Краткий обзор. Атрибуция установок приложений с помощью SKAN.
SKAN
SKAdNetwork (SKAN) входит в состав Apple iOS и позволяет рекламодателям измерять эффективность кампаний при соблюдении конфиденциальности данных пользователей. SKAN функционирует без IDFA и каких-либо других рекламных идентификаторов. SKAN работает без запроса согласия на ATT.
Новое в iOS 15
Начиная с iOS 15, мы рекомендуем отправлять копии постбэков SKAN в AppsFlyer. Это позволит AppsFlyer проверить, что данные о значениях конверсии в постбэках не были подвержены манипуляциям.
Материалы по теме:
- Начало работы и частые вопросы по iOS 14, ATT и SKAN
- Дэшборд SKAN в AppsFlyer
- Настройка измерений с помощью SKAN Conversion Studio (настройки SKAdNetwork)
- Список интегрированных партнеров SKAN
- Партнеры SKAN, взаимодействие с которыми требуется настроить в AppsFlyer:
Определения
- SDK. Текущая версия SDK AppsFlyer для iOS, интегрированная в приложение.
- Значение конверсии (Conversion Value, CV). Показатель качества пользователя, сообщаемый в постбэке от iOS в конце окна активности. CV автоматически определяется SDK AppsFlyer. Если вы хотите задать CV вручную, используйте Decode (Декодировать) и загрузите свой файл сопоставления.
- Conversion Studio. Решение AppsFlyer для сопоставления значений конверсии (CV) инфраструктуры с событиями.
- Решение. Взаимодействующие между собой SDK, инфраструктура, Conversion Studio и платформа AppsFlyer. Решение предоставляет рекламодателям и рекламным сетям данные LTV через аналитику на дэшборде, отчеты и постбэки.
- Окно активности имеет определенную продолжительность (по умолчанию — 24 часа), начиная с первого открытия приложения.
В этой статье описаны соответствующие характеристики инфраструктуры и решения. Для настройки измерения см. SKAN Conversion Studio.
Описание Apple SKAN
| Характеристика | Описание |
|---|---|
| Необходимые условия |
Чтобы включить использование SKAN в приложении:
|
| Поддерживается |
|
| Ограничения |
|
| Принципы атрибуции SKAN |
|
| Пороговые значения конфиденциальности |
Apple отправляет некоторые постбэки без CV. Согласно требованиям Apple, ни значение конверсии (CV), ни идентификатор исходного приложения не включаются в постбэк, если это противоречит заданным Apple пороговым значениям конфиденциальности (privacy threshold). |
Решение SKAN AppsFlyer
В основе решения SKAN лежит AppsFlyer Conversion Studio. Оно обеспечивает максимальную гибкость, позволяющую учитывать каждый бит. Вы точно определяете, какие данные измерений должны быть закодированы в CV, в том числе, какие действия и в течение какого времени нужно измерять в период после установки.
|
Тип |
Режим |
Описание | Окно активности |
|---|---|---|---|
|
Гибкий |
[Рекомендация] |
Задайте комбинацию показателей дохода, конверсии (внутренние события приложения) и вовлечения для настраиваемого окна активности. | 12–72 ч |
|
Фиксированный |
Прибыль [По умолчанию] |
Измеряйте доход, используя один из следующих диапазонов:
|
24 ч |
|
Фиксированный |
Конверсия |
Выберите от 1 до 6 внутренних событий. | 24 ч |
|
Фиксированный |
Вовлечение |
Сколько раз пользователь выполнил событие | 24 ч |
|
Гибкий |
Создайте свое сопоставление CV событиям и самостоятельно задайте CV в приложении. Используйте этот вариант, если не можете интегрировать SDK AppsFlyer в свое приложение. Чтобы использовать декодирование, перейдите в SKAN Conversion Studio, откройте настройки (⋮), выберите Загрузить свой файл сопоставления для декодирования. |
12–1512 ч (63 дня) |
Принципы и порядок работы решения
Чтобы преодолеть функциональные и структурные ограничения инфраструктуры SKAdNetwork, решение учитывает характеристики, приведенные в следующей таблице.
| Характеристика | Описание |
|---|---|
| Сбор данных |
|
| Проверка данных |
|
| Дополнение данных |
|
| Доставка данных |
Дополненные данные SKAdNetwork доступны через: |
| Полная интеграция |
|
| Динамичность |
Рекламодатели могут изменять настройки измерения по мере необходимости на дэшборде. |
Схема атрибуции SKAdNetwork
- 1. Рекламодатель задает параметры измерения SKAN на платформе.
- 2. Пользователь открывает приложение в первый раз.
