概要:本文将指导您如何创建链接,让还未安装应用的用户在点击链接后,基于其使用的设备跳转到相应的商店或落地页。如果您的应用中已经安装了AppsFlyer SDK,那么您的用户就会被归因到对应的渠道——包括您的自有媒体,如横幅广告、邮件、短信或二维码。
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工作范围
涉及人员 仅涉及市场人员。 如果您的应用中已经安装了AppsFlyer SDK,就只需要在AppsFlyer面板上进行操作即可完成设置,不用让开发人员修改应用代码。 |
事先准备
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所需时间 约30分钟 |
结果
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示例
Mark负责为一家名为“Feed Me”的生鲜配送服务商进行市场推广。他希望利用电话号码来触达用户,让他们下载新的Feed Me软件,该软件有iOS和安卓两个版本。为此他计划进行短信营销,重点触达已注册但未安装应用的用户。但是,Mark无法区分哪些用户使用安卓设备,哪些使用iOS设备。
为解决这个问题,Mark决定在短信中发送通过OneLink生成的短链。这样,当用户收到短信并点击链接时,就会自动跳转到相应的应用商店或落地页 ,然后安装应用。
这些新增激活会归因到这次的短信营销,这样,Mark就可以在AppsFlyer后台查看此次短信营销的效果。
设置流程
请按以下流程设置自定义链接,从而实现下列功能:
- 根据用户设备把用户引导到相应的应用商店或落地页。
- 将点击/安装归因于您的自有媒体渠道。
1.创建一个OneLink模板
OneLink模板代表了链接底层的导流逻辑。OneLink模板不是终端用户可点击的链接,而是生成一组自定义链接的基础。您可以在OneLink模板中设置如何根据用户设备实现相应跳转,以及如何检测用户是否已经安装了应用。
一个OneLink模板可以用来创建多条链接。在一个应用的生命周期中很少需要用到一个以上的OneLink模板(测试场景除外)。
前期准备:必须是AppsFlyer管理员用户,或者具有添加/编辑OneLink模板的权限。
请按以下步骤创建OneLink模板:
- 从AppsFlyer后台进入互动与深度链接 > OneLink自定义链接。
OneLink向所有账户开放,您可以使用该功能为您的各个应用创建OneLink模板及其下属的自定义链接。 请注意:如果您还未创建任何模板,系统会弹出新客户使用指引。这时请根据指引操作,无需参照本流程。 - 点击添加OneLink模板。
进入 OneLink模板设置页面。
- 在OneLink模板名称字段中为其命名。
注意
- 建议在OneLink模板名称中包含应用名称(如上述示例中的feed_me)或OneLink所代表的使用场景或用户体验(如pre_launch_landing_page)。
- 建议命名时不要使用广告系列、渠道名称、媒体渠道(因为这不是实际的终端用户链接,而只是用于创建链接的基础模板)或平台名称(如安卓、iOS,因为本来就是要触达多个平台才使用OneLink模板)。
- 模板名称仅在内部使用,该名称不会影响营销归因数据,且对用户不可见。
- 填写子域名字段。
- 请根据您的品牌选择一个合适的子域名。举例来说,假设您的网站是www.abcd.com,那么您可以将abcd作为您的子域名。
- 用户会在链接URL中看到这个子域名,如:
https://abcd.onelink.me/RPsv/37e5cd36
。 - 基于该模板创建自定义链接后,即无法更改其子域名。
- 仅限填写小写字母、数字或连字符(-)。
- OneLink还可以生成打品牌标的链接。详情请见本链接
-
根据您的应用勾选安卓和/或iOS选项,让还未安装应用的用户在点击链接后跳转到正确的应用商店。
- 如果您同时选择了一个安卓应用和一个iOS应用,该模板会根据设置将新老用户引导与其设备相匹配的终点。
- 如果您仅选择了一个应用(不管是安卓应用还是iOS应用),模板会默认把所有用户(不管是iOS还是安卓用户、新用户还是老用户)都引导到同一个终点。
- 如果您选择的安卓应用未在Google Play上架,请务必输入安卓用户的跳转链接。
- 【可选】如果应用在Google Play以外的应用商店上架,可设置跳转到第三方应用商店。请确保其他商店应用的包名与OneLink模板中所选的安卓应用的包名一致。
- 【可选】更改URL:在某些场景中,您可能希望新用户先去落地页进行体验,而不是直接去应用商店下载(或者应用还未上架)。要实现这样的跳转,请在URL字段填写相应的网址。
- 如果用户已安装应用,则跳过此步。这在下一篇指南中会有详细说明。
-
【可选】用户在PC端点击链接时,更改跳转终点。
- 如果您通过电子邮件或社交媒体分享链接,用户可能会在PC端点解您的链接。如果您觉得可能会有大量用户从PC端点击链接,建议将这些用户引导到落地页或主站主页,或者让用户在手机上接收短信链接,而不是直接跳转应用商店。
- PC端用户默认跳转到相应的iOS App Store页面,如果没有指定的iOS应用,则默认跳转到相应的Google Play页面。
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【可选】选择其他平台的应用
适用于在以下平台有专属应用版本的场景:- Windows Phone——打开开关并选择应用,或更改URL。
- iPad——打开开关并选择iPad应用。
