Khái quát: Sử dụng OneLink để tạo trải nghiệm tốt nhất cho người dùng của bạn, bất kể họ chuyển đổi từ nguồn truyền thông sở hữu nào của bạn: trang web, biểu ngữ, bài đăng trên mạng xã hội, email của người dùng và số điện thoại. OneLink là một công nghệ liên kết duy nhất giúp chuyển đổi người dùng truyền thông sở hữu thành người dùng ứng dụng di động, bất kể thiết bị, hệ điều hành, kênh hoặc nền tảng.
Trải nghiệm OneLink
Khách hàng của bạn tương tác với thương hiệu của bạn trên nhiều điểm tiếp xúc trực tuyến và ngoại tuyến khác nhau. OneLink cho phép bạn tạo, quản lý và đo lường các chiến dịch tiếp thị trên thiết bị di động ở mọi kênh chính, bao gồm email, mạng xã hội, web di động, mã QR, v.v. Sử dụng OneLink để xây dựng trải nghiệm tốt nhất cho người dùng của bạn và cung cấp cho họ hành trình người dùng tốt nhất từ khi nhấp chuột đến lúc cài đặt ứng dụng:
- Mạng xã hội đến ứng dụng: Thu hút người dùng của bạn trên mạng xã hội và đưa họ từ nguồn cấp dữ liệu mạng xã hội đến ứng dụng của bạn. Làm theo hướng dẫn thiết lập OneLink để bắt đầu.
- Web đến ứng dụng: Chuyển đổi khách truy cập trang web trên thiết bị di động của bạn thành người dùng ứng dụng di động mới bằng Biểu ngữ Thông minh hoặc Tập lệnh Thông minh.
- Ngoại tuyến đến ứng dụng :Sử dụng mã QR để thúc đẩy lượt cài đặt ứng dụng bằng cách để người dùng quét mã QR tại các điểm chính trong trải nghiệm khách hàng ngoài đời thực của họ. Bạn cũng có thể đặt mã QR trên trang web dành cho máy tính để bàn của mình để định hướng người dùng vào ứng dụng của bạn.
- Email đến ứng dụng: Sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ email (ESP) để thu hút người dùng qua email và đưa họ từ hộp thư đến của họ đến ứng dụng của bạn.
- Tin nhắn đến ứng dụng: Tạo liên kết cho các chiến dịch SMS và tin nhắn của bạn và thu hút người dùng thông qua tin nhắn văn bản.
- Người giới thiệu đến ứng dụng: Tạo liên kết cho phép người dùng hoặc những người có ảnh hưởng mời người khác vào ứng dụng của bạn hoặc chia sẻ nội dung cụ thể trong ứng dụng, chẳng hạn như một bài viết.
- Khác: Bất kể người dùng của bạn đến từ đâu, qua máy tính để bàn hay thiết bị di động, trực tuyến hay ngoại tuyến, truyền thông sở hữu hoặc trả phí, hãy sử dụng OneLink để dễ dàng đưa người dùng của bạn đến đúng nơi.
Cho dù bạn muốn xây dựng trải nghiệm và hành trình người dùng thế nào cho người dùng của mình, OneLink đều có thể:
- Giúp các nhà tiếp thị thu hút người dùng của họ bằng cách cung cấp các liên kết hoạt động trên tất cả các kênh tiếp thị truyền thông.
- Chuyển hướng người dùng đến đúng cửa hàng ứng dụng (ví dụ: App Store hoặc Google Play), trang đích hoặc ứng dụng (nếu người dùng đã cài đặt ứng dụng).
- Mở ứng dụng đối với người dùng hiện có theo hoạt động mặc định (sử dụng Liên kết Ứng dụng, Liên kết Chung và lược đồ URI, như được đặt trong mẫu OneLink).
- Tăng đáng kể mức độ thu hút và chuyển đổi của người dùng bằng cách liên kết sâu người dùng hiện có hoặc bằng cách sử dụng deferred deep linking đối với người dùng mới, với nội dung và trải nghiệm cụ thể trong ứng dụng (như được đặt trong liên kết tùy chỉnh OneLink và do nhà phát triển triển khai).
- Thiết lập OneLink có 2 thành phần: Mẫu OneLink và liên kết tùy chỉnh OneLink.Mẫu OneLink thể hiện logic định tuyến ở trọng tâm của các liên kết của bạn, để chuyển hướng người dùng đến đúng cửa hàng ứng dụng và mở ứng dụng. Mẫu OneLink không phải là một liên kết có thể nhấp được dành cho người dùng cuối của bạn mà là cơ sở để tạo ra nhiều liên kết tùy chỉnh. Dựa trên mẫu, bạn có thể tạo nhiều liên kết tùy chỉnh OneLink để người dùng nhấp vào. Một mẫu OneLink duy nhất có thể là cơ sở để tạo nhiều liên kết. Hiếm khi cần nhiều hơn một hoặc hai mẫu OneLink trong vòng đời của một ứng dụng (ngoài giai đoạn thử nghiệm).
