Ativação/desativação de parceiros

Visão geral: Ative ou desative as integrações de parceiros, permitindo ou impedindo-os de aceder aos seus dados e realizar ações.

Resumo da ativação

As integrações de parceiros podem estar ativas ou inativas. Uma integração é inicialmente ativada através da ativação do botão Ativar parceiro na página principal de integração. Existem vários tipos de integrações. Uma integração também pode ser considerada ativa se qualquer outro tipo de integração (ver tabela abaixo) estiver ativo, mesmo quando o botão Ativar parceiro estiver desativado.

Para aceder à página de integração de parceiros da aplicação atualmente selecionada:

  • Na AppsFlyer, no menu lateral, selecione Colaborar > Integrações ativas e escolha o parceiro.

As secções abaixo descrevem os vários tipos de integração, como os níveis de atividade são indicados e o impacto das definições de ativação do parceiro nas integrações:

Tipos de integração

A integração principal (Ativar parceiro) é ativada no primeiro separador de integração. Os tipos de integração adicionais (ver tabela abaixo) são ativados nos separadores subsequentes. Cada integração funciona de forma independente. Para que uma integração seja considerada ativa, pelo menos um tipo de integração deve estar ativado, independentemente do estado do botão Ativar parceiro.

Tipo de integração Descrição
Integração principal (Ativar parceiro) Permite atribuir conversões e enviar postbacks aos parceiros
Custo (quando aplicável) Permite obter dados sobre custos, cliques e impressões para as suas campanhas, conjuntos de anúncios, anúncios e regiões geográficas/países
Receita de anúncios (quando aplicável) Permite obter dados sobre a receita gerada pelos seus anúncios
SKAN (quando aplicável) Permite obter postbacks SKAN dos parceiros
Permissões Permite conceder permissões para redes de publicidade e agências acederem aos seus dados e executarem ações na sua integração 

Nível de atividade

O nível de atividade de uma integração de parceiros baseia-se no número de dias com conversões ativas durante os últimos 30 dias. Cada integração de parceiros pode ter dois níveis de atividade, indicados por um ponto verde ou laranja próximo ao logótipo do parceiro no Partner Marketplace.

active-integrations-page-orange2.png

O quadro seguinte descreve os critérios para a indicação do nível de atividade (verde ou laranja) entre 30 e 90 dias, com base na escolha de uma aplicação específica ou de todas as aplicações. 

Indicação do nível de atividade Aplicação específica selecionada Todas as aplicações selecionadas
Ponto verde As conversões do parceiro foram registadas na aplicação selecionada Pelo menos uma aplicação registou conversões com o parceiro  
Ponto laranja Nenhuma conversão foi registada na aplicação selecionada Nenhuma das aplicações registou conversões com o parceiro

Nota

As integrações sem atividade há mais de 90 dias são desativadas automaticamente.

Efeito da configuração de ativação do parceiro

A tabela abaixo apresenta o impacto das definições de ativação do parceiro na atribuição e nos postbacks em diferentes cenários.

Cenário Ativar parceiro:
Ligado
Ativar parceiro: Desligado
Atribuição e postbacks para novas instalações, reatribuições e reengajamentos

Atribuição: Sim

Postbacks: Sim

Atribuição: Não

Postbacks: Não

O envolvimento (clique) ocorre antes da desativação; a instalação/reatribuição/reengajamento ocorre após a desativação

Não aplicável

O parceiro desativado não é atribuído.
Cliques e impressões Os cliques e impressões podem ser atribuídos e apresentados no painel.
  • O clique redireciona para uma página 403 proibida. 
  • Os cliques e impressões não podem ser atribuídos nem apresentados no painel.
Atribuição SKAN

Não aplicável.

Quando a atribuição SKAN está configurada, os dados SKAN são registados independentemente de Ativar parceiro estar ativado ou não. 

