Чем мы можем помочь?

Поиск

Перенос приложений между аккаунтами

  • Обновлено

Перенесите приложения между аккаунтами AppsFlyer, выполнив действия, описанные в этой статье (для администраторов аккаунтов отправителя и получателя).

 

Анимация процесса переноса приложения с отображением шагов мастера переноса

Перенос приложений между аккаунтами

Чтобы перенести приложение между аккаунтами AppsFlyer, владельцы приложений — и отправители, и получатели (в лице администраторов аккаунтов AppsFlyer) — должны выполнить необходимые условия для переноса и согласиться на перенос.

Необходимые условия 

  • Убедитесь, что у вас есть электронная почта как аккаунта отправителя, так и получателя (админа)
  • Оба аккаунта активны. Заблокированные (приостановленные) аккаунты не могут отправлять и получать приложения.
  • Ни в одном аккаунте нет неоплаченных счетов
  • Переносить приложения между аккаунтами может только владелец аккаунта. Это действие не может выполняться ролью администратора.
  • Приложение можно передать только в аккаунт с планом Growth или Enterprise. Узнать больше

Процесс переноса приложений

Ниже представлен обзор процесса переноса приложения.

  1. Отправитель запрашивает у AppsFlyer перенос выбранных приложений и вводит адрес эл. почты администратора получателя.
  2. Получатель получает уведомление и соглашается принять приложения.
  3. Администраторам отправителя и получателя приходит уведомление о незавершенном переносе (по эл. почте и на странице Мои приложения). 
    Примечание. Пока перенос не завершен, любой администратор может удалить запрос на перенос приложения (отменить перенос).
  4. Приложения переносит AppsFlyer. Если какое-либо из необходимых условий не выполнено, AppsFlyer связывается с соответствующей стороной, чтобы обеспечить готовность к переносу.
Состав переносимых компонентов

В следующей таблице подробно описано, какие функции и настройки приложения переносятся. Обратите внимание, что перед переносом отправитель может удалить определенные настройки и информацию о конфигурации по своему усмотрению.

Элемент Переносится/
не переносится		 Примечания / опциональные действия
Настройки Приложения  Transferred Опционально: перед переносом отправитель может удалить серверный ключ Firebase/GCM. 
Интегрированные партнёры Transferred

Настройки интеграции, передачи данных о затратах и доходе

 

Опционально: если получателю не требуется перенос интегрированных партнеров, отправителю следует деактивировать их и удалить их учетные данные и настройки (в том числе настройки для передачи данных о затратах и доходе от рекламы).
Не перенесено

Разрешения для рекламных сетей и агентств

Настройки и учетные данные Twitter
Управление ссылками Не перенесено

Шаблоны и ссылки OneLink не переносятся автоматически, но их может перенести ваш менеджер. 

Для переноса шаблонов и ссылок свяжитесь с вашим менеджером или отправьте сообщение на hello@appsflyer.com. 
Примечание: Массовые ссылки автоматически переносятся вместе с шаблоном.

  • Перед переносом отправитель может удалить устаревшие ссылки.
  • Токены OneLink API нельзя переносить между аккаунтами. Вам потребуется использовать токен из вашей новой учетной записи.

Список разрешенных доменов для перенаправления также не переносится автоматически. Если в списке разрешений принимающего аккаунта еще нет доменов перенесенного приложения, ссылки с этими доменами перестанут работать после переноса. Обязательно настройте список разрешенных доменов для переадресации в принимающем аккаунте до переноса или сразу после него.

push Transferred

Опционально:

  • Если получателю не требуется перенос настроек Push API (конечные точки), отправитель должен удалить эти настройки. Иначе данные продолжат поступать на конечные точки, определенные отправителем.
  • Кроме того, при получении приложений получатель может изменить настройки, чтобы убедиться, что отправителю не будут поступать данные уровня пользователя. 
Смарт баннеры Не перенесено Не переносятся баннеры, группы баннеров, креативы, веб-сайты. 
Smart Script Не перенесено Smart Scrip, созданные в интерфейсе AppsFlyer, не будут доступны в новом аккаунте. 
Агентства Не перенесено Агентства теряют доступ к приложению.
Аудитории Не перенесено Аудитории удаляются.
Импорт данных о затратах Н/Д Исторические файлы для импорта данных о затратах не доступны получателю. Это не влияет на исторические данные о затратах. 
Отчет Data Locker Не перенесено Приложение удаляется из настроек Data Locker, и данные приложения перестают поступать в аккаунт получателя. 
Исторические данные Transferred  
Пакеты бренда PBA Не перенесено

Пакет становится недоступен отправителю, если перенесены какие-либо из связанных с ним приложений. Получатель не может получить доступ к данным PBA.

