Tableau de bord des cohortes

En bref : le tableau de bord des cohortes regroupe les utilisateurs d'app selon la date d'acquisition. Vous pouvez effectuer une analyse des performances tout au long du cycle de vie utilisateur. Utilisez le tableau de bord pour comprendre comment les différences entre les campagnes agissent sur leurs métriques.

Actualités sur les cohortes

6 septembre 2020 : sélection de la cohorte en temps réel: choisissez entre le temps réel avec données partielles, et de rafraîchissement quotidien des données.

Revenus par nombre de jours post installation, classé par source média

FullCohort_us-en.png

Tableau de bord des cohortes

To use Cohort, select users from one or more apps and cohort them by conversion date. Cohort metrics like revenue, ROI, and event conversion rates are available. Break the cohort down, for comparison purposes, into dimensions like campaign or media source. Doing so can uncover patterns or changes in performance over user or campaign life-cycles. See Cohort analysis: back to basics and Cohort use cases

Principes de la cohorte

OV.png
  • Type de cohorte
    • Unifié :
      • Les performances combinées des campagnes d'acquisition d'utilisateurs et de retargeting (coût et revenus inclus)
      • If an event is attributed to both conversion types, only the retargeting event is included. Meaning, the report is generated using the actual last touch media source. If you are familiar with raw data, it means events where is_primary_attribution=true
    • Acquisition d'utilisateur : données de performance des installations (hors réinstallations)
    • Retargeting : données de performance des réattributions ou réengagements
  •  Type de tendance
    • Performances de la valeur vie utilisateur :les utilisateurs sont classés par datede conversion. Vous pouvez ainsi comparer les performances de l'utilisateur après conversion, à dater du jour de conversion, que l'on nomme «jour de cohorte 0». La cohorte ne tient pas compte de l'heure de l'événement mais uniquement du jour où il se produit. 180 jours de cohorte au maximum sont affichés. Cette tendance est souvent utilisée pour évaluer les performances de l'utilisateur en fonction d'une source média.  
    • KPI par jour d'attribution : les utilisateurs sont regroupés par jour de conversion (date). Vous pouvez ainsi évaluer les performances de la campagne au fil du temps et accéder aux KPI de campagne selon le jour de conversion (date).

Exemple : évolution des performances de la valeur vie utilisateur comparée à celle du KPI par jour d'attribution

Dans cet exemple, les mêmes données brutes sont utilisées pour générer les deux types de tendance de cohorte. Le tableau de données brutes contient les événements d'attribution liés à différents utilisateurs A, B, C et D. Les utilisateurs suivent une publicité, installent l'app et effectuent un ou plusieurs achats après conversion. Le jour 0 de la cohorte correspond au jour de l'installation.

CohortExample_en-us.jpg

Mesures disponibles

    Fonctions
Toujours / Optionnel 

Métrique

Décompte cvr (taux de conversion) Taux Total Utilisateurs uniques
Nombre Pourcentage Pourcentage Nombre Nombre
Toujours Utilisateurs - - - -
Toujours Coût - - - -
Toujours eCPI moyen - - - -
OPTIONNELLE "event_name"   -
OPTIONNELLE Revenu - - -
OPTIONNELLE ROAS - - - -
OPTIONNELLE ROI - - - -
OPTIONNELLE Sessions (2) - - (1)
OPTIONNELLE Désinstallations - - -

(1) Unique sessions returns when aggregation_type=on_day
(2) Retargeting (re-engagement and re-attribution) sessions are available for sessions that occur starting from July 13, 2020. This means that sessions occurring until July 12, 2020, do not display. 

Utiliser la cohorte

Configurer une analyse

  1. Go to Dashboard > Cohort.
    The Cohort dashboard opens. The conversion date range displays

    mceclip1.png

  2. Fixer la date de conversion (acquisition de l'utilisateur ou engagement de retargeting) sur une période de 1-32 jours. Les données relatives aux dates les plus récentes peuvent générer des données partielles, indiquées par des tirets dans les graphiques et les tableaux.
  3. Click Edit Cohort.
    The Cohort setup window opens.

