Discrepâncias entre a AppsFlyer e plataformas externas

Resumo: Entenda as diferenças entre a atribuição da AppsFlyer e de plataformas externas.

Visão geral

Devido a políticas de compartilhamento de dados dos canais de mídia, nem todos os dados a nível do usuário são compartilhados com plataformas externas (como plataformas de marketing e analytics). Por isso, talvez existam discrepâncias na atribuição entre os dados exibidos em plataformas externas e os dados da AppsFlyer.

Observação

Os dados agregados e analíticos da AppsFlyer estão disponíveis sem limitação.

Restrições de postback em plataformas externas

Quando se trata do envio de postbacks para plataformas externas, vemos diferentes níveis de restrições nos canais de mídia. Os postbacks podem não ser enviados, ser enviados sem atribuição ou enviados sem nenhuma restrição. 

Tipos de restrições de postbacks

Nenhum postback é enviado

Postbacks de eventos de dados brutos restritos por canal de mídia, conforme descritos nessa tabela, não são enviados para plataformas externas. Isso significa que essas plataformas não recebem postbacks desses eventos, levando a uma atribuição mais restrita em comparação com a AppsFlyer.

Postbacks são enviados sem atribuição

As ad networks listadas abaixo exigem que os anunciantes censurem o nome do canal de mídia para eventos que não são eventos restritos de dados brutos em postbacks compartilhados com plataformas externas. Na AppsFlyer, o canal de mídia original é substituído por atribuição orgânica. Isso significa que os postbacks desses eventos não incluem a atribuição para o canal de mídia. Como resultado, vemos uma atribuição mais restrita nessas plataformas em comparação com a AppsFlyer:

  • Amazon
  • Meta Ads
  • Pinterest 
  • Snapchat (Termos de Serviço)
  • X Ads
  • Bing
  • Yahoo (Oath: Ad Platforms / Yahoo Gemini)

Observação

Para o Meta Ads, o comportamento de postback depende de o anunciante ter aceitado ou não os termos da Mensuração Mobile Avançada (AMM):

  • AMM não permitida: os postbacks são enviados apenas para instalações atribuídas por um install referrer. Os postbacks não incluem dados de atribuição.
  • AMM permitida: os postbacks são enviados para instalações atribuídas por todos os métodos de atribuição. No entanto, os dados de postback não incluem dados de atribuição, ou seja, todos os postbacks são enviados para plataformas externas como dados não atribuídos (orgânicos).

Postbacks padrão

Todos os outros eventos que não são restritos ou cujo canal de mídia não foi censurado, são enviados como postbacks padrão. Isso inclui eventos agregados.

As restrições de postback se aplicam a todas as plataformas externas integradas com a AppsFlyer. Exemplos:
Airship Amplitude Batch Braze CleverTap Cloud
Convertro deltaDNA Eulerian GameAnalytics IBM UBX Insider
iTunes Kahuna Leanplum Liquid Localytics Luna labs
Medialyzer Mixpanel MoEngage mParticle OneSignal Rocketbox
Salesforce Marketing MobilePush Segment Spoteffects Swrve
Tapcart Tealium WebEngage Winclap Analytics Google Analytics 4  

Exemplos de discrepâncias

Restrições de dados brutos no Mixpanel

AMM não permitida AMM permitida

Exemplo 1

Um anunciante usa o Meta Ads para criar um anúncio. Ele também está trabalhando com o Mixpanel para entender melhor como os usuários se comportam e interagem com seu app. Ele verifica o número de instalações atribuídas ao Meta Ads no último mês:

Na AppsFlyer No Mixpanel

Um anunciante vê 100 instalações atribuídas ao Meta Ads.

30 das instalações foram atribuídas usando o parâmetro gp_referrer. Esses eventos não são restritos e aparecem nos relatórios de dados brutos.

Um anunciante vê somente 30 instalações atribuídas ao orgânico.

O Mixpanel não recebe postbacks para os 70 eventos restritos. Os postbacks para as 30 instalações atribuídas usando o gp_referrer são enviados como orgânicos.

Restrições de dados brutos na MoEngage

Exemplo 2

Um anunciante usa o Pinterest para criar um anúncio. Ele também está trabalhando com a MoEngage para receber insights sobre o engajamento dos seus clientes. O anunciante verifica quantos eventos de "Adicionar à wishlist" foram atribuídos ao Pinterest no último mês:

Na AppsFlyer Na MoEngage
O anunciante vê 97 eventos de "Adicionar à wishlist" atribuídos ao Pinterest. Ele não vê nenhum evento de "Adicionar à wishlist" atribuído ao Pinterest. A MoEngage não recebeu postbacks de click-through e view-through do Pinterest, pois esses são eventos restritos.

Restrições no Airship

Exemplo 3

Um anunciante usa o Bing para criar um anúncio. Ele também está trabalhando com o Airship para otimizar a jornada dos usuários em seu app mobile. O anunciante verifica quantos eventos de compra foram atribuídos ao Bing no último mês:

Na AppsFlyer No Airship
O anunciante vê 35 eventos de compra atribuídos ao Bing. O anunciante vê 84 eventos de compra de canais orgânicos. 35 deles vieram do Bing, mas o anunciante não consegue identificar isso, pois os eventos de compra são exibidos como orgânicos.

Veja também

Perguntas frequentes sobre as restrições de conteúdo de dados brutos.