Чем мы можем помочь?

Поиск и устранение неисправностей в постбэках для рекламных сетей

Обновлено 02/09/2026 00:37

Кратко: Если у вас возникли проблемы с получением постбэков, ознакомьтесь со следующими решениями.

Проблема	РЕШЕНИЕ
Я не вижу приложение моего рекламодателя в разделе Мои приложения.	Если приложение рекламодателя не отображается в разделе My Apps (в верхнем меню), свяжитесь с рекламодателем и попросите его предоставить вам соответствующие разрешения. Убедитесь, что переключатель Активировать партнера включен. Примечание: Если вы проводите тест с рабочим приложением, обязательно зарегистрируйте свое устройство в соответствии с инструкциями здесь.
Я не получаю постбэки об установках	Если установок приложения не было, постбэки об установках не будут отображаться. Проверьте, есть ли у вашего приложения атрибуции установок: перейдите в Settings > My Apps > [Выберите приложение] > Overview.
Я не получаю постбэки о событиях в приложении	Убедитесь, что события сопоставлены корректно на вкладке интеграции в разделе Постбэки событий в приложении Примечание: Имена событий чувствительны к регистру и должны сопоставляться с тем же именем, которое передается через server-to-server/SDK.
Я не получаю постбэки ни об установках, ни о событиях в приложении	Если установок приложения не было, постбэки об установках не будут отображаться. Проверьте, есть ли у вашего приложения атрибуции установок. Перейдите в Settings > My Apps > [Выберите приложение] > Overview. Проверьте отчеты по постбэкам установок и событий в приложении и просмотрите следующие поля: URL-адрес постбэка: фактически отправленный постбэк. Убедитесь, что в шаблоне не пропущены важные значения. Код ответа HTTP постбэка: код ответа, который AppsFlyer получает от сервера партнера. Проверьте код ответа HTTP. Если это не 2XX, проверьте конфигурацию вашего внутреннего сервера. Исходный URL-адрес: URL-адрес клика/показа, который AppsFlyer получает для соответствующей установки/события. Проверьте полноту ссылки атрибуции. Данные, не переданные в ссылке, не могут быть возвращены через постбэк. Проверьте настройки Advanced Privacy: если эта функция включена, данные на уровне пользователя для пользователей, не давших согласие, работающих на iOS 14.5+ НЕ доступны в постбэках. Если постбэк Advanced Privacy не определен в вашей интеграции, но рекламодатель решает использовать Advanced Privacy, для пользователей iOS, не давших согласие, постбэки не отправляются. Проверьте определение окна постбэка. Постбэки не отправляются по истечении заданного периода времени. Проверьте, определен ли условный постбэк. Проверьте, не заблокирован ли трафик: загрузите и просмотрите отчет Blocked install postbacks.

Смотрите также

Tags