X Ads(이전 명칭: Twitter Ads) FAQ 및 불일치

앱스플라이어와 X Ads 간의 연동을 승인하는 사용자는 X Ads 계정 관리자 액세스 권한이 있어야 합니다.

모든 어트리뷰션은 선택한 계정의 캠페인에 대한 것입니다. 계정을 선택하지 않으면 인앱 이벤트 매핑이 X Ads 구성 창에 계속 표시되더라도 인앱 이벤트 또는 속성이 X Ads로 전송되지 않습니다.

아니요. 계정 소유자는 연결된 모든 X Ads 계정을 볼 수 있습니다. 팀원은 연결된 X Ads 계정만 볼 수 있습니다.

X Ads 계정에서 앱스플라이어의 연결을 해제할 수 있습니다. 다음 안내에서는 데스크톱 또는 노트북 브라우저를 사용하여 X Ads 계정에 로그인했다고 가정합니다.

1. X Ads에 로그인합니다.
2. 좌측 메뉴에서 더 보기 > 설정 및 개인정보 보호를 클릭합니다.
3. 보안 및 계정 액세스 > 앱 및 세션 > 연결된 앱으로 이동하십시오.
4. 앱스플라이어를 클릭합니다.
5. 액세스 취소(Revoke Access)를 클릭합니다.

이제 앱스플라이어 계정으로 돌아가 원하는 경우 다른 X Ads 계정을 연결할 수 있습니다.

예, 하지만 X Ads에 대한 몇 가지 조치가 필요합니다. 그리고 약간의 백그라운드 작업을 해야합니다.

하나의 핸들 (X 사용자라고도 함)만 앱스플라이어 계정에 연결할 수 있습니다. 한 사용자가 이 핸들을 연결시키면, 해당 사용자의 X Ads 계정이 앱스플라이어 대시보드의 X Ads 연동 페이지에 표시됩니다.

팀원 중 한 명도 X Ads 계정을 가지고 있는 경우, 이는 해당 팀원이 귀하와 다른 핸들을 가지고 있으며 해당 핸들을 앱스플라이어에 연결할 수 없음을 의미합니다. 왜냐하면 처음 연결한 사용자의 핸들이 이미 앱스플라이어 계정에 연결되어 있기 때문입니다. 팀 멤버의 X Ads 계정 또한 앱스플라이어에 표시되도록 하기 위해서는, 팀 멤버의 X Ads 계정에서, 처음 연결한 사용자에게 계정 관리자(account administrator) 액세스를 부여해야 합니다.

팀 멤버가 Jenny이고, 그녀의 핸들(트위터 계정)은 @jenny라고 가정합니다. 처음 연결한 사용자의 핸들(트위터 계정)은 @nivi이며, 이 계정은 이미 앱스플라이어에 연결되어 있습니다. 팀 멤버 Jenny의 트위터 광고 계정 또한 앱스플라이어에 표시되도록 하기 위해서는, 팀 멤버 Jenny의 X Ads 계정에서, 처음 연결한 사용자 계정 @nivi에게 계정 관리자 액세스를 부여해야 합니다. 반드시 팀 멤버 Jenny가 이미 연결된 계정 @nivi에게 X Ads 계정 액세스를 부여해야 하며, 반대의 경우는 안 됩니다. Nivi의 계정에 액세스가 부여되고 나면, 앱스플라이어가 Nivi의 핸들(트위터 계정)에 연결된 모든 연관 계정을 확인할 수 있고 팀 멤버 Jenny의 계정도 이에 포함됩니다.

네.
에이전시가 새로운 X Ads 캠페인을 생성할 때, 캠페인 이름은 에이전시 이름과 함께 밑줄로 시작해야 합니다 (예시: "AgencyName_Campaign1").

더 자세한 내용은 여기에서 확인하세요.

X Ads 로데이터는 에이전시 서비스 약관이 에이전시를 제3자로 간주하기 때문에 에이전시에 제공하지 않습니다.

