Visão geral: Integre sua conta do Google Ads à AppsFlyer para exibir dados de atribuição de todas as suas campanhas.
Para campanhas relacionadas ao iOS 14, consulte Interoperabilidade do Google Ads para SKAdNetwork com a AppsFlyer.
Uso do Google Ads
A IU do Google Ads permite que você configure apenas uma Campanha de Aplicativo para dispositivos iOS e Android.
Por exemplo, para atribuir usuários de outras plataformas. Usuários do Windows Phone, para o Google Ads é necessário usar uma solução para página inicial.
Para configurar outros tipos específicos de campanha além da Campanha de Aplicativos, entre em contato com seu representante do Google.
Configuração da atribuição do Google Ads para anunciantes
Para iniciar a atribuição das campanhas do Google Ads com a AppsFlyer, siga as etapas abaixo:
Nota
Como pré-requisito para a integração com o Google Ads, o aplicativo deve coletar o IDFA/GAID. Para obter mais informações, consulte os Guias de Integrações de SDK para Android ou iOS.
Passo 1: Criar a ID de link do Google Ads (obrigatório)
(Somente o administrador do Google Ads)
- No seu dashboard do Google Ads, acesse Configurações & Faturamento e clique em Contas vinculadas.
- Na caixa Análise de aplicativos de terceiros clique em DETALHES
- Clique no botão "+"
- Na lista Provedores de análise de aplicativos, selecione AppsFlyer
- Selecione a sua plataforma de aplicativos mobile, iOS ou Android, e selecione o aplicativo correspondente em pesquisar seu aplicativo
- Clique em CRIAR ID DE LINK
- Copie a nova ID de link, que agora identifica exclusivamente o seu aplicativo móvel no Google Ads
- Lembre-se: você DEVE repetir esses passos para criar o ID do LINK exclusivo para cada um de seus aplicativos móveis
Passo 2: Configurar o Google Ads na AppsFlyer (obrigatório)
(Qualquer membro na conta da AppsFlyer)
- Acesse o dashboard do seu aplicativo na AppsFlyer e clique em Parceiros integrados
- Selecione Google Ads
- Ative o parceiro e cole a ID do link copiado.
- Como configurar a atribuição de instalação:
- Defina a instalação da janela de lookback por clique.
Selecione as unidades da janela de lookback (horas ou dias) e defina a barra deslizante para o valor desejado. Recomendamos a definição da janela de lookback para 30 dias para corresponder ao período do Google Ads. - [Opcional] se você executar campanhas de pré-registro para aplicativos Android, defina a janela de lookback de campanha de pré-registro (o padrão é 90 dias). Esse cursor determina a janela de lookback para a atribuição de instalações a campanhas de pré-registro.
- Habilite a instalação da atribuição da exibição.
- Selecione as unidades da janela de lookback (horas ou dias) e defina a barra deslizante para o valor desejado. Recomendamos a definição da visualização da janela de lookback para 1 dia para corresponder ao período do Google Ads.
Observação
O Google não está enviando reivindicações para impressões de aplicativos iOS. O botão de atribuição de exibição da instalação e o toggle da janela de lookback não são mais relevantes para aplicativos do iOS.
- Defina a instalação da janela de lookback por clique.
- Para habilitar a atribuição de reinstalação, ative Atribuição de reinstalação.
Não é necessário configurar janelas de lookback para atribuição de reinstalação, pois os valores são retirados das configurações de atribuição de instalação.
Os dados de conversão de reinstalação são apresentados como um session_start no painel do Google Ads. Na AppsFlyer, isso é atribuído e visto como uma reatribuição.
- Configure a Atribuição de reengajamento:
- Habilite o retargeting nas definições do aplicativo.
- Habilite a Atribuição de reengajamento.
- Configure a janela de lookback de reengajamento por clique, que é o período de tempo que se inicia com o clique no anúncio, durante o qual o aplicativo deve ser iniciado para que a impressão seja registrada como um reengajamento. Selecione uma janela de lookback em horas ou dias e configure a barra deslizante para o valor desejado.
- Ative a Atribuição de reengajamento por exibição.
Observação
O Google não está enviando reivindicações para impressões de aplicativos iOS. O botão de atribuição de exibição da instalação e o toggle da janela de lookback não são mais relevantes para aplicativos do iOS.
- Defina a janela de lookback de exibição de reengajamento, que é o período de tempo que se inicia com a impressão do anúncio, durante a qual o aplicativo deve ser iniciado para que a impressão seja registrada como um reengajamento. Selecione uma janela de lookback em horas ou dias e configure a barra deslizante para o valor desejado.
- Configure a Janela de reengajamento. Este é o período em que os eventos in-app do usuário são atribuídos à fonte de mídia de retargeting após um clique ou uma impressão. Você pode definir o valor em dias (1 a 90), horas (até 23) ou até mesmo por tempo vitalício. O padrão é 30 dias.