Это означает, что если клиенту нужно продолжать использовать PBA в новом аккаунте, ему необходимо удалить свой веб-пакет до завершения переноса приложения, иначе он не сможет создать такой же веб-пакет в новом аккаунте.
Данные Protect 360 Transferred

Если приложение переносится из аккаунта без ресурса Protect360 в аккаунт, где он есть: 

  • Обнаружение фрода начинается только после завершения передачи.
  • Если принимающий аккаунт владеет ресурсом только часть времени, данные о фроде доступны только с даты начала действия ресурса, а не ретроактивно.
  • Во время передачи обнаружение фрода не выполняется.
Сырые и агрегированные данные Transferred  
Ключ разработчика SDK Transferred  
Правила проверки Transferred  

Процедуры переноса

Чтобы запросить перенос одного или нескольких приложений в другой аккаунт AppsFlyer, запустите этот процесс и следуйте инструкциям мастера в пользовательском интерфейсе.

Отправитель

Чтобы отправить запрос на перенос:

  1. Свяжитесь с администратором получателя.
    1. Проверьте и согласуйте объем переноса приложения. Убедитесь, что обеим сторонам понятно, что переносится, а что нет, и что обе стороны должным образом подготовлены.
    2. Узнайте у получателя адрес эл. почты администратора, который он использует в AppsFlyer.
  2. Do one of the following:
    • To transfer one app: From the top menu bar > My Apps > Open app action menu (...) > Select Transfer app.
    • To transfer 2 or more apps: From the top menu bar > My Apps > Open app action menu (...) > Select Transfer app.
  3. Выберите одно или несколько приложений для переноса.
  4. Нажмите Далее.
  5. Укажите эл. почту администратора получателя.
  6. Нажмите Далее.
  7. Прочитайте и подпишите условия использования.
    • Вам и получателю придет уведомление (по эл. почте) об успешной отправке запроса.
    • Вы получите уведомление (во всплывающем окне), если запрос потребует обработки в AppsFlyer.

    • Приложения отображаются на странице My apps (Мои приложения) как ожидающие переноса на <эл. почта получателя>. На этом этапе запрос еще можно удалить.

      Страница «Мои приложения» отправителя, где приложение указано как ожидающее переноса, с параметром «Удалить запрос»
Получатель
  1. Свяжитесь с администратором отправляющей стороны, чтобы проверить и согласовать объем переноса приложения. Убедитесь, что обеим сторонам понятно, что переносится, а что нет, и что обе стороны должным образом подготовлены.
  2. Вам придет уведомление по эл. почте о том, что отправитель инициировал запрос на перенос.

  3. На странице My apps (Мои приложения) нажмите Review request (Проверить запрос). Запрос может включать одно или несколько приложений.

    Страница «Мои приложения» получателя, на которой показан ожидающий запрос на перенос приложения с параметром «Просмотреть запрос»
  4. Проверьте и утвердите или отклоните каждый запрос.
  5. Прочтите условия и подпишите их, если они вас устраивают.
  6. Вам и отправителю придет уведомление (по эл. почте) о том, что запрос принят.
  7. Перенесенные приложения появятся на вашей странице My apps (Мои приложения). 
Удаление запроса на перенос

Пока перенос не завершен, процесс переноса приложений может быть удален (отменен) администратором отправителя или получателя. 

Чтобы удалить запрос на перенос приложений:

  • Администратор отправителя: в верхней строке меню выберите > My Apps > раздел Pending transfer to [email] > нажмите Delete request. 
    почты администратора получателя.
  • Администратор аккаунта-получателя:
  • From the top menu bar > My Apps > Apps pending transfer section > Click Reject. 
    почты администратора получателя.

Tags