Visão geral: transfira aplicativos entre contas da AppsFlyer seguindo as etapas descritas neste artigo (para administradores das contas de origem e do destinatário).
Transferência de aplicativos entre contas
Para transferir um aplicativo entre contas da AppsFlyer, os proprietários tanto de aplicativos de origem quanto de destinatários (conforme representados por seus administradores de conta da AppsFlyer) devem preencher os pré-requisitos de transferência necessários e concordar com a transferência.
Pré-requisitos
- Verifique se você tem e-mails da conta do remetente e do destinatário (admin)
- Ambas as contas estão ativas. Contas suspensas não podem enviar ou receber aplicativos.
- Nenhuma das contas tem faturas não pagas
Processo de transferência de aplicativos
Veja a seguir uma visão geral do processo de transferência de aplicativos:
- O remetente solicita que a AppsFlyer transfira os aplicativos selecionados e insira o endereço de e-mail do administrador do receptor.
- O destinatário é notificado e concorda em receber os aplicativos.
- Os administradores do remetente e do destinatário recebem um aviso da transferência pendente (por e-mail e na página Meus aplicativos).
Observação: enquanto a transferência estiver pendente, qualquer administrador pode excluir a solicitação de transferência do aplicativo (cancelar a transferência). - A AppsFlyer transfere os aplicativos. Se um pré-requisito estiver incompleto, a AppsFlyer entra em contato com a parte correspondente para garantir a conclusão.
Escopo de transferência de aplicativos
A tabela a seguir detalha quais recursos e configurações do aplicativo são transferidos. Observe que o remetente pode, a seu critério, excluir determinadas configurações e informações de configuração antes da transferência.
| Item | Transferido/ não transferido |
Detalhes/considerações discricionárias |
|---|---|---|
| Configurações do aplicativo |
Transferido |
Critério: o remetente pode excluir a chave de servidor Firebase/GCM antes da transferência. |
| Parceiros integrados | Transferido |
Configurações de integração, custo e receita (incluindo dados de custo e receita)
Critério: se o destinatário não precisar que parceiros integrados sejam transferidos, o remetente deverá desativá-los e excluir suas configurações e credenciais (incluindo configurações de custo e receita de anúncios). |
| Não transferido |
Ad network e permissões de agência Configurações e credenciais do Twitter |
|
| Gerenciamento de link | Não transferido |
O aplicativo é removido, mas os links permanecem.
Critério: o remetente pode excluir links descontinuados antes da transferência. |
| Os links diretos universais do OneLink | Não transferido |
O OneLink continua a funcionar da mesma forma.
Discrição: se o destinatário precisar que o OneLink seja transferido, o remetente deverá notificar seu CSM ou hello@appsflyer.com. |
| API de push | Transferido |
Critério:
|
| Smart Banners | Não transferido |
Os criativos do Smart Banner permanecem.
Critério: se o destinatário não precisar de criativos a serem transferidos, o remetente deve excluí-los. |
| Agências | Não transferido | As agências perdem o acesso ao aplicativo. |
| Audiences | Não transferido | As audiências são excluídas. |
| Ingestão de custos | N/D | Os arquivos de ingestão de custos históricos não são acessíveis ao destinatário. Isso não afeta o histórico de custos. |
| Data Locker | Não transferido | O aplicativo é removido da configuração do Data Locker e a conta do destinatário deixa de receber dados do aplicativo. |
| Dados históricos | Transferido | |
| Live Alerts | Não transferido | O aplicativo é removido dos alertas do remetente. Os templates de alerta permanecem. |
| Pacotes de marca PBA | Não transferido | O pacote não estará mais disponível para o remetente (app de origem) se algum dos aplicativos relacionados for transferido. O receptor não pode acessar dados de PBA. |
| Dados do Protect360 | Transferido | |
| Dados brutos e agregados | Transferido | |
| Chave do desenvolvedor do SDK | Transferido | |
| Regras de validação | Transferido |
Procedimentos de transferência
Para solicitar a transferência de um ou mais aplicativos para outra conta da AppsFlyer, inicie o processo e você será guiado pelo assistente na interface do usuário.
Remetente
Para enviar uma solicitação de transferência:
- Entre em contato com o administrador do destinatário:
- Revise e concorde com o escopo de transferência de apps. Certifique-se de que ambos entendam o que será ou não será transferido e que ambos estejam devidamente preparados.
- Solicite que o destinatário forneça a você o endereço de e-mail do administrador que ele usa na AppsFlyer.
- Siga um dos procedimentos abaixo:
- Para transferir um único aplicativo: vá para Meus apps > Aplicativos disponíveis > Abra o menu de ação do aplicativo (...) > Selecione Transferir app.
- Para transferir 2 ou mais aplicativos: vá para Meus apps > Abra o menu de ação da página (...) > Selecione Transferir apps.
- Escolha o aplicativo ou aplicativos para transferir.
- Clique em Avançar.
- Insira o endereço de e-mail do administrador do destinatário.
- Clique em Avançar.
- Leia e assine os termos e condições.
- Você e o destinatário são notificados (por e-mail) de que a solicitação foi enviada com sucesso.
- Você receberá uma notificação (por pop-up) se a solicitação exigir tratamento pela AppsFlyer.
- Os apps aparecem na página Meus apps como transferência pendente para o <e-mail do destinatário>. Nesse estágio, ainda é possível excluir a solicitação.
Receptor
- Contate o administrador do remetente para revisar e concordar com o escopo da transferência do aplicativo. Certifique-se de que ambos entendam o que será ou não será transferido e que ambos estejam devidamente preparados.
- Você receberá uma notificação por e-mail informando que o remetente iniciou a solicitação de transferência.
- Na página Meus apps, clique em Revisar solicitação. Uma solicitação pode incluir um ou mais aplicativos.
- Revise e aprove ou rejeite cada solicitação.
- Leia e, se aceitável, assine os termos e condições.
- Você e o remetente são notificados por e-mail de que a solicitação foi aceita.
- Aplicativos transferidos aparecem na página Meus apps.
Excluir solicitação de transferência
Antes da finalização da transferência, um processo de transferência de aplicativo pode ser excluído (cancelado) pelo administrador de origem ou do destinatário.
Para excluir uma solicitação de transferência de aplicativos:
-
Administrador do remetente: vá para Meus apps > Transferência pendente para a seção [e-mail] > Clique em Excluir solicitação.
Os administradores de origem e do destinatário são notificados (e-mail). -
Administrador do destinatário: vá para a seção Meus apps > Aplicativos pendentes de transferência> Clique em Rejeitar.
Os administradores de origem e do destinatário são notificados (e-mail).
Limitações
As seguintes limitações se aplicam ao processo de transferência de aplicativos:
- Os aplicativos de CTV não podem ser transferidos.