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Sincronización de datos de Salesforce Marketing Cloud con AppsFlyer

  • Actualización

De un vistazo: Enriquece los datos de conversión de las campañas de correo electrónico de Salesforce Marketing Cloud (SFMC) con Datos de atribución de AppsFlyer.

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Usa datos de atribución de AppsFlyer en Salesforce Journey Builder y Automation Studio

Los anunciantes usan datos de atribución de AppsFlyer para enriquecer las conversiones de las campañas de correo electrónico de SFMC mediante el ID interno subscriber_key de Salesforce. Estos datos permiten a los anunciantes:

  •  Toma decisiones del viaje de marketing en función de las instalaciones de usuarios y de los eventos in-app
  •  Crea y gestiona un flujo de Automatización de marketing con el módulo SFMC Journey Builder

Prerrequisitos

Para importar y usar datos de atribución de AppsFlyer:

  1. En Salesforce, crea una nueva extensión de datos. Esta extensión de datos se usa como fuente de entrada de datos.
    Importa datos en ella y crea una relación de datos entre las dos extensiones. Obtén más información sobre las actividades de automatización.
  2. En Salesforce, crea otra extensión de datos. Esta extensión de datos se usa para almacenar los datos relacionados con las audiencias definidas en AppsFlyer para las divisiones de decisión en un flujo de viaje.
  3. Vincula ambas extensiones de datos en el módulo Contact Builder.
  4. Crea un nuevo viaje con la extensión de datos de fuente de entrada.
  5. Añade al viaje todos los pasos necesarios.
  6. Añade una actividad de división de decisión.
  7. Configura la actividad de división de decisión según los datos de atribución de la segunda extensión de datos.
    Asegúrate de rellenar la segunda extensión de datos (datos del cliente) antes de activar el viaje; de lo contrario, la división de decisión no funcionará como se espera. 
  8. Activa y prueba el viaje.

Cuando un registro inicia el viaje y llega a la actividad de división de decisión, continúa por una ruta según el valor de la condición que configuraste.

En cada ruta, puedes añadir diferentes actividades: por ejemplo, enviar un correo electrónico, enviar una notificación push o enviar un SMS.

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