Gestion des utilisateurs

L'onglet Utilisateurs affiche un tableau de tous les utilisateurs existants dans votre compte. C'est le point de départ de la création, de la gestion et de la suppression des utilisateurs.

Conseils pour naviguer dans l'onglet Utilisateurs :

• Cliquez sur le titre de colonne Utilisateurs pour trier le tableau par ordre alphabétique (croissant/décroissant).
• Utilisez le champ de recherche pour trouver et afficher des utilisateurs spécifiques.
• Cliquez sur l'icône de filtre dans l'en-tête de la colonne Rôle pour filtrer les utilisateurs par rôle (y compris les rôles temporaires).
  • Pour supprimer le filtre, sélectionnez Aucun dans la liste déroulante du filtre.
• Cliquez sur le titre de colonne Dernière connexion pour trier les utilisateurs en fonction de la date de leur dernière connexion à AppsFlyer.
  • Conseil : Utilisez cette fonction pour identifier et supprimer Utilisateurs inactifs, protégez votre compte contre les connexions non autorisées.
• Utilisez les cases à cocher pour sélectionner et modifier plusieurs utilisateurs en même temps.
• Administrateurs uniquement : Cliquez sur l’icône de téléchargement dans le coin supérieur droit de la page pour télécharger la table utilisateur complète sous forme de fichier CSV.
  • Le fichier téléchargé comprend les mêmes colonnes que le tableau de l'onglet Utilisateurs.

L'onglet Rôles affiche une liste de tous les rôles définis dans votre compte, notamment :

• Rôles prédéfinis
• Rôles personnalisés que vous avez créés
• Tous les Rôles temporaires en cours pour les utilisateurs

À côté de chaque rôle, vous pouvez voir le nombre d'utilisateurs actuellement affectés à ce rôle.

Cliquez sur le nom d'un rôle dans le panneau de gauche pour afficher les détails complets des capacités du rôle.

La page de création ou de modification d’un utilisateur comprend un certain nombre de sections. Assurez-vous de les remplir, comme décrit ci-dessous. Lorsque vous avez terminé d’apporter les modifications nécessaires, cliquez sur Sauvegarder en bas à droite de la page.

Détails de l’utilisateur

1. Sur le Utilisateurs , cliquez sur Nouvel utilisateur.
2. Saisissez le nom de l'utilisateur (obligatoire) :
   • Il peut s'agir de lettres, de chiffres, d'espaces, de points (.), de traits d'union (-), de caractères de soulignement (_) et de guillemets simples (') ou doubles (").
   • Les caractères spéciaux ne sont pas autorisés.
3. Saisissez l'e-mail de l'utilisateur (obligatoire) :
   • Peut inclure des lettres, des chiffres, des apostrophes ('), des esperluettes (&), des signes du dollar ($), des hashtags (#), des traits d'union (-), des traits de soulignement (_) et des points (.).
   • Deux points à la suite (..) ou tout autre caractère spécial ne sont pas autorisés.
   • Doit se terminer par un domaine e-mail valide.

    Attention !

   L'e-mail d'un utilisateur est ce qui permet de l'identifier sur la plateforme AppsFlyer :

   • Il sera impossible de le modifier ultérieurement : vous devrez supprimer et recréer l'utilisateur.
   • L'adresse e-mail de l'utilisateur doit être valide.
   • Il ne peut pas être associé à un autre utilisateur d'un compte AppsFlyer, sauf si c'est un utilisateur d'un compte bêta. Si l'e-mail est déjà utilisé (dans votre compte ou dans un autre), le message suivant s'affiche : Impossible de créer cet utilisateur. Suivez les étapes de dépannage ci-dessous pour résoudre le problème.
4. [Facultatif] Sélectionnez le service de l’utilisateur.

Role

Sélectionnez le rôle de l'utilisateur (obligatoire) - soit un rôle prédéfini, soit un rôle personnalisé que vous avez déjà créé.

Accès à l'app

Sélectionnez les applications auxquelles l’utilisateur peut accéder :

• Le paramètre par défaut permet d'accéder à toutes les apps actuelles et futures du compte. Pour modifier ce paramètre, utilisez les cases à cocher pour sélectionner et désélectionner les applications.
• Un utilisateur ne peut avoir accès à toutes les applications futures que s'il a accès à toutes les applications actuelles.

Accès aux données

Définissez les niveaux d’accès des utilisateurs pour les sources multimédias et les zones géographiques. Décidez d’accorder l’accès à tous les utilisateurs ou de sélectionner l’accès à des éléments spécifiques.

Sources médias

Par défaut, le paramètre Tout Permet d’accéder à toutes les sources multimédias du compte. Cela inclut ceux qui seront ajoutés à l’avenir. La sélection de sources multimédias spécifiques n’inclut pas l’accès aux sources multimédias futures. 

Types de sources multimédias :

Deux types de sources multimédias sont affichés dans la liste :

• Sources média propres Réseaux publicitaires, réseaux publicitaires autodéclarés (SRN) et agences
• Source média personnalisée Sources multimédias prédéfinies. Il peut s’agir de liens de médias propriétaires, de liens de source unique, de liens OneLink et de liens créés par l’annonceur en dehors d’AppsFlyer.

