Transferindo aplicativos entre contas

Visão geral: transfira aplicativos entre contas da AppsFlyer seguindo as etapas descritas neste artigo (para administradores das contas de origem e do destinatário).

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Transferência de aplicativos entre contas

Para transferir um aplicativo entre contas da AppsFlyer, os proprietários tanto de aplicativos de origem quanto de destinatários (conforme representados por seus administradores de conta da AppsFlyer) devem preencher os pré-requisitos de transferência necessários e concordar com a transferência.

Processo de transferência de aplicativos

Veja a seguir uma visão geral do processo de transferência de aplicativos:

  • O remetente solicita que a AppsFlyer transfira os aplicativos selecionados e insira o endereço de e-mail do administrador do receptor.
  • O destinatário é notificado e concorda em receber os aplicativos. 
  • Os administradores do remetente e do destinatário recebem aviso sobre a transferência pendente (tanto por e-mail quanto na página Meus apps). 
    • Enquanto a transferência estiver pendente, qualquer administrador pode excluir a solicitação de transferência do aplicativo (cancelar a transferência). 
  • Depois de verificar se as partes concluíram os pré-requisitos de transferência, a AppsFlyer transfere os aplicativos.
    • Se um pré-requisito estiver incompleto, a AppsFlyer entra em contato com a parte correspondente para garantir a conclusão.
    • Os pré-requisitos incompletos geralmente se referem a questões financeiras, comerciais ou legais pendentes; ou à transferência solicitada de aplicativos que compreendem mais de 30% do tráfego de uma conta nos últimos 90 dias.

Escopo de transferência de aplicativos

A tabela a seguir detalha quais recursos e configurações do aplicativo são transferidos. Observe que o remetente pode, a seu critério, excluir determinadas configurações e informações de configuração antes da transferência.

Item Transferido/
não transferido
Detalhes/considerações discricionárias
Configurações do aplicativo 

Transferido

Critério: o remetente pode excluir a chave de servidor Firebase/GCM antes da transferência. 

Parceiros integrados Transferido

Configurações de integração, custo e receita

 

Critério: se o destinatário não precisar que parceiros integrados sejam transferidos, o remetente deverá desativá-los e excluir suas configurações e credenciais (incluindo configurações de custo e receita de anúncios).

Não transferido

Ad network e permissões de agência

Configurações e credenciais do Twitter

Gerenciamento de link Não transferido

O aplicativo é removido, mas os links permanecem.

 

Critério: o remetente pode excluir links descontinuados antes da transferência.

Os links diretos universais do OneLink Não transferido

O OneLink continua a funcionar da mesma forma.

 

Discrição: se o destinatário precisar que o OneLink seja transferido, o remetente deverá notificar seu CSM ou hello@appsflyer.com.

API de push Transferido

Critério:

  • Se o destinatário não precisar que as configurações da Push API (endpoints) sejam transferidas, o destinatário deve excluir as configurações. Caso contrário, os dados continuarão sendo enviados aos endpoints definidos pelo remetente.
  • Como alternativa, o destinatário pode alterar as configurações no recibo para garantir que o remetente não receba dados a nível do usuário. 
Smart Banners Não transferido

Os criativos do Smart Banner permanecem.

 

Critério: se o destinatário não precisar de criativos a serem transferidos, o remetente deve excluí-los.

Agências Não transferido As agências perdem o acesso ao aplicativo.
Audiences Não transferido As audiências são excluídas.
Ingestão de custos N/D Os arquivos de ingestão de custos históricos não são acessíveis ao destinatário. Isso não afeta o histórico de custos. 
Data Locker Não transferido O aplicativo é removido da configuração do Data Locker e a conta do destinatário deixa de receber dados do aplicativo. 
Dados históricos Transferido  
Live Alerts Não transferido O aplicativo é removido dos alertas do remetente. Os templates de alerta permanecem.
Pacotes de marca PBA Não transferido O pacote não estará mais disponível para o remetente (app de origem) se algum dos aplicativos relacionados for transferido. O receptor não pode acessar dados de PBA.
Dados do Protect360 Transferido  
Dados brutos e agregados Transferido  
Chave do desenvolvedor do SDK Transferido  
Regras de validação Transferido  
Escopo de transferência de aplicativos

Procedimentos de transferência

Para solicitar a transferência de um ou mais aplicativos para outra conta da AppsFlyer, inicie o processo e você será guiado pelo assistente na interface do usuário.

Remetente

Para enviar uma solicitação de transferência:

  1. Entre em contato com o administrador do destinatário:
    1. Revise e concorde com o escopo de transferência de apps. Certifique-se de que ambos entendam o que será ou não será transferido e que ambos estejam devidamente preparados. 
    2. Solicite que o destinatário forneça a você o endereço de e-mail do administrador que ele usa na AppsFlyer.
  2. Siga um dos procedimentos abaixo:
    • Para transferir um único aplicativová para Meus apps > Aplicativos disponíveis > Abra o menu de ação do aplicativo (...) > Selecione Transferir app.
    • Para transferir 2 ou mais aplicativos: vá para Meus apps > Abra o menu de ação da página (...) > Selecione Transferir apps.
  3. Escolha o aplicativo ou aplicativos para transferir. 
  4. Clique em Avançar
  5. Insira o endereço de e-mail do administrador do destinatário.
  6. Clique em Avançar.
  7. Leia e assine os termos e condições.
    • Você e o destinatário são notificados (por e-mail) de que a solicitação foi enviada com sucesso.
    • Você receberá uma notificação (por pop-up) se a solicitação exigir tratamento pela AppsFlyer. 
    • Os apps aparecem na página Meus apps como transferência pendente para o <e-mail do destinatário>. Nesse estágio, ainda é possível excluir a solicitação.App_transfer_sender_side.JPG

Receptor

  1. Contate o administrador do remetente para revisar e concordar com o escopo da transferência do aplicativo. Certifique-se de que ambos entendam o que será ou não será transferido e que ambos estejam devidamente preparados. 
  2. Você receberá uma notificação por e-mail informando que o remetente iniciou a solicitação de transferência.
  3. Na página Meus apps, clique em Revisar solicitação. Uma solicitação pode incluir um ou mais aplicativos.
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  4. Revise e aprove ou rejeite cada solicitação.
  5. Leia e, se aceitável, assine os termos e condições.
  6. Você e o remetente são notificados por e-mail de que a solicitação foi aceita.
  7. Aplicativos transferidos aparecem na página Meus apps.   

Excluir solicitação de transferência

Antes da finalização da transferência, um processo de transferência de aplicativo pode ser excluído (cancelado) pelo administrador de origem ou do destinatário. 

Para excluir uma solicitação de transferência de aplicativos:

  • Administrador do remetente: vá para Meus apps > Transferência pendente para a seção [e-mail] > Clique em Excluir solicitação.
    Os administradores de origem e do destinatário são notificados (e-mail).
  • Administrador do destinatário: vá para a seção Meus apps > Aplicativos pendentes de transferência> Clique em Rejeitar.
    Os administradores de origem e do destinatário são notificados (e-mail).

Limitações

As seguintes limitações se aplicam ao processo de transferência de aplicativos:

  • Os anunciantes no Pacote de boas-vindas da Appsflyer não podem enviar ou receber um aplicativo.
  • Os aplicativos de CTV não podem ser transferidos.
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