    CohortSetup.jpg

  4. Renseignez les paramètres suivants :
    • Cohort type:
      • Acquisition d'utilisateur.
      • Retargeting
      • Unified: includes events of both user attribution and retargeting conversions. Note: retargeting events take precedence over user acquisition events meaning the report contains events where is_primary_attribution=true
    • Select a Trend type:
      • Performances de la valeur vie utilisateur
      • KPI par jour d'attribution.
    • Users of the apps: Select one or more apps. Note: Agencies can only select one app.
    • Grouped by: Select one or more dimensions [Default: Media Source]. 
    • Minimum cohort size: Set the minimum cohort size. This avoids cluttering your report with insignificant (small) cohorts. [Default=1]
    • Champs optionnels :
      • Filtered by: Select one or more dimensions to filter by. There are no default filters.
  5. Click Apply changes.
    The report displays.
  6. Pour terminer la mise en place de la cohorte, effectuez l'une des opérations de type tendance suivantes. 
  7. [Facultatif] Gestion des rapports de cohorte sauvegardés.

Type de tendance—Performances de la valeur vie utilisateur

Les utilisateurs sont classés en cohorte selon le nombre de jours qui suit la conversion. Le jour de conversion correspond au «jour de post-conversion 0». Le jour suivant est le «jour de post-conversion 1», et ainsi de suite. Le nombre de jours maximum est de 180. 

DaysPost.jpg

  • Sélectionnez une métrique, une fonction et cochez «par utilisateur» Remarque : toutes les combinaisons de métrique, fonction et «par utilisateur» ne sont pas possibles.
    • Metrics: Revenue, Sessions, Uninstalls, ROI, In-app event, ROAS.
    • Fonctions : la métrique est calculée à l'aide de fonctions. La liste des fonctions varie en fonction de la métrique.
      • Total : le revenu total pour une journée de cohorte. 
      • Count: count of events. For example, the number of sessions, number of revenue events, number of uninstalls, etc. 
      • Unique users: the unique number of users that performed an event. That means, for example, that if a user opened the app 10 times on a specific day that the result shown will be 1.
      • In-app conversion: conversion rate from install/retargeting to an in-app event. The number of unique users who perform a specific in in-app event for the first time ever divided by the number of unique users in the cohort. For example, the number of [unique] users in a cohort is 100. Of these, 20 perform a specific in-app event for the first time. The In-app conversion rate is 20/100=20%. 
    • Per-user: when selected, the sum or count is divided by the number of app users.
  • Display duration: The number of cohort days to display post-conversion. Day 0 is the conversion day, Day 1 the day following conversion, and so on. Note: The display duration is truncated if the result is a future date.
  • Table or Chart: 
    • Les graphiques affichent les 5/10 meilleurs du classement selon le nombre d'utilisateurs d'app de la cohorte. Le résultat ne tient pas compte de la dimension affichée.
    • Les tableaux contiennent jusqu'à 50 lignes. Les utilisateurs, le coût et l'eCPI moyen (coût effectif par installation) sont systématiquement affichés, quelle que soit la métrique sélectionnée.
  • On day or Cumulative:
    • «Jour J» signifie que la valeur de la métrique se réfère à ce jour uniquement. 
    • Cumulative means the cumulative or running total of the metric.

Type de tendance—KPI par jour d'attribution

Les utilisateurs sont classés en cohortes selon le jour d'attribution (date).

KPIdays.jpg

  • Sélectionnez une métrique, une fonction, les jours de KPI et cochez «par utilisateur» Remarque : toutes les combinaisons de métrique, fonction et «par utilisateur» ne sont pas possibles.
    • Metrics: Revenue, Sessions (not available in unified view), Uninstalls, ROI, In-app event, ROAS.
    • Fonctions : la métrique est calculée à l'aide de fonctions. La liste des fonctions varie en fonction de la métrique.
      • Total : le revenu total pour une journée de cohorte. 
      • Décompte
      • Unique users: the unique number of users that performed an event. That means, for example, that if a user opened the app 10 times on a specific day that the result shown will be 1.
      • In-app Conversion: conversion rate from install/retargeting to an in-app event. The number of unique users who perform a specific in-app event for the first time ever divided by the number of unique users in the cohort. For example, the number of [unique] users in a cohort is 100. Of these, 20 perform a specific in-app event for the first time. The In-app Conversion rate is 20/100=20%. 
    • KPI days: Select from Day 0, Day 3, Day 7, etc. Day 0 is the conversion day only. Day 3 means the conversion day and the next three days, a total of four days, likewise, for the remaining days. The KPI value is totaled for the period selected. 
    • Per-user: when selected, the sum or count is divided by the number of app users.
    • Table or Chart: Charts display the top 5 or top 10 ranked by the number of app users in the cohort. This is irrespective of the dimension displayed in the chart. Tables display up to 50 rows.
    • On day: The value only on the cohort Day specified. For example, In the case of Day 7 this means the value on post-conversion day 7.
    • Cumulative where: The combined value of all the days specified in Days. For example, in the case of Day 7, this means the total of the conversion day and the following 7 days. 

