Краткий обзор: На дэшборде когорт пользователи приложений группируются по дате привлечения. Это позволяет выполнять анализ эффективности всего жизненного цикла пользователя. Используйте дэшборд, чтобы просмотреть, как различия между кампаниями влияют на метрики кампаний.
Дэшборд когорт и удержания
Материал по теме: Различия между вариантами Cohort
Чтобы использовать когорты, выберите пользователей одного или нескольких приложений и сегментируйте их по дате конверсии. Доступны такие метрики когортного анализа, как доход, рентабельность инвестиций и коэффициент конверсии событий. Для сравнения когорта может быть разбита по таким показателям, как кампания или медиа-источник. Это позволяет обнаруживать закономерности или изменения эффективности в течение жизненного цикла пользователя или кампании. См. Сценарии когортного анализа.
Совет
Хотите узнать больше о когортных отчетах? Ознакомьтесь с этим кратким информативным курсом на учебном портале AppsFlyer.
Cohort-inapp
Настройка анализа
- Перейдите в Dashboard (Дэшборд) > Cohort (Когорты).
Откроется дэшборд когорт. Отображается детализация и диапазон дат конверсии. - Выберите детализацию периода когорты:
- Часы
- DaysPost.jpg
- Дни
- мес.
- Установите период атрибуции (привлечение пользователей или ретаргетинг). Данные, относящиеся к самым последним датам, могут привести к частичным данным, в диаграммах и таблицах такие данные выделены дефисами.
- Нажмите кнопку Редактировать когорту.
Появится окно настройки когорты. - Выполните следующее:
-
Тип представления когорты:
- Привлечение пользователей.
- Обязательный
- Объединенный дэшборд: включает внутренние события как атрибуции пользователей, так и атрибуции ретаргетинга. Примечание. События ретаргетинга имеют приоритет над событиями привлечения пользователей, то есть отчет содержит события, где is_primary_attribution=true.
-
Тип тренда:
- Сумма: общий доход в день когорты.
- KPI по времени атрибуции.
- Пользователи приложений: выберите одно или несколько приложений или все (то есть 100 первых приложений в вашем аккаунте). Примечание. Агентства могут выбрать только одно приложение.
- Сгруппированы по: выберите один или несколько параметров [По умолчанию: медиа-источник].
- Минимальный размер когорты: установите минимальный размер когорты. Это позволяет избежать засорения вашего отчета незначительными (маленькими) когортами. [По умолчанию=1]
- Необязательные поля:
- Сгруппированы по: Выберите один или несколько параметров. Нет фильтров по умолчанию.
-
Тип представления когорты:
- Нажмите Сохранить изменения.
- Выберите метрику (KPI), для которой нужно выполнить когортный анализ. Для событий в приложении выберите событие в приложении и метрику.
- Выберите когортные периоды, для которых нужно просмотреть данные. То есть часы, дни, недели или месяцы после конверсии. Количество когортных периодов, которые можно выбрать, зависит от выбранного типа тренда.
- Выберите, включать ли неполные данные или показывать только полные данные (данные для уже завершившихся когортных периодов).
-
В день или кумулятивный:
- «Кумулятивный» означает совокупное значение метрики или значение, рассчитанное нарастающим итогом. Это означает, что когорта 3 показывает итоги за когортные периоды 0–3.
- В день: значение указывается только в день когорты. Это означает, что Когорта 3 показывает только метрики когортного периода 3 без учёта того, что происходило в предыдущих периодах.
- Выберите, отображать ли тепловую карту.
- Выберите, как просматривать данные: в виде таблицы или диаграммы. Если вы выберете таблицу, то сможете указать, сколько строк данных показывать: 25, 50, 100 или 200.
- [Необязательно] Управление сохраненными когортными отчетами.
Используйте Мои отчеты — Сохранить и выбрать отчеты
- В "Моих отчетах" можно сохранить текущие настройки дэшборда для использования в будущем.