과거에 X Ads를 통한 인스톨을 어트리뷰션하는, 다른 어트리뷰션 파트너와 앱을 연결한 적이 있는 경우는, 앱스플라이어 대시보드에서 X Ads를 설정할 때 다음과 같은 오류 메시가 나타납니다.

오류: 앱이 다른 어트리뷰션 제공업체와 연결되어 있습니다. 앱스플라이어와 연결하십시오.

또는 다음 오류 메시지가 나타날 수도 있습니다.

오류: X Ads 구성을 저장하는 동안 오류가 발생했습니다. 일부 계정 업데이트 실패: XX application id2872 이벤트에 대해 여러 개의 provider id를 동일(appid, conversionType)로 설정합니다.

계정 선택이 저장되지 않는다면, 아마도 X Ads에서 문의하신 X Ads 계정을 다른 제공업체와 연결했을 수 있습니다. 해결하기 위해서는 다음 방법을 따르십시오.

• 다른 제공업체를 제거하기 위해서 X Ads에 문의합니다.
• 활성 계정(active account)의 이름을 선택합니다.
• 저장하고 닫기를 클릭합니다.
• 여전히 문제가 해결되지 않으면, 이전 측정 제공업체으로 연락하여 계정에 연결된 이전 X Ads 태그를 제거해달라고 요청하세요.

X 광고 리타게팅 캠페인을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하십시오.

예. 리타겟팅이 켜져 있으면, 앱스플라이어는 트위터의 요청에 따라 af_app_opened 이벤트 포스트백을 X Ads로 전송하지 않습니다.
X Ads 설정 창에서 이 항목을 허용하더라도, af_app_opened 포스트백은 리타겟팅과 함께 전송되지 않음을 주의하십시오.

X Ads와의 연동을 중단하려면 모든 계정을 선택 해제하고 저장하고 닫기를 클릭하세요.

예!
앱스플라이어와 X Ads 간의 연결을 설정하려면, 광고주는 앱스플라이어 대시보드의 X Ads 파트너 페이지에서 활성 계정을 선택해야 하며, 최소 하나의 X Ads 계정이 확인되어야 합니다.
그 이후에, 에이전시는 에이전시 대시보드에서 직접 X Ads 계정과 연결해야합니다.

에이전시는 X Ads 용 인앱이벤트를 설정할 수 없습니다. 메타 광고와 비슷하게, 광고주가 설정해야만 합니다.

X Ads는 어트리뷰션 제공업체가 설치 후 3개월이 지나면 사용자 수준 데이터를 삭제하도록 요구합니다. 즉, 사용자가 앱을 설치한 후 3개월 이후에 수행한 이벤트는 오가닉으로 집계됩니다.

과거 종합 데이터는 동일하게 유지됩니다.

X Ads에서는 한 캠페인에 여러 앱을 추가할 수 있습니다. X Ads는 앱스플라이어에 한 캠페인의 총 비용을 보고하고, 앱스플라이어에서는 각 앱 아래 앱별 캠페인 비용이 아니라 이 총 캠페인 비용 데이터가 나타납니다.

예를 들어, 안드로이드 앱과 iOS 앱 둘 다에 한 트위터 캠페인을 집행하는데 백만원이 들면, 앱스플라이어 대시보드에는 안드로이드 앱과 iOS 앱에 트위터 캠페인 비용이 백만원으로 표기됩니다. 비용이 (예를 들어,) 50만원씩 나뉘어지 않습니다.

앱스플라이어로부터 어트리뷰션 데이터를 받기 위해서는 X Ads 계정이 활성화된 광고 계정이어야 합니다.

문제 해결하기

1. X Ads에서 로그아웃합니다.
2. 활성 통합으로 이동합니다.
3. 검색 창에 "X Ads"를 입력하세요.
4. X Ads 아이콘을 클릭하면, 파트너 설정 창이 열립니다.
5. 연동(Integration) 탭에서, 파트너 활성화 토글을 켜세요.
6. X Ads로 로그인을 클릭하면,
   X Ads 로그인 창이 열립니다.
7. X Ads 계정으로 로그인합니다.