알림

대상:
마케터 마케터
마지막 업데이트:

한눈에 보기: 플랫폼을 통해 중요한 앱스플라이어 계정 알림을 관리할 수 있습니다.

계정에서 특정 이벤트 발생 시 알림을 수신하도록 설정할 수 있습니다. 알림 설정에서 알림을 수신할지 여부를 선택할 수 있습니다.

알림 기본 설정에 접근하고 설정하기

알림 액세스 방법:

  • 화면 상단 표시줄에서 계정(이메일 주소) 아래 드롭다운 메뉴를 펼치고 알림을 클릭합니다.
  • 플랫폼 내의 벨 아이콘에서 > 설정 아이콘으로 이동합니다.

알림 설정

알림 수신을 선택하려면 사용 가능한 알림 목록에서 알림을 켜십시오.

알림 수신을 중지하려면 알림을 끄십시오.

참고: 일부 알림은 이메일을 통해서만 제공됩니다. 이메일 전용 알림 탭에는 이러한 알림 설정이 포함되어 있습니다.

어떤 알림을 받을 수 있나요?

다음 알림 카테고리가 제공됩니다:

  • 계정 및 계획 관리
  • 청구 또는 거래 문제
  • 프라이버시 관련 알림
  • 인사이트 및 설정
  • 협업 기능  

참고: 일부 알림은 이메일 전용으로 제공됩니다. 보다 자세한 내용은 여기에서 확인하세요.

특정 알림을 수신하려면 다음 조건을 충족해야 합니다.

  • 해당 알림이 귀사의 앱스플라이어 계정에서 사용 가능해야 합니다. 회사 계정에서 알림을 사용할 수 없는 경우, 해당 알림을 활성화하는 스위치가 표시되지 않습니다.
    • 예를 들어, 귀사가 앱스플라이어 Push API 기능을 구독하지 않은 경우, 이 기능과 관련된 스위치는 표시되지 않습니다. 
  • 사용자 권한에 따라 사용할 수 있습니다. 알림이 특정 기능 관련되어 있고, 해당 기능에 대한 접근 권한이 부여되지 않은 경우, 알림을 활성화하는 스위치가 표시되지 않습니다.
    • 예를 들어 연동 파트너 추가/편집 권한이 없는 경우 연동 파트너 구성과 관련된 알림을 켜고 끄는 스위치가 활성화되지 않습니다.

알림은 언제 받을 수 있나요?

특정 알림 수신을 설정한 경우, 해당 알림의 트리거 이벤트가 발생하면 이메일을 받게 됩니다. 단, 해당 트리거 이벤트가 사용자가 권한을 가진 앱 및 미디어 소스에 적용되는 경우에만 이메일이 전송됩니다.

예시

다음은 예시 시나리오입니다.

  • 귀사는 앱스플라이어에 3개의 앱을 추가했습니다. 추가한 앱: 앱 A, 앱 B, 앱 C.
  • 각 앱은 Google Ads 및 TikTok의 2가지 미디어 소스(연동 파트너)와 연동이 활성화되어 있습니다. 활성화된 연동 파트너: Google Ads와 TikTok
  • 귀사의 앱스플라이어 사용자는 다음 권한이 있습니다.
    • 연동 파트너 추가 및 편집
    • 앱 C의 데이터 액세스
    • Google Ads 데이터 액세스
  • 연동 파트너 설정에 변경 사항이 있을 때 알림을 수신하도록 선택했습니다.

결과:

  • 앱 A 및 B에 대한 연동 파트너 설정 변경 사항이 있는 경우 알림을 받지 않습니다.
  • 앱 C에 대한 TikTok 설정 변경이 있을 때 알림을 받지 않습니다.
  • 앱 C에 대한 Google Ads 설정이 변경되면 알림을 받게 됩니다.

알림은 어디서 받을 수 있나요?

알림은 종 모양 아이콘, 이메일, 또는 슬랙 연동을 통해 받을 수 있습니다. 

종 모양 알림

종 모양 아이콘 알림은 계정 메뉴(이메일 주소 드롭다운) 왼쪽의 상단 바에서 찾을 수 있습니다.

설정(기어 모양) 아이콘을 클릭하면 알림 기본 설정으로 이동합니다.

이메일 알림

알림은 앱스플라이어 계정과 연결된 이메일 주소로 이메일로 전송됩니다.

일부 알림은 이메일을 통해서만 제공됩니다. 이 알림 설정은 이메일 전용 알림 탭에서 찾을 수 있습니다.

참고

모든 앱스플라이어 알림 이메일은 notifications@appsflyer.com에서 발송됩니다.

이메일 전용 알림

다음 표에는 사용 가능한 이메일 전용 알림과 알림을 트리거하는 이벤트가 나와 있습니다.

알림 이벤트 트리거
연동 파트너 설정 변경
  • 새로운 연동 파트너가 활성화됨
  • 기존 연동 파트너가 비활성화됨
  • 기존 연동 파트너의 설정이 변경됨
Push API 실패 12시간 이내에 앱의 Push API 메시지 중 5% 이상이 실패하는 경우
오디언스 연결 실패 확인이 필요한 오디언스 파트너 연결 오류가 있습니다.
광고 수익 연동 일시 중지 경고 상태가 30일 이상 지속되면 광고 수익 연동이 일시 중지됩니다.
광고 수익 데이터 실패 광고 수익 연동에 데이터가 수신되지 않음
연동 파트너 비용 설정 변경 팀원이 비용 연동 설정을 변경함
SKAN 연결 실패
 앱스플라이어와의 Google Ads 또는 Meta SKAN 연동에 문제가 발생했으며, 사용자 확인이 필요합니다. 현재 연동을 삭제하고 다시 로그인해야 할 수 있습니다.

슬랙 알림

슬랙 알림 설정하기

슬랙 알림을 설정하려면 먼저 슬랙에 연결해야 합니다:

  1. 알림 기본 설정 페이지에서 페이지 오른쪽 상단에 있는 연동 버튼을 클릭하세요.
  2. 슬랙 알림 커넥터로 연결을 클릭하세요.
  3. 권한 요청을 검토하고 승인하십시오. 
    1. 슬랙 관리자일 경우:
      1. 슬랙에서 Slack Workspace를 클릭하세요.

        참고: 연결하려는 Slack Workspace가 올바른지 확인하세요.
      2. Tools & settings -> Manage apps로 이동하세요.
      3. Admin panel에서 Requests를 선택하세요,
      4. Needs review 탭에서 앱스플라이어 앱 요청 옆에 있는 세 개의 점을 클릭하세요.
      5. Approve를 클릭한 한 다음, 표시되는 팝업에서 승인을 완료합니다.
      6. 앱스플라이어 연동 페이지로 돌아가서 허용 버튼을 클릭하세요.
    2. 슬랙 관리자가 아닐 경우:
      1. 슬랙을 앱스플라이어에 연결하기 위해 슬랙 관리자에게 권한을 요청하세요.
      2. 슬랙 관리자가 위의 모든 단계를 수행해야 합니다. .
      3. 관리자의 권한 요청 이전에는 슬랙 커넥터가 보류 상태로 전환됩니다.
      4. 슬랙 관리자가 연결을 승인하면 연결을 클릭하여 연동을 시작하고 대기 중에서 연결됨으로 전환합니다.