- Выберите сохраненный отчет, чтобы отобразить самые последние сохраненные данные когорты.
- Вы можете сохранить один или несколько отчетов.
- Только вы можете получить доступ к Моим отчетам.
| Функции | Тип детализации |
|---|---|
| Мои отчеты |
Выберите отчет, чтобы отображались самые актуальные данные. |
| Сохраните изменения | Сохраните отчет. Обратите внимание: сохраненный сейчас отчет был перезаписан. |
|
Варианты действия (
|
|
Экспорт когорты в CSV-файл
- Отчеты по когортам можно экспортировать в CSV-файлы.
- Имена столбцов с суффиксом partial эквивалентны дефисам, которые отображаются на диаграммах и таблицах в пользовательском интерфейсе.
Чтобы экспортировать когортные отчеты в файлы CSV:
- В правом верхнем углу окна отчетов Cohort щелкните
(Экспорт).
CSV-файл отчета по когортам скачивается.
Основные понятия когорт
Период когорты
Период конверсии обозначается как 0 (час 0, день 0, неделя 0 или месяц 0). Следующий период после конверсии обозначается как 1 (час 1, день 1, неделя 1 или месяц 1) и т.д.
Количество доступных периодов зависит от выбранной детализации периода:
- Для детализации по часам максимальное количество часов — 72.
- Максимальное количество дней для детализации по дням — 180.
- Максимальное количество недель для детализации по неделям — 156.
- Максимальное количество месяцев для детализации по месяцам — 36.
В AppsFlyer период когорты не учитывает конкретную временную метку установки. Напротив, часы когорты округляются до ближайшего часа, а дни, недели и месяцы когорты определяются на основе календарного дня, недели или месяца. Это может привести к расхождениям при сравнении данных когорты AppsFlyer с данными других сетей, где все периоды когорты определяются по конкретной временной метке установки (то есть час — это 60 минут после установки, день — это 24 часа после установки и т.д.).
Тип когорты
Существует 3 типа представления когорты:
-
Объединенный:
- Объединенная эффективность кампаний по привлечению пользователей и ретаргетингу (включая затраты и выручку).
- Если событие относится к обоим типам конверсии, включается только событие ретаргетинга. Это означает, что отчет генерируется с использованием фактического медиа-источника последнего взаимодействия. В сырых данных это события с параметром is_primary_attribution=true.
- Привлечение пользователей: данные об эффективности по установкам (исключая повторные установки, если только они не включены специально)
- Ретаргетинг: данные об эффективности по реатрибуции или повторному вовлечению
Тип тренда
Существует 2 типа трендов когорт:
- Пользователи (4)
- Недоступно для тренда KPI по времени атрибуции.
Тип тренда — производительность пользователя в течение жизни
- Каждый столбец в таблице или точка на диаграмме представляет отдельный когортный период (час/день/неделю/месяц). Период конверсии обозначается как когортный период 0. Первый период после конверсии — это когортный период 1 и так далее. Это позволяет сравнивать показатели пользователя после конверсии, начиная с дня конверсии (день 0).
- Можно выбрать, для каких когортных периодов получать данные, вплоть до максимума для каждого варианта детализации (час/день/неделя/месяц).
Тип тренда — KPI по времени атрибуции
- Каждый столбец в таблице или точка на диаграмме представляет собой период когорты (часы/дни/недели/месяцы) в пределах выбранного диапазона дат. Это позволяет оценивать эффективность кампании с течением времени и просматривать ключевые показатели эффективности кампании относительно времени конверсии.
- Максимальное количество периодов когорты, которые можно выбрать для получения данных, — 5.
- Если выбрать просмотр данных в виде диаграммы, а не в виде таблицы, диаграмма будет отображать только 1 период когорты (наименьший из выбранных периодов).
Пример: динамика эффективности на протяжении жизни пользователя в сравнении с KPI по времени изменения атрибуции.
