Tableau de bord des cohortes

En bref : le tableau de bord des cohortes regroupe les utilisateurs d'app selon la date d'acquisition. Vous pouvez effectuer une analyse des performances tout au long du cycle de vie utilisateur. Utilisez le tableau de bord pour comprendre comment les différences entre les campagnes agissent sur leurs métriques.

Revenus par nombre de jours post installation, classé par source média

FullCohort_us-en.png

Actualités sur les cohortes

  • September 6, 2020: Real-time Cohort selection: Select between real-time with partial data and daily data freshness rates.
  • 20 août 2020 :
    • Taux d'actualisation des données : temps réel
    • Inclure les jours de cohorte pour lesquels des données partielles sont fournies. Si les données correspondant à un jour de cohorte donné sont partielles, elles sont indiquées par des tirets dans les graphiques et les tableaux.
      • Les données partielles sont toujours incluses et ne peuvent pas être désactivées.
      • What is partial data? If the number of days that have elapsed since the conversion date, is less than the cohort day, the cohort day contains partial data. Example: For a 30-day cohort report prepared on July 10, conversions occurring after June 10 return partial data because the number of days that have elapsed from June 10 to July 10 is less than 30. All other conversion dates return complete data.
  • 14 juillet 2020 : mes rapports : sauvegarder et récupérer les rapports pour les utiliser plus tard.
  • 13 juillet 2020 : les sessions de retargeting sont disponibles dans l'affichage unifié et de retargeting (actualisation des données : quotidien à 13:00 UTC)
  • 1er juillet 2020 : la période des données de conversion des cohortes est passée de 32 à 60 jours.

Tableau de bord des cohortes

Pour utiliser la cohorte, il suffit de sélectionner des utilisateurs dans une ou plusieurs apps et de les mettre en cohorte par date de conversion. Les métriques de cohorte telles que le revenu, le ROI ou les taux de conversion d'événements sont disponibles. La cohorte peut être répartie en dimensions de type campagne ou source média afin de comparer certains éléments. Vous faites ainsi le le jour sur des modèles ou des changements de performances durant les cycles de vie d'utilisateurs ou de campagnes. L ire Analyse de cohorte : ce qu'il faut savoir et Exemples pratiques de cohorte.

Types de conversion de cohorte :

  • Acquisition d'utilisateur : données de performance des installations (hors réinstallations)
  • Retargeting : données de performance des réattributions ou réengagements
  • Unifié :
    • Les performances combinées des campagnes d'acquisition d'utilisateurs et de retargeting (coût et revenus inclus)
    • Si un événement est attribué aux deux types de conversion, seul l'événement de retargeting est inclus. Ce qui signifie que le rapport est généré avec les événements où is_primary_attribution=true.

Types de tendance de cohorte :

  • Performances de la valeur vie utilisateur :les utilisateurs sont classés par datede conversion. Vous pouvez ainsi comparer les performances de l'utilisateur après conversion, à dater du jour de conversion, que l'on nomme «jour de cohorte 0». La cohorte ne tient pas compte de l'heure de l'événement mais uniquement du jour où il se produit. 180 jours de cohorte au maximum sont affichés. Cette tendance est souvent utilisée pour évaluer les performances de l'utilisateur en fonction d'une source média.  
  • KPI par jour d'attribution : les utilisateurs sont regroupés par jour de conversion (date). Vous pouvez ainsi évaluer les performances de la campagne au fil du temps et accéder aux KPI de campagne selon le jour de conversion (date).
  • Les métriques disponibles sont répertoriées dans le tableau ci-dessous.
KPI disponibles et fonctions associées
    Fonctions
Toujours / Optionnel 

Métrique

Décompte cvr (taux de conversion) Taux Total Utilisateurs uniques
Nombre Pourcentage Pourcentage Nombre Nombre
Toujours Utilisateurs - - - -
Toujours Coût - - - -
Toujours eCPI moyen - - - -
OPTIONNELLE "event_name"   -
OPTIONNELLE Revenu - - -
OPTIONNELLE ROAS - - - -
OPTIONNELLE ROI - - - -
OPTIONNELLE Sessions (2) - - (1)
OPTIONNELLE Désinstallations - - -

(1) Les sessions uniques reviennent lorsque aggregation_type=on_day
(2) Les sessions de retargeting (réengagement et réattribution) sont disponibles pour les sessions qui ont lieu à compter du 13 juillet 2020. Ce qui signifie que les sessions qui se sont produites avant le 12 juillet 2020 ne s'affichent pas.

