Краткий обзор: Подробнее об AEM-решении для оптимизации конверсий iOS и событий в приложении, а также для атрибуции повторных взаимодействий на iOS в Meta Ads.
Обзор
AppsFlyer поддерживает решение Meta Ads Aggregated Event Measurement (AEM). Это решение позволяет измерять события в вебе и в приложениях для устройств на iOS 14+ с использованием следующих методов атрибуции:
В рамках своего AEM-решения Meta принимает конверсии и постбэки приложений от AppsFlyer при условии, что события соответствуют требованиям AEM. Проверить соответствие AEM можно следующим образом:
AEM в приложениях с целью повторного вовлечения
При помощи AEM Meta Ads получает по диплинкам данные атрибуции после повторного вовлечения для пользователей iOS без идентификаторов устройств.
Порядок атрибуции
Meta Ads добавляет данные атрибуции к диплинку вместе с идентификатором AEM campaign_ids. AppsFlyer получает идентификатор с данными, отображёнными в диплинке, затем:
- Передаёт агрегированные отчётные данные назад в Meta Ads.
- Выполняет атрибуцию на основе информации о диплинке, добавленной Meta Ads.
- Включает данные атрибуции из диплинка в отчёты по сырым и агрегированным данным
Параметры данных атрибуции
В отчёты включаются следующие параметры данных атрибуции, переданные Meta Ads:
ad_idadgroup_idcampaign_idcampaign_group_idaccount_id
Вопросы и ответы по атрибуции после повторного вовлечения по диплинку
Что должен сделать рекламодатель, чтобы включить эту атрибуцию?
Для получения этих параметров для атрибуции от рекламодателя не требуются никакие действия.
Однако для измерения атрибуции после повторного вовлечения по диплинку должен быть включён переключатель «Атрибуция после повторного вовлечения».
Примечание. Согласно условиям использования Meta Ads относительно AEM, включение измерения атрибуции после повторного вовлечения с помощью Meta Ads означает, что все постбэки, отправленные в Meta Ads, содержат частичные IP-адреса.
Что насчёт агентств и партнёров по управлению кампаниями Meta?
На данном этапе атрибуция для агентств и партнёров по управлению кампаниями Meta не поддерживается. Это значит, что весь трафик атрибутируется Meta Ads. Это временно и скоро изменится.
Если какие-либо ограничения по данным такой атрибуции?
Данные, полученные от атрибуций по диплинку, не подлежат ограничениям. Это значит, что все данные появляются как в отчётах по сырым данным, так и в агрегированных отчётах на уровне пользователя.
AEM в приложениях с целью продвижения приложения
Использование AEM
Если приложение имеет право на использование AEM в Meta Ads, то в процессе создания набора объявлений параметр Измерение на основе агрегированных данных о событиях выбран по умолчанию. Это означает, что для кампании можно одновременно использовать и AEM, и SKAN. Если вместо этого выбрано SKAdNetwork от Apple, то для кампании будет применяться только SKAN. Это означает, что AppsFlyer имеет ограниченные возможности по измерению активности приложений в Meta Ads.
Примечание
Если у вас есть проблемы с соответствием AEM, проверьте, соответствуют ли ваши события в приложении требованиям AEM.
Передача данных AEM
Расширенный обмен данными позволяет обмениваться всеми событиями конверсии с Meta Ads и атрибутировать все установки и последующие события в приложении независимо от статуса ATT-согласия.
- При выключении расширенного обмена данными продолжается обработка событий конверсии пользователей, которые дали ATT-согласие; события несогласных пользователей не отправляются и не атрибутируются.
- При включении расширенного обмена данными осуществляется отправка событий конверсии всех пользователей, независимо от статуса ATT-запроса. AppsFlyer атрибутирует эти события. Общие данные могут включать дополнительную информацию, связанную с устройством, которая не включает в себя с идентификатор устройства. Подробнее см. в разделе Расширенный обмен данными.
Примечание
- Все события включают в себя установки, открытия приложения и внутренние события приложения.
- Прежде чем включить Расширенный обмен данными, убедитесь, что такой обмен, включая любое использование ваших данных третьими лицами, соответствует любым политикам и/или условиям платформы, которым вы передаёте данные. Обмен данными может содержать IP-адреса, anon_ids (если есть), vendor_id и пользовательских агентов.
- Meta требует, чтобы для событий в приложении, пересылаемых через сервер-сервер (S2S), в полезную нагрузку события включались как IP-адрес, так и идентификатор поставщика (IDFV). Без этих идентификаторов событие не будет соответствовать требованиям, необходимым для присвоения AEM от Meta.
