Visão geral: transfira aplicativos entre contas da AppsFlyer, seguindo as etapas descritas neste artigo (esse processo pode ser feito apenas por administradores).
Transferência de aplicativos entre contas
Para transferir um aplicativo entre contas da AppsFlyer, os proprietários de ambas as contas (conforme representados por seus administradores de conta da AppsFlyer) devem preencher os pré-requisitos de transferência necessários e concordar com a transferência.
Pré-requisitos
- Verifique se você tem os e-mails da conta do remetente e do destinatário (admin)
- Ambas as contas devem estar ativas. Contas suspensas não podem enviar ou receber aplicativos.
- Nenhuma das contas pode ter faturas pendentes
- A transferência de aplicativos entre contas só pode ser feita pelo proprietário da conta. Ela não pode ser realizada por uma função de administrador.
- A transferência do aplicativo deve ser para uma conta com o plano Growth ou Enterprise. Saiba mais
Processo de transferência de aplicativos
Veja a seguir uma visão geral do processo de transferência de aplicativos:
- O remetente solicita que a AppsFlyer transfira os aplicativos selecionados e insira o endereço de e-mail da conta do destinatário.
- O destinatário é notificado e concorda em receber os aplicativos.
- Ambos recebem um aviso de transferência pendente (por e-mail e na página Meus aplicativos).
Observação: enquanto a transferência estiver pendente, qualquer administrador pode excluir a solicitação de transferência do aplicativo (ou seja, cancelar a transferência). - A AppsFlyer transfere os aplicativos. Se um pré-requisito estiver incompleto, a AppsFlyer entrará em contato com a parte correspondente para garantir a conclusão.
Escopo de transferência de aplicativos
A tabela a seguir detalha quais recursos e configurações do aplicativo são transferidos. Observe que o remetente pode, a seu critério, excluir determinadas configurações e informações de configuração antes da transferência.
| Item | Transferido/ não transferido |
Detalhes/critérios |
|---|---|---|
| Configurações do aplicativo | Transferido | Critério: O remetente pode excluir a chave do servidor Firebase/GCM antes da transferência. |
| Parceiros integrados | Transferido |
Configurações de integração, custo e receita (incluindo dados de custo e receita)
Critério: se o destinatário não precisar que parceiros integrados sejam transferidos, o remetente deverá desativá-los e excluir suas configurações e credenciais (incluindo configurações de custo e receita de anúncios). |
| Não transferido |
Ad network e permissões de agência Configurações e credenciais do Twitter |
|
| Gerenciamento de link | Não transferido |
Templates e links do OneLink não são transferidos automaticamente, mas podem ser enviados pelo seu CSM. Para transferir templates e links, fale com seu CSM ou envie uma mensagem para hello@appsflyer.com.
|
| API de push | Transferido |
Critério:
|
| Smart Banners | Não transferido |
Banners, grupos de banners, criativos e sites não são transferidos.
|
| Smart Script | Não transferido | Smart Scripts criados na interface do usuário da AppsFlyer não estarão disponíveis na nova conta. |
| Agências | Não transferido | As agências perdem o acesso ao aplicativo. |
| Audiências | Não transferido | As audiências são excluídas. |
| Cost import | N/D | O histórico de arquivos de cost import não podem ser acessados pelo destinatário. No entanto, isso não afeta o histórico de custo. |
| Relatório do Data Locker | Não transferido | O aplicativo é removido da configuração do Data Locker e a conta do destinatário deixa de receber dados do aplicativo. |
| Histórico de dados | Transferido | |
| Pacotes de marca PBA | Não transferido |
O bundle não estará mais disponível para o remetente se algum dos aplicativos relacionados for transferido. O destinatário não pode acessar dados de PBA. Isso significa que, se o cliente precisar continuar usando o PBA em sua nova conta, ele terá que excluir seu web bundle antes que a transferência do aplicativo seja concluída. Caso contrário, ele não poderá criar o mesmo web bundle em sua nova conta. |
| Dados do Protect360 | Transferido |
Se um aplicativo for transferido de uma conta sem um recurso Protect360 para uma conta que tenha esse recurso:
|
| Dados brutos e agregados | Transferido | |
| SDK dev key | Transferido | |
| Regras de validação | Transferido |
Procedimentos de transferência
Para solicitar a transferência de um ou mais aplicativos para outra conta da AppsFlyer, inicie o processo e você será guiado pelo assistente na interface do usuário.
Remetente
Para enviar uma solicitação de transferência:
- Entre em contato com o administrador destinatário:
- Revise e concorde com o escopo de transferência de apps. Certifique-se de que ambos estejam cientes do que será ou não será transferido e que ambos estejam devidamente preparados.
- Solicite que o destinatário forneça o e-mail de administrador que ele usa na AppsFlyer.
- Siga um dos procedimentos abaixo:
- Para transferir um aplicativo: No menu superior > Meus Aplicativos > Abrir menu de ação do aplicativo (...) > Selecione Transferir aplicativo.
- Para transferir 2 ou mais aplicativos: No menu superior > Meus Aplicativos > Abrir menu de ação do aplicativo (...) > Selecione Transferir aplicativo.
- Escolha o aplicativo ou aplicativos que você deseja transferir.
- Clique em Próximo.
- Insira o endereço de e-mail do destinatário.
- Clique em Próximo.
- Leia e assine os termos e condições.
- Você e o destinatário receberão uma notificação (por e-mail) de que a solicitação foi enviada com sucesso.
- Você receberá uma notificação (por pop-up) se a solicitação exigir qualquer ação por parte da AppsFlyer.
- Os apps aparecem na página Meus apps como transferência pendente para o <e-mail do destinatário>. Nessa fase, ainda é possível excluir a solicitação.
Remetente
- Fale com o remetente para revisar o escopo da transferência do aplicativo. Certifique-se de que ambos estejam cientes do que será ou não será transferido e que ambos estejam devidamente preparados.
- Você receberá uma notificação por e-mail informando que o remetente iniciou a solicitação de transferência.
- Na página Meus apps, clique em Revisar solicitação. Uma solicitação pode incluir um ou mais aplicativos.
- Revise e aprove ou rejeite cada solicitação.
- Leia e, caso esteja de acordo, assine os termos e condições.
- Você e o remetente serão notificados por e-mail de que a solicitação foi aceita.
- Aplicativos transferidos aparecem na página Meus apps.
Excluir solicitação de transferência
Antes da finalização da transferência, o processo pode ser excluído (cancelado) pelo administrador de origem ou pelo destinatário.
Para excluir uma solicitação de transferência de aplicativos:
-
Administrador remetente: No menu superior > Meus aplicativos > Transferência pendente para [e-mail] > clique em Excluir solicitação.
Ambas as partes serão notificadas (e-mail). - Administrador destinatário:
- No menu superior > Meus aplicativos > Transferência pendente > clique em Rejeitar.
Ambas as partes serão notificadas (e-mail).