SKAN Conversion Studio

Definiciones

• Ventana de medición SKAN: Aplicable para SKAN 4+. Existen 3 períodos de tiempo (ventanas) en los que se mide la actividad del usuario posterior a la instalación:
  • Ventana 1: 1-2 días
  • Ventana 2: 3-7 días
  • Ventana 3: 8-35 días
  • Las 3 ventanas miden períodos de tiempo diferentes y no superpuestos posteriores a la instalación. Por ejemplo, la ventana 2 mide del día 3 al 7 después de la instalación, y no del 0 al 7.
• Ventana de actividad: Aplicable para SKAN 3 y anteriores. Tiene una duración establecida, con un predeterminado de 24 horas, comenzando desde la primera vez que se abre la aplicación. Si está usando SKAN 4+, pero los dispositivos de usuario o las redes publicitarias aún no admiten SKAN 4, la ventana de actividad tiene una duración de 48 horas.
• Valor de conversión (CV): Es la medida de la calidad del usuario reportada en los postbacks enviados por iOS al final de las ventanas SKAN 4 o, para SKAN 3 y anteriores, al final de la Ventana de Actividad. El SDK de AppsFlyer configura los CV automáticamente para ti. No obstante, si desea configurar el CV, utilice Decode para cargar su archivo de mapeo de CV.
  • Para SKAN 4+, existen tanto valores de conversión finos como gruesos.
     
• Capacidad de valores de conversión: Cantidad de CV necesarios para mapear su configuración. Cuantos más componentes y elementos de medición seleccione, mayor será la capacidad de valores de conversión requerida. Cada rango o elemento de configuración seleccionado consume capacidad de valores de conversión. (¡Y cada unidad de configuración adicional incluida en un componente único lo consume exponencialmente!) Ejemplos de uso máximo de CV.
• Fuente Única de la Verdad (SSOT): Mecanismo para señalar si el usuario fue atribuido por SKAN y otro método de coincidencia de atribución. Se utiliza el indicador para eliminar datos duplicados de instalación en los datos sin procesar de SKAN y para calcular métricas reales de rendimiento.
• Componentes de medición:
   
  • Ingresos: Mide los ingresos generados
  • Evento dentro de la app: Mide la conversión (número de usuarios únicos que realizan un evento),
    la participación (número de veces que se realizó un evento) o ambos.
  • Embudo: Mide la ocurrencia de eventos dentro de la app en base a una lista de eventos secuenciales en un embudo. A un usuario que realiza cualquier evento en el embudo se le considera haber realizado todos los eventos anteriores a ese.
  • Prioridad: Un componente que incluye ingresos, eventos en la app, o ambos. 

Principios

• Solo administrador: Solo un administrador puede guardar la configuración de Conversion Studio. Los usuarios de la cuenta pueden ver la configuración. 
• En cualquier momento dado, solo un modo está activo. 
• Para un modo específico, AppsFlyer asigna las combinaciones definidas por su configuración a CVs. Puede ver y descargar la tabla de mapeo. 
• En la aplicación, AppsFlyer establece el CV después de cada acción medible del usuario utilizando el modo de medición activo cuando un usuario abre la app por primera vez. 
• iOS considera el anonimato del público de Apple antes de completar el CV en el postback.
• Las acciones del usuario que ocurren después del final de una ventana no se consideran.
• Panel de control y reportes de SKAN:
  • El diseño y las métricas del panel de control SKAN dependen del modo y la configuración. 
  • El diseño se actualiza diariamente según el modo activo a medianoche UTC. El diseño actualizado debería estar disponible a las 05:00 UTC. 
  • En SKAN 4, Custom y Decode, no están disponibles los datos orgánicos para eventos dentro de la app y los ingresos generales. 

Principios S2S

Las acciones medibles se pueden reportar a través de la API de servidor a servidor (S2S). Considere lo siguiente para cada modo: 

• SKAN 4 y Personalizado: S2S está siempre activo.
• Descodificar: S2S no es adecuado para el modo de decodificación y no está disponible. AppsFlyer no establece el CV en este modo.
• [Legado] Modos de ingresos, conversión y participación: Debe activar la grabación de eventos S2S antes de enviar eventos.

