Signal Hub

プレミアム機能

概要:AppsFlyer Signal Hub は、実際の購買シグナルを用いてプライバシーに配慮したオーディエンスを作成し、主要メディアプラットフォームへ即時に配信できる機能を提供します。

Signal Hubについて

AppsFlyer Signal Hub は、先進的でプライバシーセーフなソリューションであり、ブランドが自社データを超えた価値あるユーザーインサイトを得られるよう支援します。大手金融企業を含むリーディングブランドの高品質なファーストパーティデータを活用し、実際の購買シグナルでオーディエンスを強化することで、マーケターは高価値ユーザーをより早い段階で見極め、実際の購買行動に基づいたパーソナライズ施策を展開し、Meta、Google、TikTok など主要プラットフォームへ即時にアクティベーションできます。

Signal Hub は AppsFlyer のクリーンルーム基盤と、ID 解決プロバイダーとの連携により、すべてがプライバシーセーフに処理され、特別なセットアップも不要で、オムニチャネルアトリビューションによる計測も完全に可能です。

Signal Hub を使うと、次のことができます:

  • 高価値ユーザーに早期にリーチ
    実際の支出行動に基づいてユーザーを特定し、プロダクトに触れる前からエンゲージできます。
  • オーディエンス強化と、即時のアクティベート
    購買シグナル単体として使うことも、AppsFlyer のファーストパーティデータや外部データと組み合わせて「強化したオーディエンス」を構築することも可能で、主要メディアプラットフォーム全体へ即時配信できます。
  • 複雑な作業の回避
    セットアップやエンジニアリング作業、法務の精査なしに、購買シグナルへすぐアクセスできます。
  • 高水準のプライバシーの確保
    ハッシュ化された仮名化されたID を使い、クリーンルーム環境で安全にアクティベーションできます。ローデータが移動・共有・エクスポートされることはありません。
  • ファネル全体の効果の把握
    インストール、購入、リテンション、SKU 単位の計測、収益など、AppsFlyer のフルファネルオムニチャネル計測で強化されたセグメントの効果を可視化できます。

Signal Hub の利用開始方法

Signal Hub を利用するには、以下の手順を実施してください:

前提条件:AppsFlyerの アカウントが必要です。Signal Hub へのアクセスについては CSM へ連絡するか、hello@appsflyer.com にお問い合わせください。 

ステップ1:コラボレーション招待を承認する

Signal Hub に登録後、AppsFlyer から簡単な打ち合わせが設定され、どの購入シグナルを利用するかなど、コラボレーションの詳細を確認します。その後、メールでコラボレーション招待が届きます。メール内のリンクをクリックしてアカウントにログインし、コラボレーションを承認してください。

ステップ2:コラボレーションに自社のファーストパーティデータを追加する(任意)

ファーストパーティデータを使ってオーディエンスを構築したい場合は、既存の AppsFlyer データ(SDK データ)を、招待されたコラボレーションに紐づけることができます。

また、CRM などの外部データソースや関連システムを、クリーンルームに直接接続することも可能です。データは元の場所に保持されたままで、移動やコピーは行われません。AppsFlyer に付与されるのは 読み取り専用アクセスのみ です。 

ステップ3:購買意欲の高いオーディエンスを構築し、有効化する

必要なデータソースをすべてコラボレーションに紐づけたら、購入シグナルのデータソースを活用して、付加価値の高いオーディエンスを構築できます。オーディエンスの作成が完了したら、有効化して配信に進みます。 

ステップ4:キャンペーン結果を計測する

キャンペーン配信後は、パフォーマンス分析ダッシュボードなど、AppsFlyer の各種ダッシュボードで成果を確認できます。

使用事例

Signal Hub の活用方法は多岐にわたります。以下は、業界別の代表的な例です。 

ゲーム 

モバイルゲームのパブリッシャーが、インストール直後に課金する可能性が高いユーザーを獲得したい場合。年齢・性別(例:18〜34 歳の男性)とアプリ内課金履歴を組み合わせることで、高価値セグメントを作成し、アドネットワークで配信できます。これにより、Day 1 ROAS の向上と CPI の低減が期待できます。

