한눈에 보기: 에이전트 허브는 사용자 워크플로우에 직접 실행 가능한 마케팅 인사이트를 선제적으로 제공하는 AI 기반 에이전트를 관리할 수 있는 앱스플라이어의 중앙 집중식 플랫폼입니다. 이러한 에이전트들은 팀의 협업 환경 내에서 데이터를 지속적으로 분석하여 가치 있는 결과물을 도출하고, 즉각 실행 가능한 단계를 제안합니다.
에이전트 허브 소개
에이전트 허브는 마케터가 마케팅 활동을 최적화하고 성장 기회를 발굴할 수 있도록 설계된, 앱스플라이어가 자체 개발한 다양한 에이전트에 대한 접근을 제공합니다. 각 에이전트는 팀의 의사결정 역량을 지원하기 위해 무결하게 작동하는 동시에, 앱스플라이어의 데이터를 활용하여 타겟팅된 인사이트와 권장 사항을 제공합니다.
에이전트 허브 페이지
에이전트 허브 페이지는 두 개의 탭으로 구성되어 있습니다: 내 에이전트와 활동입니다. 이 탭들을 사용하여 에이전트를 관리하고 완료된 에이전트 실행 내역을 검토할 수 있습니다.
내 에이전트를 사용하여 에이전트를 설정, 배포 및 관리하세요. 활동을 사용하여 완료된 결과물을 검토하고, 이전 실행 내역을 확인하며, 피드백을 제공하고, AI Assistant와 함께 실행 추론 과정을 분석하십시오.
내 에이전트
내 에이전트 탭에는 계정에서 사용할 수 있는 에이전트들이 표시됩니다.
이 탭을 사용하여:
- 사용 가능한 에이전트를 확인하세요.
- 에이전트를 설정하고 배포하세요.
- 배포된 에이전트를 관리하세요.
- 에이전트 카드에서 최신 실행 상태를 모니터링하세요.
필수 조건 및 권한
-
일부 에이전트 허브 기능은 사용하는 알림 채널에 따라 추가 설정이 필요할 수 있습니다.
Slack(선택 사항)
Slack 설정은 Slack에서 에이전트 결과물을 수신하려는 경우에만 필요합니다.
- 조직 내에서 앱스플라이어 Slack 앱의 승인이 필요합니다. 설정 방법:
- 에이전트 허브로 이동하여 사용하려는 에이전트를 선택하세요.
- 에이전트 구성 카드 내에서 Slack에 연결을 클릭하십시오.
Slack으로 결과물을 전송하는 에이전트의 경우, 에이전트 설정 전에 먼저 조직 내에 전용 Slack 채널을 생성하고 해당 채널에 앱스플라이어 에이전트 허브 Slack 앱을 초대해야 합니다. 에이전트 설정의 일부로 채널 이름은 필수입니다.
채널에 앱을 초대하려면:
1. 알림을 수신하려는 Slack 채널로 이동하여 다음과 같이 입력하세요: /invite
2. 이 채널에 앱 추가 선택.
3. 앱스플라이어 에이전트 허브선택 -> 추가. - 조직 내에서 앱스플라이어 Slack 앱의 승인이 필요합니다. 설정 방법:
- 다음 역할에는 자동 전체 액세스 권한이 부여됩니다:
- 관리자
- 마케팅 매니저
- 팀 매니저
- 마케팅 리드
- 기타 역할: 사용자 관리를 통해서 AI 도구 기능을 활성화해야 합니다.
이메일(선택 사항)
- 이메일은 앱스플라이어 계정에 연결된 이메일 주소로만 전송할 수 있습니다.
- 사용자는 앱스플라이어 메일링 리스트에 구독되어 있어야 합니다. 자세한 내용은 여기를 참조하세요 .
참고: 각 에이전트에서 최대 5개의 이메일 주소를 구성할 수 있습니다.
에이전트를 설정하세요.
