Краткий обзор: Agent Hub — централизованная платформа AppsFlyer для управления агентами на базе ИИ, которые проактивно доставляют применимые маркетинговые инсайты прямо в ваш рабочий процесс. Эти агенты постоянно анализируют ваши данные, чтобы предоставлять ценные результаты и рекомендовать действенные шаги, все это в рамках совместной работы вашей команды.
Об Agent Hub
Agent Hub предоставляет доступ к различным агентам, разработанным AppsFlyer, которые предназначены для помощи маркетологам в оптимизации маркетинговой активности и выявлении возможностей для роста. Каждый агент использует данные AppsFlyer, чтобы предоставлять целевые инсайты и рекомендации, действуя прозрачно и усиливая возможности вашей команды в принятии решений.
Страница Agent Hub
Страница Agent Hub состоит из двух вкладок: Мои агенты и Активность. Используйте эти вкладки, чтобы управлять агентами и просматривать завершённые запуски агентов.
Используйте раздел «Мои агенты» для настройки, развертывания и управления агентами. Используйте раздел «Активность», чтобы видеть готовые результаты, просматривать предыдущие запуски, оставлять отзывы и анализировать логику запусков с помощью ИИ-помощника.
Мои агенты
На вкладке «Мои агенты» отображаются агенты, доступные для вашей учетной записи.
На этой вкладке можно:
- Посмотреть доступных агентов.
- Настроить и запустить агентов.
- Управлять запущенными агентами.
- Отслеживать актуальный статус запуска прямо в карточке агента.
Предварительные требования и разрешения
-
Некоторые функции Agent Hub требуют дополнительной настройки в зависимости от используемых каналов уведомлений.
Slack (необязательно)
Настройка Slack требуется только в том случае, если вы хотите получать вывод агента в Slack.
- Одобрение приложения Slack от AppsFlyer вашей организацией. Для этого:
- Перейдите в Agent Hub и выберите агента, который хотите использовать.
- Нажмите Подключиться к Slack в карточке конфигурации агента.
Для агентов, которые отправляют результаты в Slack, вы сначала должны создать специальный канал Slack в вашей организации и пригласить приложение AppsFlyer Agent Hub в этот канал перед настройкой агента. Имя канала требуется как часть настройки агента.
Чтобы пригласить приложение в канал:
1. В канале Slack, куда вы хотите получать уведомления, напишите: /invite
2. Выберите Добавить приложения в этот канал.
3. Выберите AppsFlyer Agent Hub -> Добавить. - Одобрение приложения Slack от AppsFlyer вашей организацией. Для этого:
- Следующие роли имеют автоматический полный доступ:
- Администратор
- Менеджер по маркетингу
- Менеджер команды
- Руководитель отдела маркетинга
- Другие роли: Требуется включение функции AI Tools через Управление пользователями.
Электронная почта (необязательно)
- Электронные письма могут быть отправлены только на адреса электронной почты, связанные с учетной записью AppsFlyer.
- Пользователи должны быть подписаны на рассылку AppsFlyer. См. подробную информацию здесь.
Примечание: В каждом агенте вы можете настроить до пяти адресов электронной почты.
Настроить агента
Агенты могут быть настроены и развернуты для работы по расписанию или вручную. Вы также можете настроить, куда будет отправляться результат работы агента, — например в Slack или на электронную почту.
Вы можете отслеживать статус последнего запуска непосредственно с карточки агента во вкладке «Мои агенты». Чтобы просмотреть готовые результаты и историю запусков, перейдите на вкладку «Активность».
Выполните следующие шаги, чтобы настроить и развернуть агента.
- Войдите в AppsFlyer.
- В меню слева перейдите в Agent Hub.
- В меню агента, который вы хотите настроить и развернуть, нажмите Развернуть.
- На следующей странице настройте необходимые параметры агента.
- Добавьте свой адрес электронной почты или подключите свое рабочее пространство Slack, если это необходимо.
- Убедитесь, что канал Slack настроен. См. предварительные требования..
- Выберите расписание запуска (в настоящее время основано на UTC; дополнительные часовые пояса будут скоро добавлены).
- Нажмите Развернуть агента.