En SKAN 4, utilizas diferentes componentes de medición, como ingresos, eventos dentro de la aplicación, prioridades y la Fuente Única de Verdad, para determinar qué se mide durante cada una de las tres ventanas de medición. Estos componentes, en conjunto, crean tu modo de medición SKAN 4.

Si estás actualizando a SKAN 4 desde un modo SKAN anterior, tu asignación de esquema actual se transfiere a la configuración detallada de la ventana 1. AppsFlyer asigna automáticamente los valores aproximados para las ventanas 1-3.

Para configurar manualmente SKAN 4, prueba con diferentes opciones. A medida que realizas cambios, el resumen de Capacidad de valor de conversión se actualiza. Optimiza tus ajustes para capturar los datos más valiosos sin superar la capacidad. Consulta Cálculo de la capacidad del valor de conversión.

Nota: Si estás actualizando a SKAN 4 desde un modo SKAN anterior, tu esquema de mapeo actual se utiliza para mediciones detalladas, y AppsFlyer mapea automáticamente los valores generales por ti. Y si eres nuevo en SKAN, AppsFlyer te ofrece una asignación predeterminada inicial.

altAppsFlyerAdmin_us-en.pngaltPara configurar manualmente los valores de conversión en Conversion Studio usando el modo SKAN 4:

1. En el panel de control de AppsFlyer, vaya a Configuración > SKAN Conversion Studio.
2. Haz clic en las opciones (⋮) para mostrar el menú de opciones y asegúrate de que la medición SKAN esté activada. ¡Nota! Si está desactivado, el SDK no llamará a funciones SKAN de iOS como registerAppForAdNetworkAttribution, updateConversionValue.
3. Selecciona el modo de medición SKAN 4.0.
4. Haz clic en Continuar.
   Se abre la configuración para el CV detallado de Ventana 1 (1-2 días).
5. [Opcional] Activa Fuente Única de Verdad (SSOT).
   El mecanismo SSOT marca (y elimina duplicados) las instalaciones reportadas por más de un método de coincidencia de atribución. Más información
    
6. Haz clic en + Agregar medición para añadir diferentes componentes de medición.
   Las siguientes secciones detallan las opciones de configuración y los componentes. Úsalas como guías mientras experimentas con las diferentes configuraciones de medición de SKAN:
   • Ingresos
   • Evento en la aplicación
   • Embudo
   • Prioridad
      
7. Haz clic en Aproximado y repite los pasos 6 y 7 para configurar el CV aproximado de la Ventana 1 (1-2 días). 
   Nota:
   • Solo están disponibles los componentes de medición de ingresos y eventos en la aplicación.
   • El CV bajo debe ser una sesión de usuario para asegurar que se envíe el postback.
8. [Opcional] Activa Bloquear ventana y establece la condición (ya sea el tiempo o el valor de conversión aproximado) para bloquear la ventana SKAN antes del valor predeterminado. Más información
9. Haga clic en Ventana 2 (3 a 7 días) y repita los pasos 6 a 8 para configurar el CV de la ventana 2. 
   Nota:
   • Solo están disponibles los componentes de medición de ingresos y eventos en la aplicación.
   • [Recomendado] Un CV bajo debería corresponder a una sesión de usuario.
10. Haga clic en Ventana 3 (8-35 días) y repita los pasos 6 a 8 para configurar el CV de la ventana 3. 
    Nota: 
    • Solo están disponibles los componentes de medición de ingresos y eventos en la aplicación.
    • [Recomendado] Un CV bajo debería corresponder a una sesión de usuario.
11. Haga clic en Guardar.
12. Verifique que las asignaciones de postback de eventos en la aplicación de su socio correspondan con los eventos que ha configurado.

En el modo Personalizado, se utilizan componentes de medición como ingresos, eventos en la aplicación, prioridad y Fuente única de verdad para determinar qué se mide y establecer una ventana de actividad que defina la duración y los intervalos de medición. Todos estos componentes juntos crean tu modo de medición personalizado. 