La différence entre les différent types de tendance de cohorte est illustrée dans l'exemple suivant.

Exemple : évolution des performances de la valeur vie utilisateur comparée à celle du KPI par jour d'attribution

Dans cet exemple, les mêmes données brutes sont utilisées pour générer les deux types de tendance de cohorte. Le tableau de données brutes contient les événements d'attribution liés à différents utilisateurs A, B, C et D. Les utilisateurs suivent une publicité, installent l'app et effectuent un ou plusieurs achats après conversion. Le jour 0 de la cohorte correspond au jour de l'installation.

CohortExample_en-us.jpg

Pour utiliser la cohorte, ouvrez Tableau de bord >Cohorte

Utiliser la cohorte

Mise en place et utilisation de la cohorte

Pour configurer une analyse de cohorte :

  1. Go to Dashboard > Cohort.
    The Cohort dashboard opens. The conversion date range displays

    mceclip1.png

  2. Fixer la date de conversion (acquisition de l'utilisateur ou engagement de retargeting) sur une période de 1-32 jours. Les données relatives aux dates les plus récentes peuvent générer des données partielles, indiquées par des tirets dans les graphiques et les tableaux.
  3. Click Edit Cohort.
    The Cohort setup window opens.

    CohortSetup.jpg

  4. Renseignez les paramètres suivants :
    • Type de cohorte :
      • Acquisition d'utilisateur.
      • Retargeting
      • Unifiée : inclut les événements d'attribution d'utilisateur ainsi que de conversions de retargeting. Remarque : les événements de retargeting prévalent sur les événements d'acquisition d'utilisateur, ce qui signifie que le rapport contient les événements où is_primary_attribution=true
    • Sélectionnez un type de tendance :
      • Performances de la valeur vie utilisateur
      • KPI par jour d'attribution.
    • Utilisateurs d'app : sélectionnez une ou plusieurs apps. Remarque : les agences ne peuvent sélectionner qu'une seule application.
    • Classement par :  sélectionnez une ou plusieurs dimensions (par défaut : source média).
    • Taille minimum de la cohorte : spécifiez la taille minimale de la cohorte. Cela évitera d'encombrer votre rapport avec des (petites) cohortes inutiles. (Par défaut = 1)
    • Champs optionnels :
      • Filtré par : sélectionnez une ou plusieurs dimensions à appliquer comme filtre. Il n'existe pas de filtre par défaut.
  5. Click Apply changes.
    The report displays.
  6. Pour terminer la mise en place de la cohorte, effectuez l'une des opérations de type tendance suivantes. 
  7. [Facultatif] Gestion des rapports de cohorte sauvegardés.

Type de tendance—Performances de la valeur vie utilisateur

Les utilisateurs sont classés en cohorte selon le nombre de jours qui suit la conversion. Le jour de conversion correspond au «jour de post-conversion 0». Le jour suivant est le «jour de post-conversion 1», et ainsi de suite. Le nombre de jours maximum est de 180. 