- Acesse a guia Custo
- Ative o botão Obter dados de Custo, Cliques e Impressões, selecionando LIGADO (ON).
- Clique no botão Conectar Google Ads e inicie sessão na sua conta do Google para acessar todos os seus custos de campanha do Google Ads no AppsFlyerMais detalhes aqui.
- Clique em Save (Salvar).
Pare!
É OBRIGATÓRIO passar pela etapa 4 para ver as instalações do Google Ads na AppsFlyer.
Se você também precisar mapear seus eventos no aplicativo para o Google Ads, passe pela etapa 3 primeiro.
Etapa 3: Mapeie seus eventos in-app (recomendado)
- Vá para a guia Integração e role para baixo até a seção Eventos in-app
- Defina Link ID (ID de link) novamente aqui, se necessário
Nota
Ao habilitar o mapeamento de eventos in-app no Google Ads para um aplicativo pela primeira vez, todos os eventos af_XXX do SDK são automaticamente mapeados para a lista de eventos pré-definida do Google. Este mapeamento automático economiza seu tempo e diminui significativamente os erros de mapeamento.
- ATIVE o botão de Postbacks dos evento in-app
- Clique em Add Event (Adicionar Evento) para adicionar um evento do SDK à lista
- Complete os seguintes parâmetros:
Nome do parâmetro Descrição SDK Event Name (Nome do evento do SDK) O nome do evento, conforme recebido pelo AppsFlyer ou do SDK integrado ao seu aplicativo ou de eventos de servidor para servidor. Dica
Não encontrou o evento desejado na lista? Certifique-se de ativar o evento em um dispositivo com uma instalação não orgânica e verifique novamente.
Partner Event Identifier (Identificador de eventos do parceiro) (Google)
O nome ou ID exclusivos de cada evento, conforme definido no Google Ads.
Selecione o evento predefinido mais adequado na lista suspensa.Observação: se você não encontrar um evento predefinido adequado, selecione valor PERSONALIZADO, que permite enviar seu evento SDK tal como ele é para o Google Ads. No entanto, o valor do evento deve conter parâmetros AF padrão. Se você enviar um evento com parâmetros não AF no valor, esses parâmetros não serão enviados para o Google Ads.
Opção de envio
- Somente este parceiro: envie postbacks somente quando esse evento for atribuído ao Google Ads.
- Todas as fontes de mídia, incluindo orgânicas: envie postbacks para eventos atribuídos a qualquer parceiro e para eventos orgânicos.
Enviar dados do evento - Sem valores e sem receita: envia apenas o evento em si sem o valor do evento.
- Valores e sem receita: envia todos os parâmetros, com exceção do valor da receita.
- Valores e receita: envia todos os parâmetros do evento, inclusive o valor da receita (se existir no evento).
- Clique em Salvar
Passo 4: Meça suas conversões de aplicativo (obrigatório)
(Somente administrador do Google Ads)
Para que o Google Ads registre suas novas conversões, você DEVE iniciar seu aplicativo e executar seus eventos in-app mapeados pelo menos uma vez. Depois disso, poderá levar até 6 horas para que eles sejam adicionados à fila. Depois de adicionados, você pode importá-los ou as novas conversões mudam do status "Nenhuma conversão recente" para "registrando conversão".
- Volte para a sua conta do Google Ads e clique no ícone de Ferramentas
- Na seção Mensuração, clique em Conversões
- Clique no botão Mais
- Selecione Aplicativo na lista de tipos de conversão
- Selecione Análise de aplicativo de terceiros e clique em Continuar
- Selecione a caixa ao lado de first_open de TODOS os seus aplicativos e para cada evento que você deseja importar.
Observação: é necessário reimportar caso o identificador Eventos de Parceiros no Google Ads seja alterado ou caso seja PERSONALIZADO e o nome do evento correspondente tenha sido alterado na AppsFlyer. - Clique em Importar e Continuar e depois clique em Concluído
- Agora você pode ver seu evento de conversão de terceiros na tabela Conversion actions (Ações de conversão). Clique no nome do evento para ver mais detalhes
Se um evento não aparecer na lista ou se tiver sido removido da lista de importação Google Ads Conversion (Conversão do Google Ads), clique em Status e selecione All (Todos) para mostrar todos os eventos, para que você possa reimportar o evento:
- Parabéns! Agora você está medindo campanhas móveis do Google Ads com a AppsFlyer!
Nota
Certifique-se de que sua configuração para "incluir em conversões" esteja alinhada com os seus objetivos de campanha no Google Ads. Para obter mais informações, consulte seu representante do Google ou a documentação do Google aqui.