에이전트는 정기적인 일정에 따라 실행되거나 수동으로 실행되도록 설정 및 배포할 수 있습니다. 또한 Slack이나 이메일 등 에이전트 결과물이 전달될 대상 위치를 구성할 수 있습니다.
에이전트 허브 탭의 에이전트 카드에서 직접 최신 실행 상태를 모니터링할 수 있습니다. 완료된 출력 및 과거 실행을 보려면 활동 탭을 클릭하세요.
에이전트를 설정하고 배포하려면 다음 단계를 따르세요.
- 앱스플라이어에 로그인합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 에이전트 허브로 이동하세요.
- 설정하고 배포하려는 에이전트에서 배포를 클릭하세요.
- 다음 페이지에서 필요한 에이전트 설정을 구성하세요.
- 관련이 있다면 이메일 주소를 추가하거나 Slack 작업 공간을 연결하세요.
- Slack 채널이 설정되었는지 확인하세요. 필수 사항 참조.
- 실행 일정을 선택하세요(현재는 UTC 기준이며, 다른 시간대도 곧 추가될 예정입니다).
- 에이전트 배포 클릭.
사용 가능한 에이전트
| 에이전트 | 설명 | 프리미엄 구독 필수 | 출력 |
|---|---|---|---|
| 스팟 크리에이티브 기회 | 지난 30일간의 지출 및 ROAS를 기준으로 파트너사별 최고 성과 크리에이티브를 평가하고 식별합니다. 또한 현재 해당 크리에이티브를 운영하지 않는 파트너사를 확인하고, 성과 극대화를 위해 어떤 파트너사에 해당 크리에이티브를 추가해야 하는지에 대해 제안합니다. | 크리에이티브 최적화 | |
| 맞춤형 경영진 요약 보고서 | 집계된 분석 데이터로부터 종합적인 경영진 요약 리포트를 생성하여 주요 트렌드, 최고 성과 항목, 권장 사항을 강조함으로써 팀 관리자가 지속적으로 정보를 파악하고 데이터 기반의 의사결정을 내릴 수 있도록 지원합니다. | 아니요 | |
| 심층 연구 분석 | 원시 이벤트 레벨의 성숙 데이터를 분석하여 완전히 완료된 연속된 두 주(월요일~일요일)를 비교함으로써 의미 있는 주간 단위 변화를 식별합니다. 예를 들어 1월 26일 월요일의 경우, 에이전트는 일부 누락되거나 불완전한 데이터를 방지하기 위해 현재 진행 중인 주를 의도적으로 제외하고 1월 12~18일 데이터와 1월 5~11일 데이터를 비교합니다. 파트너, 지역, OS 버전 및 SDK 전반에 걸쳐 심층 연구를 사용하여 에이전트는 집계된 데이터에서는 보이지 않는 추세 및 설정 문제를 찾아내며, 결과는 매주 월요일에 전달됩니다. | 아니요 | |
| 프로드 방지 전략 최적화(Protect360) | 프로액티브하게 데이터를 분석하여 초기 프로드 징후를 감지하고 주요 발견 사항을 제공하며, 사기를 줄이고 성과를 높이는 권장 조치를 제안합니다. | Protect360 + Protect360 클로즈드 베타 기능 | Protect 360 대시보드 |
| 앱 출시 모니터링 | iOS 및 Android 앱 출시를 모니터링하고 새로운 버전이 라이브로 전환될 때 알림을 보냅니다. 새로운 기능, 인앱 행동, 추가 또는 제거된 이벤트와 같은 마케팅 관련 업데이트를 포함하여 앱 출시 진행 상황에 대한 실시간 가시성을 제공하므로, 개발자의 업데이트에 의존하지 않고도 최신 앱 버전에 맞춰 UA 캠페인을 정렬할 수 있습니다. | 아니요 | |
| 성능 이상 감지 | 매일 주요 KPI를 모니터링하고 중요한 긍정적 또는 부정적 이상 징후를 플래그로 표시합니다. 무엇이 왜 바뀌었는지 설명하는 명확하고 스토리 기반의 Slack 알림을 전송하여, 파트너사, 캠페인 및 지역 전반에서 CPI 급증, IPM 하락 또는 예기치 않은 트렌드와 같은 문제를 신속하게 식별할 수 있도록 도와줍니다. | 아니요 | |
| 설정 문제 감지 | 측정 품질이나 성과에 영향을 미칠 수 있는 설정 문제를 감지합니다. SKAN 및 비용에서 활성화되지 않은 연동 상태뿐만 아니라 확률적 모델링을 통한 뷰스루 기여도 비활성화와 같은 기타 구성 공백에 대해 Slack 알림을 전송하여, 빠른 감지와 신속한 복구를 가능하게 합니다. | 아니요 |
액티비티 요약
활동 탭은 완료된 에이전트 실행 출력을 보여줍니다. 계정에 완료된 출력이 있는 에이전트가 하나 이상 있을 때 표시됩니다.
