Кратко: CleverTap — это современное интегрированное облачное решение для удержания, которое помогает цифровым потребительским брендам повышать удержание клиентов и их пожизненную ценность.
Важно!
Некоторые медиа-источники ограничивают передачу данных третьим лицам. Поэтому постбэки для ограниченных событий не будут отправляться этому партнёру, независимо от настроек отправки постбэков.
Настройка CleverTap
Необходимые условия. Перед настройкой интеграции необходимо связаться с партнером и открыть у него аккаунт.
Чтобы активировать интеграцию:
-
Чтобы активировать: В AppsFlyer в боковом меню выберите Сотрудничество > Маркетплейс партнеров.
Чтобы изменить: В боковом меню AppsFlyer выберите Сотрудничество > Активные интеграции. - Выберите соответствующее приложение.
- Нажмите Настроить интеграцию.
- При первом заходе сюда включите Активацию партнера, чтобы настройка параметров на вкладке интеграции стала возможной. Переключатель должен оставаться во включенном положении все время, которое вы работаете с Medialyzer. Подробнее об активации партнеров.
- Завершите настройку, используя соответствующие вкладки, как описано в следующем разделе:
Вкладка «Интеграция»
На вкладке «Интеграция» есть несколько разделов, которые описаны ниже.
Активация партнера
Этот переключатель должен быть включен все время, пока вы работаете с этим партнером.
Подробнее об активации партнёров.
Общие настройки
Токен аккаунта
CleverTap подключается к AppsFlyer с помощью уникальных токена аккаунта, региона, кода-пароля аккаунта и идентификатора аккаунта. Если у вас их еще нет, для продолжения интеграции вы должны получить их в CleverTap или выполнить следующие шаги.
Важно!
Чтобы разрешить отправку постбэков в CleverTap, обязательно выполните оба следующих шага:
- Заполните как минимум одно из следующих полей: account_token, account_passcode или account_id
- В SDK AppsFlyer задайте значение Customer User ID (iOS, Android). Рекомендации о том, какой параметр лучше использовать в качестве Customer User ID, см. в документации CleverTap. Обратите внимание: если Customer User ID пуст, постбэки не будут отправляться в CleverTap.
Получение токена аккаунта CleverTap
Чтобы получить токены аккаунта в CleverTap:
-
В дэшборде CleverTap перейдите в Settings в правом верхнем углу.
В самом верху страницы “Settings” вы увидите идентификатор аккаунта CleverTap, токен аккаунта и код-пароль рядом с полями "Account ID", “Account token” и “Passcode” соответственно: - Чтобы отобразить значения, нажмите на значки «глаза» рядом с каждым полем.
-
Скопируйте значения и вставьте их на страницу CleverTap в AppsFlyer.
Примечание:
- Регион зависит от URL-адреса дэшборда CleverTap для вашего аккаунта:
- Если URL-адрес вашего аккаунта — https://eu1.dashboard.clevertap.com, регион — EU1, то есть данные аккаунта размещены в дата-центре в ЕС.
- Если URL-адрес вашего аккаунта — https://in1.dashboard.clevertap.com, регион — IN1, то есть данные аккаунта размещены в дата-центре в Индии.
- Если URL-адрес вашего аккаунта — https://aps3.dashboard.clevertap.com, регион — ID, то есть данные аккаунта размещены в дата-центре в Индонезии.
- Настройка региона чувствительна к регистру, поэтому нужно использовать только заглавные буквы. Если используются строчные буквы, постбэк будет отправлен на сервер по умолчанию (EU1).
- Завершите интеграцию в соответствии с документацией CleverTap.
Постбэки по умолчанию
AppsFlyer может отправлять автоматические постбэки в CleverTap после установок пользователей. В этом разделе можно определить источник пользователей, которому нужно отправлять постбэки. Узнайте больше о постбэках по умолчанию.
Чтобы отправлять постбэки в CleverTap для любого пользователя, который загружает приложение: выберите Все медиаисточники, включая органические.
In-App Events Settings (Настройки внутренних событий приложения)
В этом разделе вы сопоставляете события AppsFlyer с партнером через постбэки.
Узнать больше о постбэках по событиям в приложении.
Чтобы настроить постбэки по событиям внутри приложения:
- Введите все обязательные токены.
- Активируйте постбэки по внутренним событиям.
- Чтобы добавить в список событие SDK, нажмите Add Event .
- Выберите название события SDK из выпадающего меню.
- Выберите нужный вариант в раскрывающемся меню «Отправить доход»:
- Нет значений и нет дохода: отправляет только само событие без значения.
- Значения, нет дохода: отправляет все параметры, кроме значения дохода.
- Значения и доход: отправляет все параметры события, включая значение дохода (если оно есть в событии).
- Чтобы завершить настройку интеграции, нажмите кнопку Сохранить интеграцию.
Вкладка «Ссылки атрибуции»
Вкладка «Стоимость»
Данные о стоимости неприменимы для этого партнера.
Вкладка «Доходы от рекламы»
Данные о доходах от рекламы неприменимы для этого партнера.
Вкладка Permissions (Разрешения)
Разрешения для CleverTap недоступны.
Измерение собственных медиа CleverTap
Поскольку CleverTap — это платформа, которая использует электронную почту, СМС, push-уведомления и т. д. для автоматизации маркетинга, вы можете использовать AppsFlyer OneLink как решение для измерения собственных медиа, исходящих из CleverTap.