DaysPost.jpg

  • Sélectionnez une métrique, une fonction et cochez «par utilisateur» Remarque : toutes les combinaisons de métrique, fonction et «par utilisateur» ne sont pas possibles.
    • Métriques : Revenus, Sessions  Désinstallations, ROI, événement in-app, ROAS.
    • Fonctions : la métrique est calculée à l'aide de fonctions. La liste des fonctions varie en fonction de la métrique.
      • Total : le revenu total pour une journée de cohorte.
      • Décompte : nombre d'événements. Par exemple, le nombre de sessions, le nombre d'événements de revenu, le nombre de désinstallations, etc.
      • Utilisateurs uniques : le nombre total d'utilisateurs qui ont exécuté un même événement. Par exemple, si un utilisateur ouvre une application 10 fois au cours d'un jour donné, le résultat sera 1.
      • Conversion in-app : taux de conversion de l'installation / retargeting vers un événement in-app. Le nombre d’utilisateurs uniques qui ont exécuté un certain événement in-app pour la toute première fois, divisé par le nombre d’utilisateurs uniques dans la cohorte. Exemple : une cohorte contient 100 utilisateurs (uniques). Parmi eux, 20 exécutent un événement in-app donné pour la première fois. Le taux de conversion in-app est alors de 20/100 = 20%.
    • Par utilisateur : lorsque cette option est activée, le total ou le décompte est divisé par le nombre d'utilisateurs de l'app.
  • Durée d'affichage : le nombre de jours de cohorte post conversion à afficher. Le jour 0 correspond au jour de la conversion, le jour 1 le lendemain de la conversion, et ainsi de suite. Remarque : la durée d'affichage sera tronquée si le résultat correspond à une date future.
  • Tableau ou Graphique : 
    • Les graphiques affichent les 5/10 meilleurs du classement selon le nombre d'utilisateurs d'app de la cohorte. Le résultat ne tient pas compte de la dimension affichée.
    • Les tableaux contiennent jusqu'à 50 lignes. Les utilisateurs, le coût et l'eCPI moyen (coût effectif par installation) sont systématiquement affichés, quelle que soit la métrique sélectionnée.
  • Jour J ou Cumulé : 
    • «Jour J» signifie que la valeur de la métrique se réfère à ce jour uniquement. 
    • Cumulé correspond à l'addition de l'ensemble des valeurs de la métrique.

Type de tendance—KPI par jour d'attribution

Les utilisateurs sont classés en cohortes selon le jour d'attribution (date).

KPIdays.jpg

  • Sélectionnez une métrique, une fonction, les jours de KPI et cochez «par utilisateur» Remarque : toutes les combinaisons de métrique, fonction et «par utilisateur» ne sont pas possibles.
    • Métriques : Revenus, Sessions (non disponibles en affichage unifié),   Désinstallations, ROI, événement in-app, ROAS.
    • Fonctions : la métrique est calculée à l'aide de fonctions. La liste des fonctions varie en fonction de la métrique.
      • Total : le revenu total pour une journée de cohorte. 
      • Décompte
      • Utilisateurs uniques : le nombre total d'utilisateurs qui ont exécuté un même événement. Par exemple, si un utilisateur ouvre une application 10 fois au cours d'un jour donné, le résultat sera 1.
      • Conversion in-app : taux de conversion de l'installation / retargeting vers un événement in-app. Le nombre d’utilisateurs uniques qui ont exécuté un certain événement in-app pour la toute première fois, divisé par le nombre d’utilisateurs uniques dans la cohorte. Exemple : une cohorte contient 100 utilisateurs (uniques). Parmi eux, 20 exécutent un événement in-app donné pour la première fois. Le taux de conversion in-app est alors de 20/100 = 20%.
    • Jours de KPI :  choisissez entre le jour 0, le jour 3, le jour 7, etc. Le jour 0 correspond toujours au jour de conversion. Le jour 3 signifie correspond au jour de conversion plus les trois jours suivants, soit un total de quatre jours. La même chose s'applique pour les jours d'après. La valeur du KPI est totalisée sur la période sélectionnée. 
    • Par utilisateur : lorsque cette option est activée, le total ou le décompte est divisé par le nombre d'utilisateurs de l'app.
    • Tableaux ou graphiques : les graphiques affichent les 5/10 meilleurs du classement selon le nombre d'utilisateurs d'app de la cohorte. Le résultat ne tient pas compte de la dimension affichée dans le graphique. Les tableaux contiennent jusqu'à 50 lignes.
    • Jour J : la valeur renvoie au jour de cohorte spécifié. Par exemple, si l'on prend le jour 7, la valeur correspond au jour post-conversion 7.
    • Cumulé : l'addition de tous les jours indiqués dans Jours. Par exemple, si l'on prend le Jour 7, le résultat correspond au cumul du jour de conversion et des 7 jours suivants.

Utilisation de Mes rapports - Enregistrer et sélectionner les rapports

  • «Mes rapports« vous permet d'enregistrer les paramètres en cours du tableau de bord pour une utilisation ultérieure. 
  • Sélectionnez un rapport sauvegardé pour afficher les données de cohortes disponibles les plus récentes.
  • Vous pouvez sauvegarder un ou plusieurs rapports.
  • Vous êtes la seule personne à pouvoir accéder à Mes rapports
Utilisation de Mes rapports
Contient

Description

Mes rapports

MyReports.png

Sélectionnez un rapport pour afficher les données disponibles les plus récentes.

