Resumen: Configure su política de identificador de usuario para ejercer control a nivel de cuenta sobre los datos que Audiences comparte con socios.
Acerca de
Una vez que defina una audiencia, AppsFlyer Audiences envía identificadores de los miembros de esa audiencia a sus socios publicitarios seleccionados. Esto les permite mostrar anuncios solo a estos usuarios.
Para cumplir con los requisitos de privacidad de iOS 14.5 y otras consideraciones sobre la privacidad del usuario, Audiences le permite controlar completamente qué identificadores se comparten con socios:
- a nivel de cuenta
- a nivel de conexión de socios
Este artículo explica el proceso para gestionar su política de identificador de usuario a nivel de cuenta. Para más información sobre cómo gestionar los identificadores compartidos a nivel de conexión de socios, consulte la sección Gestionar conexiones de la guía de Audiencias.
Identificadores de usuario
Esta sección describe los identificadores que se pueden compartir con los socios.
Identificadores compartidos
Por defecto, Audiences comparte los siguientes identificadores con socios:
- iOS: IDFA (en iOS 14.5 y posteriores, disponible solo si el usuario permite su compartición)
- Android: GAID
Algunos socios publicitarios también aceptan los siguientes identificadores:
- Correo electrónico (encriptado)
- Número de teléfono (encriptado)
- OAID y IMEI (ambos relevantes solo para tiendas Android no Google Play)
Algunos otros identificadores adicionales pueden ser útiles para sus procesos internos (como CRM o análisis):
- CUID
- IDFV (solo relevante para iOS)
Para más información (incluidos los requisitos para usar identificadores específicos en AppsFlyer), consulte la tabla de identificadores más abajo.
Tabla de identificadores
| Identificador | Sistema Operativo | ¿Se comparte por defecto? |
Requisitos de uso/ |
|---|---|---|---|
| IDFA | iOS | Ver nota (derecha) |
Por defecto, solo se comparte para usuarios con estado ATT: autorizado o no determinado |
| GAID | Android | Sí | Ninguno |
| OAID | Android (no Google Play) |
No | Debe configurarse en el SDK de AppsFlyer |
| IMEI | Android (no Google Play) |
No | Debe configurarse en el SDK de AppsFlyer |
| CUID | iOS Android |
No |
|
| IDFV | iOS | No |
|
| Correo electrónico (con hash) | iOS Android |
No |
|
| Número de teléfono (con hash) | iOS Android |
No |
Configuración de la política de identificador de usuario a nivel de cuenta
La política de identificador de usuario solo puede ser establecida por un usuario administrador.
Para establecer o modificar tu política, sigue estos pasos:
- En AppsFlyer, desde el menú lateral, selecciona Interactuar > Audiencias.
- Haz clic en el icono de configuración (engranaje) en la esquina superior derecha.
-
En la ventana Política de identificador de usuario, selecciona las configuraciones que cumplan con las políticas de privacidad de tu organización.
- Si eliges permitir la compartición de identificadores distintos de IDFA, GAID, OAID e IMEI, primero debes revisar y aceptar los Términos de uso de identificadores adicionales.
- Si decides no permitir los identificadores que son cargados por conexiones de socios existentes, se te pedirá que confirmes que deseas dejar de cargar estos identificadores.
- Haz clic en Guardar.
Los cambios en tu política de IDFA entrarán en vigor con el lanzamiento de iOS 14.5 por parte de Apple. Todos los demás cambios en tu política de identificador de usuario entrarán en vigor a partir de la próxima carga a los socios.
Regulaciones de privacidad
Esta sección describe las regulaciones de privacidad que afectan cómo se pueden compartir los identificadores de usuario.
iOS
A partir de la versión 14.5, iOS requiere que cada aplicación ofrezca al usuario la opción de permitir o no compartir su identificador de dispositivo IDFA con fines publicitarios (Transparencia de seguimiento de aplicaciones). El hecho de que un usuario haya visto y respondido a esta opción (el "diálogo de consentimiento de ATT") determina el estado de ATT del usuario.