Dica
A integração de API do Google Ads inclui automaticamente o recurso de remarketing do Google Ads. Ao concluir essa integração e enviar eventos para o Google Ads, é possível criar listas de público de remarketing no Google Ads sem qualquer integração adicional.
Como conceder permissões aos membros da equipe do Google Ads
Você pode conceder permissões ao Google Ads para acessar determinados dados em sua conta. Você pode fazer isso na sua página de configuração do Google Ads na aba Permissão para cada um de seus aplicativos.
Para obter essas permissões e acessar seu aplicativo, seu representante do Google Ads deve ser um membro da equipe da conta de parceiro do Google Ads na AppsFlyer.
Devido aos seus requisitos de privacidade, o Google pode adicionar novos membros de equipe à sua conta de parceiro da AppsFlyer somente quando solicitado explicitamente por um anunciante.
Para conceder o acesso de um membro da equipe do Google Ads ao seu aplicativo, siga os seguintes passos:
- Preencha e envie este formulário para solicitar que seu gerente de conta seja adicionado à conta de parceiro do Google na AppsFlyer.
- Aguarde a confirmação do Google Ads de que seu gerente de conta do GA foi adicionado.
- Vá em Configuração > Parceiros integrados > Google Ads > Permissões e adicione o e-mail de seu gerente de conta à lista de membros da equipe.
- Ative as permissões que você deseja conceder a seu gerente de conta do Google Ads.
Saiba mais sobre como dar permissões a ad networks.
Habilitar a Atribuição do Google Ads para agências
A AppsFlyer oferece suporte para configurações de agência com o Google Ads. É essencial que o anunciante e a agência tenham contas separadas no Google Ads para permitir que a AppsFlyer atribua os dados corretamente. Para obter detalhes, clique aqui.
Execução com várias contas do Google Ads
A AppsFlyer oferece suporte ao funcionamento com várias contas do Google Ads para o mesmo aplicativo. Isso é realizado pelo compartilhamento da ID de link no Google Ads e pela importação dos eventos para cada conta do Google Ads.
Para obter mais detalhes sobre como compartilhar sua ID de link do Google Ads, clique aqui.
Campanhas de aplicativos para iOS
Observação: esta sessão se aplica a campanhas para instalações e nãoa campanhas de aplicativo para engajamento.
Em 27 de janeiro de 2021, o Google anunciou atualizações em suas políticas para acomodar o lançamento do iOS 14.
Desde a ativação da ATT, os aplicativos do Google iOS não exibem a notificação da ATT e, portanto, os produtos do Google Ads pararam de usar identificadores de dispositivo (IDFA) que se enquadram na ATT.
Para preservar a otimização de relatórios e campanhas, o Google expandiu as conversões modeladas para o tráfego do iOS 14+.
Como as conversões modeladas não dependem de IDs de dispositivos, a partir da versão iOS14.5, a lógica de inventário da campanha de aplicativos de instalação do iOS empregada pelo Google é a seguinte:
- O canal/inventário de pesquisa ACI do iOS não é atribuído (de acordo com a política anterior de 24 de janeiro de 2020).
- O canal/inventário do YouTube do ACI iOS não é atribuído, pois o aplicativo do YouTube não está exibindo a notificação da ATT e, portanto, o IDFA não pode ser usado.
- O canal/inventário de exibição do ACI iOS pode ser atribuído, somente quando um ID de dispositivo estiver presente, caso haja consentimento tanto no aplicativo do anunciante quanto no do publisher.
Usando Deferred Deep Linking com feeds em campanhas de aplicativos
Os feeds do Google nas campanhas de aplicativos permitem que você crie uma boa experiência de conteúdo específico para novos usuários mobile.
Quando um usuário potencial clica em um feed, ele é redirecionado para a página do aplicativo. Após o usuário instalar o aplicativo e iniciá-lo, o SDK da AppsFlyer oferece os detalhes específicos do produto (por exemplo: tênis de corrida) com deferred deep linking. O desenvolvedor do aplicativo usa esses dados para oferecer uma experiência de usuário relevante dentro do aplicativo.
Para ativar Deferred Deep Linking com feeds:
- No Google, configure os feeds.
- Na AppsFlyer, acesse Configuração > Parceiros Integrados. Selecione Google Ads (Adwords).
- Na aba Integração, ative Deferred Deep Linking com feeds do Google.
- Clique em Salvar integração.
Mapeamento de parâmetros do Google Ads
- A tabela abaixo mostra o mapeamento de parâmetros entre o Google Ads e a AppsFlyer.
- Os anunciantes não podem adicionar parâmetros personalizados a nenhuma campanha do Google Ads.