Spécifications pour la liste des sources de médias :

• Présente les sources multimédias avec le trafic des 6 derniers mois, triées par celles avec le trafic le plus récent
• Les organismes sont regroupés séparément au bas de la liste
• Contient un maximum de 10 000 sources multimédias :
  • Jusqu’à 5 000 réseaux publicitaires, SRN et sources multimédias personnalisées
  • Jusqu’à 5 000 agences
• Est mis à jour une fois par jour. Les sources multimédias nouvellement ajoutées ne sont visibles dans la liste qu’un jour après l’entrée du trafic dans le système.
• Les sources médiatiques sans trafic depuis plus de 5 ans sont retirées de la liste.

Pour modifier le paramètre par défaut :

1. Sous Sources médiatiquescliquer Tout.
2. Dans la liste déroulante, sélectionnez les sources multimédias spécifiques auxquelles accorder l’accès à l’utilisateur.

Une fois ces paramètres enregistrés, les tableaux de bord utilisateur affichent uniquement les données des sources multimédias sélectionnées.

Géos

Indiquez si les utilisateurs ont accès aux données pour Tout Geos ou Geos spécifiques uniquement. Le réglage par défaut permet d'accéder à toutes les zones géo. L’accès limité signifie que les utilisateurs ne peuvent pas accéder à certains Tableaux de bord et fonctionnalités. 

Pour modifier le paramètre par défaut :

1. Sous Géoscliquer Tout.
2. Dans la liste déroulante, sélectionnez les zones géo auxquelles l'utilisateur peut accéder.

Activer l'utilisateur

Une fois l’utilisateur créé, vous pouvez le voir dans la table des utilisateurs avec une icône d’enveloppe . Elle indique qu'une invitation a été envoyée et que le compte est en attente d'activation. L'utilisateur doit activer son compte en utilisant le lien figurant dans l'e-mail. Le lien d'activation est valable pendant 48 heures. Une fois que l'utilisateur a activé son compte, l'enveloppe disparaît.

Les utilisateurs peuvent être ajoutés à plusieurs comptes et se voir attribuer des rôles différents dans chaque compte. Cela permet aux utilisateurs de travailler avec différents comptes sans avoir à ressaisir leurs identifiants.

Connectez-vous à plusieurs comptes

Les utilisateurs peuvent se connecter à plusieurs comptes en utilisant toutes les méthodes de connexion: les identifiants (nom d’utilisateur et mot de passe), 2FAet SSO. 

Comptes et utilisateurs pris en charge

Les comptes annonceurs permettent d’avoir le même utilisateur dans plusieurs comptes. Avec les bonnes autorisations, ils peuvent ajouter des utilisateurs à tous leurs comptes. (1) Voir les restrictions ci-dessous

Limitations relatives à l’ajout d’utilisateurs à plusieurs comptes

• Cette fonctionnalité n’est disponible que pour les comptes d’annonceurs et uniquement pour les utilisateurs disposant des autorisations de gestion des utilisateurs appropriées.
• Un utilisateur peut avoir le rôle d’un Propriétaire du compte pour un seul compte. Dans d’autres comptes, ils peuvent occuper n’importe quel autre rôle.
• Les utilisateurs qui n'ont pas encore activé leur compte ne peuvent pas être ajoutés à un autre compte.

Ajouter des utilisateurs à plusieurs comptes

Pour ajouter le même utilisateur dans plusieurs comptes :

1. Connectez-vous au compte dans lequel vous souhaitez ajouter l’utilisateur.
2. Dans la barre de menu, cliquez sur le menu déroulant pour accéder à l'adresse e-mail. > Gestion des utilisateurs.
3. Dans l'onglet Utilisateurs, cliquez sur Nouvel utilisateur.
4. Saisissez les informations requises, sélectionnez le rôle de l'utilisateur dans ce compte et cliquez sur Enregistrer.
5. Répétez les étapes 1 à 4 pour ajouter les utilisateurs à d'autres comptes.

Les utilisateurs peuvent être modifiés un par un, ou par groupes.

Modification individuelle

Pour modifier un seul utilisateur :

1. Dans l’onglet Utilisateurs, cliquez sur le bouton Actions tout à droite de la ligne de l'utilisateur.
2. Sélectionnez Modifier dans le menu.
3. Modifiez les paramètres de l'utilisateur.
4. Tous les paramètres autres que l'e-mail sont modifiables (y compris le rôle, les applications, les sources média et les zones géo).
5. Cliquez sur Enregistrer.

Modification par groupes

La modification par groupes est idéale pour modifier les autorisations de compte de plusieurs utilisateurs en même temps. Cette fonction associée au filtrage dans l'onglet Utilisateurs peut s'avérer particulièrement utile pour la gestion d'un grand nombre d'utilisateurs.

