How can we help?

Удаление элементов в AppsFlyer

  • Обновлено

Краткий обзор. Как рекламодатели могут удалить приложения, чтобы прекратить атрибуцию, удалить медиа-источники или связанные с пользователем данные.

shutterstock_699498934.jpg

Удаление истории пользователя

Некоторые законодательные акты по защите данных, такие как GDPR или CCPA, дают пользователям право на удаление их данных.

Сценарий: Пользователь направляет вам запрос на удаление связанных с ним данных. Согласно GDPR, это должно быть сделано в течение 30 дней. 

Необходимое действие: Отправьте запрос на удаление через API OpenDSR.

Прекращение атрибуции установок к медиа-источнику

AppsFlyer собирает информацию об установках и событиях для настроенных вами медиа-источников. Если для медиа-источника настроена атрибуция, новые установки атрибутируются.

Сценарий: Если вы прекратите запускать кампании в медиа-источнике и по нему не будет кликов, показов или установок, атрибуция прекращается. Однако внутренние события имеющихся пользователей продолжают регистрироваться и атрибутироваться.

Чтобы прекратить атрибуцию установок медиа-источнику:

  • SKAN (для приложений iOS):
    1. Отключите измерение SKAN.
    2. Для Google Ads и Meta ads вам также нужно удалить подключения SKAN, чтобы остановить запись данных SKAN.
  • SRN: Деактивируйте интеграцию партнера.
  • Не-SRNs:
     
    1. Деактивируйте интеграцию партнера.
    2. Клики и установки, приходящие из ссылки атрибуции AppsFlyer в вашей рекламе, будут по-прежнему регистрироваться и атрибутироваться. Убедитесь, что реклама, показываемая лидам, больше не содержит ссылок атрибуции AppsFlyer.
  • Собственные каналы взаимодействия:
    • Прекратите использовать соответствующие настраиваемые ссылки OneLink.

Удаление приложения

У вас есть возможность временно удалить приложение.

Временное удаление приложения

При временном удалении приложения запись данных прекращается, приложение не отображается в дэшбордах и становится серым на странице «Мои приложения». Тем не менее приложение остается связанным с аккаунтом, и его можно восстановить. При восстановлении приложения сохраняются исторические данные, такие как настройки приложения, одобренные агентства и токены.

Примечание

Удаление приложения выполняется индивидуально. Тем не менее вы можете удалить несколько приложений через API.

Чтобы удалить приложение:

  1. В верхней панели нажмите Мои приложения.
  2. Выберите меню действий с приложением. 
  3. Нажмите Удалить, затем подтвердите действие.
    Приложение будет удалено и пропадет из списка приложений.

Чтобы восстановить удаленное приложение:

  • Свяжитесь со своим CSM или напишите на hello@appsflyer.com, чтобы начать процесс. Как только CSM восстановит приложение, вы сможете снова добавить его в свой аккаунт.

Перенос приложений между аккаунтами

Подробнее см. в этом руководстве: Перенос приложений между аккаунтами.

Удаление аккаунта или понижение тарифного плана

Свяжитесь с вашим менеджером или с нами по адресу hello@appsflyer.com.

This article was translated automatically and may contain errors. The English version is the most accurate - use the language selector below to switch.

Share article: