A AppsFlyer obtém dados de custo dos canais de mídia usando um ou mais métodos. Se um canal de mídia reportar custo por mais de um método, o mecanismo de priorização de custos determina quais dados a AppsFlyer usa. Isso evita que os dados de custo sejam inflados.

Depois que a AppsFlyer processa os dados, eles são exibidos no fuso horário UTC (padrão) ou de acordo com as configurações de fuso horário específico do aplicativo.

A tabela no final desta seção indica onde os dados de custo estão disponíveis.

Para entender a tabela, as explicações abaixo se aplicam, a menos quando indicado de outra forma:

Custo na visualização de UA

A AppsFlyer classifica os dados de custo da campanha como aquisição de usuários (UA) com base em regras de correspondência que variam conforme o canal de mídia, como mostrado abaixo.

Custo na visualização unificada

A visualização unificada inclui dados de custo para todas as campanhas do aplicativo selecionado, independentemente de existirem instalações, cliques ou impressões dentro de ±10 dias a partir data em que o custo é informado (instalação).

Exemplo

Os exemplos a seguir mostram como a janela de ±10 dias afeta onde o custo aparece:

• Se um canal de mídia que usa a janela de ±10 dias reporta o custo da campanha X em 15 de março e a campanha X tem pelo menos um clique, instalação ou impressão entre 5 e 25 de março, o custo de 15 de março aparece na UA e na visualização unificada.
  • Se não houver atividade nesse intervalo de tempo, o custo de 15 de março aparece apenas na visualização unificada. Para canais de mídia que fazem a correspondência apenas pela data de processamento, a mesma regra se aplica ao próprio dia 15 de março, sem janela de ±10 dias.

Disponibilidade de dados de custos e relatórios

Para um determinado canal de mídia, o custo pode ser fornecido por mais de um método de agregação. Para evitar a inflação de custos, um mecanismo de priorização do custo da campanha decide quais dados de custo aparecem na plataforma. A AppsFlyer dá prioridade com base no método de agregação. A prioridade, da maior para a menor, é: Custo no link de atribuição > Cost API > Cost Import.

O mecanismo de priorização de custos afeta os relatórios de dados agregados e dashboards. Isso não afeta os dados de custo do link de atribuição nos relatórios de dados brutos, conforme observado acima.

Considerações:

• O mecanismo de prioridade atua no nível das campanhas. Isso significa que, se você receber dois inputs de custo para uma campanha por mecanismos diferentes, eles competirão entre si, e o de maior prioridade prevalecerá para toda a campanha.
  • Em qualquer dia em que haja dados de custo para um aplicativo e canal de mídia (ou agência) específicos via Cost API, a AppsFlyer ignora os dados de custo no link de atribuição.
• Se você alterar os métodos de agregação de custos, a alteração terá um impacto retroativo. Os dados históricos de custos agregados podem mudar.
• Uma alteração no método de custos agregados afeta o tráfego gerado por agências da mesma forma. Isso inclui agências transparentes e não transparentes.

Alguns canais de mídia reportam os dados de custo da campanha sem um App ID associado. Quando isso acontece, a AppsFlyer completa o(s) ID(s) do aplicativo usando dados de engajamento e atribuição.

A AppsFlyer combina os aplicativos com base naqueles associados aos cliques, impressões e conversões da campanha dentro de um intervalo de ±10 dias em torno da data de custo informada.

Se o processo resultar em múltiplos aplicativos correspondidos, a AppsFlyer redistribui o custo da campanha da seguinte forma:

Divisão proporcional (por conversões)

Se houver conversões (instalações, reatribuições e reengajamentos) na data de custo reportada, a AppsFlyer divide o custo proporcionalmente com base no número de conversões de cada aplicativo.

Exemplo: Se o custo total no D1 for US$ 100 e a campanha gerar 60 instalações no iOS e 40 instalações no Android, então:

• iOS: US$ 60
• Android: US$ 40

Divisão igual (sem conversões)

Se não houver conversões na data de custo reportada, a AppsFlyer divide o custo igualmente entre os aplicativos correspondentes.

Exemplo: Se o custo total no D1 for US$ 100 e a campanha tiver impressões, mas nenhuma conversão nessa data, então:

• iOS: US$ 50
• Android: US$ 50

Limitações

As seguintes limitações se aplicam a este recurso:

• A AppsFlyer dá suporte a este recurso para campanhas cross-platform e web-to-app (W2A) do Google, TikTok e DV360 (campanhas com um objetivo de campanha diferente de mobile/app).
• Campanhas Google Performance Max (PMAX): a divisão proporcional (baseada em conversão) não se aplica. A API do Google não reporta a granularidade de ID do anúncio nem de geolocalização para campanhas PMAX, então a AppsFlyer divide o custo igualmente entre os aplicativos correspondentes, independentemente do número de conversões por aplicativo. No nível da campanha, quando todas as plataformas (iOS, Android etc.) estão selecionadas no dashboard, o custo total ainda corresponde ao custo informado pelo Google.

A tabela a seguir (disponível para download) lista todos os canais de mídia compatíveis com a Cost API, com a granularidade de dados disponível para cada uma delas:

• Dimensões
• Funcionalidades compatíveis e suas características
• Métricas (conforme relatado pelas fontes de mídia)

Baixar arquivo: CSV, XLSX

A AppsFlyer exibe campanhas usando o ID da campanha como chave.

Para evitar anomalias de exibição, certifique-se de que:

• Cada campanha tem um ID de campanha exclusivo.
• Não use o mesmo nome de campanha com diferentes IDs de campanha.

Saiba mais sobre as alterações nos nomes das campanhas

Por que vejo dados de custos sem instalações? Isso acontece quando um canal de mídia fornece o custo em um nível mais alto da hierarquia (por exemplo, no nível da campanha), mas fornece informações de performance (cliques e instalações) em um nível mais baixo da hierarquia de publicidade (por exemplo, no nível do anúncio ou do adset).

A AppsFlyer completa os dados de custos para dimensões em falta a partir de uma hierarquia de nível superior. Isto garante uma visão completa dos dados de custos em qualquer nível e reduz discrepâncias internas.

Se a moeda do custo da campanha fornecida pelo canal de mídia for diferente da moeda definida para o aplicativo na plataforma, a AppsFlyer converte o custo para a moeda definida para o aplicativo da seguinte forma:

• A AppsFlyer obtém as taxas de openexchangerates.org.
• A AppsFlyer atualiza as taxas de câmbio de hora em hora para dados de até sete dias atrás.
• A AppsFlyer realiza conversões de moeda usando a última taxa conhecida.