ホスピタリティ業界

ホテルチェーンがバレンタイン向けキャンペーンで予約を促進したい場合。婚姻状況、最近の航空券予約、旅行関連の支出データを組み合わせることで、旅行を検討しているカップル層を高精度で抽出できます。このオーディエンスを各メディアで配信することで、エンゲージメント向上と予約数増加につながります。

コネクテッド TV(CTV)

家電メーカーが新しいスマート TV を訴求したい場合。デバイス保有状況、サブスクリプション購入、動画アプリ利用状況などのストリーミングデータを活用し、プレミアム世帯を特定します。高額商材に対するコンバージョン改善が期待できます。

追加情報

Signal Hub をより効果的に活用するための補足情報をご紹介します。 

Signal Hub の仕組み

Signal Hub は、個人を特定できるローデータを一切移動・共有・エクスポートすることなく、プライバシーに配慮した形で、現実世界の購買シグナルをマーケターにつなぎます。

  1. 集計された購買データ 
    Signal Hub は Mastercard などの大手ブランドと連携し、ZIP+4(約 10〜20 世帯単位)レベルで集計された購買データを共有します。たとえば、「この ZIP+4 エリアでは、消費者の 70% が Shoprite で購入している」といった形で、個人単位ではない実購買インサイトを提供します。
  2. アイデンティティ・リゾリューション(Identity resolution) 
    ZIP+4 データはそのままでは広告配信に利用できないため、AppsFlyer と連携する IDリゾリューションパートナーが、これを ハッシュ化されたメールアドレスなどのプライバシーセーフな識別子に変換します。これにより、メディアプラットフォームでの活用が可能になります。(詳細はこちら)
  3. オーディエンス構築と有効化
    マーケターは、これらの購買シグナルを AppsFlyer のクリーンルーム内で自社のファーストパーティデータと組み合わせ、付加価値の高いオーディエンスを作成できます。有効化後は、オーディエンスが安全にマッチングされ、各メディアへ配信されます。AppsFlyer はチャネル横断で成果を計測します。

ID エンリッチメントについて理解する

Signal Hub では、集計された ZIP+4 データのうち、どの程度が配信に利用可能な識別子へ変換できたかを把握するためのエンリッチメント指標を提供しています。ID エンリッチメントとは、ZIP+4 レベルで集計された購買シグナルデータを、オーディエンス配信に利用できるプライバシーセーフな識別子へ紐づけるプロセスを指します。

コラボレーションに共有されたデータソースでは、Identity enrichment(ID エンリッチメント)率として表示されます。これは、データ提供元の ZIP+4 データのうち、どれだけが配信に利用可能な識別子へ正常にマッチしたかを示します。 

Identity enrichment.png

  • データプロバイダー:購買シグナル提供元(例:Mastercard)が共有した ZIP+4 グループ数
  • IDデータ:IDリゾリューションパートナーが、ZIP+4 グループをハッシュ化された識別子(例:ハッシュ化メールアドレス)へ変換できた数
  • 推定データプール:エンリッチ後の ZIP+4 データをもとに算出された、配信可能な推定ユーザー数。マッチング後にアクティベーション可能なオーディエンス規模を表します。

画像内の「Customer data」の横に表示されるエンリッチメント率は、これら 2 つのデータセットの重なり具合を示しており、AppsFlyer 上でオーディエンス構築・配信に利用できる状態にあるデータの割合を意味します。

データクリーンルーム(DCR)とSignal Hub

Signal Hub は、オーディエンス作成や配信を含むデータコラボレーションの中核として機能します。その基盤となるのが データクリーンルーム(DCR) であり、すべてのコラボレーションおよびオーディエンス管理プロセスにおいて、データのプライバシーとセキュリティを確保します。

Signal Hubへの外部データソースの接続(任意)

顧客理解にもとづいて、より精度の高いオーディエンスを構築するために、自社のファーストパーティデータを外部データソースとして Signal Hub に追加できます。手順は以下のとおりです。

  1. クラウドサービスを設定する
  2. データソースを作成する
  3. クラウドサービスをAppsFlyerに接続する