Tipo de campanha: campanhas de aplicativos
Aviso de alteração: os tipos de nome da campanha definidos pelo Google foram alterados em 16 de fevereiro de 2021.
| Até 15 de fevereiro de 2021 | A partir de 23 de fevereiro de 2021 |
|---|---|
| UAC | ACI |
| UACE | ACE |
| UACPre | ACPRE |
Atenção! O tipo de nome da campanha é definido de acordo com a data de clique ou de impressão, não com a data de instalação.
|
Tipo de rede |
Pesquisar | Exibição | Vídeo |
|---|---|---|---|
| Canal (af_channel) | ACI_Search | ACI_Display | ACE_Video |
| Campanha (c) | Sim | Sim | Sim |
|
ID da campanha (af_c_id) |
Sim | Sim | Sim |
| Conjunto de anúncios (af_adset) | N/D | N/D | N/D |
| ID do adset (af_adset_id) preenchido pelo parâmetro ad_group_id do Google | Sim | Sim | Sim |
|
Anúncio (_ad) |
N/D | N/D | N/D |
| ID do anúncio (af_ad_id) | N/D | N/D | N/D |
| Tipo de anúncio (af_ad_type) | Sim* | Sim* | Sim* |
| ID do site (af_siteid) | GoogleSearch/ Parceiros de busca |
N/D | YouTubeVideos/ YouTubeSearch/ Parceiros de vídeo |
| Palavras-chave | N/D | N/D | N/D |
*Para obter mais informações sobre quais tipos de anúncio estão disponíveis na resposta do Google, consulte aqui.
Parâmetro de visualização engajada em relatórios de dados brutos
Visualização engajada é uma impressão do usuário sobre um anúncio em vídeo que durou mais de 10 segundos. Isso conta como um clique e é exibido apenas para aplicativos Android em relatórios de dados brutos que preenchem “sub param 5”.
Esse parâmetro é exibido se a visualização engajada tiver ocorrido dentro da janela de lookback de clique definida na AppsFlyer, mas o máximo é de 2 dias.
- Google é um SRN (Self Reporting Network). Para obter mais informações sobre como o fluxo de atribuição funciona para essas redes, clique aqui.
- A AppsFlyer pode apresentar qualquer informação de campanha fornecida pelo Google. O tipo de campanha (busca, vídeo, exibição) e as informações associadas são determinados pelo Google. Para obter mais informações, clique aqui.
- Bloqueio de cliques — para Android, a AppsFlyer bloqueia cliques de pid googleadwords_int, ou seja, eles são contados no sistema, mas ignorados para atribuição.
Campanhas de retargeting do Google Ads
Com a AppsFlyer, você pode mensurar os resultados das Campanhas de aplicativos do Google Ads para Engajamento.
Na AppsFlyer, essas campanhas são chamadas de Campanhas de retargeting. A AppsFlyer oferece suporte à obtenção de dados de custo, clique e impressão para campanhas de retargeting. Essa integração permite que você visualize e mensure o seu gasto com anúncios no Google Ads e, em seguida, calcule o eCPI e o ROI de suas campanhas do Google Ads.
Campanhas de retargeting visam usuários que já instalaram seu aplicativo anteriormente.
- Os engajamentos de retargeting feitos por usuários que ainda têm seu aplicativo instalado são chamados reengajamentos. Estes normalmente resultam em usuários com vínculos mais profundos.
- Os engajamentos de retargeting feitos por usuários que não têm seu aplicativo instalado são chamados de reinstalações ou reatribuições
Para mais informações, consulte a documentação de suporte do Google Ads para engajamento.
Como configurar campanhas de aplicativos do Google Ads para engajamento
Antes de começar, verifique as instruções do Google sobre como compartilhar um link com outras contas do Google Ads para garantir que as suas campanhas de engajamento sejam devidamente mensuradas através do seu link ID existente.
Para avaliar o engajamento das campanhas de aplicativos do Google Ads, siga estas três etapas:
Habilitar o retargeting nas definições do aplicativo
Para habilitar campanhas de retargeting de qualquer fonte de mídia, você precisa habilitá-la no nível do aplicativo. Se esta for a primeira campanha de retargeting para seu aplicativo, faça o seguinte:
- Na AppsFlyer, acesse Configurações do aplicativo.
- Role para baixo até o final.
- Habilite Ativar mensuração de campanhas de retargeting.
Habilite o retargeting do Google Ads na AppsFlyer
- Siga o item 5 das instruções para configurar o Google Ads na AppsFlyer.
Importar conversões de início de sessão no Google Ads
Para gravar conversões para campanhas de reengajamento no Google Ads, é necessário importar o session_start do evento no Google Ads.
Esse evento aparece no Google Ads se pelo menos um usuário iniciar o aplicativo depois que você ativar o retargeting na AppsFlyer para o Google Ads. Apenas para ter certeza, inicie o aplicativo depois de ativar o retargeting.
Para saber como importar conversões no Google Ads, consulte aqui.
Nota
Ao contrário de todos os outros eventos, o session_start pode ser reivindicado pela API do Google Ads, mesmo que você não importe o session_start para o Google Ads da AppsFlyer.