이 탭을 사용하여 최근 에이전트 활동을 검토하고, 이전 결과물을 확인하며, 피드백을 제공하고, 특정 실행에 대해 AI 어시스턴트에게 질문을 던질 수 있습니다.
활동 탭에는 다음 두 개의 섹션이 포함되어 있습니다.
| 섹션 | 설명 |
|---|---|
| 최신 활동 | 각 에이전트 인스턴스에 대한 최신 완료 실행을 보여줍니다. |
| 이전 실행 | 지난 30일 동안의 완료된 실행을 보여줍니다. |
활동을 다음 기준으로 필터링할 수 있습니다:
- 앱
- 에이전트 인스턴스
참고: 에이전트 필터는 에이전트 유형이 아니라 특정 에이전트 인스턴스를 기준으로 합니다.
활동 출력 보기
활동 출력을 보려면:
- 에이전트 허브로 이동합니다.
- 활동 탭을 클릭합니다.
- 관련 앱 또는 에이전트 인스턴스 필터를 선택합니다.
- 실행을 클릭하여 확장합니다.
확장된 실행 화면에는 Slack 또는 이메일로 전송된 것과 동일한 결과물이 표시됩니다.
확장된 실행 화면에서 다음을 수행할 수 있습니다.
- 출력을 복사합니다.
- 긍정적 또는 부정적 피드백을 제공합니다.
- 자유 형식 피드백을 추가합니다.
- 특정 실행에 대해 AI 어시스턴트에게 질문하려면 활동 분석을 클릭하세요.
AI 어시스턴트와 함께 활동 분석
특정 실행에 대해 AI 어시스턴트에게 질문하려면 활동 분석을 클릭하십시오.
활동 분석은 모든 에이전트가 사용할 수 있습니다. AI 어시스턴트가 선택된 실행의 컨텍스트 내에서 열립니다. 에이전트가 어떻게 결과물에 도달했는지, 어떤 데이터를 사용했는지, 그리고 어떤 요인을 고려하거나 제외했는지 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
이것은 에이전트와의 일반적인 채팅이 아닙니다. AI 어시스턴트는 선택된 실행에 대한 질문에만 답변합니다. 새로운 에이전트 작업을 수행하거나, 해당 실행 외부의 데이터에 접근하거나, 예측을 수행하지 않습니다.
실행에 대해 AI 어시스턴트에게 질문하려면:
- 에이전트 허브로 이동합니다.
- 활동 탭을 클릭합니다.
- 실행을 클릭하여 확장합니다.
- 활동 분석을 클릭하세요.
- 제안 질문을 선택하거나 본인의 질문을 입력하십시오.
예를 들어, 다음을 물을 수 있습니다.
- 추론 과정을 설명해 주세요.
- 이것은 어떤 데이터를 기반으로 했나요?