Ativar uma integração de parceiro

Para ativar ou editar a integração principal (Separador Integração) da aplicação atualmente selecionada:

  1. Para ativar: Na AppsFlyer, no menu lateral, selecione Colaborar > Partner Marketplace.
    Para editar: Na AppsFlyer, no menu lateral, selecione Colaborar > Integrações Ativas.
  2. Pesquise o parceiro e selecione-o. Será redirecionado para a página de configuração da integração. 
  3. No separador Integração, ligue Ativar parceiro.
  4. Clique em Guardar Integração.

Veja outros tipos de integração.

Atenção

Certifique-se de que não utiliza a definição Ativar parceiro para pausar ou encerrar campanhas. Proceder desta forma pode causar danos irreversíveis na medição das campanhas ativas.

Quem pode ativar uma integração?

As integrações de parceiros podem ser ativadas por profissionais de marketing e agências de acordo com a tabela seguinte.

Ativado por  SRN Não SRN
Profissional de marketing Ativa para uso próprio e em nome das agências Ativa para uso próprio
Agência Não é possível ativar Ativa não-SRN indicados pela agência

Desativar uma integração de parceiro

Pode desativar uma integração de parceiro da sua app desligando o botão de alternância Ativar parceiro. Isto significa que os parceiros não recebem atribuição de conversão e os postbacks não são enviados para eles. Contudo, se algum dos outros tipos de integração continuar ativo, eles continuarão operacionais mesmo após desativar o botão Ativar parceiro. Isso significa que a integração ainda está ativa e os dados podem continuar a ser recolhidos.

Para desativar uma integração de parceiro:

  1. Na AppsFlyer, no menu lateral, selecione Colaborar > Integrações ativas
  2. Pesquise o parceiro e selecione-o. Será redirecionado para a página de configuração da integração. 
  3. No separador Integração, desligue Ativar parceiro.
  4. Clique em Guardar Integração.
  5. Para desativar completamente o parceiro de todos os outros tipos de integração, visite cada separador na página de integração e desative-os.
    Nota: Para os anúncios do Google e Meta, para interromper a gravação de dados SKAN, aceda ao separador SKAN e elimine a ligação.
  6. Clique em Guardar Integração.
  7. [Opcional] Após guardar a integração, enquanto estiver na página de configuração, pode desativar o parceiro em outras apps:
    1. No canto superior esquerdo, sob o nome do parceiro, clique no nome da app para abrir a lista de apps. 
    2. Selecione uma app diferente no menu suspenso.
    3. Repita os passos 2 a 4.

Desative integrações não utilizadas

Os parceiros cuja configuração Ativar parceiro permanecer ativa após interromper campanhas continuam a receber postbacks com dados de campanha. Dado o potencial de problemas de privacidade de dados, considere desativar integrações não utilizadas como medida preventiva. Para ajudar a identificar integrações de parceiros não utilizadas nos últimos 30 dias que ainda estejam ativas e lembrar de desativá-las, uma mensagem de aviso é exibida no topo da página de Integrações ativas.

integrações-ativas-desativar-mensagem-mini2.png

A mensagem apresenta um link para a caixa de diálogo Desativar integrações não utilizadas, exibindo as integrações da aplicação atualmente selecionada que não tiveram conversões recentes. Nesta página, pode rever as integrações inativas e decidir quais pretende desativar.

Nota

Ao desativar integrações através da caixa de diálogo, apenas a integração principal é desligada (o botão de alternância Ativar parceiro é desativado). Se algum outro tipo de integração continuar ativo, a integração ainda será considerada ativa.

Para ver e desativar integrações de parceiros não utilizadas:

  1. No AppsFlyer, através do menu lateral, selecione Colaborar > Integrações Ativas.
  2. No aviso no topo da página, clique em Revisar e desativar.
  3. Na caixa de diálogo Desativar integrações não utilizadas, pode visualizar todas as integrações de parceiros não utilizadas para a aplicação selecionada.
    Nota: A lista está ordenada por integrações de parceiros não utilizadas que enviaram o maior número de postbacks.
     
