설명한 이메일 서비스 제공업체(ESP)

요약: 원링크 브랜드 링크 및 딥링킹을 사용하여 이메일 서비스 제공업체와 함께 강력한 이메일 캠페인을 작성합니다.

ESP를 사용하는 이유는 무엇입니까?

이메일 서비스 제공업체를 사용하면 대규모 이메일 캠페인을 실행할 수 있어 다음을 수행할 수 있습니다. 

  • 새 유저 인입
    회사는 다양한 채널을 통해 리드를 생성합니다. 이메일 캠페인에서 해당 리드를 타게팅하여 모바일 앱 사용자로 변환할 수 있습니다.
  • 기존 사용자 변환
    모든 데스크톱 사용자에게 이메일을 보내고 모바일 앱 사용자로 전환합니다.
  • 사용자 인게이지먼트 증가
    휴일 및 특별한 날에는 기존 사용자에게 프로모션을 보내 판매를 촉진할 수 있습니다. 사용자가 구매를 종료할 가능성을 증가시키는 더 나은 사용자 경험을 위해 딥링킹을 사용할 수 있습니다. 

지원되는 이메일 서비스 제공업체

ESP를 이용해 모바일 앱 사용자에게 마케팅 이메일을 발송하면, 어트리뷰션과 딥링킹 문제가 발생할 수 있습니다.

이런 문제를 해결하고 ESP를 잘 활용하려면 ESP 연동 절차를 정확히 따라야 합니다.

이메일 캠페인에 사용하려는 ESP에 대한 기사로 이동하려면 다음 테이블에 있는 링크를 클릭합니다.

이메일 서비스 제공 업체
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ESP 딥링킹 과제

iOS 유니버설 링크

유니버설 링크를 통한 딥링킹 구현

개발자는 자신의 앱을 특정 도메인과 연관시켜 유니버설 링크를 통한 딥링킹을 수행해야 합니다. 이는 특정 도메인만이 연관된 앱을 실행할 수 있도록 하는 iOS(9 이상)의 보안 조치입니다.

앱스플라이어 원링크 솔루션을 사용하는 개발자들은 원링크 도메인을 자신의 앱과 연관시킵니다. 사용자가 원링크를 클릭하면 연관된 앱이 실행됩니다. 그런 다음 개발자가 앱스플라이어 SDK에서 사용자 경험을 딥링킹하고 사용자 정의하기 위한 정보를 수집합니다.

ESP의 이메일에 있는 링크와 관련된 문제

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ESP는 이메일의 링크를 자신의 링크로 래핑합니다. 이것은 인게이지먼트를 측정하고 리포트하기 위해 필요합니다. 그러나 올바르게 처리되지 않는 경우 이 사례는 원링크 플로우를 중단할 수 있습니다. 그러면 앱이 실행되지 않고 사용자 경험이 손상됩니다.

일부 ESP는 링크를 자체 측정 링크로 래핑하면서 iOS 유니버설 링크를 지원합니다. 사용자가 이메일의 링크를 클릭하면 앱이 실행됩니다. 그러나 원링크 플로우는 여전히 다음과 같은 결과를 발생시킵니다.

  • 앱스플라이어 종료에 대한 인게이지먼트(클릭)의 측정이 없습니다.
  • 앱 실행은 클릭으로 어트리뷰트되지 않습니다.
  • 앱스플라이어 SDK가 앱 개발자에게 어트리뷰션 데이터를 전달하지 않습니다.

앱스플라이어의 솔루션

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앱스플라이어는 손상된 딥링킹으로 문제를 해결하기 위해 잘 알려진 ESP와 협력합니다. 이 솔루션에는 다음과 같은 여러 기술을 결합됩니다.

이러한 기술의 조합을 통해 SDK는 다른 링크로 래핑되더라도 기본적인 원링크를 해석할 수 있습니다. SDK는 기본적인 원링크 문제를 해결하기 때문에 개발자에게 딥링킹하고 사용자 경험을 사용자 정의하는 데 필요한 정보를 제공할 수 있습니다.

다음 ESP는 이메일의 유니버설 링크를 통해 딥링킹하는 앱스플라이어 솔루션을 완전히 지원합니다.

다른 EP들은 원활한 원링크 딥링킹 경험을 보장하기 위해 통합 중에 추가 작업이 필요하게 됩니다.  

Android 앱 링크

안드로이드 개발자는 앱 링크와 유사한 문제를 경험할 수 있습니다. 그러나, URI 방식을 사용하는 딥링킹은 여전히 안드로이드에서 광범위하게 지원됩니다. 이것은 개발자들이 여전히 URI 방식을 사용하여 ESP에 의해 전송되는 이메일로부터 딥링킹을 얻을 수 있다는 것을 의미합니다.

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