Visão geral: mensure a qualidade dos seus usuários durante toda a jornada de usuário, registrando os eventos in-app sugeridos para seu aplicativo de educação online.
Educação online
Os aplicativos de educação online permitem que os usuários aprendam de maneira remota. Os típicos eventos in-app que recomendamos registrar incluem cadastro, tutoriais, cursos finalizados e certificados recebidos.
Gravar eventos pode ajudar a determinar:
- O que os usuários do curso mais querem, oferecendo ideias para direcionamento
- Quais usuários podem passar por retargeting e relembrar que eles possuem tutoriais adicionais para concluir um curso
- Quais cursos e certificados são os mais procurados
Importante!
- Certifique-se de ler as instruções para os profissionais de marketing sobre a implementação de eventos in-app.
- Para agilizar o processo de implementação, use nosso gerador de eventos in-app. Essa ferramenta inclui todos os eventos in-app típicos descritos neste artigo e permite que você modifique os eventos de acordo com as necessidades da sua empresa. Depois de concluído, compartilhe o arquivo com seu desenvolvedor.
- Para cada evento recomendado incluído neste artigo, há exemplos de código para desenvolvedores do iOS, Android e Unity.
- Instruções detalhadas para o desenvolvedor podem ser encontradas no hub para desenvolvedores da AppsFlyer.
Para mais informações sobre como gravar eventos in-app, consulte o guia Eventos avançados dentro do aplicativo.
Estruturas recomendadas para eventos predefinidos
A seção a seguir oferece uma lista de estruturas de eventos que são típicas da vertical de educação online. Cada estrutura inclui um nome de evento predefinido e os parâmetros de evento sugeridos a serem usados. Observe que os eventos in-app podem incluir quaisquer parâmetros de evento que atendam às necessidades da sua empresa.
Login (af_login)
Propósito
Entenda a retenção de seus usuários registrados
Gatilho
Sempre que o usuário fizer login com sucesso
Parâmetros do evento
Pode ser enviado sem nenhum parâmetro adicional
Registro completo (af_complete_registration)
Propósito
Saiba quantos usuários instalaram o aplicativo e concluíram o processo de inscrição e quais métodos de inscrição seus usuários preferem.
Gatilho
Quando o usuário conclui o processo de inscrição
Parâmetros do evento
| Nome | Descrição | Valor de exemplo |
|---|---|---|
| af_registration_method | O tipo de método de cadastro | email, facebook |
Conclusão do tutorial (af_tutorial_complete)
Propósito
Gravar esse evento pode ajudar a determinar:
- Com quais tópicos os usuários podem ter problemas
- Quais tutoriais não têm boa performance e aprimorá-los.
- Associar a atividade geral do usuário com dimensões como receita
Gatilho
- Quando um usuário conclui um tutorial
- Quando um usuário inicia um tutorial, mas sai sem concluí-lo
Parâmetros do evento
| Nome | Descrição | Valor de exemplo |
|---|---|---|
| af_success | Se o usuário concluiu o tutorial | yes |
| af_tutorial_id | ID do tutorial | 3 |
| af_content | Nome do tutorial | algebra |
Compra (af_purchase)
Propósito
O registro de compras in-app feitas pelos usuários pode ajudar a:
- Descobrir o LTV de seus usuários e o ROI de suas campanhas em ad networks e agências de anúncios
- Descobrir quais ofertas são mais populares entre os seus usuários
- Fazer referência cruzada de campanhas com itens comprados para otimizar o direcionamento de campanhas
Gatilho
Quando o usuário acessa a página de agradecimento após uma compra bem-sucedida
Parâmetros do evento
| Nome | Descrição | Valor de exemplo |
|---|---|---|
| af_revenue | A receita estimada de uma compra | 250.99 |
| af_currency | Código da moeda | USD |
| af_content_id | ID do item | 001, 092 |
| order_id | ID do pedido | 9277 |
| af_receipt_id | ID do recibo | 9277 |
Estruturas recomendadas para eventos personalizados
A seção a seguir fornece uma lista de estruturas de eventos que incluem nomes de eventos personalizados e os parâmetros de eventos sugeridos para usar. Observe que os eventos in-app podem incluir quaisquer parâmetros de evento que atendam às necessidades da sua empresa.
Exercício completo (complete_excercise)
Propósito
Registrar esse evento e compará-lo com outros dados para saber mais sobre seus usuários. Por exemplo, você pode saber quantos usuários começam, mas não terminam um exercício.
Gatilho
Quando o usuário completa um exercício
Parâmetros do evento
| Nome | Descrição | Valor de exemplo |
|---|---|---|
| course_name | Nome do curso | algebra |
| exercise_name | Nome do exercício | 2 |
Curso completo (course_completed)
Propósito
Gravar esse evento e compará-lo com outros dados para saber mais sobre seus usuários. Por exemplo, você pode saber quantos usuários começam, mas não terminam um curso.
Gatilho
Quando o usuário completa um curso
Parâmetros do evento
| Nome | Descrição | Valor de exemplo |
|---|---|---|
| course_name | Nome do curso | algebra |
| course_completed | Se o curso foi concluído | yes |
Certificado emitido (certificate_issued)
Propósito
Registrar esse evento e compará-lo com outros dados para saber mais sobre seus usuários. Por exemplo, você pode saber quantos usuários terminam um curso e redirecioná-los para o próximo.
Gatilho
Quando um certificado é emitido para o usuário
Parâmetros do evento
| Nome | Descrição | Valor de exemplo |
|---|---|---|
| course_name | Nome do curso | algebra |
| certificate_received | Se o certificado foi emitido | yes |