Para establecer el modo Personalizado, prueba con diferentes opciones. Al realizar cambios, se actualiza el resumen de la capacidad del valor de conversión. Optimiza tus ajustes para capturar los datos más valiosos sin superar la capacidad. Consulta Cálculo de la capacidad del valor de conversión.

altAppsFlyerAdmin_us-en.pngaltPara establecer manualmente los valores de conversión en Conversion Studio usando el modo Personalizado:

1. En el panel de control de AppsFlyer, vaya a Configuración > SKAN Conversion Studio.
2. Haz clic en las opciones (⋮) para mostrar el menú de opciones y asegúrate de que la medición SKAN esté activada. ¡Nota! Si está desactivado, el SDK no llamará a funciones SKAN de iOS como registerAppForAdNetworkAttribution, updateConversionValue.
3. Selecciona el modo de medición Personalizado.
4. Haz clic en Continuar.
    
5. [Opcional] Activa Fuente Única de Verdad (SSOT).
   El mecanismo SSOT marca (y elimina duplicados) las instalaciones reportadas por más de un método de coincidencia de atribución. Más información
    
6. Haz clic en + Agregar medición para incorporar diferentes componentes de medición.
   Las siguientes secciones detallan las opciones de configuración y los componentes. Úsalas como guías mientras experimentas con las diferentes configuraciones de medición de SKAN:
   • Ingresos
   • Evento en la aplicación
   • Embudo
   • Prioridad
      
7. Configura la duración de la ventana de actividad (12 horas-63 días) durante la cual deseas medir la actividad del usuario.
   El Temporizador de actividad predeterminado te permite establecer la ventana entre 24 y 72 horas. Y la configuración predeterminada del Intervalo te permite fijar 12 o 24 horas. Usa Ventana personalizada para ampliar la ventana de actividad hasta 63 días y establecer intervalos más prolongados.
8. Haga clic en Guardar.
9. Verifique que las asignaciones de postback de eventos en la aplicación de su socio correspondan con los eventos que ha configurado.

Con los modos fijos puedes medir el valor del usuario utilizando una de las siguientes métricas:

•  
  • Ingresos
  • Conversión
  • Engagement

Al modificar la configuración del modo, se actualiza el resumen de la capacidad del valor de conversión. Optimiza tus ajustes para capturar los datos más valiosos sin superar la capacidad. Consulta Cálculo de la capacidad del valor de conversión.

¡Atención!

• La medición en modo fijo corresponde a una ventana de actividad de 24 horas que empieza con la primera apertura de la app. 
• Si deseas enviar eventos a través de S2S, debes habilitar explícitamente SKAN S2S.

altAppsFlyerAdmin_us-en.pngaltPara establecer manualmente los valores de conversión en Conversion Studio usando un modo fijo:

1. En el panel de control de AppsFlyer, vaya a Configuración > SKAN Conversion Studio.
2. Haga clic en el icono (⋮) para mostrar el menú de opciones y:
   • Asegúrese de que la medición SKAN esté activada. ¡Nota! Si está desactivado, el SDK no llamará a funciones SKAN de iOS como registerAppForAdNetworkAttribution, updateConversionValue.
   • [Opcional] Habilite el envío de eventos por S2S. Disponible si el modo seleccionado es ingresos, conversión o participación.
3. Seleccione un modo de medición fijo.
4. Siga la información y las instrucciones en la tabla siguiente para el modo de medición fijo que eligió.
5. Haga clic en Guardar.
6. Verifique que las asignaciones de postback de eventos en la aplicación de su socio correspondan con los eventos que ha configurado.

Medición en modo fijo

Crea tu propio mapeo de CV a evento y configura el CV en la aplicación tú mismo. Usa esta opción si no puedes integrar el SDK de AppsFlyer en tu aplicación.

Para usar Decode:

1. En el panel de control de AppsFlyer, vaya a Configuración > SKAN Conversion Studio.
2. Haga clic en el icono (⋮) para mostrar el menú de opciones y:
   • Asegúrese de que la medición SKAN esté activada. ¡Nota! Si está desactivado, el SDK no llamará a funciones SKAN de iOS como registerAppForAdNetworkAttribution, updateConversionValue.
   • Sube tu archivo de mapeo de Decode.
3. Haga clic en Guardar.
4. Verifique que las asignaciones de postback de eventos en la aplicación de su socio correspondan con los eventos que ha configurado.
    