Доступные агенты
| Агент | Описание | Требуется премиум-подписка | Выход |
|---|---|---|---|
| Ищите креативные возможности | Оценивает и определяет наиболее эффективные креативы среди партнеров на основе расходов и ROAS за последние 30 дней и предоставляет рекомендации о том, какие партнеры в настоящее время не используют эти креативы и где их следует добавить для максимизации эффективности. | Оптимизация креативов | |
| Настраиваемые сводные отчёты для руководства | Создаёт подробные отчёты для руководства на основе агрегированных аналитических данных, выделяя ключевые тенденции, ведущих исполнителей и рекомендации, чтобы менеджеры вашей команды оставались информированными и руководствовались данными. | Нет | |
| Глубокий исследовательский анализ | Анализирует зрелые, нефильтрованные данные на уровне событий, сравнивая две полностью завершённые недели (с понедельника по воскресенье), чтобы выявить существенные изменения неделя-к-неделе. Например, в понедельник, 26 января, агент сравнивает данные с 12 по 18 января с данными с 5 по 11 января, намеренно исключая текущую незавершенную неделю, чтобы избежать неполных, сырых данных. Агент проводит глубокий анализ по партнерам, регионам, версиям ОС и SDK, выявляя тренды и проблемы настройки, которые не видны в агрегированных данных; результаты доставляются еженедельно по понедельникам. | Нет | |
| Оптимизируйте стратегию борьбы с мошенничеством (Protect360) | Проактивно анализирует данные, чтобы выявлять ранние признаки мошенничества, предоставляет ключевые выводы и рекомендует действия, которые снижают уровень мошенничества и повышают эффективность. | Protect360 + Функции закрытой бета-версии Protect360 | Панель управления Protect 360 |
| Мониторинг релизов приложений | Отслеживает релизы приложений для iOS и Android и уведомляет вас, когда выходят новые версии. Обеспечивает видимость в реальном времени хода релиза приложения, включая маркетинговые обновления — новые функции, поведение внутри приложения и добавленные или удалённые события, — чтобы вы могли синхронизировать свои UA-кампании с последними версиями приложения, не дожидаясь обновлений от разработчиков. | Нет | |
| Обнаруживает аномалии эффективности | Ежедневно отслеживает ключевые показатели эффективности и отмечает значительные положительные или отрицательные аномалии. Отправляет четкие, основанные на истории Отправляет понятные, основанные на историях уведомления в Slack с пояснением изменений и их причин, помогая быстро выявлять проблемы — например, скачки CPI, падение IPM или неожиданные тренды у партнеров, в кампаниях и регионах. | Нет | |
| Выявляет проблемы настройки | Выявляет проблемы настройки, которые могут повлиять на качество измерений или производительность. Отправляет Slack-уведомления о неактивных интеграциях в SKAN и Cost, а также о других пробелах в настройке — например, об отключенной атрибуции по просмотрам (View-Through) через вероятностное моделирование, что позволяет быстро выявлять проблемы и оперативно их исправлять. | Нет |
Таблица активности
На вкладке «Активность» отображаются результаты завершенных запусков агента. Она активируется, когда в вашей учетной записи есть хотя бы один агент с выполненными задачами.
Используйте эту вкладку, чтобы просматривать недавнюю активность агента, видеть предыдущие результаты, оставлять обратную связь и задавать ИИ-помощнику вопросы о конкретном запуске.
Вкладка «Активность» состоит из двух разделов:
| Раздел | Описание |
|---|---|
| Последняя активность | Отображает последний завершённый запуск для каждого агента. |
| Предыдущие запуски | Отображаются завершенные запуски за последние 30 дней. |
Вы можете отфильтровать активность по:
- Приложение
- Агент
Примечание: Фильтр агентов основывается на конкретном экземпляре агента, а не на его типе.
Просмотреть результаты активности
Чтобы просмотреть результаты активности:
- Перейти в Agent Hub.
- Кликните на вкладку «Активность».
- Выберите соответствующие фильтры приложений или экземпляров агентов.
- Кликните на запуск, чтобы развернуть его.
В развернутом запуске отображается тот же результат, что и в сообщении Slack или в электронном письме.
В развернутом окне запуска вы можете:
- Скопировать результат.
- Оставить положительный или отрицательный отзыв.
- Добавить отзыв в свободной форме.
