Obtenha dados de postback SKAN do Google Ads
Se você trabalha com vários parceiros de ad networks, a prática recomendada é que você os configure na AppsFlyer. Assim, as métricas de performance do SKAN para todos os seus parceiros de ad network, enriquecidas com outras métricas como custo, estarão disponíveis através da plataforma da AppsFlyer.
Escopo dos relatórios SKAN com o Google Ads
- O Google Ads compartilha postbacks agregados do SKAN para iOS que eles recebem com a AppsFlyer no contexto de campanhas de aplicativos para iOS. Esses postbacks representam instalações de vários canais, como display e YouTube, mas geralmente excluem a maior parte da pesquisa, pois o SKAN não é atualmente compatível com o acompanhamento web->aplicativo.
- A AppsFlyer decodifica o postback e, em seguida, atualiza o painel e os relatórios SKAN (incluindo o relatório de dados brutos do postback).
- Implicações do iOS 14.5 nos relatórios de SRNs
Considerações:
Ao receber o postback do iOS, o Google determina o horário do último clique usando sinais de veiculação de anúncios. No entanto, a AppsFlyer considera o tempo de clique como o tempo de instalação. Isso pode levar a diferenças entre os painéis da AppsFlyer e do Google.
Devido à metodologia de relatórios de cliques do Google e à atualização diária retroativa de dados, a AppsFlyer extrai os dados dos 45 dias anteriores e exibe a instalação no último clique antes da data de instalação. Por exemplo, um clique em 1º de julho pode ser informado à AppsFlyer até 15 de agosto. A AppsFlyer exibe esta instalação na data do clique informada pelo Google. Isso afeta os relatórios da seguinte forma:
- Os relatórios agregados e o painel são atualizados retroativamente.
- Os relatórios de dados brutos não mudam retroativamente. Os dados (fornecidos via Data Locker) são fornecidos em pastas de acordo com a data em que o Google os forneceu à AppsFlyer (data de chegada dos dados).
Configurar interoperação
Para configurar a interoperação com o Google Ads, siga as etapas nas abas a seguir.
Configurar postbacks
Para configurar o envio de postbacks:
| Etapa | Ação |
Detalhes |
|---|---|---|
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1 |
Revisão das configurações de SKAN |
Verifique se a solução SKAN da AppsFlyer está configurada e funcionando. Isso permite que o SDK da AppsFlyer chame as APIs do SKAN e defina o valor de conversão. Para revisar as configurações do SKAN:
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2 |
Mapeamento de eventos in-app na AppsFlyer |
Para visualizar e definir mapeamentos de eventos in-app:
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Permitir que o Google Ads compartilhe dados do SKAN com a AppsFlyer
Para ver as instalações SKAN atribuídas ao Google Ads no painel SKAN da AppsFlyer, você deve permitir que o Google Ads compartilhe dados SKAN com a AppsFlyer.
Para conceder permissão ao Google Ads para compartilhar dados da SKAN com a AppsFlyer:
- O procedimento a seguir deverá ser realizado pelo anunciante, agência ou ambos.
- Na AppsFlyer, acesse colaborar > integrações ativas.
- Pesquise e selecione Google Ads.
- Vá para a aba SKAN.
- Se a mensagem temporariamente indisponível for exibida, na maioria das vezes, isso significa que um bloqueador de anúncios está ativo. Nesse caso, desative o bloqueador de anúncios e recarregue a página. Se o problema não for esse, entre em contato com o suporte da AppsFlyer.
- Clique em Login do Google Ads.
- Você deve fazer login no Google Ads usando uma função de usuário administrador da conta.
- Se a conta do Google estiver associada a vários aplicativos, faça login uma vez e todos os aplicativos serão autorizados. Em outras palavras, não há necessidade de autorização por aplicativo.
- A AppsFlyer extrai dados de todos os aplicativos iOS da AppsFlyer aos quais sua conta do Google está associada, independentemente da configuração de ativação de parceiro do aplicativo.
- Siga as instruções na interface do usuário.
- Em alguns casos, pode ser que você tenha que conceder permissão à AppsFlyer para gerenciar suas campanhas do AdWords. Nesse caso, você deve ativar a permissão. Não se preocupe, não faremos alterações nas configurações da sua campanha.
- Verifique se o status da conta Aguardando sincronização aparece.
Esta mensagem persiste até recebermos dados do Google Ads (até 24 horas). - Espere até depois das 02:00 UTC do dia seguinte, depois verifique se o status mudou para ativo.
Os dados no dashboard do SKAN são atualizados diariamente às 08:00 UTC. Observação! Conforme descrito na seção de considerações, o Google pode atualizar os dados retroativamente em 45 dias. - Leia sobre as diferenças entre as métricas.
Informações adicionais
Desativando a integração do SKAN
Ao desativar a integração do Google Ads, não basta desativar o botão Ativar parceiro, você deve remover separadamente as conexões SKAN para interromper a gravação de dados SKAN.
Para desativar a integração da SKAN:
- Na AppsFlyer, acesse colaborar > integrações ativas.
- Pesquise e selecione Google Ads.
- Vá para a aba SKAN.
- Clique no ícone de exclusão para a conta que você deseja remover.
Diferenças de métricas e tempo entre a AppsFlyer e o Google Ads
| Item | Detalhes |
|---|---|
| Disponibilidade de dados inicial |
Os dados ficam disponíveis a partir da data em que você habilita a integração de acordo com o horário UTC. Como o Google usa o tempo do clique, as instalações anteriores à data de início podem ser exibidas retroativamente. |
| Data de instalação |
O Google define o tempo de instalação como o tempo estimado do último clique antes da instalação. É o Google quem determina o tempo de clique usando sinais de veiculação de anúncios. O seguinte deve ser considerado ao comparar fontes de mídia e o painel na AppsFlyer:
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| Instalações |
A partir da Google Ads API V10+, a AppsFlyer exibe apenas instalações de postbacks com did_win=TRUE. Como resultado, o número de instalações na AppsFlyer pode ser menor do que no painel do Google Ads. |
Identificação e solução de problemas e perguntas frequentes
| Item | Detalhes |
|---|---|
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Envio de eventos para o Google Ads |
P: Posso enviar postbacks de eventos adicionais para eventos ao Google Ads para eventos não selecionados na opção de métrica de valor? R: Para usuário que permitem o rastreamento, envie todos os eventos para maximizar a capacidade de otimização do Google Ads. |
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Mapear vários eventos para o mesmo evento do Google Ads |
P: Posso mapear vários eventos in-app para um evento do Google Ads? R: Se vários eventos forem mapeados para um evento padrão do Google Ads, o Google Ads não será capaz de diferenciar os eventos. Assim, o Google Ads otimizará para o único evento que ele reconhece. |
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Tipos de campanha compatíveis |
P: Que tipos de campanhas do Google Ads são compatíveis? R: Campanhas iOS web-to-app e app-to-app, incluindo pesquisa, vídeo, entre outras. |
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Não há dados para extrair |
P: Por que o status da conexão exibe "Nenhum dado para extrair: verifique suas permissões de compartilhamento do Google"? R: Ainda não há dados SKAN ou você precisa fazer login no Google Ads usando uma função de usuário administrador na conta. |
Especificações e limitações
| Spec | Descrição |
|---|---|
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Visualizações engajadas |
As visualizações engajadas são contadas como cliques e os postbacks são enviados para elas, assim como para qualquer atribuição de clique. |
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Atualização dos dados |
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| Relatórios disponíveis | Os dados do Google Ads estão disponíveis no painel SKAN, nos relatórios agregados e de dados brutos. Consulte as opções de relatórios SKAN. |
| Agências | Se a agência tiver um papel de usuário Administrador na conta do anunciante no Google Ads, ela pode realizar o procedimento neste artigo para permitir a interoperação Google SKAN em nome do anunciante. Os anunciantes não precisam fazer login em sua conta do Facebook Ads também. O login da agência será indicado na conta do anunciante. |