- 왜 이 분석 결과가 중요하게 다뤄졌나요?
- 에이전트가 고려한 요인은 무엇인가요?
- 에이전트가 제외한 요인은 무엇인가요?
지원되는 질문과 지원되지 않는 질문
| 다음에 대해 질문할 수 있습니다 | 다음에 대해 질문할 수 없습니다 |
|---|---|
| 에이전트가 결과물에 도달한 방법 | 해당 실행에 포함되지 않은 데이터 |
| 에이전트가 해당 실행에 사용한 데이터 | 해당 실행의 일부가 아닌 새로운 분석 |
| 분석 결과가 우선순위로 지정되거나 제외된 이유 | 미래 예측 |
| 선택된 실행의 컨텍스트 및 추론 | 해당 실행 컨텍스트 외부의 일반적인 최적화 추천 사항 |
참고
활동 탭과 활동 분석을 사용할 때 다음 사항을 염두에 두세요.
- 계정에 AI 어시스턴트가 활성화되어 있어야 합니다. AI 어시스턴트가 비활성화되어 있으면 활동 분석을 사용할 수 없습니다. 계정 설정 보기
- 활동 내역에는 지난 30일 동안 완료된 실행만 포함됩니다.
- 에이전트를 삭제하면 결과물, 분석 결과, 추론 데이터를 포함한 이전 활동도 함께 삭제됩니다. 이 작업은 취소할 수 없습니다.
- AI 어시스턴트는 선택된 실행에 대한 질문에만 답변합니다. 새로운 분석을 수행하거나, 해당 실행 외부의 데이터에 접근하거나, 예측을 수행하지 않습니다.
FAQ
내가 직접 에이전트를 만들 수 있나요?
현재 앱스플라이어에서 개발 및 유지 관리하는 에이전트만 사용할 수 있습니다.
에이전트가 작업을 자동화할 수 있나요?
아니요, 자동화는 아직 지원되지 않습니다. 현재 에이전트는 인사이트와 권장 사항만 제공합니다.
에이전트 허브는 모든 계정 유형에서 사용 가능한가요?
아니요. 에이전트 허브는 현재 광고주에게만 제공됩니다.
모든 에이전트를 누구나 사용할 수 있습니까?
앱스플라이어 구독 플랜 및 프리미엄 제품 이용 권한에 따라 상담원 지원 가능 여부가 달라질 수 있습니다. 구체적인 내용은 CSM에 문의하세요.
관리자가 계정의 에이전트 허브를 비활성화할 수 있나요?
네. 관리자는 계정 설정 > AI 기능에서 에이전트 허브의 사용 가능성을 관리할 수 있습니다.
기본 설정으로 계정에서 에이전트 허브를 사용할 수 있습니다.
관리자가 에이전트 허브를 비활성화하면:
- 모든 사용자가 에이전트 허브에 대한 접근 권한을 잃습니다.
- 모든 기존 에이전트는 영구적으로 삭제되며 복원할 수 없습니다.
- 활성 에이전트 실행이 중지됩니다.
관리자가 나중에 에이전트 허브를 다시 활성화하면 사용자는 다시 접근할 수 있지만, 에이전트를 처음부터 생성하고 배포해야 합니다.
자세한 정보는 계정 설정을 참조하십시오.
알림을 어디로 받을 수 있나요?
이메일 또는 Slack을 통해 알림을 받을 수 있습니다. 이메일 알림을 받으려면 사용자가 알림 센터에서 AI 기능 알림을 구독해야 합니다.
왜 에이전트 허브 이메일 알림이 수신되지 않나요?
이메일 알림 수신을 위한 사전 요구 사항을 완료했음에도 에이전트 허브 이메일이 수신되지 않는다면, 이전에 앱스플라이어 이메일 수신을 거부했을 가능성이 있습니다.
도움이 필요하면 앱스플라이어 지원팀에 문의하세요.