Почему мое приложение все еще на рассмотрении?

At a glance: Follow the status of apps pending publishing to app stores from the AppsFlyer dashboard.

When you add your new app to the AppsFlyer dashboard, you first choose whether the app is pending or already in the market.

Pending apps in AppsFlyer look the same as live apps. They have accessible dashboards and all attribution measurement works for them. The only difference is the logo of the app which displays with the AppsFlyer logo instead of the actual app logo.

Pending_App.png

What's happening?

AppsFlyer автоматически проверяет статус приложений несколько раз в день.

Если на момент проверки статуса приложение еще не опубликовано в магазине приложений, на дэшборде AppsFlyer будет указано, что оно ожидает публикации. После окончательной отправки приложения в iTunes или Google, его статус меняется на Active (Активное), и в качестве логотипа отображается исходный логотип приложения.

The status of the app in the dashboard has no effect on data collection and measurement. If the app is live on Google Play or App Store and users install the app and interact with it, install and in-app event data displays in the dashboard just the same.

Refreshing the app status

Чтобы статус приложения изменился на Active (Активное), AppsFlyer проверяет его статус в магазине приложений. Если вы уверены, что приложение опубликовано в Google Play или iTunes, но на дэшборде все еще указано, что оно ожидает публикации, администратор может проверить его статус вручную.

Необходимое условие: доступ для администратора аккаунта. 

Чтобы изменить статус приложения вручную:

  1. In the dashboard, click My Apps in the top right-hand corner.
    app-refersh-status.png
  2. Next to the pending app, click Refresh Status.
    If the status of the app is unchanged, the app is still displayed as Pending. If it has been updated, the status is shown as Live and the logo is updated.

Store country

Некоторые приложения доступны в Google Play или iTunes только в определенных странах. Чтобы у AppsFlyer была возможность проверить статус приложения и обновить его на дэшборде, важно, чтобы у приложения была верно настроена страна.

iOS.

When you add an iOS app to your AppsFlyer dashboard, you choose the Apple Store country in which the app is published. If the wrong country is chosen, AppsFlyer is unable to update the status of the app even if it is published. 

Чтобы изменить страну в App Store:

  1. In your app's dashboard click on App Settings in the left-hand menu
  2. Under App Store Country choose the correct country
  3. Scroll down and click Save Settings
  4. If the app still appears as pending, click Refresh Status.

Android;

When you add an Android app to your AppsFlyer dashboard, there is no option to choose a Google Play country and it is set to US by default. If your app is not published in the US Google Play store, it is important that the correct store is set for the app in order for AppsFlyer to be able to check and update the status of the app.

Чтобы изменить страну в Google Play:

  1. In your app's dashboard click on App Settings in the left-hand menu
  2. Under App Store Country choose the correct country
  3. Scroll down and click Save Settings
  4. If the app still appears as pending, click Refresh Status.
Была ли эта статья полезной?