对Google欧盟意见征求新政的支持

概要:AppsFlyer帮助广告主针对《数字市场法案》(DMA)的要求完成合规工作,并提升其Google广告的价值。本文解答了与DMA合规以及广告价值优化相关的常见问题。

简要说明

为了应对即将生效的欧盟《数字市场法案》(DMA),Google正在对其欧盟用户意见征求政策进行更新。作为Google的App Attribution Partner(应用归因合作伙伴),AppsFlyer也在做必要调整,以支持Google的政策更新,同时帮助广告主充分发掘其Google广告的价值。Google的新政策将于2024年3月6日生效。

相关对接及Google功能的持续使用

此次政策更新涉及哪些对接?

Google的欧盟用户意见征求新政会影响到以下对接:

  • Google Ads(googleadwords_int
  • GMP DV360(dv360_int

如果您的应用通过这些对接收集欧洲经济区(EEA)境内终端用户的数据,请务必采取必要措施,以确保您符合Google欧盟用户意见征求新政的规定。

 注意

Google Marketing Platform DV360/CM历史对接(doubleclick_int)将被弃用,Google推行欧盟意见征求新政后不再支持该对接。如果您目前正在使用这个对接,建议您迁移到新的DV360对接(dv360_int)

如要继续使用Google的各项功能,必须符合什么条件?

广告主必须取得EEA境内终端用户的授权(即用户允许广告主使用其个人数据)后,才能继续使用Google Ads以及GMP DV360中与效果衡量、个性化广告以及再营销相关的功能。

更新AppsFlyer SDK

如何更新AppsFlyer SDK?

AppsFlyer SDK(v6.13.0+)可在每个事件中发送必要的授权数据,以符合Google的要求。请将您的SDK升级至最新版本(v6.13.0+),我们提供用于安卓和iOS应用的SDK。SDK升级完毕后,请参考适用于DMA合规的SDK接入说明

授权数据的发送方式

如何将授权数据发送到AppsFlyer?

广告主可以通过以下两种方式将必要的授权数据发送给AppsFlyer:

  • 通过SDK或S2S API直接发送:广告主可以使用SDK将授权数据直接发送到AppsFlyer。这一方式适用于安卓或iOS应用。
  • 通过TCF字符串发送:正在使用或计划使用同意管理平台(Consent Management Platform,简称CMP)的广告主可以通过标准IAB TCF字符串(TCF V2.2)发送相关数据字段。请确保授权服务商列表中包含Google的服务商ID(755)。 

然后广告主可以通过AppsFlyer向Google发送授权信号(consent signals)。请注意,AppsFlyer不对终端用户的授权数据进行任何采集、更改或控制。与Google合作的广告主须全权负责必要授权字段的采集。

AppsFlyer向Google发送哪些授权数据?

在相关的AppsFlyer对接(googleadwords_intdv360_int)中,终端用户的授权数据会通过以下字段发送到Google:

AppsFlyer字段 Google字段(1) 字段用途
gdpr_applies eea true/false(2) 用于说明GDPR是否适用于该用户
ad_personalization_enabled ad_personalization true/false 用于说明该用户是否允许Google将其数据用于个性化广告
ad_user_data_enabled ad_user_data true/false 用于说明该用户是否同意将其数据发送到Google 

(1)请参见Google对各字段的定义
(2)如果GDPR不适用于该用户,AppsFlyer建议仅发送gdpr_applies=false,不发送除此之外的其他授权字段。

广告主侧的相关措施

如何为应对新政做好准备?

您可以开展以下准备工作:

探讨欧洲经济区(EEA)境内用户授权事宜的处理方式

与贵司法务沟通,向其咨询欧洲用户意见征求政策对您与Google等合作渠道共享的数据有何影响。如果该政策适用于您的应用,请在其中部署“隐私设置”(Privacy Settings)或“隐私选项”(Privacy Choices)等隐私配置弹窗,从应用用户侧采集营销和广告相关的用户授权信号(consent signals)。

检验CMP合规性以及TCF 2.2支持

请确保您使用的CMP支持TCF2.2,即最新版的透明度和同意框架(Transparency and Consent Framework,简称TCF)。此外还请确保您的CMP通晓Google欧盟意见征求新规,并能够指导您通过TCF达到其要求。

接入最新版本的SDK/服务器到服务器(S2S)API

您可以通过SDK或S2S API发送新的授权字段,具体方式如下:

  • 通过SDK发送数据:
  • 通过S2S API发送数据:
    • 向AppsFlyer发送应用内事件之前,请先更新您的API,为每个事件都添加consent_data对象。详细操作说明请见此文档。 

从GMP历史对接(DoubleClick)迁移到新对接

如果您仍在使用AppsFlyer的GMP历史对接(doubleclick_int),请在2024年Q1结束前迁移到新对接(dv360_int)。历史对接不符合欧盟意见征求政策的规定,即将下线。如需了解详情,请参阅此文档

能否不向Google发送授权数据?

如果广告主认为GDPR和DMA的规定不适用于其终端用户(比如其应用仅面向欧盟境外的用户),可以在AppsFlyer后台的相关对接页面中打开相应的开关,避免向Google发送授权数据。

 注意事项!

在启用此选项之前,建议广告主侧的法务与隐私团队先对此决定进行审批,以确保该操作符合其政策要求。如需进一步了解相关概念的定义,请参见Google的意见征求模式说明文档

如需避免与Google共享授权数据,请按以下方式操作:

  • 打开非欧盟用户开关

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如何咨询其他相关问题?

如果您还有其他问题或顾虑,请通过以下方式获取资讯:

  • 若您对Google新规有任何疑问,或需要了解其政策更新对您的Google数据有何影响,请参阅Google的说明文档,或直接联系您在Google的客户经理。
  • 如需进一步了解相关概念的定义,请参见Google的意见征求模式说明文档
  • 如需了解AppsFlyer对于欧盟终端用户授权字段的支持方式,请联系您的AppsFlyer CSM或发送邮件至hello@appsflyer.com

对于营销推广工作的影响

此次政策更新对再营销广告有何影响?

如果欧盟境内的用户不允许Google将其数据用于广告投放,Google Ads和DV360就不会认领这些用户的归因。也就是说,AppsFlyer无法对这类用户进行归因。

此次政策更新对受众共享(Audiences)有何影响?

此次政策更新会影响到Google再营销广告的受众人群以及您人群包中的EEA用户数量。EEA境内的用户与Google共享其信息之前需要先同意授权。拒绝授权的用户会被排除在Google的定向投放人群之外,不会向其投放您的广告。这里涉及到获取用户授权的方式及其对您业务及营销工作的影响。如需进一步了解受众共享工具的相应更新,请参考此文档