В этом примере одни и те же исходные данные используются для генерации двух типов трендов когорт. Таблица сырых данных содержит события атрибуции, относящиеся к разным пользователям A, B, C и D. Пользователи вовлекаются рекламой, устанавливают приложение и после конверсии совершают одну или несколько покупок. Когортный день 0 - день установки.
Что такое частичные данные?
Для определенного дня в диапазоне данных о конверсии, если количество дней, прошедших с даты конверсии, меньше дня когорты, этот день когорты содержит частичные данные. То есть частичные данные отображаются в любой день, если день когорты > текущая дата - дата конверсии.
Используйте контроль частичных/полных данных, чтобы выбрать режим отображения данных:
- [По умолчанию] В реальном времени:
- Данные атрибуции обновляются в реальном времени, в том числе данные о доходах.
- Данные о затратах обновляются 6 раз в день, в среднем каждые четыре часа.
- Сюда входят частичные данные (в отчетах и диаграммах они выделены дефисами).
- Ежедневно: Данные обновляются ежедневно, они становятся доступны через несколько минут после полуночи. Данные за неполные дни не отображаются.
Список параметров для группировки и фильтрации
| Параметр | Комментарии | Сгруппировать по | Фильтровать по |
|---|---|---|---|
| Реклама | ✓ | ✓ | |
| ID рекламы. | ✓ | ✓ | |
| Блок рекламы | ✓ | ✓ | |
| ID блока рекламы | ✓ | ✓ | |
| Агентство | ✓ | ✓ | |
| приложений | Уместно, когда отчет содержит несколько приложений | ✓ | . |
| Атрибутированный тип взаимодействия | Значения: клик, показ или NA (органический) | ✓ | ✓ |
| Кампания | ✓ | ✓ | |
| ID кампании | ✓ | ✓ | |
| Канал | ✓ | ✓ | |
| Тип конверсий |
Тип когорты:
|
✓ | ✓ |
| Страна (географический регион) | На базе IP-адреса пользователя | ✓ | ✓ |
|
Время. Зависит от детализации:
|
Тип когорты зависит:
|
✓ | X |
| Магазин приложений, использованный для установки | Относится к приложениям, реализующим атрибуцию в нескольких магазинах Android.Чтобы включить этот параметр, обратитесь к вашему менеджеру. Чтобы включить это измерение, обратитесь к вашему CSM. | ✓ | ✓ |
| Ключевые слова | Ключевые слова для поиска, предоставляемые интегрированными партнерами | ✓ | ✓ |
| Медиа-источник | ✓ | ✓ | |
| Тип дохода | Покупки в приложении или доход от рекламы | X | ✓ |
| ID сайта | ✓ | ✓ | |
| Cубпараметр 1 | ✓ | ✓ |
Доступные метрики
| Метрика | Описание |
|---|---|
| Установок | Количество установок за выбранный временной интервал |
| Конверсии по ретаргетингу. | Количество конверсий ретаргетинга (реатрибуция и повторное вовлечение) за выбранный временной интервал |
| Атрибуция | Количество установок, повторных вовлечений и реатрибуций за выбранный временной интервал |
| затраты |
|
| eCPI | Средняя эффективная стоимость установки (атрибуция): стоимость / атрибуции |
| Процент | Доход, отражаемый в AppsFlyer (накопительно или за день, в зависимости от настройки) |
| Количество | Количество случаев, когда произошло событие дохода (накопительно или за день, в зависимости от настройки) |
| Рост ARPU | Средний доход на пользователя: доход / количество уникальных пользователей |
| Сумма | Среднее количество событий дохода, отражаемых в AppsFlyer (накопительно или за день, в зависимости от настройки) |
| Число | Накопительное количество запусков приложения, его вывода на передний план устройства или других измерений, заданных разработчиком |
| Среднее количество сессий (накопительно) | Среднее количество раз, когда приложение запускается одним пользователем, используется в активном режиме, или другое измерение, установленное разработчиком (кумулятивно) |
| Сессии (2) | Количество запусков приложения за день, его вывода на передний план устройства или других измерений, заданных разработчиком |