  4. Escolha as integrações de parceiros que deseja desativar.
  5. Clique em Desativar. Após a confirmação, as integrações dos parceiros selecionados são desativadas.
  6. Para desativar completamente o parceiro de todos os outros tipos de integração, visite cada separador na página de integração e desative-os.
    Nota: Para os anúncios do Google e Meta, para interromper a gravação de dados SKAN, aceda ao separador SKAN e elimine a ligação.

Alternativamente, um parceiro pode ser desativado acedendo a uma página específica da integração do parceiro e desligando qualquer um dos tipos de integração nos separadores relevantes.

Nota

  • Ao desativar integrações na caixa de diálogo, apenas o botão de alternância Ativar parceiro é desligado. Se algum dos outros tipos de integração ainda estiver ativo, a integração do parceiro será vista como ativa.
  • Os responsáveis de marketing devem estar atentos a como a sua plataforma gere a desativação de parceiros em situações específicas. Da mesma forma, os parceiros de marketing e análise que requerem postbacks devem ser ativados. 

Quem pode ver a mensagem de aviso e desativar as integrações não utilizadas?

  • Os utilizadores da conta podem ver esta mensagem apenas para os parceiros cuja configuração podem editar.
  • As agências visualizam a mensagem, mas só podem desativar as suas próprias integrações.
  • Os parceiros não conseguem ver a mensagem de desativação, mesmo que tenham permissão para configurar a integração.

Acesso a painéis por parceiros e agências 

Parceiros e agências têm diferentes visualizações de painéis e opções de configuração, conforme as suas permissões. 

Visibilidade do parceiro

  • Os parceiros veem a configuração Ativar parceiro em modo de leitura. Isto é verdade mesmo que o parceiro tenha permissão para configurar a integração.
  • A visibilidade das definições do parceiro depende se foi o profissional de marketing ou a agência que configurou a integração, conforme detalhado na tabela a seguir: 
Integração configurada por  Configuração visível para o parceiro
Profissional de marketing Sim
Agência  Não

Permissões da agência

Pode conceder permissões às agências para trabalharem com a sua aplicação e gerarem tráfego em seu nome.

Para conceder permissões de agência a uma aplicação:

  1. No AppsFlyer, através do menu lateral, selecione Colaborar > Integrações Ativas
  2. Localize a agência e selecione-a. 
  3. Vá ao separador Permissões e ative as Permissões da agência.
  4. [Opcional] Conceda permissões adicionais à agência.

Nota

  • Uma agência pode ativar ou desativar a definição Ativar parceiro para parceiros não SRN
  • Um marketeer pode ativar ou desativar a definição Ativar parceiro para SRNs. Ao fazer isso, as instalações desse SRN não são atribuídas à agência

Permissões de agência desativadas

Quando as permissões estão desativadas para agências:

  • A agência não consegue aceder à aplicação no painel da AppsFlyer.
  • As novas instalações e eventos não são atribuídos à agência.
  • Os postbacks não são enviados para as fontes de media usadas pela agência.
  • Os novos eventos de conversões anteriores à desativação da agência são atribuídos e apresentados no painel do marketeer, mas os postbacks não são enviados para as fontes de media.

Nota: Se o marketeer desativar as permissões da agência, os dados históricos da agência (como instalações e custos) tornam-se não transparentes.

Os exemplos seguintes descrevem o que ocorre ao tráfego que continua a ser enviado após a remoção das permissões da agência por parte do marketeer:

Exemplo 1

Campanha de agência com parceiro não SRN (parceiro de ligação de atribuição)

O tráfego é atribuído a orgânico ou a um envolvimento anterior, caso ainda esteja dentro da sua janela de lookback. A agência não é atribuída.

Este exemplo também se aplica a cenários em que a AppsFlyer recebe links de atribuição através de cliques, bem como consulta a API do parceiro.

Exemplo 2

Campanha de agência com um SRN (parceiro de atribuição de link)

O tráfego é atribuído ao SRN no painel do marketeer, mas não é atribuído à agência.