Чем мы можем помочь?

Интеграция CleverTap с AppsFlyer

  • Обновлено

Кратко: CleverTap — это современное интегрированное облачное решение для удержания, которое помогает цифровым потребительским брендам повышать удержание клиентов и их пожизненную ценность.

clevertap-logo.png

 Важно!

Некоторые медиа-источники ограничивают передачу данных третьим лицам. Поэтому постбэки для ограниченных событий не будут отправляться этому партнёру, независимо от настроек отправки постбэков.

Настройка CleverTap

Необходимые условия. Перед настройкой интеграции необходимо связаться с партнером и открыть у него аккаунт.

Чтобы активировать интеграцию:

  1. Чтобы активировать: В AppsFlyer в боковом меню выберите Сотрудничество > Маркетплейс партнеров.
    Чтобы изменить: В боковом меню AppsFlyer выберите Сотрудничество > Активные интеграции.
  2. Выберите соответствующее приложение. 
  3. Нажмите Настроить интеграцию.
  4. При первом заходе сюда включите Активацию партнера, чтобы настройка параметров на вкладке интеграции стала возможной. Переключатель должен оставаться во включенном положении все время, которое вы работаете с Medialyzer. Подробнее об активации партнеров.
  5. Завершите настройку, используя соответствующие вкладки, как описано в следующем разделе:

Вкладка «Интеграция»

На вкладке «Интеграция» есть несколько разделов, которые описаны ниже.

Активация партнера

Этот переключатель должен быть включен все время, пока вы работаете с этим партнером.
Подробнее об активации партнёров.

Общие настройки

Токен аккаунта

CleverTap подключается к AppsFlyer с помощью уникальных токена аккаунта, региона, кода-пароля аккаунта и идентификатора аккаунта. Если у вас их еще нет, для продолжения интеграции вы должны получить их в CleverTap или выполнить следующие шаги.

 Важно!

Чтобы разрешить отправку постбэков в CleverTap, обязательно выполните оба следующих шага:

  • Заполните как минимум одно из следующих полей: account_token, account_passcode или account_id
  • В SDK AppsFlyer задайте значение Customer User ID (iOS, Android). Рекомендации о том, какой параметр лучше использовать в качестве Customer User ID, см. в документации CleverTap. Обратите внимание: если Customer User ID пуст, постбэки не будут отправляться в CleverTap.

CleverTap_msc_new_2.png

Получение токена аккаунта CleverTap

Чтобы получить токены аккаунта в CleverTap:

  1. В дэшборде CleverTap перейдите в Settings в правом верхнем углу.

    CleverTap_msc_new_4.png
    В самом верху страницы “Settings” вы увидите идентификатор аккаунта CleverTap, токен аккаунта и код-пароль рядом с полями "Account ID", “Account token” и “Passcode” соответственно:

    CleverTap_msc_new_5.png

  2. Чтобы отобразить значения, нажмите на значки «глаза» рядом с каждым полем.
  3. Скопируйте значения и вставьте их на страницу CleverTap в AppsFlyer.

     Примечание:

    • Регион зависит от URL-адреса дэшборда CleverTap для вашего аккаунта:
      • Если URL-адрес вашего аккаунта — https://eu1.dashboard.clevertap.com, регион — EU1, то есть данные аккаунта размещены в дата-центре в ЕС.
      • Если URL-адрес вашего аккаунта — https://in1.dashboard.clevertap.com, регион — IN1, то есть данные аккаунта размещены в дата-центре в Индии.
      • Если URL-адрес вашего аккаунта — https://aps3.dashboard.clevertap.com, регион — ID, то есть данные аккаунта размещены в дата-центре в Индонезии.
    • Настройка региона чувствительна к регистру, поэтому нужно использовать только заглавные буквы. Если используются строчные буквы, постбэк будет отправлен на сервер по умолчанию (EU1).
  4. Завершите интеграцию в соответствии с документацией CleverTap.

Постбэки по умолчанию

AppsFlyer может отправлять автоматические постбэки в CleverTap после установок пользователей. В этом разделе можно определить источник пользователей, которому нужно отправлять постбэки. Узнайте больше о постбэках по умолчанию.

clevertap-default-postbacks_en-us.png

Чтобы отправлять постбэки в CleverTap для любого пользователя, который загружает приложение: выберите Все медиаисточники, включая органические.

In-App Events Settings (Настройки внутренних событий приложения)

clevertap-in-app-events_en-us.png

В этом разделе вы сопоставляете события AppsFlyer с партнером через постбэки.
Узнать больше о постбэках по событиям в приложении.

Чтобы настроить постбэки по событиям внутри приложения: 

  1. Введите все обязательные токены.
  2. Активируйте постбэки по внутренним событиям.
  3. Чтобы добавить в список событие SDK, нажмите Add Event .
  4. Выберите название события SDK из выпадающего меню.
  5. Выберите нужный вариант в раскрывающемся меню «Отправить доход»:
    • Нет значений и нет дохода: отправляет только само событие без значения.
    • Значения, нет дохода: отправляет все параметры, кроме значения дохода.
    • Значения и доход: отправляет все параметры события, включая значение дохода (если оно есть в событии).
  6. Чтобы завершить настройку интеграции, нажмите кнопку Сохранить интеграцию.

Вкладка «Ссылки атрибуции»

Ссылки атрибуции недоступны для этого партнера.

Вкладка «Стоимость»

Данные о стоимости неприменимы для этого партнера.

Вкладка «Доходы от рекламы»

Данные о доходах от рекламы неприменимы для этого партнера.

Вкладка Permissions (Разрешения)

Разрешения для CleverTap недоступны.

Измерение собственных медиа CleverTap

Поскольку CleverTap — это платформа, которая использует электронную почту, СМС, push-уведомления и т. д. для автоматизации маркетинга, вы можете использовать AppsFlyer OneLink как решение для измерения собственных медиа, исходящих из CleverTap.