| Среднее количество сессий (за день) | Среднее количество раз, когда приложение запускается одним пользователем, используется в активном режиме, или другое измерение, установленное разработчиком (в определенный день) |
| Удержание | Коэффициент удержания: В день N количество уникальных пользователей, открывших приложение / конверсии * 100 |
| ROI |
|
| ROAS д7 |
|
| Количество удалений |
|
| Среднее количество удалений |
|
| Количество IAE | Количество выполнений события в приложении (накопительно или за день, в зависимости от настроек) |
| Количество | Среднее количество раз, когда выполнялось событие в-апп в приложении (накопительно или за день, в зависимости от настроек) |
| Доход IAE | Доход, полученный от события в приложении (накопительно или за день, в зависимости от настроек) |
| Средний eCPI | Средний доход, полученный от события в приложении (накопительно или за день, в зависимости от настроек) |
| Уникальные пользователи | В контексте метрики уникальных пользователей это количество уникальных пользователей, выполняющих данное событие до определенного дня когорты. |
| Конверсии IAE (кумулятивно) | Конверсия в приложении :коэффициент конверсии от установки / ретаргетинга до события в приложении. Количество уникальных пользователей, которые впервые выполняют конкретное событие в приложении, разделенное на количество уникальных пользователей в когорте. Например, количество [уникальных] пользователей в когорте равно 100. |
| Конверсии IAE (за день) | Коэффициент конверсии в событие в приложении: В день N количество уникальных пользователей, выполнивших IAE / конверсии * 100 |
| eCPA (эффективная цена за действие) | Эффективная стоимость действия (события): стоимость / накопительное количество уникальных пользователей, выполнивших событие в приложении |
Информация
Когорты для агентств
- Рекламодатель должен предоставить агентству разрешение на использование когорт.
- Чтобы предоставить разрешение агентству, рекламодатель:
- Переходит в раздел Настройки > Активные интеграции.
- Выбирает агентство.
- Перейдите на вкладку разрешений, включите Разрешить доступ к вашим отчетам об удержании клиентов и когортах.
- Чтобы предоставить разрешение агентству, рекламодатель:
- Агентствам доступен только трафик, генерируемый агентством. Они не могут видеть данные, относящиеся к органическому или неорганическому трафику, сгенерированному в других местах.
Использование когорты
Сумма дохода по стране
Диаграмма: кумулятивная прибыль на одного пользователя
Таблица: доход за день
Конверсия событий в приложении
Рекламодатель определяет событие внутри приложения af_purchase. Диаграмма когорт показывает процент пользователей приложения в когорте, которые совершили мобильную покупку. Мы можем видеть на 10-й день, например , что около 30% (11,11%+9.71%+7,47%) от пользователей когорты провели мобильную покупку
Вопросы и ответы
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Могу ли я просмотреть расходы и ROI по ключевым словам Apple Search Ads? | Да, можно. Apple Search Ads предоставляет нам стоимость каждого ключевого слова за день с разбивкой по кампании / группе объявлений / рекламному объявлению. Обратите внимание: Разбивка по географическому региону/стране недоступна. |
| Почему по определенному медиа-источнику одно и то же название кампании отображается несколько раз? |
|
| Могу ли я просматривать органических пользователей? |
Органические пользователи по умолчанию включаются в когортные отчеты. Чтобы включить в когортный отчет только органических пользователей:
|
| Можно ли просмотреть данные по удаленным установкам? |
Удаленные установки, например, установки из SRN, которые были удалены из-за политики хранения данных или из-за условий GDPR, не видны на дэшборде когорты. Подробные сведения см. здесь. |
| Можно ли сравнить данные ежедневного представления с данными недельного или месячного представления? |