No entanto, nesse caso, essas conversões ainda serão atribuídas na AppsFlyer. Isso cria uma discrepância considerável entre seus dados na AppsFlyer e no Google Ads. Além disso, isso impede que o Google Ads otimize a segmentação de usuários da sua campanha.
Configurar links diretos para campanhas de aplicativos para engajamento
As campanhas de aplicativos do Google para engajamento exigem que você use links diretos para campanhas de reengajamento. Soluções de links diretos de terceiros não podem ser usadas devido a uma incompatibilidade de domínio. Isso inclui o OneLink da AppsFlyer. Use seus próprios links de aplicativos desenvolvidos internamente, links universais ou esquemas de URI personalizados.
Não há necessidade de acrescentar parâmetros adicionais ao link direto (is_retargeting=true e pid=adwords não são necessários).
Links diretos e personalização da experiência do usuário
As campanhas de aplicativos do Google para engajamento envolvem links diretos. Ao realizar um link direto com a AppsFlyer usando o OneLink, um método de SDK chamado onappopenattribution fornece dados relacionados à campanha de reengajamento. No entanto, esses dados não estão disponíveis quando o link direto ocorre por meio das campanhas de aplicativos do Google para engajamento. Clique aqui para saber mais.
Remarketing dinâmico e campanhas de compras
A AppsFlyer oferece suporte ao remarketing dinâmico para aplicativos e campanhas de compras. Para a AppsFlyer, eles são como qualquer outra campanha de reengajamento.
Para saber mais sobre o remarketing dinâmico para aplicativos, clique aqui.
Para saber mais sobre campanhas de compras, clique aqui.
Para saber mais sobre o Google Ads para engajamento, clique aqui.
Status de sincronização dos dados de custo do Google Ads
A aba de custos na integração mostra o status da sua integração de custos e a última vez que a AppsFlyer extraiu os dados de custos correspondentes. A AppsFlyer extrai custos para campanhas dos últimos 7 dias (geralmente o custo para instalações, mas nem sempre). Além disso, a AppsFlyer não extrai o custo de campanhas de reengajamento.
O Google Adwords permite sincronizar várias contas para extração de dados de custo. Para cada conta sincronizada, a AppsFlyer exibe o status da integração de custo e a última vez que a AppsFlyer extraiu dados de custo correspondentes.
A tabela abaixo descreve cinco mensagens de status diferentes e o que fazer se você visualizá-las na aba de custo.
| Status | Descrição | O que fazer |
|---|---|---|
|
Ativo |
A API do parceiro está respondendo e retornando dados. |
Nada |
|
Ativo
Com mensagem de sincronização: Os dados de custo nunca foram extraídos com êxito |
Uma das seguintes é possível:
|
|
|
Sem dados correspondentes
|
A AppsFlyer consulta as campanhas ativas deste aplicativo com a API do parceiro, mas a API do parceiro não está retornando nenhum dado para essas campanhas. Isso geralmente acontece quando a conta errada está conectada ou a integração não está com a configuração correta. |
|
|
A API do parceiro não está retornando dados de custo correspondentes |
|
|
|
A API do parceiro não está respondendo |
A API de dados de custo da rede de anúncios está desativada ou enfrentando problemas. |
Aguarde a API da rede responder. |
|
Credenciais inválidas |
As credenciais da API de custo estão incorretas. A AppsFlyer não consegue extrair os dados de custo. |
Certifique-se que a chave da API de custo esteja correta. |
Última extração de dados bem-sucedida
A aba custo exibe a última vez que os dados de custo ainda foram extraídos. Se os dados de custo nunca tiverem sido extraídos, a mensagem de sincronização será Os dados de custo nunca foram obtidos com sucesso.
Exemplos
Campanhas interrompidas
A AppsFlyer extrai o custo de inúmeras campanhas que são executadas com a rede de anúncios A. Você olha para a aba de custo e visualiza a mensagem Última sincronização bem-sucedida há 2 horas. No mesmo dia, você interrompe a execução das campanhas com a rede de anúncios A. Duas semanas mais tarde, você olha na aba de custo de anúncios da rede A. Você então observa a mensagem Última sincronização bem-sucedia há 14 dias.
Como interromper a sincronização de custo do Google
Para parar de sincronizar o custo do Google, exclua a conexão da conta do Google:
-
Vá para a aba de custo, na coluna ações, passe o mouse sobre uma conta, clique em Deletar conexão.
Uma vez deletada, a AppsFlyer para de registrar o custo. Deletar a conexão não afeta os dados históricos.