- 3. В течение окна активности AppsFlyer задает CV на основе действий пользователя.
- 4. Через 24–48 часов с последнего увеличения значения CV iOS отправляет постбэк в рекламную сеть и в AppsFlyer.
- 5. Рекламная сеть пересылает постбэк с дополнительными данными в AppsFlyer, или SRN передает данные постбэка через API.
- 6. AppsFlyer проверяет и декодирует CV. Декодированные данные записываются и атрибутируются до того, как они станут доступны в AppsFlyer на дэшбордах, в отчетах и через API.
- 7. Копии постбэков, отправленные с устройства iOS напрямую в AppsFlyer, пересылаются на конечную точку, определенную рекламодателем. См. статью Отправка копий постбэков SKAN в AppsFlyer.
Дополнительная информация о SKAdNetwork
Варианты отчетности
Отчеты SKAdNetwork не содержат идентификаторы уровня пользователя.
| Название отчета | Тип | Дополняется AppsFlyer | Способ доставки | Премиум функция |
|---|---|---|---|---|
|
Агрегированный отчет SKAN об эффективности. Агрегирует данные по установкам, внутренним событиям приложения и доходу. Данные аналогичны отображаемым на дэшборде SKAN. |
Агрегирование по дате установки или поступления постбэка |
Да |
API |
Нет |
| Агрегированный отчет SKAN о постбэках. Постбэки SKAN, агрегированные с максимально возможной степенью детализации. | Агрегирование постбэков по дате поступления | Нет | API | Нет |
|
Отчеты с сырыми данными SKAN (на уровне строк), доступные через Data Locker (с примерами). Доступные отчеты:
|
Да | Data Locker |
Да. Требуются сырые данные. Подписка на Data Locker не требуется. |
|
|
Данные SKAN через Push API |
Да | Push API |
Да |
Чек-лист по внедрению решения SKAdNetwork
| Нет. | Действие | Описание | Ответственность |
|---|---|---|---|
| 1 | Подготовка |
|
Маркетолог, разработчик |
| 2 | Настройка |
Настройте решение SKAdNetwork в AppsFlyer |
Маркетолог |
| 3 | Подготовка приложения |
Переведите приложение на SDK AppsFlyer версии 6
|
разработчик |
| 4 | Интеграции с партнерами |
Партнеры рекламной сети должны интегрироваться с AppsFlyer через интеграцию SKAdNetwork. Внимание! В режиме симуляции AppsFlyer SKAdNetwork содержит данные по всем вашим партнерам, независимо от их текущего статуса интеграции. Это не относится к данным, передаваемым SKAdNetwork в реальном времени через постбэки. Выполните следующие действия в отношении партнеров, проводящих ваши кампании: Сети без самостоятельной атрибуции:
Facebook: |
Маркетолог |
Руководство по устранению неполадок
| Симптом |
Описание |
|---|---|
| На дэшборде нет неорганических установок. |
|
| На дэшборде отображаются неорганические установки, но отсутствуют внутренние события. |
|
| На дэшборде отображаются установки и некоторые внутренние события. Часть внутренних событий отсутствует. |
|
| Недостоверные геоданные (страна) |
Геоданные получают следующим образом:
|
Время от установки приложения до обновления данных на дэшборде
| Ключ | Название элемента | Описание | Пример A | Пример B |
|---|---|---|---|---|
| A | Окно активности |
|
24 ч |
72 ч |
| B | Таймер SKAdNetwork |
|
0–24 ч | 0–24 ч |
| C | Таймер случайной задержки SKAdNetwork |
Время случайной задержки постбэка. Обратный отсчет начинается по завершении периода, определенного как A+B. Внимание! При определении даты установки AppsFlyer использует среднее значение A+B = 36 ч. Это не относится к установкам, принесенным Google. |
0–24 ч | 0–24 ч |
| D | Обработка AppsFlyer | Постбэки, полученные в определенный день, обрабатываются с 00:01 (по часовому поясу UTC) следующего дня. Данные становятся доступны через 8 часов. Средняя задержка составляет 20 часов. Например, постбэк, полученный в понедельник, будет обработан во вторник. Дэшборд обновляется в 08:00 UTC. | 8–32 ч | 8–32 ч |
| E | Итог | Общее время, которое может пройти | 32–104 ч | 80–152 ч |
Органические метрики в контексте SKAdNetwork
Органические метрики на дэшборде SKAdNetwork вычисляются с помощью следующего механизма:
- Органические метрики недоступны, если в качестве режима измерения выбран Custom (настраиваемый) или Decode (декодирование).
- Apple SKAdNetwork отправляет постбэки по пользователям, которые установили приложения после интеракции с медиа-источником. Так предоставляются неорганические метрики.
