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Snapchat — Crie campanhas na web para aplicativos de sites

  • Atualizado

Configure uma integração de anúncios do Snapchat para o aplicativo do seu site para enviar sinais de conversão na web ao Snapchat por meio da API de Conversões.

 

Visão geral

A AppsFlyer é compatível com a integração com anúncios do Snapchat (snapweb_int) para campanhas do aplicativo do site, permitindo que você reporte dados de atribuição e dados de conversão diretamente pela API de Conversões do Snapchat. O Snapchat usa esses dados para otimizar a segmentação de anúncios e mensurar a performance de campanhas.

Veja como funciona: um usuário clica em um anúncio do Snapchat e acessa seu site. Quando o usuário conclui um evento no site (por exemplo, uma compra ou um cadastro), a AppsFlyer envia o sinal de conversão ao Snapchat por meio da API de Conversões. O Snapchat usa esses dados para otimizar a segmentação de anúncios e mensurar a performance de campanhas.

Importante!

Atualmente, a integração não oferece suporte para o envio de postbacks de reengajamento pela Conversions API.

Pré-requisitos

Antes de ativar a integração do Snapchat Ads para o aplicativo do seu site, certifique-se de que você tenha:

Como configurar o Snapchat Ads para o aplicativo do seu site

A configuração envolve definir a integração entre o Snapchat Ads e a AppsFlyer e configurar a campanha no Snapchat Ads Manager. Isso inclui as seguintes etapas:

Parte 1: Configurar a integração do Snapchat Ads na AppsFlyer

Comece ativando a integração do Snapchat Ads. Em seguida, configure os postbacks que a AppsFlyer envia para a Conversions API.

1. Ative a integração do Snapchat Ads

Para ativar a integração do Snapchat Ads:

  1. Na AppsFlyer, no menu lateral, selecione Colaborar > Partner Marketplace.
  2. Pesquise e selecione Snapchat.
  3. Clique em Configurar integração. Você será direcionado para a página de configuração Integrações ativas.
  4. Na aba Integração selecione Ativar parceiro. A opção deve permanecer ativada enquanto você trabalhar com o parceiro.
  5. Pixel ID: Insira o Pixel ID. Você pode gerá-lo ou recuperá-lo no seu Snapchat Ads Manager seguindo as instruções na documentação de anúncios do Snapchat.
  6. Token de acesso: Insira o token de acesso. Para criá-lo ou recuperá-lo, siga as instruções na documentação oficial de anúncios do Snapchat.

2. Configure os postbacks de eventos in-app

Você pode definir quais eventos de conversão web a AppsFlyer envia para o Snapchat Ads mapeando eventos da AppsFlyer para eventos do Snapchat Ads. Esses postbacks podem ser visualizados no Snapchat Ads Manager. O Snapchat usa os eventos mapeados para otimizar campanhas e relatórios.

Para configurar postbacks de eventos in-app:

  1. Ative Postbacks de eventos in-app.
  2. Se necessário, configure a janela de postback de eventos in-app. Saiba mais em Configuração de postback de evento in-app.
  3. Clique em Adicionar evento para adicionar um evento à lista.
  4. Na coluna Evento da AppsFlyer, selecione o nome do evento na lista. A AppsFlyer recebe o nome do evento do SDK web integrado ao seu site ou de eventos de servidor para servidor (S2S) que você envia para a AppsFlyer.
  5. Na coluna Mapeado para evento de parceiro, selecione na lista o evento de parceiro predefinido mais adequado.
  6. Na coluna Para usuários de, selecione a opção adequada:
    • Somente este parceiro envia eventos atribuídos aos anúncios do Snapchat.
    • Todos os canais de mídia, incluindo orgânico enviam todos os eventos, independentemente da fonte de atribuição.
  7. Na coluna Incluindo, selecione se você quer enviar eventos com os respectivos valores de receita. Veja Dados a incluir nos postbacks.
  8. [Opcional] Clique no ícone Adicionar condição para definir condições para um evento.

    Atenção

    • Se você estiver configurando um evento de compra, defina a coluna incluindo como Valores e receita. Selecionar qualquer outra opção faz com que o postback falhe.
    • Atualmente, você pode configurar apenas o evento de compra para incluir receita.
  9. Clique em Salvar integração.
  10. Se você também executar o Snap Pixel no seu site, envie o mesmo ID de evento para a AppsFlyer e para o Snapchat, para que a AppsFlyer possa desduplicar os eventos:

    • Inclua af_customer_event_id no payload do evento que você envia para a AppsFlyer. No SDK web, envie-o dentro de eventValue. Na API S2S (server-to-server), envie-o como um campo de nível superior ou dentro de event_value.
    • Envie o mesmo valor no evento do Pixel correspondente.