Custos, cliques e impressões do Google Ads
A AppsFlyer oferece suporte à obtenção de dados de custo, cliques e impressões do Google Ads. Essa integração permite que você visualize e mensure o seu gasto com anúncios no Google Ads e, em seguida, calcule o eCPI e o ROI de suas campanhas do Google Ads. Atenção:: dados de custo exigem uma assinatura Xpend. Sem o Xpend, apenas os dados de clique e impressão são recebidos.
Contas MCC são compatíveis.
Os dados de custos, cliques e impressões atualmente não estão disponíveis para campanhas de pré-cadastro devido a limitações na API do Google Ads.
Para exibir os dados de custos, cliques e impressões do Google Ads dentro do painel da AppsFlyer, conecte-se através de sua página de configuração no Google Ads. Ao realizar a conexão, a AppsFlyer começa a consultar os valores de custo, cliques e impressões do Google Ads para todas as suas campanhas existentes.
| Fonte de mídia | Campanha | Conjunto de anúncios | Anúncio | Geolocalização | Canal | ID do site |
|---|---|---|---|---|---|---|
| - | Sim | Sim | - | Sim | Sim | - |
Leia mais sobre como configurar o custo no Google Ads.
Leia mais sobre como o Google define cliques e visualizações.
Após a configuração, os dados devem aparecer em algumas horas. A AppsFlyer recebe os dados de custo dos sete dias anteriores a partir do primeiro login no sistema.
Dica
Os usuários podem confirmar se estão conectados com a conta correta do Google Ads verificando o endereço de e-mail que aparece no canto superior direito do painel do Google Ads.
Se a conta do Google Ads for uma subconta de uma conta MCC, a ID do canto superior direito será da MCC e a ID da subconta aparecerá no canto superior esquerdo.
Se não for a conta correta, saia da conta e faça login novamente usando o endereço de e-mail para uma conta do Google diferente.
Por que não consigo ver meus dados de custo?
O cliente fez login com o e-mail de conta errado
Ao fazer login, é importante verificar se está sendo usada a conta correta do Google.
Se você efetuar login usando uma conta errada do Google, não é obtido ou exibido nenhum custo. Em tal situação, você deve remover o aplicativo das permissões de aplicativos do Google e fazer login com a conta correta. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:
- Clique na seguinte URL: https://myaccount.google.com/permissions
- Remova o custo da AppsFlyer no Google e faça login novamente.
Espaços e caracteres especiais
Onde estão meus dados de cliques baseados na localidade?
Como gravar a receita publicitária com o Google Ads
A integração de receita do Google Ads (AdWords) foi descontinuada no dia 30 de novembro de 2020. Para dados de receita de anúncios, os clientes do Google AdWords precisam migrar para o Google AdMob.
FAQ
Por que eu não estou vendo cliques do Google Ads?
Dados agregados de cliques e impressões do Google Ads são coletados assim que você autenticar a coleta de impressões, cliques e custo na aba Custo.
Os dados de cliques e impressões do Google Ads foram disponibilizados em agosto de 2018, primeiro para aplicativos Android e posteriormente para aplicativos iOS. Portanto, ao analisar dados de cliques de 2018 e anteriormente, os dados de cliques do Google Ads podem estar ausentes ou incompletos.
Por que não estou vendo conversões first_open no Google Ads?
Se você não está vendo as conversões first_open no Google Ads como na captura de tela abaixo:
Isso significa que você deve importar as conversões no Google Ads. Siga as instruções em Como importar conversões.
Por que não vejo os eventos in-app no Google Ads?
Você está vendo esta tela no Google Ads após o mapeamento de seus eventos in-app preferenciais no dashboard da AppsFlyer (etapa 3 de configuração)?
Em caso afirmativo, execute um dos seguintes procedimentos:
- Se a opção de envio para os eventos in-app estiver definida como "Somente este parceiro", certifique-se de atribuir a instalação no seu dispositivo ao Google e, em seguida, execute os eventos no seu dispositivo.
- Altere a opção de envio dos eventos para "Todas as fontes de mídia, incluindo orgânicas" e execute os eventos no seu dispositivo.
- Certifique-se de mapear os eventos in-app antes de executá-los em seu dispositivo.
- É possível que leve até 6 horas para que os eventos apareçam no dashboard do Google Ads.
Posso interromper a sincronização de custos do Google?
Para interromper a sincronização de custos com o Google siga estes passos:
- Vá para as permissões da sua conta do Google
- Clique em Remover ao lado de AppsFlyer Google Cost
Eu preciso criar e importar session_start?
session_start para medir os engajamentos.
Isso não é obrigatório para campanhas de aquisição de usuários.
Posso enviar informações de desinstalação para o Google Ads?
Sim.
Para começar a enviar eventos de desinstalação para o Google:
- Mapeie o evento af_uninstall como um evento personalizado na janela de configuração do Google Ads.
- Importe essa conversão no Google.
