成本对接与渠道绑定

概要:本文介绍了针对具体应用获取成本数据的方式。 

速览

您可以通过Cost API来获取汇总的营销成本数据(包括与成本相关的LTV效果指标),其优势在于数据的准确性、回滚更新以及自动化流程。

通过API在应用层级(即针对具体应用)启用成本对接时,您需要分别针对各个相关应用与每个广告平台(合作渠道)单独进行对接。

启用Cost API

 注意

如果广告主通过代理商投放广告,代理商需要与相关渠道进行对接,而广告主不需要。如果广告主和代理商使用同一个证书针对同一个应用与渠道对接,成本数据就会出现重复。

请按以下步骤启用Cost API:

  1. 从AppsFlyer的侧边栏中选择协作 > 活跃对接,然后选择相关渠道。
  2. 点击管理对接
  3. 打开相关渠道对接页面中的成本选项卡。
  4. 打开获取成本数据的开关。界面会显示需要完成的渠道绑定操作。
  5. 配置并验证渠道对接设置。对接方式取决于具体渠道。详情请见此处说明。
  6. 如果渠道的成本配置中含有子渠道映射,请从下拉菜单中选择所需的子渠道配置。详情请见此处说明。
  7. 点击保存成本
  8. 点击测试连接
     

其他相关信息

对接方式

完成渠道对接后方可启用成本对接,具体绑定方式取决于相关渠道与AppsFlyer的对接模式,可包括以下几种:

  • 登录(Login):点击登入<相关平台名称>,打开该渠道的登录页面,然后该按渠道的登录弹窗指引进行操作。
  • 证书(Credentials):输入该渠道专属的参数值,使用场景示例:API Key
  • 无(None):即除了第2步中的打开获取成本数据开关外,无需其他绑定配置。

如需了解具体某个渠道的对接方式,请参考广告平台成本对接中的Integration method一栏。

子渠道映射

在上报成本数据时,部分渠道对接允许广告主选择子渠道字段的填充方式。这表示可以配置站点ID,使其与AppsFlyer站点ID宏相匹配,因为它们在归因链接中。

  • 默认情况下,子渠道映射会与归因链接中的AppsFlyer宏一致。
  • 如果您所选择的子渠道映射不同于归因链接中的宏,则无法正确填充子渠道数据。

要选择站点ID配置方法

  1. 在对接合作伙伴成本选项卡中,前往站点ID映射,然后从下拉菜单中选择配置。
  2. 点击保存成本
    更改后的设置将从UTC时间的次日起生效。假设您在星期一配置了子渠道映射,就会在UTC时间星期二的数据中看到相应的数据。 

删除已对接的账号

对于部分渠道,您可以从AppsFlyer后台登入您在该渠道的账号,然后完成账号对接。之后您可以根据实际需求删除该对接。删除对接后,AppsFlyer就无法再从该账户拉取成本数据,但这对历史数据没有影响。 

请按以下步骤解除账号绑定:

  1. 从AppsFlyer的侧边栏中选择协作 > 活跃对接
  2. 选择相关对接渠道,如Meta ads。
  3. 点击管理对接
  4. 进入成本选项卡。
    界面会显示已绑定的账户列表。
  5. 将鼠标悬停在“操作”栏中的相关账户。
    界面会显示删除连接的选项。
  6. 点击删除连接
    界面会显示以下确认消息。 OauthDelete_en-us.png
  7. 点击删除
    完成账号解绑。
    AF立即停止从该账号收集成本数据,但历史数据不会受到影响。

停用Cost API

请按以下步骤停用Cost API: 

  1. 进入活跃对接部分并选择相关渠道。
  2. 进入成本选项卡。
  3. 关闭获取成本数据的开关。
  4. 点击保存成本

请注意如果广告主终止了与某个代理的合作,并在应用层级关闭了代理权限,但此时代理对相关应用的成本配置尚未停用,则仍能拉取到成本数据。如要停止代理的成本数据拉取,广告主需要让代理关闭其与AppsFlyer的成本对接。

Cost API 状态

您可通过以下方式检查成本对接状态:

合作伙伴配置页中的Cost API状态

对接配置页面中的成本选项卡适用于支持通过API获取成本数据的广告平台,其中显示以下信息:

  • 成本对接状态。
  • AppsFlyer最近一次成功拉取到匹配成本数据的时间。

请按以下步骤查看具体渠道的成本对接状态

  1. 从AppsFlyer的侧边栏中选择协作 > 活跃对接
  2. 选择渠道。
  3. 进入成本选项卡。
    界面显示成本对接状态以及最近一次数据同步时间。
状态码 说明/所需操作
Active(活跃) 对接已启用,且与广告平台绑定成功。
合作伙伴API未返回匹配的费用数据

绑定成功,但API未返回任何与AppsFlyer广告归因数据匹配的成本数据。

出现这种情况可能有以下几种原因:

  • 未提供广告系列ID信息,因此成本无法匹配到广告系列。
  • 与AppsFlyer绑定的渠道账号不是您的投放账号(比如Meta ads上不同的账号之间有所混淆)。请检查您所绑定的渠道账号是否正确。
  • 渠道成本对接的证书字段有误,如Bundle ID。请检查并更正对接证书。
合作伙伴 API 没有响应
  • 对接渠道的服务器没有对AppsFlyer做出响应。
  • 请等待6小时。如果之后仍出现该报错消息,请联系AppsFlyer技术支持团队。
Invalid credentials(证书无效)
  • 由于证书无效,因此AppsFlyer无法通过API获取数据。
  • 请使用正确的证书重新绑定。
Reach out to your ad network account manager to get access to their reporting API(请联系您的广告平台客户经理,获取报告API权限。) 请与渠道客户经理配合,启用其系统中的成本对接。
Partner API is not returning data.Review integration.(渠道API未返回数据,请检查对接)
 
出现这种情况可能有以下几种原因:
  • 您的广告已停投,因而没有数据。
  • 与AppsFlyer绑定的渠道账号不是您的投放账号(比如Meta ads上不同的账号之间有所混淆)。请检查您所绑定的渠道账号是否正确。
  • 渠道成本对接的证书字段有误,如Bundle ID。请检查并更正对接证书。
Your account is not enabled on the partner system to get cost(您的账号在渠道系统中未启用成本数据获取) 请联系相关渠道。