Las opciones de política de audiencias para compartir identificadores en iOS se basan en el estado de ATT más reciente de un usuario. Sus opciones para compartir son las siguientes:
| Opción de política de usuario | Estado ATT correspondiente |
|---|---|
|
Nunca subir |
Este identificador no se envía a los socios |
|
Estado de ATT: sólo autorizado |
El identificador se envía si el estado ATT más reciente es autorizado o af_authorized |
|
Estado de ATT: autorizado o no determinado |
El identificador se envía si el estado ATT más reciente es autorizado, af_autorizado, no_determinado, o af_no_disponible |
|
Siempre subir |
El identificador se envía independientemente del estado de ATT. Asegúrese de cumplir con los términos de uso de su aplicación. |
Nota: Audiences considera el estado ATT de un nuevo usuario como no determinado hasta que haya visto y respondido al cuadro de diálogo de consentimiento de ATT.
Para definiciones detalladas del estado de ATT, consulte:
- Definiciones del estado ATT de Apple
- Definiciones del estado ATT de AppsFlyer (af_authorized, af_unavailable)
Además, todos los usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE) están sujetos a la aplicación de Google de la Ley de Mercados Digitales (DMA).
Android
Los usuarios de Android del Espacio Económico Europeo (EEE) están sujetos a la aplicación de Google de la Ley de Mercados Digitales (DMA).
Ley de Mercados Digitales de la UE
Como parte de la aplicación de la Ley de Mercados Digitales (DMA) por parte de Google a partir del 6 de marzo de 2024, Google actualiza su política de consentimiento de usuarios de la UE. Como socio de atribución de aplicaciones de Google, AppsFlyer está haciendo los cambios necesarios para apoyar los requisitos de sus políticas asegurándose de que los anunciantes maximicen el valor de sus canales de marketing de Google Ads. Más información
Así es como los cambios afectarán a las audiencias:
-
Nuevo SDK de AppsFlyer
El último SDK de AppsFlyer recopilará el consentimiento de los usuarios de los propietarios de apps para el Espacio Económico Europeo (EEE) y así poder compartir sus datos con Google. Para las audiencias creadas en AppsFlyer (como las audiencias personalizadas y sugeridas), la información de consentimiento recogida del SDK se compartirá automáticamente con Audiences, y luego con Google. Una vez que actualices al último SDK, este proceso se realizará automáticamente. -
Audiencias conectadas a Google
- Consentimiento otorgado - AppsFlyer enviará los dispositivos de los usuarios del EEE que hayan dado su consentimiento para compartir su información con Google.
- Consentimiento denegado - AppsFlyer no enviará los dispositivos de los usuarios del EEE que hayan rechazado el consentimiento para compartir su información con Google.
-
Consentimiento desconocido - AppsFlyer enviará los dispositivos de los usuarios del EEE que no hayan dado ni negado su consentimiento como “No especificado”. Es poco probable que Google los acepte para incluirlos en su audiencia.
Para más detalles, consulta las Preguntas Frecuentes de Google.
-
Audiencias existentes
Todos los dispositivos que ya formaban parte de una audiencia en Google antes del 6 de marzo de 2024 no se verán afectados y seguirán siendo parte de la audiencia. Solo las nuevas audiencias o los nuevos dispositivos del EEE añadidos a una audiencia existente se cargarán en Google con consentimiento. -
Tamaño de carga de la audiencia
El tamaño estimado y real de la carga de audiencia puede verse afectado dependiendo del número de usuarios que otorguen o nieguen su consentimiento. -
Importación de audiencias
- Importar audiencia estándar - AppsFlyer agregará los datos de consentimiento que recopile del SDK y eliminará los dispositivos no especificados o sin consentimiento de la audiencia antes de enviarlos a Google.
- Importar audiencia “tal cual” - Al importar una audiencia “tal cual” a través de CSV o API, dos campos de consentimiento adicionales deberán ser añadidos. Estos campos son:
| Campo de AppsFlyer (1) | Campo de Google (2) | Valores | Campo explicado |
|---|---|---|---|
| personalización de anuncios habilitada | personalización de anuncios | verdadero/falso | ¿El usuario dio su consentimiento a Google para usar sus datos en publicidad personalizada? |
| datos de usuario de anuncios habilitados | datos_de_usuario_de_anuncios | verdadero/falso | ¿El usuario dio su consentimiento para enviar sus datos a Google? |
Si los campos de consentimiento no se rellenan con valores, se enviarán a Google como “No especificado”.
Nota
La aplicación de la Ley de Mercados Digitales por parte de Google se aplica a plataformas tanto de Android como de iOS.