概要:将现有用户排除在拉新(UA)广告的投放范围之外有助于提升新用户的获取效率,在预算不变的情况下得到更多激活,从而改善ROAS。
问题与结果
如果您的应用从多个渠道获取流量,这些渠道有可能会将拉新广告投放给您的现有用户。
这会从以下几个方面影响到您的投放效果:
- 重复买量——为之前已经获得的流量重复支付展示/点击费用。
- 扭曲转化率——弱化拉新投放的效果。由于向现有用户展示广告,因此拉低了新增激活数量。
- 潜在用户流失——本来可能会激活应用的潜在用户由于没有看到广告而不发生转化。
SRN的误定向与上述问题相似,而且也十分普遍。如果您使用同一个SRN同时进行拉新和再营销投放,就很有可能出现这类问题。详情请见此文档
解决方案
这里列出的解决方案概括说明了如何与广告平台同步用户信息,以将现有用户排除在拉新投放之外。
手动更新
通过AppsFlyer收集用户层级别的原始激活数据,并基于此信息创建设备ID列表。然后将该列表发送给广告平台,用于在投放中排除相关用户。
您可以通过以下几种方法将这些原始数据添加到您的BI系统:
- 下载原始数据报告
- 定期调用原始数据Pull API来拉取数据
- 使用Push API实时收集数据
- 通过SDK获取转化数据
注意事项
在您与广告平台手动同步最新的设备ID列表期间,拉新广告有可能会被投放到最近刚刚激活应用的用户。
受众共享(Audiences)
受众共享是AppsFlyer提供的一个高阶付费功能。该功能可以根据您设定的用户分组规则,每天自动向多个广告平台发送相关人群包。
受众共享功能非常适用于禁投名单的维护:
- 省时省力——广告平台侧和广告主侧都不需要任何开发或维护。
- 简单易用——完成简短的初始设置后即可开始上传人群包。
- 快捷高效——每24个小时自动向广告平台发送用户分组。