- Miễn phí cho tất cả các gói tài khoản.
Video giới thiệu
Thiết lập OneLink
Việc thiết lập OneLink yêu cầu phải có hai vai trò khác nhau làm việc cùng nhau trong một tổ chức:
| Vai trò | Công việc | Nguồn |
|---|---|---|
|
Nhà tiếp thị/quản lý sản phẩm |
|
|
| Nhà phát triển ứng dụng di động |
|
|
Hướng dẫn về OneLink gồm bốn phần dành cho nhà tiếp thị
Các nhà tiếp thị nên làm theo hướng dẫn gồm bốn phần này để thiết lập OneLink hoàn chỉnh. Hướng dẫn bao gồm các chỉ dẫn rõ ràng về thời điểm cần tham gia với các nhà phát triển (những người sử dụng trung tâm nhà phát triển và ứng dụng mẫu).
Nhấp vào hình ảnh hướng dẫn xuất hiện sau đó để truy cập.
 |
 |
 |
 |
|
Sử dụng OneLink để nhận diện loại thiết bị của người dùng khi nhấp chuột và chuyển hướng họ đến đích chính xác. Ví dụ: người dùng Android được chuyển hướng đến Google Play, người dùng iOS đến App Store, người dùng máy tính để bàn đến trang web. |
Sử dụng OneLink để đưa trực tiếp những người dùng ứng dụng hiện có nhấp vào liên kết của bạn đến hoạt động mặc định trong ứng dụng (được đặt trong mẫu OneLink). Các lượt nhấp (và các sự kiện trong ứng dụng trong tương lai) được phân bổ chính xác bằng cách sử dụng tính năng nhắm mục tiêu lại. |
Sử dụng OneLink trong các chiến dịch nhắm mục tiêu lại để trực tiếp phục vụ những người dùng ứng dụng hiện có nhấp vào liên kết của bạn với nội dung được cá nhân hóa trong ứng dụng (được đặt trong liên kết tùy chỉnh OneLink). | Sử dụng OneLink trong các chiến dịch nhắm mục tiêu lại để phục vụ những người dùng ứng dụng cài đặt mới nhấp vào liên kết của bạn với nội dung được cá nhân hóa trong ứng dụng (được đặt trong liên kết tùy chỉnh OneLink). |
Các tùy chọn bổ sung của OneLink
Sau khi hoàn thành một số hoặc tất cả các hướng dẫn gồm bốn phần, hãy xem xét triển khai các tính năng OneLink bổ sung được mô tả bên dưới.
Lưu ý: Tất cả các tính năng đều được đưa vào như một phần của các gói Zero và Growth của AppsFlyer, ngoại trừ API OneLink, là một tính năng cao cấp.
- API OneLink: Mở rộng quy mô và chạy nhiều chiến dịch cùng một lúc, và tạo hàng nghìn OneLink nhanh chóng và dễ dàng, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức, đồng thời cho phép bạn tập trung vào chiến dịch và nỗ lực tiếp thị của mình.
- Đo lường chiến dịch thu hút lại bằng thông báo đẩy: Sử dụng thông báo đẩy với OneLink để đo lường mức độ thu hút lại của người dùng thiết bị di động.
- Phân bổ quảng cáo chéo: Người dùng ứng dụng hiện có của bạn là những ứng viên lý tưởng cho việc cài đặt các ứng dụng mới khác của bạn. Tìm hiểu cách sử dụng các phương thức SDK để dễ dàng tạo và đo lường các chiến dịch quảng cáo chéo.
- URL đầy đủ: Thêm thông số vào liên kết tùy chỉnh OneLink của bạn hoặc tạo một số lượng lớn liên kết tùy chỉnh OneLink bằng cách áp dụng các công thức đơn giản của riêng bạn trong bảng tính.
- Phân bổ Biểu ngữ Ứng dụng Thông minh Safari trên iOS: Safari triển khai tính năng Biểu ngữ Ứng dụng Thông minh, cung cấp một cách thức chuẩn hóa để quảng cáo ứng dụng trên App Store của Apple. CHỈ sử dụng tính năng này nếu bạn không định sử dụng Biểu ngữ Thông minh cho các trang web của mình (đây là lựa chọn tốt hơn).
Khắc phục sự cố và Câu hỏi thường gặp
Nhanh chóng tìm giải pháp để thử nghiệm và gỡ lỗi các vấn đề về hành vi/chuyển hướng liên kết tùy chỉnh OneLink qua hướng dẫn khắc phục sự cố OneLink của chúng tôi.
Điểm hạn chế
- OneLink không được hỗ trợ bởi mục tiêu cài đặt ứng dụng Facebook dành cho thiết bị di động, trong đó chỉ các Liên kết ứng dụng Facebook mới được chấp nhận.