- O Google reconhece eventos se recebidos na janela de atribuição do Google (iniciada com o engajamento do anúncio e com duração de 30 a 90 dias). Os eventos recebidos pelo Google após o término da janela não são registrados no Google.
Quais dados do Google Ads a AppsFlyer exibe?
Você pode visualizar dados nos seguintes níveis: campanha, canal, adset e geolocalização.
Eu preciso configurar alguma coisa para criar listas de audiências no Google Ads com base nos dados da AppsFlyer?
Estou executando uma campanha UAC, por que não consigo ver dados ou eventos de conversão na AppsFlyer ou no painel do Google Ads?
O que faço se houver várias contas?
O que acontece com os Link IDs criados em nível de MCC Vs. Nível de Conta
O que é acompanhamento paralelo?
O acompanhamento paralelo do Google Ads permite que sua página inicial seja carregada mais rapidamente, reduzindo o problema de visitas perdidas. Como consequência, as conversões aumentam e o desempenho do anúncio melhora. Com o acompanhamento paralelo, os usuários são enviados para o URL final, diretamente do seu anúncio, antes de enviá-los para os links de atribuição, enquanto a medição de cliques ocorre em segundo plano.
Para obter uma explicação completa sobre o acompanhamento paralelo, clique aqui.
Informações adicionais
-
Incompatibilidade de link de atribuição — às vezes o Google exibe uma notificação de que existe uma incompatibilidade entre o URL de atribuição e o URL final. Isso não tem nenhum impacto sobre a medição e a atribuição do lado da AppsFlyer.
Para evitar essa notificação, ao usar o modelo de acompanhamento básico, você pode adicionar um parâmetro de URL adicional chamadoaf_re usar o valor do URL da loja de aplicativos final.
Na captura de tela acima, o URL da página inicial éhttps://play.google.com/store/apps/details?id=com.XXXXXX.XXXX&hl=enNo template de URL da AppsFlyer, adicione a seguinte URL ao parâmetro af_r com a URL da página acima:
https://app.appsflyer.com/com.XXXXX.XXXXX?af_c_id={campaignid}&af_siteid
={placement}&af_adset={adgroupid}&af_adset_id={adgroupid}&af_ad={creative}&af_
ad_id={creative}&pid=ga_parallel_test&af_click_lookback=7d&c={campaignid}&url=
{lpurl}&network={network}&af_keywords={keyword}&af_r=https%3A%2F%2
Fplay.google.com%2Fstore%2Fapps%2Fdetails%3Fid%3Dcom.XXXX.XXXXX%26hl%3Den - Na maioria dos casos, o Google não habilita links de atribuição de terceiros, o que inclui links de atribuição regulares e o OneLink da AppsFlyer.
Como configurar uma campanha com configuração Android ou iOS
A AppsFlyer suporta todas as campanhas de aplicativo habilitadas pelo Google Ads.
Google é um SRN (Self Reporting Network). Para obter mais informações sobre como o fluxo de atribuição funciona para essas redes, clique aqui.
A AppsFlyer pode apresentar qualquer informação de campanha fornecida pelo Google. O tipo de campanha (busca, vídeo, exibição e reengajamento) e as informações associadas são determinados pelo Google. É recomendado configurar campanhas de aplicativos. Para obter orientação sobre outros tipos de campanha, você deve entrar em contato com o seu representante do Google. Para obter detalhes sobre essas campanhas, clique aqui.
Configuração do Android para o Google Ads
Para oferecer suporte à atribuição do Android, certifique-se de que seu aplicativo seja compatível com a coleta GAID (ID de publicidade do Google) e que ela seja enviada para a AppsFlyer por meio do nosso SDK.
Criação de gravação de conversões (instalações)
Para obter detalhes sobre como criar a gravação de conversões, clique aqui.
Google Ads - Configuração do Android - Envio de eventos in-appSe você quiser medir ainda mais o sucesso de suas campanhas de instalação de aplicativos no Google, você pode enviar eventos in-app para sua conta do Google Ads a partir de sua conta da AppsFlyer.
Criar uma conversão (eventos in-app)
Para obter detalhes sobre como medir suas conversões no aplicativo, clique aqui.
Configuração do iOS para o Google Ads
Google Ads - Configuração de iOS: campanhas de aplicativos
Campanhas de aplicativos permitem promover seu aplicativo iOS no Google Search, YouTube e Display em um único local de configuração.
Geralmente, o próprio Google não consegue acompanhar as instalações no iOS a partir de campanhas de pesquisa, pois os cliques vêm de fontes da web móveis, impedindo que o Google obtenha o IDFA dos dispositivos e a realização de correspondência de ID.
Em contrapartida, a busca iOS em Campanhas de aplicativos pode ser atribuída pelo Google Ads, para anúncios que são apresentados no aplicativo Google Search.
Criação de gravação de conversões (instalações)
Para obter detalhes sobre como criar a gravação de conversões, clique aqui.
