• Se o aplicativo do anunciante não aparecer em Meus aplicativos (no menu superior), entre em contato com o anunciante e peça que conceda a você as permissões relevantes.
• Verifique se a opção de alternância Ativar parceiro está ativada.

Observação: Se você estiver executando um teste com um aplicativo de produção, registre seu dispositivo de acordo com as instruções aqui. 

• Se não houve instalações do aplicativo, você não verá postbacks de instalação.  Verifique se seu aplicativo tem atribuições de instalação: acesse Configurações > Meus aplicativos > [Escolha o aplicativo] > Visão geral. 

• Verifique se os eventos estão mapeados corretamente na guia de integração, na seção Postbacks de eventos in-app

Observação: Os nomes dos eventos diferenciam maiúsculas de minúsculas e devem ser mapeados usando o mesmo nome enviado via servidor a servidor/SDK.

• Se não houve instalações do aplicativo, você não verá postbacks de instalação. Verifique se seu aplicativo tem atribuições de instalação. Acesse Configurações > Meus aplicativos > [Escolha o aplicativo] > Visão geral. 
• Verifique os relatórios de postback de instalação/eventos in-app e revise os seguintes campos:
  • URL de postback: o postback efetivamente entregue. Verifique se não faltam valores cruciais no modelo. 
  • Código de resposta HTTP do postback: o código de resposta que a AppsFlyer recebe do servidor do parceiro. Verifique o código de resposta HTTP. Se não for 2XX, verifique a configuração do seu servidor interno. 
  • URL original: a URL de clique/impressão que a AppsFlyer recebe para a instalação/evento correspondente. Verifique se o link de atribuição está completo. Os dados não fornecidos no link não podem ser retornados por postback. 
• Verifique as configurações de Privacidade Avançada: quando ativada, os dados em nível de usuário para usuários sem consentimento em execução no iOS 14.5+ NÃO ficam disponíveis em postbacks.
  • Se o postback de Privacidade Avançada não estiver definido na sua integração, mas o anunciante decidir usar a Privacidade Avançada, nenhum postback será entregue para usuários de iOS sem consentimento.
• Verifique a definição de Janela de postback. Os postbacks não são enviados após o período definido.
• Verifique se o postback condicional está definido.
• Verifique se o tráfego está bloqueado: faça o download e revise o relatório de postbacks de instalação bloqueados.