- AEM от Meta для продвижения приложений может также включать недетерминированные атрибуции по просмотрам. Для поддержки недетерминированной атрибуции по просмотрам через Meta AEM, убедитесь, что включён переключатель Активировать атрибуцию по просмотрам через вероятностное моделирование. Подробнее об атрибуции по просмотрам через вероятностное моделирование.
Как проверить, соответствуют ли события в приложении требованиям AEM
Вы можете перейти в Управление событиями Meta, чтобы проверить, соответствуют ли события приложения требованиям AEM. После того, как станет понятно, что событие приложения соответствует, результаты выбранных кампаний AEM можно будет увидеть в Ads Manager. Чтобы проверить, соответствуют ли события в приложении требованиям AEM, см. документацию Meta.
Как активировать AEM-резюме
Используйте таблицу ниже в качестве быстрого чек-листа для активации Meta Ads AEM в AppsFlyer.
| Решение | Переключатель | Расположение переключателя | Последствия |
|---|---|---|---|
| Ремаркетинг AEM (повторное вовлечение) | Атрибуция повторного вовлечения | Партнёрская интеграция (Meta Ads) | Активирует AEM для ремаркетинга (атрибуция повторного вовлечения). |
| Продвижение приложения AEM (установки) | Расширенный обмен данными | Партнёрская интеграция (Meta Ads) | Включает в себя AEM для продвижения приложений, включая отправку событий от пользователей, не давших согласие ан ATT-запрос, в Meta и приём недетерминированной атрибуции (когда это применимо). |
| Продвижение приложения AEM (установки) | Активировать атрибуцию по просмотрам с помощью вероятностного моделирования | Настройки приложения | Активирует атрибуцию по просмотрам для недетерминированных требований. |
Устранение неполадок
Устранение проблем с несоответствующими требованиями событиями в Meta AEM
Если Meta Ads помечает события приложения как недопустимые, выдавая ошибки типа «Отсутствует событие отказа» или другие сообщения, связанные с AEM это обычно связано с отсутствующими или неправильно настроенными данными. Используйте приведённый ниже чек-лист со списком для диагностики и устранения общих проблем.
Важно!
После того, как вы выполните приведённые ниже действия, немного подождите, чтобы изменения вступили в силу. После внесения изменений у Meta Ads может уйти до 2–3 дней на отражение соответствия требованиям AEM.
Шаг 1. Включение расширенного обмена данными
- Перейдите в раздел Совместная работа > Активные интеграции > Meta Ads.
- Проверьте, чтобы расширенный обмен данными был включён.
Шаг 2. Отключение маскировки IP-адресов
События с IP-адресами с маской не соответствуют требованиям AEM.
- Перейдите в Настройки приложения.
- Убедитесь, что IP-маскировка выключена.
Шаг 3. Включение необходимых параметров в межсерверные (S2S) события
Каждое S2S-событие должно включать в себя:
- IP-адрес;
- IDFV (идентификатор поставщика).
Шаг 4: Проверка коэффициента согласия на АТТ-запрос
Meta принимает ограниченный объём событий с отсутствующими или нулевыми IDFA. Если ваше приложение превышает этот порог, вы можете увидеть такую ошибку: Объём параметра «Активировано отслеживание рекламодателя» выходит за пределы диапазона.
Шаг 5: Конфигурация сопоставления постбэков
Проверьте, чтобы постбэки событий сопоставлялись с Отправить всё (включая органические).
Шаг 6: Проверка параметров повторного вовлечения (если необходимо)
Для кампаний по повторному вовлечению:
- Включите Атрибуцию повторного вовлечения в Настройках приложения и на странице Активной интеграции с Meta.
Всё ещё не работает?
Если какие-то конкретные события по-прежнему не соответствуют требованиям:
- Перейдите в Управление событиями Meta и следуйте указаниям на экране.
- Выберите нужное событие приложения.
- Установите трафик MMP как предпочтительный способ подключения.
Нужна помощь?
Если проблема остаётся:
- отправьте заявку в службу поддержки;
- прикрепите снимок экрана из Meta Ads, где видно событие (события), не соответствующее требованиям.
Данные об AEM не поступают в мой дэшборд и отчёты, хотя мои кампании соответствуют AEM.
Ответ от Meta: «Мы работаем над этим обновлением в сотрудничестве с вашим MMP и выпустим его в течение последующих нескольких месяцев. У некоторых рекламодателей может отсутствовать доступ до полного завершения этого процесса».
Почему я не вижу установки, атрибутированные AEM, в отчётах о сырых данных даже после подписания соглашения AMM?
При включении AAP, установки, атрибутируемые через AEM от Meta, исключаются из отчётов о сырых данных. Это действует даже в случае подписания соглашения АММ.