Liste des dimensions pour regrouper et filtrer

Les dimensions pour regrouper et filtrer
Dimension Commentaires Regrouper Filtrer
Publicité  
Identifiant de publicité  
Ensemble de publicités  
Identifiant de l'ensemble de publicités  
Agence  
Applications Particulièrement utile lorsque le rapport contient plusieurs apps X
Type de touch attribué Valeurs : click, impression ou NA (organique)
Campagne  
Identifiant de la campagne  
Canal  
Types de conversion

Dépendance au type de cohorte :

  • Acquisition d'utilisateur : installations
  • Retargeting : réengagement, réattribution
Pays (géo) Basé sur l'adresse IP de l'utilisateur
Date

Dépendance au type de cohorte :

  • Acquisition d'utilisateurs et unifié : le jour où l'app a été lancée pour la première fois.
  • Retargeting : le jour où l'app a été lancée pour la première fois après réengagement.
X
App store d'installation

Pertinent pour les apps mettant en œuvre l'attribution multi-stores d'Android.Contactez votre CSM pour activer cette dimension. 

Mots-clés

Recherche de mots-clés fournis par les partenaires intégrés

Source média  
Type de revenu

 Ordinaire, monétisation publicitaire

 x
ID site  
Sous-paramètre 1  

Utilisation de Mes rapports - Enregistrer et sélectionner les rapports

  • «Mes rapports« vous permet d'enregistrer les paramètres en cours du tableau de bord pour une utilisation ultérieure. 
  • Sélectionnez un rapport sauvegardé pour afficher les données de cohortes disponibles les plus récentes.
  • Vous pouvez sauvegarder un ou plusieurs rapports.
  • Only you can access your My reports. 
Using My reports
Contient

Description

Mes rapports

MyReports.png

Sélectionnez un rapport pour afficher les données disponibles les plus récentes.

Enregistrer les modifications

Sauvegardez le rapport. Remarque : le rapport qui est sélectionné est écrasé et remplacé. 

Autres méthodes (Elipse.png)

 

  • Enregistrer comme nouveau
    • Sauvegardez le rapport en utilisant un autre nom de rapport
    • [Facultatif] Faire de ce rapport le rapport par défaut
  • Rename: Change the report name
  • Set as default: Make the report the default report. When you open Cohort this is the report that displays initially
  • Delete: Delete the report

Données partielles

Utilisez la commande Cohorte en temps réel pour sélectionner le mode d'affichage des données :

  • [Par défaut] En temps réel :
    • Données d'attribution mises à jour en permanence et en temps réel, y compris les revenus.
    • La date de coût est mise à jour 6 fois par jour en moyenne, toutes les quatre heures.
    • Les données partielles (indiquées par des tirets dans les rapports et les graphiques) sont incluses
  • Quotidiennement : les données sont mises à jour quotidiennement et sont disponibles quelques minutes après minuit. Les données concernant les jours incomplets ne s'affichent pas. 

Que sont les données partielles ?

Pour un certain jour dans la plage de données de conversion, si le nombre de jours écoulés depuis la date de conversion est inférieur au nombre de jours de la cohorte, ces jours de cohorte contiendront des données partielles. Cela signifie que les données partielles sont produites les jours où le jour de cohorte est inférieur à la date du jour-la date de conversion.

Exporter la cohorte au format CSV

Pour exporter les rapports de cohorte au format CSV :

  • En haut à droite de la fenêtre Rapports de cohorte, cliquez sur Download.png(exportation).
    Le fichier CSV de rapport de cohorte est téléchargé.

Informations

la cohorte pour les agences

  • L'annonceur doit donner l'autorisation à l'agence pour qu'elle utilise la cohorte
    • Pour accorder l'autorisation à une agence, l'annonceur doit :
      • Goes to Configuration > Integrated Partners.
      • Sélectionner l'agence.
      • Go to the permissions tab, enable Allow access to your retention and cohort reports.
  • L'accès des agences se limite au trafic généré par l'agence.

