Em resumo: Enriqueça os dados de conversão de campanhas de e-mail do Salesforce Marketing Cloud (SFMC) com dados de atribuição da AppsFlyer.
Use os dados de atribuição da AppsFlyer no Salesforce Journey Builder e no Automation Studio
Os anunciantes usam os dados de atribuição da AppsFlyer para enriquecer as conversões de campanhas de e-mail do SFMC usando o ID interno subscriber_key do Salesforce. Esses dados permitem que os anunciantes:
- Tome decisões de jornada de marketing com base em instalações de usuários e eventos in-app
- Crie e gerencie o fluxo de automação de marketing usando o módulo SFMC Journey Builder
Pré-requisitos
- Ative o aplicativo da AppsFlyer no Salesforce
-
Crie um link OneLink usando o aplicativo
O link deve incluir subscriber_key como um dos parâmetros do link
Para importar e usar dados de atribuição da AppsFlyer:
- No Salesforce, crie uma nova extensão de dados. Essa extensão de dados é usada como fonte de entrada de dados.
Importe dados para ela e crie um relacionamento de dados entre as duas extensões. Saiba mais sobre as atividades de automação. - No Salesforce, crie outra extensão de dados. Essa extensão de dados é usada para armazenar os dados relacionados às audiências definidas na AppsFlyer para as divisões de decisão em um fluxo de jornada.
- Vincule as duas extensões de dados no módulo Contact Builder.
- Crie uma nova jornada usando a extensão de dados da fonte de entrada.
- Adicione à jornada todas as etapas necessárias.
- Adicione uma atividade de divisão de decisão.
- Configure a atividade de divisão de decisão de acordo com os dados de atribuição na segunda extensão de dados.
Certifique-se de preencher a segunda extensão de dados (dados do cliente) antes de ativar a jornada; caso contrário, a divisão de decisão não funcionará como esperado. - Ative e teste a jornada.
Quando um registro inicia a jornada e chega à atividade de divisão de decisão, ele continua em um caminho de acordo com o valor da condição que você configurou.
Em cada caminho, você pode adicionar atividades diferentes: por exemplo, enviar um e-mail, enviar uma notificação push, enviar um SMS.
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