Google Ads - Configuração de iOS - como enviar eventos in-app
Se você quiser medir ainda mais o sucesso de suas campanhas de instalação de aplicativos no Google, você pode enviar eventos in-app para sua conta do Google Ads a partir de sua conta da AppsFlyer.
Criar uma conversão (eventos in-app)
Para obter detalhes sobre como medir suas conversões no aplicativo, clique aqui.
Por quanto tempo você mantém os dados no nível dos usuários do Google Ads?
O Google Ads exige que os provedores de atribuição excluam seus dados no nível do usuário seis meses após a instalação. Isso significa que os eventos realizados por esses usuários seis meses após a instalação do aplicativo são contados como orgânicos.
Os dados agregados passados permanecem os mesmos.
Isso é relevante para todos os canais do Google Ads.
Discrepâncias
Às vezes existem discrepâncias entre o painel do Google Ads e o painel da AppsFlyer.
Embora estejamos trabalhando em conjunto com o Google para minimizar essas discrepâncias, os anunciantes devem estar cientes dos seguintes motivos:
iOS e Android
| Causa | Google Ads | AppsFlyer |
|---|---|---|
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Instalações assistidas (também conhecida como atribuição Multi-touch) |
O Google Ads, como um SRN, atribui todas as instalações após engajamento com o Google Ads, dentro de sua janela de atribuição. |
A AppsFlyer atribui o último clique em uma jornada de usuário e trata os engajamentos anteriores como assistências. |
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Hora de registro da instalação |
O Google Ads atribui a conversão ao horário do clique. |
A AppsFlyer atribui a conversão ao horário de inicialização do app (app open). |
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Hora dos relatórios |
O painel do Google Ads pode demorar algumas horas para exibir as conversões. |
Os relatórios da AppsFlyer são em tempo real. |
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Fusos horários |
Varia - baseado na localização |
Varia - baseado na localização |
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Janela de atribuição |
30 dias |
A integração do Google é definida por 30 dias por padrão (pode ser modificada). |
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Conversões de exibição |
As conversões VT são exibidas somente na coluna Todas as conversões e não na coluna Conversões , a menos que definido de outra forma no Google Ads. |
A AppsFlyer mostra o número total de instalações, instalações de clique e instalações VT. |
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Reinstalações |
O Google Ads mostra reinstalações como uma conversão session_start. |
A AppsFlyer atribui e exibe as reinstalações (ou seja, as reatribuições) como parte dos dados de retargeting. |
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Eventos in-app |
O Google Ads atribui o evento in-app ao horário do clique. |
No painel da AppsFlyer, eventos in-app são atribuídos de acordo com o horário da instalação. Nos relatórios de dados brutos, a AppsFlyer atribui eventos in-app de acordo com o horário do evento. |
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Regras de validação |
O Google recebe todas as informações da AppsFlyer, independentemente de regras de validação. |
A AppsFlyer pode deduzir uma série de instalações com base em suas regras de validação. |
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Inventário de pesquisa da campanha de aplicativos para iOS |
O Google Ads inclui inventário para resultados de pesquisa para AC iOS no mobile web e no aplicativo de busca do Google. |
O Google Ads não responde a consultas de parceiros de atribuição sobre conversões de pesquisa em AC iOS nem na mobile web nem no aplicativo de busca do Google. Como consequência, essas instalações não são atribuídas ao Google Ads na AppsFlyer. |
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Custo - canais de campanha do Google Ads |
Relatórios de custo do Google para todos os canais de uma determinada campanha - YouTube, display e busca. |
A AppsFlyer obtém dados de custo do Google para todos os canais de uma campanha, mas apenas atribui conversões do YouTube e exibe canais no AC iOS. Como consequência, o CPI geral na AppsFlyer é maior. |
Observações
- Embora o Google Ads mostre todas as instalações de uma campanha de reengajamento no mesmo lugar, no painel da AppsFlyer, as instalações dividem-se entre a sessão Visão Geral (novas instalações) e a sessão Retargeting (reengajamentos).
- Ao comparar dados do painel do Google Ads e da AppsFlyer, certifique-se de que os dados no painel do Google Ads sejam dados importados de terceiros (AppsFlyer). Dados importados do Firebase ou do Google Play são estruturados de forma diferente e não são inteiramente comparáveis com os dados da AppsFlyer. Para saber como importar dados da AppsFlyer para o painel do Google Ads, clique aqui.
- Para comparar os eventos de instalação (first_open no Google Ads), certifique-se de fazer uma busca detalhada de eventos de instalação no relatório de conversão no Google Ads. O Google Ads pode mostrar todas as conversões (por exemplo, instalações, compras, assinaturas), por isso é importante selecionar somente aqueles eventos de instalação dentre todos os eventos de conversão.