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Amazon Kindle Fire——-打开开关并添加Amazon store ASIN或应用页面的URL。
- 点击保存OneLink模板(即更新到编辑后的模板)。
OneLink模板创建完成,可用来生成大量可点击链接(请参阅以下章节)。
2.为用户创建自定义归因链接
OneLink模板已完成!您可以添加自定义链接,将用户归因到自有媒体投放。配置自定义链接,将生成的URL后分享给您的用户。
基于OneLink模板创建自定义链接:
- 从AppsFlyer面板进入互动与深度链接 > OneLink自定义链接。
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选择一个OneLink模板,在其中添加自定义链接:
- 新模板——点击添加自定义链接。
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已生成链接的模板——点击添加自定义链接或点击列表中相关自定义链接的名称,进行修改。
打开自定义链接页面。
- 在Short URL(短链)字段中将短链ID设置为特定的值(如您的品牌名称),也可不做设置,直接使用默认值。
-
在归因选项卡中,选择相关参数,将用户归因到媒体渠道、广告系列、流量入口(Channel)等。
- 选择广告系列名称(如summer 2020),比较同一个自有媒体下不同广告系列的投放效果。请注意:首次使用或测试链接时,请将媒体渠道命名为“test”(测试),并将广告系列命名为“getting started guide”(新手指南)。
- 您可以选择下拉菜单中推荐的自有媒体渠道(如SMS),也可以选择自定义媒体渠道,直接输入渠道名称。这里选择的渠道名称就是面板中的“媒体渠道”,用于统计用户的点击数据。详情请见如何选择合适的自定义媒体渠道名称。
- 跳过再营销投放开关。该功能在下一篇指南中有详细说明。
- 点击添加参数,添加广告组名称、素材名称、流量入口(Channel)等参数或自定义参数,也可添加1-5个可配置参数(Subscriber parameter)。您可以通过添加参数来提升营销分析的颗粒度。详情请见其他参数。
- 【可选】更改点击型归因的回溯窗口时长。打开自定义回溯窗口开关后,下方会显示调整窗口期的滑动条,调整范围分为1-23小时或1-30天。该开关关闭时,窗口期默认为7天。
- 【可选】设置一个固定的CPI激活成本。打开使用CPI的开关并选择货币和金额(仅限填写数值,小数点后最多4位),这代表了每个新增激活的成本,设置后可便于您查看自有媒体投放的ROAS。
-
跳过深度链接与跳转和社媒分享这两个选项卡。
您在启用深度链接后会用到这两个选项卡,具体请见下一篇指南。
但是,如果您希望用户跳转到相关应用商店页面以外的地址,可以在深度链接与跳转选项卡中指定安卓或iOS的跳转地址。
请注意:- 如果您已经在OneLink模板中设置了自定义的跳转URL,那么模板中的自定义URL会覆盖这里设置的URL。
- 如果您使用了跳转白名单,请确保对该URL的域名加白。
-
点击生成链接。
系统会跳出弹窗,提醒您设置链接名称。 - 输入自定义链接的名称。
- 点击生成链接。
操作界面上会显示一条长链和一条短链,每条链接都有对应的二维码。
3.测试
测试链接:
事先准备:没有安装应用但已加白的测试设备。
- 从AppsFlyer后台进入互动与深度链接 > OneLink自定义链接。
- 将鼠标悬停在测试链接的操作图标上,然后点击获取URL。
- 您可以通过以下方法将短链或长链发送到手机:
- 使用手机摄像头或二维码扫描仪应用扫描二维码。
- 将链接通过邮件或WhatsApp发送给自己,然后在手机上打开该链接。请注意:请不要将链接复制粘贴到iOS记事本或浏览器中,因为这种情况下移动端操作系统一般会有意不打开相关应用。
- 在您的移动设备上点击该链接。
正常情况下,您应该会跳转到与设备匹配的应用商店或落地页。
请注意 :您需要在移动设备上进行实际点击。Javascript或301/302跳转无法触发Universal Link和Android App链接。在某些浏览器中,这些方式连基本跳转都无法实现。 - 下载并启动该应用。
- 在AppsFlyer后台的数据总览面板中查看是否出现了新增激活。
在该URL中所设的媒体渠道名称(如“test“)和广告系列名称下查看是否出现了新增点击/激活。
如果您的链接效果不符合预期,请查看故障排查指南。
完成以上三个流程后,您就成功创建了自定义链接。您可以将该链接发送给还未安装应用的用户,将他们引导到与其设备相匹配的应用商店。
以下几章包含了OneLink的各种常见问题答疑以及总体解释。
其他操作
创建自定义展示链接
- 衡量您所投放的广告有多少展示到点击的转化率。
- 获得点击归因。
AppsFlyer能检测用户设备,并将点击准确地归因到对应的流量来源。
事先准备:一条有效的OneLink自定义链接(长链)。此操作不能使用短链。
涉及职能:
市场人员和网页端开发人员
如果您仅需要衡量曝光效果,请按以下步骤创建展示链接:
- 从AppsFlyer后台进入互动与深度链接 > OneLink自定义链接。
- 将鼠标悬停在测试链接的操作图标上,然后点击获取URL。
- 复制OneLink长链,进行编辑。
示例:https://subdomain.onelink.me/j7rN?pid=email&c=Spring
- 将链接中的子域名(或者整个品牌域名)改为“impressions”。
