Boletín: TikTok For Business: SRN avanzada

 Nota

Nota: El 30 de enero de 2023, se agregó la nueva integración TikTok For Business: SRN avanzada tiktokglobal_int, mientras que la integración heredada de TikTok for Business bytedanceglobal_int se va eliminando gradualmente y quedará en desuso para marzo de 2024. Esta transición es gestionada por TikTok y notificarán a todos los clientes cuándo deben eliminar su antigua integración. Para evitar la pérdida de datos, asegúrate de mantener ambas integraciones activas durante la fase de transición.

Titular AppsFlyer ahora admite TikTok For Business como una red de autorreporte (SRN) avanzada.
Fecha de entrada en vigor 30 de enero de 2023

¿Dónde está cambiando?

La página de integración de TikTok for Business en Integraciones activas. 
Acciones requeridas
  • Configura la nueva integración. El nuevo PID para TikTok For Business es tiktokglobal_int.
  • Si tienes una integración existente con TikTok For Business heredado bytedanceglobal_int, para evitar la pérdida de datos, no la elimines hasta tu fecha de transición (ver a continuación).
Fecha de transición

Una vez que habilites la nueva integración y TikTok For Business pruebe que funciona del modo previsto, ellos se pondrán en contacto contigo para notificarte la fecha exacta de tu transición de la integración heredada bytedanceglobal_int a la nueva integración. Esto puede tardar hasta 45 días, durante los cuales los paneles de control y reportes continuarán mostrando los datos de la integración heredada.

Después de la fecha de transición, los dashboards y los reportes muestran datos de la nueva integración tiktokglobal_int.

Nota: Para las nuevas integraciones que no están en transición desde la integración heredada, los datos se muestran inmediatamente en los paneles de control y reportes.

¿Qué significa esta nueva integración?
  • Paneles de control y reportes
    • Después de tu fecha de transición, todas las nuevas conversiones de TikTok For Business se atribuirán al nuevo PID tiktokglobal_int.
    • Los clics e impresiones registrados antes de habilitar la nueva integración se atribuirán a bytedanceglobal_int.
  • Clics e impresiones agregados
    Después de tu fecha de transición, los clics e impresiones no estarán disponibles a través de reportes de raw data; estarán disponibles en los reportes que contengan datos agregados, después de habilitar la conexión de la API con TikTok.
    Nota:
    • Asegúrate de habilitar la conexión de la API mientras configuras la integración.
    • El proceso de transición requiere un cambio significativo en los reportes de medición de AppsFlyer, por lo que los datos de clics e impresiones no estarán disponibles de inmediato para la nueva integración.
  • Datos de costos
    • Datos de costos duplicados: si ambas integraciones de costos, la nueva tiktokglobal_int y la heredada bytedanceglobal_int, se habilitan simultáneamente, los datos de costos pueden aparecer dos veces. Para evitar esto, asegúrate de que solo haya una integración de costos activada.
      Sin embargo, al habilitar la nueva integración de costos se recopilan automáticamente los datos de costos de los 5 días anteriores a la fecha de la transición. Esto significa que se espera que la nueva integración muestre datos de costos duplicados para esos 5 días. Por ejemplo, si la integración de costos anterior se deshabilitó el 15 de enero y la nueva integración de costos se habilitó el mismo día, se ven datos de costos duplicados entre el 10 y el 14 de enero en la nueva integración de costos, a pesar de que no se habilitó hasta el 15 de enero.
    • Para asegurarte de que solo una integración de costos esté activada: 
      1. El día de la transición, ve a la pestaña Costo de la integración heredada y desactive el interruptor.
      2. Ve a la pestaña Costo de la nueva integración y activa el selector.
    • Después de tu fecha de transición, los datos de costos se asociarán con el nuevo PID. Para ver los datos de costos más antiguos, incluye el PID antiguo en cualquiera de las opciones de filtrado del panel de control.
    • Durante el periodo de transición, los números de instalaciones podrían dividirse entre las dos integraciones durante unos días, mientras que los datos de costos mostrarán todo. Ten en cuenta que, durante este tiempo, los KPI que se basen en estos datos (como el eCPI y el ROI) podrían no ser precisos.
      cost integration on.png
  • Postbacks de SKAN
    Después de tu fecha de transición, todos los postbacks de SKAN se asociarán con la nueva integración tiktokglobal_int.
  • Campañas de retargeting
    Al migrar a la nueva integración, el selector de Re-engagement está desactivado por defecto, independientemente de su estado en la integración heredada. Para las campañas de retargeting, con el fin de garantizar la continuidad, asegúrate de activar el selector de Re-engagement en la nueva integración. 
Ejemplo de ilustración del proceso
  • Día 1 (día de habilitación): Habilita la nueva integración de TikTok solo desde la pestaña de integración. Mantén la integración de costos desactivada. Aunque ambas integraciones están activadas, la nueva integración aún no está activa y no hay atribución a ella.
  • Días 2-10 (periodo de revisión de TikTok. Puede tardar hasta 45 días): TikTok está probando la nueva integración. Después de aprobar los datos, te notifican la fecha de transición. En este ejemplo, será el día 11.
    Mientras tanto, los paneles de control y los reportes muestran atribución únicamente para la integración heredada. Si el Costo está activado en ambas integraciones, ambas mostrarán datos de costos duplicados. Para evitar esto, es mejor mantener el Costo desactivado para la nueva integración.
  • Día 11 (día de transición): TikTok hace el cambio y comienza a atribuir a la nueva integración. Durante aproximadamente una semana a partir del día de la transición (hasta que caducan todos los clics antiguos), los datos de atribución de instalaciones se dividen entre ambas integraciones:
    • Para la nueva integración, TikTok envía datos como SRN.
    • Para la integración heredada, AppsFlyer aún puede atribuir clics antiguos anteriores al día de la transición.
  • Día 18 (fase post-transición): No más atribución de instalaciones para la integración heredada, solo para la nueva integración.
    Durante los próximos 60 días, la atribución de eventos in-app puede seguir llegando para la integración heredada. Por lo tanto, para permitir que AppsFlyer continúe enviando postbacks para estos eventos, se recomienda mantener activa la integración heredada (desde la pestaña de integración). 
    Si la integración de costos está desactivada para la nueva integración, ahora puedes activarla. Para evitar ver datos de costos duplicados, desactiva el costo de la integración heredada.
  • Día 78 (transición final): Desactiva la integración heredada. TikTok ahora actúa como una SRN y ya no necesita postbacks de eventos in-app.
    Aunque la integración heredada está desactivada, si aún no has desactivado la integración de costos heredada, continuarás viendo datos de costos duplicados en la nueva integración.