Краткий обзор. Как рекламодатели могут удалить приложения, чтобы прекратить атрибуцию, удалить медиа-источники или связанные с пользователем данные.
Удаление истории пользователя
Некоторые законодательные акты по защите данных, такие как GDPR или CCPA, дают пользователям право на удаление их данных.
Сценарий: Пользователь направляет вам запрос на удаление связанных с ним данных. Согласно GDPR, это должно быть сделано в течение 30 дней.
Необходимое действие: Отправьте запрос на удаление через API OpenDSR.
Прекращение атрибуции установок к медиа-источнику
AppsFlyer собирает информацию об установках и событиях для настроенных вами медиа-источников. Если для медиа-источника настроена атрибуция, новые установки атрибутируются.
Сценарий: Если вы прекратите запускать кампании в медиа-источнике и по нему не будет кликов, показов или установок, атрибуция прекращается. Однако внутренние события имеющихся пользователей продолжают регистрироваться и атрибутироваться.
Чтобы прекратить атрибуцию установок медиа-источнику:
-
SKAN (для приложений iOS):
- Отключите измерение SKAN.
- Для Google Ads и Meta ads вам также нужно удалить подключения SKAN, чтобы остановить запись данных SKAN.
- SRN: Деактивируйте интеграцию партнера.
-
Не-SRN:
- Деактивируйте интеграцию партнера.
- Клики и установки, приходящие из ссылки атрибуции AppsFlyer в вашей рекламе, будут по-прежнему регистрироваться и атрибутироваться. Убедитесь, что реклама, показываемая лидам, больше не содержит ссылок атрибуции AppsFlyer.
-
Собственные каналы взаимодействия:
- Прекратите использовать соответствующие настраиваемые ссылки OneLink.
Удаление приложения
После удаления приложение пропадает с дэшборда, и платформа перестает регистрировать связанные с ним данные.
Чтобы удалить приложение:
- В верхней панели нажмите Мои приложения.
- Выберите меню действий с приложением.
- Нажмите Удалить и подтвердите удаление.
Приложение будет удалено и пропадет из списка приложений.
После удаления:
- Приложение остается связанным с аккаунтом, но становится невидимым.
- Его можно добавить повторно, сделав видимым вместе с соответствующими историческими данными, включая настройки приложения, утвержденные агентства и токены.
Чтобы убрать (окончательно удалить) приложение из аккаунта:
- Обратитесь к своему менеджеру или отправьте эл. письмо на адрес hello@appsflyer.com, и с вами свяжется менеджер по работе с клиентами.
Перенос приложений между аккаунтами
Подробнее см. в этом руководстве: Перенос приложений между аккаунтами.
Удаление аккаунта или понижение тарифного плана
Свяжитесь с вашим менеджером или с нами по адресу hello@appsflyer.com.