Нелегко сравнивать данные с ежедневной детализацией и данные с еженедельной или ежемесячной детализацией, поскольку показатели LTV не совпадают. При просмотре когорт с ежедневной детализацией День 0 отображает данные за день установки. День 1 — это день после установки, День 2 — 2 дня после установки и т.д. При просмотре когорт с еженедельной детализацией данные отображаются по всем установкам, сделанным за всю неделю 0. Неделя 1 — это неделя после установки, Неделя 2 — 2 недели после установки и т.д. При просмотре когорт с ежемесячной детализацией данные отображаются для всех установок, сделанных в месяц 0. Месяц 1 — это месяц после установки, Месяц 2 — это 2 месяца после установки и т.д. Это означает, что графики LTV не совпадают. Например, если посмотреть на данные за 9-15 января: Если использовать ежедневную детализацию, то День 0 содержит данные за первый день всех установок, сделанных 9-15 января. А День 6 содержит данные за первые 6 дней после установки для всех установок, сделанных 9-15 января. Между тем, с недельной детализацией Неделя 0 содержит данные за весь период для всех установок, сделанных 9-15 января. Так, для установок за 9 января данные выглядят как День 6. Но для установок за 15 января это как День 0. |
| Почему между периодами когорты уменьшается накопительный доход? | Обычно накопительный доход увеличивается с каждым периодом когорты, например D2 выше, чем D1. Однако иногда он действительно уменьшается из-за отрицательного дохода, например из-за событий возврата. Это можно проверить в данных «за день» (час/день/неделю/месяц), чтобы понять, есть ли отрицательный доход за определенный период когорты. |
Ограничения и особенности
| Специфика | Примечания |
|---|---|
| Доступ рекламной сети к когорте | Не доступно |
| Доступ агентств |
Доступно:
|
| Прозрачность агентства | Доступно с 10 января 2021 г. |
| Часовой пояс приложения |
|
| Оценка |
|
| Валюта приложения |
|
| Скачивание файлов CSV: |
|
| CohortGraph.png | На диаграммах отображаются топ-5 или топ-10 результатов, ранжированных по количеству пользователей приложения в когорте. Это не зависит от отображаемого параметра. |
| Таблица | Таблицы отображают до 50 строк. Пользователи, стоимость и средняя eCPI (эффективная стоимость установки) всегда отображаются независимо от выбранной метрики. |
| Переустановки |
|
| Запросы данных | Не более 20 запросов данных в минуту и 500 в день (на одного пользователя). Изменение временного периода, группировки, KPI и т.д. считается новым запросом. |
| органические данные | Включает |
| Неорганические данные | Включает |
| Актуальность данных |
|
| Исторические данные |
|
| Гео/страна |
|
| Количество сессий |
Количество сессий за День 0 в представлении ретаргетинга может быть меньше, чем количество пользователей.
|
| Данные ретаргетинга и объединенные данные | Ежемесячные данные о сессиях доступны только с 1 сентября 2021 года и далее |
| Доходы от рекламы |
|
| Детализация по неделям и месяцам |
|
| Разрешенный период |
|
| "event_name" | Рекомендация: выбирайте для событий в приложении понятные названия, а не просто "Доход". Событие в приложении с названием "Доход" иногда может вызывать путаницу и влиять на другие метрики дохода. |
| Параметр | При фильтрации по кампаниям можно выбрать до 100 значений. |
| Частичные данные | Частичные данные доступны только для ежедневных периодов; для почасовых, еженедельных или ежемесячных — недоступны. |
| KPIdays.jpg | В раскрывающемся списке при настройке когортного анализа первые 1 000 событий в приложении (по количеству событий) отображаются в алфавитном порядке. |
This article was translated using AI and may contain errors. For the most accurate information, please refer to the English version using the language selector.