AppsFlyerでのアプリ・データなどの削除

概要：広告主が、アプリを削除して計測を停止する方法、メディアソースを削除する方法、ユーザー関連データを削除する方法を説明します。

ユーザーの履歴を削除する

GDPRやCCPAなどのプライバシー規制では、ユーザーにデータの消去を求める権利が認められています。

例：ユーザーから、自分に関連するデータを削除してほしいという依頼がありました。 GDPRでは、30日以内に対応することが求められています。

必要な対応：OpenDSR APIを使って消去リクエストを送信します。

AppsFlyerは、設定されたメディアソースのインストールとイベントの情報を収集します。メディアソースがアトリビューションの対象として設定されている場合、新規インストールが計測されます。

例：メディアソースでのキャンペーン配信を停止し、クリック、インプレッション、インストールが発生しなくなると、アトリビューションも停止します。ただし、既存ユーザーのアプリ内イベントは、引き続き記録され、計測元に紐付けられます。

メディアソースのインストール計測を停止するために必要な対応：

SKAN（iOSアプリの場合）：
1. SKAN計測を無効にします。
2. SKANデータの記録を停止するには、Google広告とMeta広告では、SKAN連携も解除する必要があります。
SRN：パートナー連携を無効にします。
非SRN：
1. パートナー連携を無効にします。
2. 広告内のAppsFlyer計測リンク経由のクリックとインストールは、引き続き記録・計測されます。見込みユーザーに表示される広告に、AppsFlyer計測リンクが含まれないようにしてください。
自社メディア：
- 該当するOneLinkカスタムリンクの使用を停止します。

アプリは一時的に削除できます。

アプリを一時的に削除すると、データの記録が停止してダッシュボードに表示されなくなり、［マイアプリ］ページではグレー表示になります。ただし、アカウントとの紐付けは維持されるため、復元できます。アプリを復元した際には、アプリ設定、承認済み代理店、トークンなどの過去の情報が保持されます。

アプリの削除は、1件ずつ行います。ただし、APIを使うと複数のアプリを削除できます。

アプリを削除するには、次の手順に従います。

削除したアプリを復元するには、次の手順に従います。

担当CSMに連絡するか、hello@appsflyer.comにメールを送信して、手続きを開始してください。 CSMがアプリを復元すると、アカウントに再追加できます。

担当CSMに連絡するか、hello@appsflyer.comにメールを送信してください。