Utilice el componente de medición de prioridades, parte del modo personalizado, para clasificar los recorridos de acción del usuario en la app según su lógica comercial, de modo que las mediciones de alta prioridad sobrescriban las de baja prioridad. Esto le permite decidir qué medir en cada paso del embudo de conversión. 

Cada prioridad (máximo de 63) puede incluir ingresos, eventos dentro de la app o ambos. Cuando un usuario realiza eventos en la app, AppsFlyer determina qué prioridad se adapta a las acciones realizadas y ajusta el CV en consecuencia.

Para facilitar la comprensión, comparemos el uso de Personalizado con y sin el componente de prioridad. Sin prioridad, AppsFlyer asigna todas las combinaciones de medición posibles a los CV. Mientras que con prioridad, solo las combinaciones de medición que hayas establecido explícitamente se asignan a los CV. 

La prioridad se explica mejor en el ejemplo detallado de este artículo. 

Principios de prioridad

• Puedes establecer entre 1 y 63 niveles de prioridad. La cantidad disponible depende de tu ventana de actividad y la configuración de Fuente Única de Verdad.
• La prioridad 1 siempre tiene la mayor prioridad. La prioridad con el número más alto tiene la prioridad más baja.
• Una prioridad se compone de ingresos o eventos dentro de la aplicación, o de ambos componentes. Una prioridad puede contener múltiples eventos en la aplicación y flujos de ingresos. 
• No se puede configurar un embudo en la prioridad. Sin embargo, configura múltiples eventos en la aplicación dentro de una prioridad para medir la conversión del usuario en un embudo.
• Para utilizar el componente de medición de prioridad, no se pueden tener otros componentes como eventos en la aplicación o ingresos configurados.

Para establecer la medición utilizando prioridad:

1. En AppsFlyer, dirígete a SKAN Conversion Studio.
2. Selecciona Personalizado y haz clic en Continuar. 
3. Si es necesario, haz clic en Eliminar para borrar la configuración actual. 
4. Haz clic en + Añadir medición. Selecciona Prioridad. 
   Se muestra prioridad 1.
   altPrioridad1.pngalt
5. Selecciona un componente de medición entre:
   • Ingresos
   • Evento en la aplicación
6. Completa los campos según la interfaz de usuario.
   • Considera que una prioridad puede consistir en ingresos, eventos en la aplicación, o ambos. 
   • Los valores de los rangos de ocurrencias de eventos e ingresos pueden estar en orden ascendente (creciente) o descendente (decreciente), pero deben ser continuos. Por ejemplo, los siguientes rangos son continuos: 1-5, 5-8, 8-10, y así sucesivamente. Un rango determinado se puede utilizar más de una vez (repetitivo) si la segunda vez que se usa forma parte de una combinación única y es el mismo rango que la última prioridad con rango. Por ejemplo, 1-5, 1-5 + añadir al carrito.
     Ejemplo de aumento y disminución de ingresos
      

     Evento	Ocurrencia	Ingresos
     Evento P1_a	2-3	5-50 dólares
     Evento P2_a	2-3	0-5 dólares
     Evento P3_a	1-2	5-50 dólares
     Evento P4_a	1-2	0-5 dólares
     Evento P5_a	0-1	5-50 dólares
     Evento P6_a	0-1	0-5 dólares

7. Haz clic en Validar.
   Aparece el mensaje La prioridad es válida. Si no es así, corrige tu prioridad antes de continuar.
8. Realice una de las siguientes acciones:
   • Para añadir una prioridad, haz clic en + Añadir prioridad. La prioridad existente número 1 se desplaza hacia abajo y se convierte en la prioridad número 2. Complete la configuración de prioridades como se explicó anteriormente. 
   • Para eliminar una prioridad, haga clic en … > Eliminar.
   • Para ajustar el nivel de prioridad, haga clic en Opciones (⋮) y elija Cambiar orden o Establecer como prioridad más baja.
   • Para duplicar una prioridad, haga clic en Opciones (⋮) y seleccione Duplicar.
   • Haga clic en Guardar para finalizar la configuración de prioridades. 

Nota: La ventana de bloqueo solo es aplicable para SKAN 4 y versiones superiores.