CAS D'UTILISATION

Total des revenus par pays

Tableau : revenu par utilisateur cumulé

CohortGraph.png

Tableau : revenu par jour

CohortTable.png

Conversion d'évènement in-app

An advertiser defines an in-app event af_purchase. The cohort chart displays the percentage of app users in the cohort who made a mobile purchase. We can see on day 10 for instance that close to 30% (11.11%+9.71%+7.47%) of the cohort users performed a mobile purchase

.Cohort-inapp

FAQ

FAQ cohorte
Question Réponse
Can I view Apple Search Ads keyword Cost and ROI. Oui, c'est possible.
Apple Search Ads nous fournit quotidiennement le coût de chaque mot clé, regroupé par Campagne \ Adset \ Publicité. Remarque : la répartition par géo / pays n'est pas disponible.
Pourquoi est-ce que le même nom de campagne s'affiche plusieurs fois pour une source média donnée ?
  • Si vous utilisez le même nom de campagne pour des campagnes qui ont des identifiants différents, alors le nom s'affiche plus d'une fois. 
  • Nous vous conseillons d'attribuer un nom spécifique à chaque ID de campagne
  • Lorsque vous changer un nom de campagne, les données s'alignent sur le dernier nom utilisé.
Puis-je afficher les utilisateurs ?

Les utilisateurs organiques, sont inclus dans les rapports de cohorte par défaut.

Pour limiter le rapport de la cohorte aux utilisateurs organiques exclusivement :

  1. Dans le Tableau de bord des cohortes, cliquez sur le bouton Modifier la cohorte.
  2. In the Cohort setup window set Filter by > Media source is Organic:

    cohort_setup_filtered_by_media_source_is_organic.png

  3. Click Apply changes

Particularités et limites

Particularités et limitations des cohortes
Particularité Oui / Non  Remarques 
Accès du réseau publicitaire à Cohort Non  
Autorisations de l'agence Oui
  • Limité à une seule app
  • Les comptes hybrides ne peuvent pas accéder à la cohorte
  • Nécessite une autorisation d'accès pour chaque app.
  • La sélection de plusieurs apps n'est pas possible
  • L'accès aux données organiques n'est pas possible
Transparence de l'agence Non  
Fuseau horaire spécifique à l'app Oui

Exception : dans tous les cas suivants, AppsFlyer ignore le fuseau horaire spécifique à l'app et utilise le fuseau horaire par défaut (UTC +0)

  • Le rapport de cohorte contient les données provenant de plusieurs apps, et les apps ont des fuseaux horaires différents.
  • Les apps ont toutes le même fuseau horaire, et le fuseau horaire d'au moins l'une d'entre elles a changé sur la période du rapport de cohorte. Pour déterminer la période du rapport :
    • Date de démarrage : le premier jour de la plage de dates de conversion
    • Date de fin : elle est calculée en additionnant le nombre de jours de la durée d'affichage et le dernier jour de la plage de dates de conversion. Exemple : dernier jour = 1er janvier 2019. Durée du rapport : 30 jours. Date de fin : 31 janvier 2019.
Devise spécifique à l'app  Oui Restriction :  toutes les apps doivent utiliser la même devise
Limites  
  • Fichiers CSV téléchargeables :
    • 10 000 lignes maximum
    • Is not available for the KPI by attribution time trend.
  • Graphiques : affichent les 5 ou 10 meilleurs du classement selon le nombre d'utilisateurs dans la cohorte.
  • Tableaux : affichent les 50 premières lignes classées par le nombre d'utilisateurs dans la cohorte.
  • Revenu : le revenu des réinstallations des campagnes UA n'est pas inclus. 
  • Cost: AppsFlyer does not report cost data for keywords that contain uppercase letters in the cohort report or cohort API.
Données organiques Oui Inclus
Données non organiques Oui Inclus
Actualisation des données temps réel Temps réel effectif à compter du 23 août 2020
Données historiques Oui

Données de conversion (installations et retargeting) prises en charge : après le 1er janvier 2019

Accès des membres de l'équipe Oui  

Mises à jour des cohortes

Mises à jour et modifications des cohortes
Mise à jour   

20-08-2020

Support for partial data indicated by dashes in charts and tables and the suffix partial in downloadable reports

14-07-2020

Fonctionnalité supplémentaire  : Mes rapports

13-07-2020

Sessions de retargeting disponibles

  • Les sessions de retargeting qui ont eu lieu après le 13 juillet 2020 sont disponibles. Notez que ce changement n'est pas rétroactif. 
  • Les sessions de retargeting sont disponibles dans les affichages de cohortes associés, c'est-à-dire de retargeting et unifié.
  • Dans le cas d'un affichage unifié, si les sessions ont été attribuées à un UA et à une source média de retargeting, la source média de retargeting prévaut et l'UA ne s'affiche pas. 
  • Taux d'actualisation des données : quotidien à 13:00 UTC.
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