Руководство по интеграции поставщика услуг электронной почты (ESP)

Краткий обзор: Создавайте рассылки по электронной почте с интегрированными ESP, используя фирменные ссылки OneLink и перенаправление по диплинкам для удобного пользовательского опыта, способствующего конверсии.

Об интеграции с ESP

Маркетинг-рассылка — это простой и эффективный способ взаимодействия с клиентами и потенциальными покупателями. Многие маркетологи полагаются на поставщиков услуг электронной почты (ESP) для отправки масштабных рассылок своим пользователям. И хотя этот процесс должен быть простым и понятным, обеспечивая идеальный путь мобильного пользователя, обычно это не так.

В чем сложность?

Проблемы возникают в результате того, каким образом типичный ESP обрабатывает свою аналитику, что, как правило, нарушает диплинки и негативно сказывается на опыте мобильных пользователей. Диплинкинг — это отправка пользователей непосредственно в определенное место внутри вашего приложения, что является важнейшей функцией для достижения конверсии. Обеспечение плавного перехода по диплинкам (глубоким ссылкам) в рассылках по электронной почте, отправляемых ESP, представляет собой настоящую проблему, поскольку ESP "оборачивают" диплинки для целей измерения, что нарушает связь между приложением и доменом, необходимую для универсальных ссылок iOS и Android App Links. Это, к сожалению, приводит к следующему:

  • Перенаправление пользователей на мобильные сайты вместо перенаправления в приложение по диплинку.
  • Использование метода диплинкинга со схемой URI, который менее безопасен и обеспечивает плохой пользовательский опыт.

53242 KB.png

Каково решение?

Чтобы избежать этих проблем и обеспечить пользователям мобильных устройств наилучший опыт, выберите своего ESP в разделе ниже и следуйте конкретным инструкциям по интеграции. Некоторые ESP поддерживаются в решении для интеграции AppsFlyer, которое позволяет AppsFlyer выступать в качестве посредника между сервером ESP и вашим доменным именем. Эта роль прокси позволяет предоставлять файлы ассоциаций (AASA / ссылки на активы), что облегчает диплинкинг. 

Поддерживаемые ESP

Рассылки по электронной почте от ESP для пользователей мобильных приложений могут вызвать проблемы с атрибуцией и диплинкингом. Чтобы избежать этих проблем, нажмите на своего ESP в разделе ниже и следуйте конкретным инструкциям.

Список поддерживаемых ESP

Bluecore-850x480.png

Blueshift.png
braze.png
CleverTap.png
Customer.io.png
email_labs_en-us.png
Emarsys.png
ExpertSender.png
hubspot_logo_en-us.png
iterable-logo.png
klaviyo.png

MailExpress.png

MailGun.png

MoEngage.png

 

Screen_Shot_2022-09-30_at_22.15.48.png

RD Station.png

Reteno.png

sailthru.png
salesforce.png

Screen_Shot_2022-09-30_at_22.06.29.png

Screen_Shot_2022-09-30_at_22.09.40.png