Pour modifier plusieurs utilisateurs :

1. Dans l'onglet Utilisateurs, cochez l'utilisateur ou les utilisateurs que vous souhaitez modifier.
   • Cochez la case du titre de colonne pour sélectionner tous les utilisateurs visibles.
   • Le nombre d'utilisateurs sélectionnés s'affiche à droite de la boîte de recherche. Notez que le propriétaire du compte ne peut pas être sélectionné, il n'est donc pas inclus dans le nombre d'utilisateurs sélectionnés.
2. Une série de boutons s’affiche en haut à droite du tableau : Rôle, Applications, Sources multimédias, et Geos.
   • Si un ou plusieurs des utilisateurs sélectionnés ont accès aux applications futures, le bouton Apps n'est pas disponible (voir Limitations du rôle temporaire ci-dessous).
3. Cliquez sur le bouton correspondant aux autorisations que vous souhaitez modifier.
4. Effectuez les modifications nécessaires à l'aide de la boîte de dialogue ou des listes déroulantes qui s'affichent.
   • N'oubliez pas que vos modifications s'appliquent à tous les utilisateurs sélectionnés !
5. Les utilisateurs modifiés s’affichent surlignés dans le tableau, et tels qu'ils seront une fois les modifications enregistrées. Cependant, vous aurez toujours la possibilité de revoir vos modifications et de les confirmer ou les annuler à l'étape suivante.
6. Vérifiez vos modifications. Cliquez sur Sauvegarder ou sur Annuler.

Plusieurs utilisateurs peuvent être supprimés du compte de manière groupée. 

Pour supprimer des utilisateurs :

1. Sur le Utilisateurs , cochez les cases des utilisateurs que vous souhaitez supprimer. Vous pouvez uSe la recherche et les filtres pour aider à trouver les utilisateurs.
2. Après avoir sélectionné des utilisateurs, cliquez sur l’icône Supprimer qui apparaît maintenant en haut à droite du tableau.
3. La fenêtre de confirmation répertorie les utilisateurs à supprimer. Cliquer Oui, supprimer pour confirmer la suppression.

• Conditions minimum : Seulement Titulaires de compte ou les utilisateurs avec l’option Accès au rôle d’administrateurPeut créer un rôle personnalisé.

Pour créer un rôle personnalisé :

1. Sur le panneau gauche de la Rôles , sous la barre de recherche, cliquez sur + Nouveau rôle personnalisé.
2. Nom du rôle : Saisissez un nom pour le nouveau rôle que vous créez.
   • Remarque : Remarque : Une fois le rôle personnalisé enregistré, son nom ne peut plus être modifié.
   • Recommandé : Rendez le nom descriptif et facilement identifiable par la suite.
3. Modèle de rôle : Comme point de départ, sélectionnez un rôle prédéfini qui correspond étroitement aux capacités et aux autorisations du nouveau rôle personnalisé. 
4. Ajustez les paramètres du modèle de rôle sélectionné en fonction de vos exigences de rôle personnalisé. Les niveaux d'autorisation de toutes les capacités modifiables s'affichent sous forme de boutons. Cliquez sur ces boutons pour modifier les niveaux d'autorisation du nouveau rôle personnalisé. (N'oubliez pas de faire défiler la page pour voir la liste complète des capacités).
   • Remarque : Les fonctionnalités qui n’apparaissent pas sous forme de boutons ne sont actuellement pas modifiables.
5. Après avoir défini les autorisations sur toutes les fonctionnalités pertinentes, cliquez sur Enregistrer le rôle.
   Le nouveau rôle personnalisé est affiché dans le panneau de gauche et peut être attribué lors de la création de nouveaux utilisateurs ou la modification d'utilisateurs existants.

Pour modifier un rôle personnalisé :

1. Dans le panneau gauche de l'onglet Rôles, cliquez sur le nom du rôle personnalisé que vous souhaitez modifier.
2. Cliquez sur l’icône Éditer icône dans le coin supérieur droit de la page.

   L'affichage du panneau de droite change, vous permettant de modifier les paramètres de permissions du rôle.

   • Remarque : Le nom du rôle ne peut pas être modifié. Pour le modifier, vous devez supprimer le rôle et en recréer un nouveau avec un nom différent.
3. Les niveaux d'autorisation de toutes les capacités modifiables s'affichent sous forme de boutons. Cliquez sur ces boutons pour modifier les niveaux d'autorisation du nouveau rôle personnalisé. (N'oubliez pas de faire défiler la page pour voir la liste complète des capacités).
4. Lorsque vous êtes satisfait de toutes vos sélections, cliquez sur le bouton Enregistrer le rôle.
5. Les niveaux d'autorisation du rôle sont modifiés pour tous les utilisateurs nouveaux et existants.

Pour supprimer un rôle personnalisé :

1. Dans le panneau gauche de l'onglet Rôles, cliquez sur le nom du rôle personnalisé à supprimer.
2. Cliquez sur l’icône Supprimer icône dans le coin supérieur droit de la page.
3. Confirmez la suppression.
   • Un rôle personnalisé peut uniquement être supprimé si aucun utilisateur ne lui est attribué. Si des utilisateurs sont actuellement affectés à un rôle personnalisé, affectez-les à un autre rôle avant de supprimer le rôle personnalisé.