示例:https://impressions.onelink.me/j7rN?pid=email&c=Spring
- 复制展示链接并发送给开发人员。
- 让开发人员在网站逻辑中部署该展示链接。
您所生成的这个展示链接可用于统计网站页面的展示次数,但不能用来对新增激活进行归因。如果需要进行浏览型归因,请按以下步骤操作。
要将展示链接用于归因,请执行以下操作:
- 按上面的步骤生成展示链接。
- 请确保您已启用浏览型归因。
- 【可选】浏览型归因的默认回溯窗口是1天,如果您想要调整这个窗口,请添加
af_viewthrough_lookback
参数并赋以新值,如af_viewthrough_lookback=1d
。 - 复制展示链接并发送给开发人员。
- 让开发人员在网站逻辑中部署该展示链接。
完整展示链接示例:
https://impressions.onelink.me/j7rN?pid=email&c=Spring&af_viewthrough_lookback=1d&.sh
创建社交媒体预览
您可以使用Open Graph(开放图谱,简称OG)标签,在分享链接时生成带有标题、描述和图像的预览。
系统可以从网页URL或应用商店页中自动攫取OG标签,但由于这种生成预览的方法不能保证百分百奏效,因此还是建议您在OneLink中设置社交媒体预览。您可以在OneLink界面进行相关操作,也可以直接在链接中添加OG标签参数(适用于不在OneLink后台生成的链接)。
社交媒体预览功能适用于以下平台:
- Facebook(帖子和私信)
- Twitter(帖子和私信)
- iMessage
- LinkedIn(帖子和私信)
- Line
- Telegram
- Slack
- Signal
- KakaoTalk
- Discord
请按以下步骤在OneLink界面中创建社交媒体预览:
- 从OneLink自定义链接编辑页面进入社媒分享选项卡
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在社交媒体预览板块中填写以下字段:
- 称谓
- 描述
- 图像URL
- 单击更新链接 。
请按以下方式在您的链接中添加OG标签参数(适用于不通过OneLink面板而是使用OneLink API、批量上传或SDK用户邀请创建的链接)
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请添加以下几个必须配置的参数:
- af_og_title
- af_og_description
- af_og_image
请注意:
- 如果您的链接不是在AppsFlyer后台生成的,也可以在其中添加上述OG标签参数。
- 如果您专为Twitter添加了单独的OG标签,这些标签会覆盖常规的AppsFlyer预览。
定制化二维码
您可以通过以下方式对OneLink生成的二维码进行定制:
- 在二维码中添加品牌标识
- 更改二维码的颜色
请注意:您需要在OneLink模板中定制二维码,而不能在具体链接中操作,定制后的二维码会应用到模版下的所有链接中。
请按以下步骤定制二维码:
- 从AppsFlyer后台进入互动与深度链接 > OneLink自定义链接。
- 选定要编辑的模版,将鼠标悬停在对应的操作图标上,然后点击定制二维码。
界面会打开二维码编辑器。 -
输入品牌标识的URL,如https://yourbrand.com/logo.png。
品牌标识须符合以下要求:
- PNG或JPG格式
- 透明背景的方形或圆形图像
- 尺寸不能小于400 x 400 px
- 为确保印刷效果,请使用分辨率最高的图像
- 设置二维码颜色。
- 点击保存。
特性和限制
特性 | 备注 |
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OneLink特点 |
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在网页中发布OneLink链接 | 当HTML的href属性值中包含target="_blank" 时,链接不会跳转到Google Play或App Store。如果OneLink链接被嵌套在带有target="_blank"属性值的HTML a 标签中,该链接会在安卓或iOS设备的Chrome浏览器中打开一个空白页。由于这会影响到OneLink的效用,因此请确保 a 标签中不包含上述属性值。 |
代理商 |
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添加/编辑OneLink模板 | 账户用户如要添加或编辑OneLink模板需申请相关权限。 |
OneLink模板 | 每个账户最多可创建600个OneLink模板。 |
社交媒体预览图像 | 如果您所选用社交媒体平台不支持您所设置的图像类型,则无法显示预览。 |
桌面 | 如果您想让PC端用户在点击OneLink链接后跳转到另一个URL,那么请在配置OneLink链接或模板时使用af_web_dp 参数,并在其中添加该网页URL。如果用户在PC端点击了包含af_web_dp 的链接,AppsFlyer不会将其记为一次点击。 |
跳转到第三方应用商店 |
如果您需要在OneLink模板中设置多个应用商店,请确保您的应用在这些商店中的包名是完全一致的。 注意:
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下一步
请参阅OneLink指南2/4,了解如何让现有用户在点击链接后直接吊起应用。