    A AppsFlyer encaminha esse valor ao Snapchat como o ID do evento. O Snapchat então o usa para desduplicar o evento do lado do servidor que recebe da AppsFlyer em relação ao evento do Pixel, para que a AppsFlyer conte a conversão uma única vez.

    Se você não enviar af_customer_event_id, a AppsFlyer gerará um ID de evento automaticamente. Esse ID não corresponderá aos seus eventos do Pixel.

    Para mais informações, consulte [beta] Integrar o SDK web da AppsFlyer.

Atenção

Se você enviar eventos S2S e quiser que a AppsFlyer envie postbacks para o Snapchat Ads, certifique-se de que cada evento inclua ip ou user_agent. Se ambos estiverem ausentes, a AppsFlyer não envia o postback. Para ver todos os campos de evento compatíveis, consulte API Server-to-Server (S2S) para Mensuração de performance web.

Parte 2: Configurar a integração da AppsFlyer no Snapchat anúncios

Realize as próximas etapas no Snapchat Ads Manager.

1. Defina o tipo, o objetivo e as metas da campanha.

Você pode escolher qualquer evento in-app padrão enviado pela AppsFlyer como seu objetivo de campanha. Selecione um objetivo de campanha que esteja alinhado aos objetivos de conversão do seu site. Exemplo: impulsionar o tráfego para o seu site ou otimizar as conversões no próprio site.

2. Defina o URL de destino

  1. Em Destino, no campo URL do site, insira o URL do seu site, ou seja, a página para onde os usuários são direcionados depois de clicarem no seu anúncio. O URL do site é a principal opção de destino. Os usuários clicam no anúncio e são redirecionados para o seu site para concluir os eventos de conversão.
  2. [Alternativa] Link de atribuição da AppsFlyer (OneLink): Se você deseja redirecionar os usuários para o aplicativo mobile, com um fallback para o site, use um link de atribuição da AppsFlyer (OneLink) como URL de destino.
  3. Clique em Criar um parâmetro de URL para adicionar parâmetros de URL ao URL de destino.
  4. Em Parâmetros personalizados, clique em Adicionar parâmetro.
  5. Mapeie os parâmetros da AppsFlyer de acordo com os valores do Snapchat.

    Parâmetro da AppsFlyer Valor mapeado do Snapchat
    pid snapweb_int
    c * {{campaign.name}}
    af_c_id {{campaign.id}}
    af_adset {{adSet.name}}
    af_adset_id {{adSet.id}}
    af_ad {{creative.name}}
    af_ad_id {{ad.id}}
    af_canal {{site_source_name}}

    * Para simplificar a análise da campanha, inclua o tipo de campanha (web ou mobile) como um prefixo ou sufixo no nome da campanha. Exemplo: campaign-name_web.

    Para conferir as práticas recomendadas sobre a configuração dos parâmetros de URL e a identificação de fontes de tráfego, leia o artigo Sobre a identificação de fontes de tráfego.

    Exemplo de um URL resultante:

    https://www.example.com?pid=snapweb_int&c={{campaign.name}}&af_c_id={{campaign.id}}&af_adset={{adSet.name}}&af_adset_id={{adSet.id}}&af_ad={{creative.name}}&af_ad_id={{ad.id}}&af_channel={{site_source_name}}

Atenção

O Snapchat adiciona automaticamente ScCid={{ScCid}} ao URL de destino quando o anúncio é clicado.

Visualizar dados de atribuição web

Veja o que esperar ao revisar seus dados de atribuição após a configuração:

  • Dashboard: No dashboard cross-platform, os dados da web e do aplicativo são apresentados lado a lado, oferecendo uma visão unificada da performance de campanhas em todas as plataformas.
  • As exportações de dados brutos e respostas da API incluem o Snap Web no campo media_source para a atividade web do Snap. 

Mensurar os dados de atribuição web com os custos da web

Você pode ter uma visão completa da performance dos dados de atribuição web e dos dados de custo web do Snapchat anúncios no dashboard e nos relatórios de Cost ETL. Para fazer isso, certifique-se de que você tenha o pacote ROI360 e conclua a configuração a seguir:

  1. Conecte custos ao aplicativo do seu site via snapchat_int (não via snapweb_int) da aba Custos ou da página Configurações de custo. Para mais informações sobre como conectar custos, leia o artigo Configure a ROI360 cost API para mensurar dados de custo.
  2. Inclua o ID da campanha (af_c_id) no URL da landing page. Certifique-se de que o URL inclua toda a hierarquia da campanha para visualizar custos, cliques e impressões correspondentes à atribuição web no nível mais granular.

Características e limitações

Caraterística Observações
Cliques e impressões Cliques e impressões para campanhas na web exigem uma assinatura do ROI360.
Reengajamento Os postbacks de reengajamento pela Conversions API não estão disponíveis atualmente.