How can we help?

Eventos recomendados para aplicativos financeiros e de serviços bancários

  • Atualizado

Visão geral: mensure a qualidade dos seus usuários durante toda a jornada do usuário, registrando esses eventos in-app sugeridos para seu aplicativo de finanças e serviços bancários.

banking.png Finanças e serviços bancários

Aplicativos financeiros e de serviços bancários oferecem aos usuários a capacidade de realizar uma ampla gama de ações relacionadas a finanças, como solicitar novos cartões de crédito ou empréstimos. Os eventos típicos que sugerimos que você registre incluem aberturas de conta e solicitações de cartão de crédito, assim como empréstimos.

Gravar esse evento pode ajudar a determinar:

  • Que tipo de conta os usuários mais querem, oferecendo ideias para retargeting 
  • Quais benefícios os usuários procuram em um cartão de crédito
  • Quais usuários precisam de assistência financeira e quanta assistência eles exigem

 Importante!

  • Uma nota de nossos advogados: dados de saúde são considerados "Dados restritos" e são considerado uma categoria especial de dados em muitas jurisdições. Como tal, os clientes estão proibidos de enviar à AppsFlyer quaisquer desses dados.
  • Certifique-se de ler as instruções para os profissionais de marketing sobre a implementação de eventos in-app.
  • Para agilizar o processo de implementação, use nosso gerador de eventos in-app. Essa ferramenta inclui todos os eventos in-app típicos descritos neste artigo e permite que você modifique os eventos de acordo com as necessidades da sua empresa. Depois de concluído, compartilhe o arquivo com seu desenvolvedor.
  • Para cada evento recomendado incluído neste artigo, há exemplos de código para desenvolvedores do iOS, Android e Unity.
  • Instruções detalhadas para o seu desenvolvedor podem ser encontradas no developer hub (hub para desenvolvedores) da AppsFlyer.

Para mais informações sobre como gravar eventos in-app, consulte o guia Eventos avançados dentro do aplicativo.

Fluxograma_para_eventos_recomendados jornada_do_utilizador_da_aplicação_de_finanças_bancárias

Estruturas recomendadas para eventos predefinidos

A seção a seguir oferece uma lista de estruturas de eventos típicas da vertical de finanças e bancos. Cada estrutura inclui um nome de evento predefinido e os parâmetros de evento sugeridos a serem usados. Observe que os eventos in-app podem incluir quaisquer parâmetros de evento que atendam às necessidades da sua empresa.

Login (af_login)

Propósito

Entenda a retenção de seus usuários registrados

Gatilho 

Quando o usuário faz login com sucesso

Parâmetros do evento

Pode ser enviado sem nenhum parâmetro adicional

Registro completo (af_complete_registration)

Propósito

Saiba quantos usuários instalaram o aplicativo e concluíram o processo de inscrição e quais métodos de inscrição seus usuários preferem

Gatilho 

Quando o usuário conclui o processo de inscrição

Parâmetros do evento

 Nome Descrição Valor de exemplo
af_registration_method O tipo de método de cadastro email, facebook

Estruturas recomendadas para eventos personalizados

A seção a seguir fornece uma lista de estruturas de eventos que incluem nomes de eventos personalizados e os parâmetros de evento sugeridos a serem usados. Observe que os eventos in-app podem incluir quaisquer parâmetros de evento que atendam às necessidades da sua empresa.

Registro verificado (registration_verified)

Propósito

Gravar esse evento e compará-lo com outros dados para saber mais sobre seus usuários. Por exemplo, você pode saber quantos usuários solicitam um cadastro, mas não são aceitos. 

Trigger

Quando o cadastro é verificado

Parâmetros do evento

Nome Descrição Valor de exemplo
submit_registration Tipo de método de cadastro verificado. Não insira informações pessoais identificáveis (PII).  email, facebook

Enviar solicitação de conta (submit_account_application)

Propósito

Gravar esse evento e compará-lo com outros dados para saber mais sobre seus usuários. Por exemplo, você pode saber quantos usuários se inscrevem, mas não solicitam uma abertura de conta.

Trigger

Quando o usuário conclui o processo de solicitação de conta

Parâmetros do evento

Nome Descrição Valor de exemplo
account_type O tipo de conta solicitada poupança
application_method Onde a solicitação foi feita aplicativo
PII_type Tipo de ID usado durante a solicitação passaporte

Sucesso na abertura da conta (open_account_success)

Propósito

Gravar esse evento e compará-lo com outros dados para saber mais sobre seus usuários. Por exemplo, você pode saber quantos usuários solicitam contas e são aceitos, e assim tentar melhorar o funil ou fazer o retargeting desses usuários mais tarde. 

Trigger

Quando a solicitação do usuário é aceita e a conta é aberta

Parâmetros do evento

Nome Descrição Valor de exemplo
account_type Tipo de conta aberta poupança
application_method Onde a solicitação foi feita aplicativo
PII_type Tipo de ID usado durante a solicitação documento de identidade

Abertura de conta rejeitada (open_account_rejected)

Propósito

Gravar esse evento e compará-lo com outros dados para saber mais sobre seus usuários. Por exemplo, você pode saber quantos usuários solicitam contas mas são aceitos, e assim tentar melhorar o funil ou fazer o retargeting desses usuários mais tarde.

Gatilho 

Quando o usuário conclui o processo de inscrição

Parâmetros do evento

Nome Descrição Valor de exemplo
account_type O tipo de conta solicitada poupança

This article was translated using AI and may contain errors. For the most accurate information, please refer to the English version using the language selector.


Share article: