のユーザーが閲覧することはできません。

確認方法：AI Assistantのチャットウィンドウで、閉じる（X）ボタンの横にある履歴アイコンをクリックします。チャットの横にサイドパネルとして会話履歴が表示されます。

過去30日間の会話が、新しい順に表示されます。
各会話には、現在の会話、または過去の会話の場合は完全な日時（例：2月10日午後3:15）が表示されます。
30日を超えた会話は、ピン留めされていない限り、履歴から自動的に削除されます。
会話名で過去の会話を検索できます。

会話の管理：

開く：会話全体を表示します。
過去の会話を続ける：過去の会話に新しいメッセージを追加します。その会話は一覧の一番上に移動します。
名前を変更： 後から見つけやすいように会話名を変更します。
ピン留め： 会話を一覧上部の見つけやすい位置に保持します。
削除： 不要な会話を履歴表示から削除します。（データベースには引き続き保存されている場合があります）

知っておきたいこと：

過去の会話を再度開いた場合、そこに表示されているデータは、最初に取得した時点の内容です。その会話内で新しい質問をすると、AI Assistantは最新のデータを使用して回答します。
一定時間操作がなかった場合、「新しいチャット」をクリックした場合、または再度サインインした場合には、新しいチャットが自動的に開始されます。それまでの会話は履歴に保存されます。

その他の情報

権限と管理者向け設定

AppsFlyerプラットフォームへのアクセス権と、アカウント内の少なくとも1つのアプリへのアクセス権が必要です。
AI Assistantを有効または無効にするには、管理者権限が必要です。上部バーのアカウントメニューから、アカウント管理画面で設定できます。

AI Assistantを無効にすると、そのアカウントのすべてのユーザーが利用できなくなります。

データとナレッジソース

AI Assistantは、OpenAIの大規模言語モデルとAppsFlyer独自のデータセットを組み合わせて動作し、アカウントに関連した正確な回答を提供します。

AI Assistantは、複数のAppsFlyerデータセットを使用して回答を生成します。

ナレッジベースとDeveloper Hub： アカウント単位の情報と組み合わせることで、操作方法や設定に関する質問に対して、正確かつ関連性の高い回答を提供します。
AppsFlyerのプラットフォームデータとツール： マイダッシュボードで利用できるものと同じディメンションや指標に加え、AI Assistantをアカウントのリアルタイムデータやプラットフォーム上の操作に直接接続するMCPツールを順次拡充しています。これには、マイアプリやOneLinkの管理、分析・計測などが含まれます。詳細はAppsFlyer MCP［ベータ版］をご覧ください。

回答の生成に使用されるアカウント、ユーザー、アプリに関する情報は、アクセス権限に従って制限され、許可された範囲でのみ使用されます。

フィードバック

皆さまからのフィードバックは、AI Assistantの改善に役立てられます。回答が分かりにくい、不十分、または正しくない場合は、以下の方法でフィードバックできます。

高評価／低評価ボタンを使用するか、任意のコメントを追加します。
チャットでそのまま会話を続け、回答内容をさらに調整します。

制限事項

以下の制限事項は、AI AssistantとAnalyze with AIの両方に適用されます。

項目	説明
質問の文字数制限	質問は500文字に制限されています。
データ利用範囲	利用されるのは対象アカウントおよび選択中アプリのデータのみです。業界ベンチマークや他アカウントのデータは利用されません。
セッション	4時間操作がない場合、または手動で新しい会話を開始した場合にセッションが終了します。
アクセス権限	ユーザーが閲覧権限を持つデータおよびアプリのみ表示されます。
未対応機能	現時点では、推奨機能、異常検知、予測分析、将来予測には対応していません。
アプリの対象範囲	一度に最大20個のアプリを分析できます。

以下の追加制限事項は、Analyze with AIのみに適用されます。

項目	説明
カスタム指標	カスタム指標には対応していません。
週次・月次粒度	週単位または月単位の粒度には対応していません。

オプトアウト

管理者は、アカウント & プロフィールからAI アシスタントの有効化・無効化を切り替えられます。
有効化すると、プラットフォーム上のすべての画面にAIスターアイコンが表示されます。

AI アシスタントを有効化または無効化する方法：

画面上部のアカウントメニュー（メールアドレスのドロップダウン）からアカウント & プロフィールを開きます。
AI Assistant有効化のセクションで、AI Assistantをオンまたはオフにします。

プライバシーとセキュリティ

AppsFlyer AIは誤った回答を生成する可能性があります。AIによる回答は、お客様のアカウント内にある集計済みデータに基づいて生成されます。お客様のデータが保存されたり、AIモデルの学習に利用されたりすることはありません。