Enregistrer les modifications

Sauvegardez le rapport. Remarque : le rapport qui est sélectionné est écrasé et remplacé. 

Autres méthodes (Elipse.png)

 

  • Enregistrer comme nouveau
    • Sauvegardez le rapport en utilisant un autre nom de rapport
    • [Facultatif] Faire de ce rapport le rapport par défaut
  • Renommer : changer le nom du rapport
  • Définir par défaut : faire du rapport le rapport par défaut. Lorsque vous ouvrez Cohorte, c'est le rapport qui s'affiche automatiquement
  • Supprimer: supprimer le rapport

Liste des dimensions pour regrouper et filtrer

Les dimensions pour regrouper et filtrer
Dimension Commentaires Regrouper Filtrer
Publicité  
Identifiant de publicité  
Ensemble de publicités  
Identifiant de l'ensemble de publicités  
Agence  
Applications Particulièrement utile lorsque le rapport contient plusieurs apps X
Type de touch attribué Valeurs : click, impression ou NA (organique)
Campagne  
Identifiant de la campagne  
Canal  
Types de conversion

Dépendance au type de cohorte :

  • Acquisition d'utilisateur : installations
  • Retargeting : réengagement, réattribution
Pays (géo) Basé sur l'adresse IP de l'utilisateur
Date

Dépendance au type de cohorte :

  • Acquisition d'utilisateurs et unifié : le jour où l'app a été lancée pour la première fois.
  • Retargeting : le jour où l'app a été lancée pour la première fois après réengagement.
X
App store d'installation

Est disponible et adapté aux apps qui ciblent le marché intérieur chinois à l'aide de la méthode d'attribution multi-stores.

Mots-clés

Recherche de mots-clés fournis par les partenaires intégrés

Source média  
Type de revenu

 Ordinaire, monétisation publicitaire

 x
ID site  
Sous-paramètre 1  

Exporter la cohorte au format CSV

Pour exporter les rapports de cohorte au format CSV :

  • In the upper-right side of the Cohort reports window, click Download.png(export).
    The cohort report CSV file is downloaded.

Données partielles

Use the Real-time Cohort control to select the data display mode:

  • [Default] Real-time:
    • Attribution data updated continuously in real-time including revenue.
    • Cost date update 6 times a day on average every four hours.
    • Partial data (indicated by dashes in reports and charts) is included
  • Daily: Data is updated daily and available a few minutes after midnight. Data of partial days does note display. 

Que sont les données partielles ?

For a given day in the conversion data range, if the number of days that have elapsed since the conversion date is less than the cohort day, that cohort day contains partial data. Meaning partial data occurs on any day where the cohort day < current date-conversion date.

FAQ

FAQ cohorte
Question Réponse
Puis-je accéder au coût de mot-clé et au ROI des Apple Search Ads ? Yes, you can.
Apple Search Ads provides us with the cost for each keyword per day broken down by Campaign\Adset\Ad. Note: Breakdown by Geo/country is not available.
Pourquoi est-ce que le même nom de campagne s'affiche plusieurs fois pour une source média donnée ?
  • Si vous utilisez le même nom de campagne pour des campagnes qui ont des identifiants différents, alors le nom s'affiche plus d'une fois. 
  • Nous vous conseillons d'attribuer un nom spécifique à chaque ID de campagne
  • Lorsque vous changer un nom de campagne, les données s'alignent sur le dernier nom utilisé.
Puis-je afficher les utilisateurs ?

Les utilisateurs organiques, sont inclus dans les rapports de cohorte par défaut.