Uso	Por defecto, las ventanas de SKAN miden el valor del usuario en momentos específicos después de la instalación. Puede bloquear las ventanas anticipadamente y recibir postbacks con todos los datos disponibles. Para hacerlo, establezca las condiciones para cuándo bloquear las ventanas.
Obligatorio	No
Uso múltiple permitido	Sí, uno para cada ventana SKAN
Opciones de condición	La ventana de bloqueo ofrece dos opciones para bloquear la ventana SKAN de forma anticipada: Tiempo: Debes elegir un tiempo post-instalación (antes del tiempo predeterminado) para cerrar la ventana. Nota: El cierre basado en tiempo no tiene efecto a menos que el usuario abra la aplicación. Valor grueso alto: En cuanto se alcanza el valor grueso alto, la ventana se cierra.
Impacto del uso de la ventana de bloqueo	Los postbacks de SKAN no contienen información sobre cuándo se cierra una ventana, por lo que el estado de la ventana de bloqueo no se considera al estimar el tiempo de instalación. Por ello, bloquear la ventana anticipadamente podría afectar la precisión de las estimaciones del tiempo de instalación.

Nota:

• La ventana de actividad es solo relevante para SKAN 3 y versiones anteriores (es decir, modos personalizados y fijos).
• Si está usando SKAN 4+, pero los dispositivos de usuario o las redes publicitarias aún no admiten SKAN 4, la ventana de actividad tiene una duración de 48 horas. 

Obligatorio	Sí
Uso múltiple permitido	No
Características temporales	El temporizador tiene una duración fija, que usted determina, y funciona en paralelo con el temporizador de iOS. Por el contrario, el temporizador de iOS tiene una duración inicial de 24 horas. Cada vez que aumenta el valor de conversión, el temporizador se restablece. Duración predeterminada: 24 horas. La medición se detiene cuando alguno de los temporizadores alcanza 0.
Duración del temporizador	Rango: 12-72 horas. Para más opciones, consulte Medición flexible en esta tabla.   Cuando el temporizador termina, AppsFlyer deja de medir. Si la duración del temporizador supera las 24 horas, el usuario debe estar activo en la aplicación al menos una vez por intervalo. De lo contrario, la medición puede finalizar antes de tiempo, porque AppsFlyer no puede impedir que el temporizador de iOS llegue a 0, lo que implica que iOS finaliza la medición.
Intervalo	12 o 24 horas. Los intervalos afectan la precisión del rango de tiempo de última actividad y del tiempo de instalación. Para más opciones, consulte Medición flexible en esta tabla.  El rango de tiempo de última actividad está disponible en los informes de datos en bruto en las columnas min_install_time y max_install_time, y se utiliza para determinar el tiempo de instalación como se describe en esta sección. Ejemplo: La duración del temporizador se establece en 48 horas. El usuario estuvo activo por última vez durante la hora 40. Dependiendo de la configuración del intervalo, el rango de tiempo de última actividad es:    Intervalo de 12 horas: 36–48 horas Intervalo de 24 horas: 24–48 horas
Tiempo de instalación	El tiempo de instalación se calcula de la siguiente manera: Install time = Postback arrival time - [Average last-active range] - [iOS postback delay] Postback arrival time:  Hora en la que se recibió por primera vez el postback de iOS directamente desde el dispositivo; generalmente, por la red publicitaria.  Average last-active range considera el CV y se calcula así: Si CV = 0, se supone que el último rango activo es 0.  Si CV > 1 o CV = nulo: Usando min_install_time y max_install_time, estos se configuran basándose en el intervalo y la última vez que se detectó al usuario activo en la aplicación.  Por ejemplo, si el intervalo es 12, al ver al usuario por última vez 25 horas después de la instalación, el resultado es [24 + 36] / 2 = 30.  iOS postback delay: [24 + 48] / 2 = 36. Considere que el temporizador de iOS finaliza 24 horas después del último cambio en el CV y el postback se envía entre 0 y 24 horas después. 36 horas es una constante.
Opciones de configuración	La ventana de actividad se compone de dos configuraciones: duración e intervalos.  Duración: De 24 a 72 horas con intervalos de 24 horas. Máximo 3 intervalos. Duración: De 12 a 72 horas con intervalos de 12 horas. Máximo 6 intervalos.
Impacto de modificar la duración de la ventana de actividad	El postback se envía entre 0 y 24 horas después de que el temporizador de iOS expire.  Inicialmente, el temporizador de iOS está configurado para finalizar después de 24 horas.  Si configuras la ventana de actividad en más de 24 horas, el usuario debe estar activo al menos una vez por intervalo para asegurar que el temporizador de iOS no expire.
Consideraciones sobre las redes publicitarias	La duración predeterminada del temporizador es de 24 horas. Puedes establecer una duración distinta, pero antes, verifica con tus socios de red publicitaria si admiten un período diferente al predeterminado.  Al utilizar la ventana de 24 horas, puedes mejorar tus métricas dividiendo el período en 2 intervalos, cada uno de 12 horas. De este modo, sabrás si el usuario continuó usando la aplicación después de las primeras 12 horas.
Ejemplo de requisitos de capacidad de rango	La imagen de esta sección muestra un temporizador de 60 horas con un intervalo de 12 horas.
Opciones de ventana de actividad flexible	La medición flexible te permite establecer una ventana de actividad más larga con granularidad horaria. Lo mismo ocurre con los ajustes de intervalo. Los ajustes cuentan con las siguientes características: Ventana de actividad: Rango: 12-1512 horas (63 días)   Granularidad: 1 hora Intervalos: Rango: Mínimo de 1 hora y cualquier otro múltiplo de la ventana de actividad Granularidad de 1 hora Consideración: La relación entre la ventana de actividad y los intervalos debe ser un número entero. Mejores prácticas: No establezcas el intervalo en más de 24 horas, ya que esto reduce la precisión de la estimación del tiempo de instalación.

