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Dashboard - Status de custo e receita de anúncios

  • Atualizado

Resumo: Anunciantes e agências podem verificar o status das integrações de custo e receita de anúncios. 

Status da integração de custo e receita de anúncios

  • O dashboard exibe o status operacional atual das suas integrações de custo/receita de anúncios.
    • Os anunciantes veem os status de todos os aplicativos, canais de mídia e agências na conta.
    • As agências veem os status de todos os aplicativos e canais de mídia com que trabalham.
  • As integrações de receita de anúncios são listadas pelo canal de mídia de receita de anúncios, não pelo canal de mídia de aquisição de usuários.
  • Para integrações que exigem ações corretivas, a ação necessária é exibida.
  • Para ver o status de custo e receita de anúncios, na AppsFlyer, no menu lateral, selecione Configurações > Status de custo & receita de anúncios.
  • A imagem e a tabela a seguir detalham os componentes do dashboard. 

Dashboard de status de custo & receita de anúncios

dashboard_de_status_de_custo_e_receita_de_anúncios.jpg

Seção Descrição
A. Classificar
  • Aplicação
  • Agências
  • Canal de mídia
  • Estado
  • Tipo de integração (custo ou receita de anúncios)
  • Problema
B. Métricas do título
  • Total de integrações: Número de aplicativos/parceiros para os quais a integração está habilitada, independentemente do status. Por exemplo, se você tiver um aplicativo Android e um iOS, ambos integrados aos anúncios da Meta, o total de integrações será dois.
  • Ação necessária: Número de aplicativos e canais de mídia na sua conta com problemas de API que precisam ser atualizados. 
  • Aviso: Número de integrações para as quais não há dados ou que estão enfrentando um erro temporário de network.
  • Aguardando sincronização: Número de integrações conectadas, mas aguardando que os dados sejam obtidos. Pode levar até 24 horas para ver os dados na AppsFlyer.
  • Ativo: Número de parceiros com as APIs de custo/receita de anúncios sincronizadas e operacionais.
C. Estado Cada status tem uma tabela separada no dashboard com todas as integrações que se aplicam. Para ver as definições de status, consulte as métricas principais acima. 
  • Ação necessária
  • Atenção
  • Aguardando sincronização
  • Ativa
D. Colunas Cada seção de status contém várias colunas:
  • Canal de mídia
  • Aplicativo: Aplicativo com integração de API de dados de custo ou receita de anúncios.
  • Última sincronização: Momento mais recente em que os dados foram recebidos.
  • Tipo de integração:
    • Custo (3)
    • Receita de anúncios (atrib.): Significa que a receita de anúncios é atribuída ao canal de mídia de aquisição de usuários
    • Receita de anúncios (agreg.): Significa que a receita de anúncios é agregada com base na fonte de monetização (o canal de mídia que exibiu o anúncio)
  • Custo/receita da campanha (com base na API): Custo da campanha ou receita de anúncios do aplicativo por canal de mídia nos últimos 7 dias.
  • Problema: Veja a lista abaixo.
  • Ação: Ação necessária para habilitar os dados, se houver um problema na integração da API. Clicar em Reconnect leva à ação necessária.
E. Problema
  • Credenciais inválidas: A AppsFlyer não consegue obter dados por meio da API porque as credenciais não são válidas. Reconecte-se usando as credenciais corretas.
  • Aguardando a primeira sincronização: Aguardando a extração inicial de dados do parceiro. Volte novamente em algumas horas.
  • Não habilitado: O anunciante ou a agência recebeu tráfego e mais de 20 instalações desse parceiro nos últimos 28 dias, mas a integração de custo não está habilitada. Habilite a integração de custo.
  • Sem dados: Integração ativa, mas o parceiro não está retornando dados. 
  • Não disponível: A integração está ativa, mas não há dados de custo dos últimos 30 dias do parceiro devido à falta de campanhas ativas. 
  • Problema de network: Há um problema temporário com este parceiro. Verifique novamente daqui a algumas horas.
  • Erro geral: Há um problema temporário com este parceiro. Contate o suporte.
  • Versão antiga da API: Revise a integração e atualize as credenciais da API.
  • Configuração inválida: Nome do evento configurado não encontrado para atribuição de receita. Revise a configuração e atualize o nome da fonte do evento.
  • Integração desativada: Reconecte sua integração.
  • Restrito pelo parceiro: Sua conta não está ativada no sistema do parceiro para obter custo. Contate o parceiro.
  • Integração suspensa: A integração do parceiro ficou com o status de aviso por 30 dias consecutivos. Reconecte-se ao parceiro. 
  • Incompatibilidade entre API e atribuição: A API do parceiro não está retornando dados de custo correspondentes. Isto acontece por:
    • Foi integrada uma conta de anúncio de parceiro diferente ao entrar através da AppsFlyer (por exemplo, uma conta de anúncios Meta diferente). Verifique se ligou a conta correta do parceiro de anúncios.
    • Um dos campos de credenciais na integração de custos do parceiro está incorreto. Por exemplo, o ID do pacote. Verifique e corrija as credenciais da integração.
  • Erro de configuração: A API do parceiro não está retornando dados. Isto acontece por:
    • As suas campanhas estão pausadas e não há dados disponíveis.
    • Foi integrada uma conta de anúncio de parceiro diferente ao entrar através da AppsFlyer (por exemplo, uma conta de anúncios Meta diferente). Verifique se ligou a conta correta do parceiro de anúncios.
    • Um dos campos de credenciais na integração de custos do parceiro está incorreto. Por exemplo, o ID do pacote. Verifique e corrija as credenciais da integração.

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