Pour limiter le rapport de la cohorte aux utilisateurs organiques exclusivement :

  1. Dans le Tableau de bord des cohortes, cliquez sur le bouton Modifier la cohorte.
  2. Dans la fenêtre de configuration de la cohorte, sélectionnez Filtrer par > Source média est Organique :

    cohort_setup_filtered_by_media_source_is_organic.png

  3.  Cliquez sur Appliquer les modifications.

CAS D'UTILISATION

Total des revenus par pays

Tableau : revenu par utilisateur cumulé

CohortGraph.png

Tableau : revenu par jour

CohortTable.png

Conversion d'évènement in-app

Un annonceur définit un événement in-app avec af_purchase. Le graphique de cohorte indique le pourcentage d'utilisateurs d'app dans la cohorte qui ont effectué un achat sur mobile. Par exemple, on constate que le jour 10 près de 30% (11,11%+9.71%+7,47%) des utilisateurs de la cohorte ont fait un achat sur leur mobile

.Cohort-inapp

la cohorte pour les agences

  • L'annonceur doit donner l'autorisation à l'agence pour qu'elle utilise la cohorte
    • Pour accorder l'autorisation à une agence, l'annonceur doit :
      • Rendez-vous dans Configuration > Partenaires intégrés.
      • Sélectionner l'agence.
      • Rendez-vous dans l'onglet Permissions, activez l'optionAutoriser l'accès à vos rapports de rétention et de cohorte.
  • L'accès des agences se limite au trafic généré par l'agence.

Particularités et limites

Particularités et limitations des cohortes
Particularité Yes / No  Remarques 
Accès du réseau publicitaire à Cohort No  
Autorisations de l'agence Yes
  • Limité à une seule app
  • Les comptes hybrides ne peuvent pas accéder à la cohorte
  • Nécessite une autorisation d'accès pour chaque app.
  • La sélection de plusieurs apps n'est pas possible
  • L'accès aux données organiques n'est pas possible
Transparence de l'agence No  
Fuseau horaire spécifique à l'app Yes

Exception : dans tous les cas suivants, AppsFlyer ignore le fuseau horaire spécifique à l'app et utilise le fuseau horaire par défaut (UTC +0)

  • Le rapport de cohorte contient les données provenant de plusieurs apps, et les apps ont des fuseaux horaires différents.
  • Les apps ont toutes le même fuseau horaire, et le fuseau horaire d'au moins l'une d'entre elles a changé sur la période du rapport de cohorte. Pour déterminer la période du rapport :
    • Date de démarrage : le premier jour de la plage de dates de conversion
    • Date de fin : elle est calculée en additionnant le nombre de jours de la durée d'affichage et le dernier jour de la plage de dates de conversion. Exemple : dernier jour = 1er janvier 2019. Durée du rapport : 30 jours. Date de fin : 31 janvier 2019.
Devise spécifique à l'app  Yes Restriction :  toutes les apps doivent utiliser la même devise
Limites  
  • Fichiers CSV téléchargeables :
    • 10 000 lignes maximum
    • N'est pas disponible pour les tendances de KPI parjour d'attribution.
  • Graphiques : affichent les 5 ou 10 meilleurs du classement selon le nombre d'utilisateurs dans la cohorte.
  • Tableaux : affichent les 50 premières lignes classées par le nombre d'utilisateurs dans la cohorte.
  • Revenu : le revenu des réinstallations des campagnes UA n'est pas inclus. 
  • Cost: AppsFlyer does not report cost data for keywords that contain uppercase letters in the cohort report or cohort API.
Données organiques Yes Inclus
Données non organiques Yes Inclus
Actualisation des données temps réel Temps réel effectif à compter du 23 août 2020
Données historiques Yes

Données de conversion (installations et retargeting) prises en charge : après le 1er janvier 2019

Accès des membres de l'équipe Yes  

Mises à jour des cohortes

Mises à jour et modifications des cohortes
Mise à jour   

20-08-2020

La présence de données partielles est indiquée par des tirets dans les graphiques et les tableaux, et par l'utilisation du suffixe partial dans les rapports téléchargeables

14-07-2020

Fonctionnalité supplémentaire  : Mes rapports

13-07-2020

Sessions de retargeting disponibles

  • Les sessions de retargeting qui ont eu lieu après le 13 juillet 2020 sont disponibles. Notez que ce changement n'est pas rétroactif. 
  • Les sessions de retargeting sont disponibles dans les affichages de cohortes associés, c'est-à-dire de retargeting et unifié.
  • Dans le cas d'un affichage unifié, si les sessions ont été attribuées à un UA et à une source média de retargeting, la source média de retargeting prévaut et l'UA ne s'affiche pas. 
  • Taux d'actualisation des données : quotidien à 13:00 UTC.
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