• Consulta los eventos asignados a un CV seleccionándolo. Los eventos mapeados se muestran debajo de la tabla.
• Descarga la tabla de mapeo de CV como un archivo CSV. Haz clic en Descargar archivo de mapeo.
• Obtén el mapeo de CV utilizando la API de esquema de CV de SKAN para anunciantes. 

Columnas del archivo de mapeo CSV

Como se explicó anteriormente, el número máximo de valores de conversión disponibles es 64. La fórmula siguiente calcula cuántos valores de conversión disponibles usa el modo.

(activity time duration in hours / interval size in hours) * 
(number of revenue ranges + 1 ) * 
(number of in-app event ranges + 1 ) * 
(number of steps in a funnel + 1)

Ajusta la fórmula para incluir todos los componentes de medición

Ejemplo 1

Ejemplo 2

Ejemplo 3

Ejemplo 4

En una aplicación de compras, el anunciante quiere enfocar la medición en:

• Acciones de usuarios no pagadores
• Ingresos de usuarios pagadores

De este modo, el anunciante utiliza CVs para registrar de manera más precisa los ingresos. Estos requisitos de medición se traducen en un conjunto de prioridades como se detalla en la tabla siguiente. 

Considera:

• La máxima prioridad siempre es 1. ¡Nota! Los números de prioridad no tienen una correspondencia directa con los CVs. Las asignaciones de CV se muestran en la interfaz de usuario.
• El número máximo de prioridades es 63. El número real disponible depende de la ventana de actividad y de si está activada la Fuente Única de Verdad.
• Cada prioridad consta de un rango de ingresos o un rango de ocurrencias de eventos en la aplicación, o ambos. 
• Valores del rango: El valor inferior del límite no se incluye en el rango, pero el valor del límite superior sí se incluye. Por ejemplo, el rango $5-$10 no incluye el valor 5 pero sí incluye el valor 10. 

Ejemplo de configuración de prioridades de medición

La siguiente tabla contiene escenarios de recorrido del usuario. Cada escenario contiene la lista de acciones realizadas por el usuario durante su recorrido y la prioridad determinada por AppsFlyer.

En la tabla:

• Las acciones múltiples se separan utilizando >
• El valor entre paréntesis (), es la prioridad determinada por AppsFlyer una vez que el usuario completa la acción. Usando la prioridad, AppsFlyer actualiza el CV en la aplicación. 

Escenarios de la experiencia del usuario