- Дэшборды атрибуции AppsFlyer содержат метрики по всем установкам, независимо от источника. См. раздел Параллельный просмотр метрик атрибуции AppsFlyer и атрибуции SKAN.
- На основе этих данных органические метрики вычисляются по формуле A − B, где:
- A = общее количество пользователей по данным традиционного обзорного дэшборда
- B = количество неорганических пользователей по данным из постбэков SKAdNetwork.
Предостережение относительно Apple Search Ads: на традиционном дэшборде установки, принесенные Apple Search Ads, считаются неорганическими. А в контексте SKAdNetwork они относятся к органическим метрикам.
Ограничения и особенности
| Специфика | Заметки |
|---|---|
| Доступ рекламной сети | Рекламным сетям отправляются постбэки |
| Агентства |
Не поддерживаются. Это значит, что агентства не должны включать рекламные сети, в которых выполняются кампании SKAdNetwork. Агентствам! Попросите рекламодателя включить рекламную сеть. Не делайте это сами. Агентства могут указать, что они привели пользователя, внедрив функцию SKAN по распознаванию агентств. |
| Прозрачность агентства | — |
| Time Zone (Часовой пояс) | UTC |
| Валюта | USD |
| органические данные | На основе данных о событиях SDK. Например, метрики органических установок рассчитываются следующим образом: все установки, данные по которым переданы SDK, минус неорганические установки, данные о которых переданы SKAdNetwork. |
| Неорганические данные | На основе постбэков SKAdNetwork |
| Актуальность данных |
Ежедневно. Из-за сложностей с синхронизацией SKAdNetwork — в среднем через 68 часов (почти 3 дня) после открытия приложения. Диапазон: 32–104 часов. |
| Исторические данные |
Самая ранняя дата, выход iOS 14 (16 сентября 2020 г.) |
| Доступ пользователей | Пользователь аккаунта должен иметь необходимые разрешения |
| App Clip (мини-приложения) | На дэшборде SKAdNetwork мини-приложения App Clip атрибутируются как органические. Для просмотра данных о вызвавших их медиа-источниках используйте обзорный дэшборд. |
Интегрированные партнеры SKAdNetwork
Регистрация дохода от рекламы
Атрибутируйте доход от рекламы, полученный в течение окна активности SKAdNetwork, кампании, привлекшей пользователя. В настоящее время это могут сделать рекламодатели, у которых есть универсальная интеграция и интеграция с Admob для получения данных о доходах от рекламы на уровне показов через SDK.
Чтобы регистрировать доход от рекламы на дэшборде SKAdNetwork:
- Интегрируйте в приложение общий SDK и/или SDK Admob для получения данных о доходах от рекламы на уровне показов.
- Включите межсерверную поддержку SKAdNetwork.
Примечание. Информацию об источниках рекламы, доступных для использования посредников, см. в документации по общему SDK и Admob.
Отправка постбэков интегрированным партнерам
AppsFlyer отправляет интегрированным партнерам постбэки, связанные с атрибуцией SKAdNetwork. Обратите внимание на различные варианты и требования, указанные в следующей таблице.
| Тема | Описание |
|---|---|
|
Предоставление идентификатора транзакции |
Необходимое действие: выясните у интегрированного партнера, требуется ли ему идентификатор транзакции, и настройте этот параметр соответствующим образом. AppsFlyer отправляет постбэки атрибутированному партнеру рекламной сети. Имеются в виду декодированные постбэки, а не копия постбэка SKAdNetwork, полученная от iOS. Эти постбэки содержат декодированные данные о значении конверсии, относящиеся к установке, и данные о связанных внутренних событиях, т. е. о действиях, совершенных пользователем в течение окна активности. Поскольку идентификатор транзакции может использоваться для декодирования вашего CV, мы не передаем его без вашего разрешения. Предоставление идентификатора транзакции Рекламодатели активируют предоставление идентификатора транзакции следующим образом: в AppsFlyer перейдите в раздел Configuration (Настройки) > Integrated Partners (Интегрированные партнеры) > выберите партнера > вкладка Integration (Интеграция) > Data sharing (Обмен данными). |
|
Проверка сопоставления внутренних событий приложения |
Необходимое действие: сопоставьте свои внутренние события с соответствующими именами событий партнера, чтобы партнер мог корректно регистрировать постбэки. По каждому из партнеров, выполняющих кампании SKAdNetwork, убедитесь, что внутреннее событие задано в соответствии с выбранным для приложения типом измерения.
Чтобы проверить и изменить сопоставление внутренних событий с событиями партнера:
|