- Нажмите «Проанализировать активность», чтобы задать ИИ-помощнику вопросы о запуске.
Анализ активности с помощью ИИ-помощника
Используйте функцию «Анализ активности», чтобы задать ИИ-помощнику вопросы о конкретном завершенном запуске агента.
Функция Анализ активности доступна для всех агентов. ИИ-помощник открывается в контексте выбранного запуска. Это поможет вам понять, как агент пришел к своему результату, какие данные он использовал и какие факторы он учел или исключил.
Это не обычная беседа с агентом. ИИ-помощник отвечает только на вопросы, касающиеся выбранного запуска. Он не выполняет новую работу агента, не обращается к данным за пределами запуска и не делает прогнозов.
Чтобы задать ИИ-помощнику вопросы о запуске:
- Перейдите в Agent Hub.
- Нажмите на вкладку «Активность».
- Нажмите на запуск, чтобы его развернуть.
- Нажмите «Проанализировать активность».
- Выберите один из предложенных вопросов или введите свой собственный.
Например, вы можете спросить:
- Поясни ход твоих рассуждений
- На каких данных это было основано?
- Почему этот вывод оказался в приоритете?
- Какие факторы учитывал агент?
- Какие факторы исключил агент?
Поддерживаемые и не поддерживаемые вопросы
| Вы можете спросить о | Нельзя спрашивать о |
|---|---|
| Как агент получил этот результат | Данные, которые не были включены в запуск |
| Какие данные использовал агент при запуске | Новый анализ, который не вошел в данный запуск |
| Почему некоторые результаты были признаны приоритетными или отклонены | Прогнозы на будущее |
| Контекст и обоснование выбранного запуска | Общие рекомендации по оптимизации вне контекста выполнения запуска |
Примечания
При использовании вкладки «Активность» и функции «Анализ активности» следует учитывать:
- Для данной учетной записи должен быть включен ИИ-помощник. Если ИИ-помощник отключен, функция «Анализ активности» недоступна. См. Настройки учётной записи.
- В истории активности отображаются только завершенные запуски за последние 30 дней.
- При удалении агента также удаляется вся его предыдущая активность, включая результаты, выводы и данные о логике выполнения. Это действие нельзя отменить.
- ИИ-помощник отвечает только на вопросы, касающиеся выбранного запуска. Он не проводит новый анализ, не имеет доступа к данным за пределами текущего запуска и не делает прогнозов.
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я создать своих собственных агентов?
В настоящее время доступны только агенты, разработанные и поддерживаемые AppsFlyer.
Могут ли агенты автоматизировать действия?
Нет, автоматизация пока не поддерживается. В настоящее время агенты предоставляют только аналитические данные и рекомендации.
Доступен ли Agent Hub для всех типов учетных записей?
Нет. В настоящее время Agent Hub доступен только для рекламодателей.
Все ли агенты доступны всем подписчикам?
Доступность агентов варьируется в зависимости от вашей подписки на AppsFlyer и доступа к премиум-продуктам. Свяжитесь с вашим менеджером для получения конкретных деталей.
Могут ли администраторы отключить Agent Hub для учетной записи?
Да. Администраторы могут настраивать доступность Agent Hub в разделе «Настройки аккаунта» > «Возможности ИИ».
По умолчанию для данной учетной записи доступен Agent Hub.
Если администратор отключит Agent Hub:
- Все пользователи теряют доступ к Agent Hub.
- Все существующие агенты будут удалены и не подлежат восстановлению.
- Все активные запуски агента останавливаются.
Если администратор позже снова включит Agent Hub, пользователи смогут снова получить к нему доступ, но им придётся создавать и развертывать агенты заново.
Дополнительные сведения см. в разделе «Настройки учетной записи».
Куда я могу получать уведомления?
Вы можете получать уведомления по электронной почте или в Slack. Для получения уведомлений по электронной почте пользователи должны быть подписаны на оповещения о функциях ИИ в Центре уведомлений.
Почему я не получаю уведомления по электронной почте от Agent Hub?
Если вы выполнили все необходимые условия для получения уведомлений по электронной почте, но по-прежнему не получаете письма от Agent Hub, возможно, вы ранее отказались от подписки на рассылку AppsFlyer.
Обратитесь в службу поддержки AppsFlyer за помощью.